2022年移动公司年终工作总结 .pdf

移动公司年终工作总结【篇一： xx 移动公司 2013 年上半年工作总结及下半年工作计划 (报政府 )】 2013 年上半年工作总结及下半年工作安排中国移动通信集团xx 分公司 2013 年 6 月 2013 年，是集团贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是四川公司的 “ 运营提升年 ” 。xx 分公司按照省州公司的统一部署，坚持县委县政府 “ 固本强基、跨越转型” 的宏观方向，继续改革创新，进一步改变观念，进一步稳定网络基础，进一步拓展业务类型，不断地探索新方法、发现新空间、实现新奉献。现将上半年1 月至 5 月工作开展情况汇报如下，请审阅。上半年， xx 分公司紧紧抓住省州公司关于开展2013 年工作的总体要求，按照县委县政府“ 固本强基、跨越转型” 的要求，审视当前、理清思路、谋划未来、明确战略、坚定信心、坚持创新，外树形象、内顺流程，为实现企业持续、健康发展和打造受尊敬企业进行了不断地努力和奋斗，同时结合本地经济发展的实际情况，因势利导，立足网络优化和基础建设，倡导绿色无纸化办公，大力推进集团信息化、集团专线和小区宽带建设，通过建设和发展新兴的铁通小区宽带等业务，为地方经济作出更大的新的奉献奠定了良好的基础。2013 年上半年工作开展具体情况如下：目标任务完成情况一、 运营情况精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 9 页元，完成全年任务目标的52%；完成运营支出49.31 万元，占全年目标任务的 54.32% 。二、综合事务基础建设： 1、注册 1 个 qc 课题 2、开展班组建设工作3、以党建带团建 ” ，健全完善基层共青团组织建设。周转房建设：地勘、消防评审已经完工，前期准备已经就绪，预计8 月进场开工。安全生产：新配置安全设施；定期或不定期的安全检查；每月巡检。宣传报道：持续开展信息上报工作。三、网络建设 1、加强沟通，积极配合网络部，提升应急反应能力，对重点区域进行重点优化； 2、开展代维质量巡检，实行严格考核机制； 3、汛期通信保障难度大：人员紧缺、车辆调度不够、交流引入难度大，电力供给大难题； 4、新建 td 基站 21 个，已经完成配套设施建设，但因主设备未送达，故截至目前只投入使用3 个； 5、完成了 14 条专线建设； 6、完成了全县大规模停电通讯保障工作； 7、完善基础管理工作。开展的主要工作一、狠抓党风建设持续开展创先争优活动，抓好党建促发展，落实党建带团建。大力发展以创建 “ 四好 ” 领导班子、争创 “ 四强 ” 党组织、争做 “ 四优” 共产党员为主要内容的创先争优活动，充分发挥基层党组织“ 推动发展、服务社会、凝聚职工、促进和谐” 的作用。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 9 页二、稳固安全生产根基每月开展安全自查、检查活动，加强了新办公大楼安全保安措施，定期和不定期地开展安全知识教育和培训活动，不断地强化安全责任意识，加强隐患排查治理，确保了上半年各类重大安全责任事故零发生。三、提升市场竞争能力上半年， xx 分公司进一步完善了市场营销经营体系，提升了综合信息服务能力，发展新业务、吸引新客户，实现客户规模的持续增长和客户满意度的持续提升。一是做好产品规划，加强品牌服务，利用合理的产品做好客户信息服务。 2013 年 5 月 16 日，借着 “ 世界电信日 ” 的东风， xx 分公司顺利地推出了移动光宽带业务，一举打破家庭宽带市场垄断局面，以更低的资费和更优质的服务，向全县人民群众、机关单位和企事业提供了新的选择。二是研究用户消费习惯，做好优惠活动的宣传和推广；上半年，根据不同用户类型， xx 分公司推出了存费送实物礼品、存费送费、消费抽奖等优惠活动，某幸运用户还通过参与“ 拇指夺金 ” 短彩信发送和上网业务抽奖，获得了高端一部。 xx 分公司继续以体贴的实惠回馈着全县的广阔用户，并受到不少好评。三是增强电子渠道、10086 和 10088 外呼渠道、联盟渠道的建设运营、协同运营和服务能力，提升社会渠道综合服务能力。为广阔用户办理业务的渠道和方式更加多样，将更方便、更快捷的服务措施覆盖到乡镇村，甚至是用户的家门口，极大地方便了人民群众，提升了用户的良好感知。四是通过集团信息化业务，为政府和政府职能部门提升公众服务信息化水平提供了有力地支撑。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 9 页上半年， xx 分公司为县人民政府开通了“xx县政务之声 ” 信息平台，广阔干部群众可以第一时间通过短信地方式了解到政府为方便和提升人民群众生产生活水平作出的努力，加强了政府与广阔干部群众的联系，拉近了政府与广阔人民群众的距离，提高了政务公开水平，提升了政务透明度。为促进 xx 县平安城市建设， xx 分公司为 xx 县公安局提供了更优质地光纤专线和更先进的平台技术支持，一方面通过更优惠的资费节约了政府财政支出，同时通过更优质的信息传递技术，以高清红外摄像机和高清显示平台改变了xx 县公安局现有的低阶普清局面，使县公安局的全球眼城市监控系统在技术水平上提升了一个台阶，为其更好地保障全县稳定发展和安全生产生活局面提供了有力地支撑。另外还通过集团光纤专线，解决了城区、城乡结合部、乡镇上水利建设项目部互联网需求，为其顺利开展工作提供了便利。四、加强网络支撑能力一方面抓好网络质量。在省州公司的指导下，xx 分公司按计划实施推进了 ptn 攻坚项目，对重点城区、重要乡镇的信号覆盖问题进行了进一步优化，尽力解决网络插花，提高网络品质，完善了各类通信应急预案，确保各类自然灾害、突发事件发生时能第一时间有效保障通信畅通。五一黄金周期间，日隆至卧龙沿线因恶劣天气变化，导致雪崩、泥石流等自然灾害导致日隆至卧龙线电力和通信光缆被损毁，造成信号中断。 xx 分公司在接到故障报警后，立即安排维护人员连夜冒着高山滚石的危险对线路进行了抢修，并在第一时间恢复了通信信号，为政府抢险救灾和外来游客提供了有力的通信保障。另一方面加快网络建设。根据省州公司安排，上半年，xx 分公司按计划投入网络建设，重点夯实话务网、传输网，跟进网络覆盖盲区、弱覆盖地区的补点建设工作，完善城区通信管道覆盖建设，启动精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 9 页waln 无线宽带热点覆盖建设，加快td-scdma项目的申报和建设进度，加快移动铁通小区宽带施工，提升数据网能力。下半年工作安排 1、财务收支1全面完成公司下发的2013 年运营收入目标任务2按时间进度做好成本支出、报账等工作，到达收支平衡 2、网络建设【篇二：移动职工个人年度工作总结】个人工作总结乔雄飞时光流逝，转眼间我已在移动公司渡过了一年半。回首进入移动公司的这一年多时间，很荣幸能加入质量控制中心这个温暖的大家庭并与各位同事共同进步，我在大家的身上也学到了很多,不仅仅是专业知识。一年多来我心中最大的感受便是要做一名监控人员不难，但要成为一名优秀的监控人员就不那么简单了。我认为：一名好的监控人员不仅要熟悉各个专业的业务知识,还要能够将零散的告警信息整合联系起来 ,从而时刻掌握全网的运行状态,更重要的是作为一名监控人员对通信网络的责任感。我，作为一名年轻的移动职工需要学习的东西还很多很多。一、 2010 在成长中度过我是 09 年末进入公司的 ,刚刚踏进监控机房的时候对这里的一切都充满了好奇和未知 ,听着何姐耐心的介绍,看着值班人员娴熟的在网管上进行的各项操作 ,心中满是羡慕和敬佩,这正是在学校时心中无数次梦想过的画面 .最初 ,我被安排在日勤 ,利用自己对电脑和网络比较熟悉的优势帮着日勤人员做一些统计制表工作,剩下的时间就向值班人员精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 9 页学习各个网管的操作方法以及各种告警的处理流程.大概 2 个月后我就被安排进了值班组,正是成为了一名监控人员,虽然只是工作角色的简单转变 ,但我明显感到自己肩上的担子变重了.这促使我更认真的学习各专业知识 ,当时的愿望就是早日掌握各个网管的操作方法和各种告警的处理流程 ,成为一名合格的监控人员.进入 2010 年,那时的我已经到达了自己的预期目标,在掌握各个网管操作方法的同时 ,我还自己研究出了很多网管的新功能,我发现其实网管平台也就和我们日常使用的各类软件有很多相似之处,只要敢于尝试,善于思考 ,就能发现很多快捷的操作方法,从而提升工作效率.但是随着值班时间的增加,仅仅能够掌握网管和告警,只会一成不变的处理常见情况并不足已成为一名合格的监控人员.一名合格的监控人员还应具备很强的协调能力,并能够活学活用的应对各种突发事件. 2010 年我给自己定的目标可以用魏旭涛教导我的一句话来概括:按照主班的标准要求自己,能够独当一面 ,还要至少有一技之长.这句话一直在我耳边萦绕,时刻激励着我 .这一年 ,在值班过程中 ,我主动的承担一些主班的工作,尽量多的接听和处理告警 ,在遇到问题时首先自己思考解决方法,锻炼自己独立解决问题的能力 ,然后再向主班人员求助.在其他工作中 ,发挥自己爱好广泛的特点,主动的跟老职工学习一些他们专项负责的工作 ,这其中包括历恒泽负责的emos 工单管理 ,魏旭涛负责的终端维护管理以及许静负责的动环网管开发.在这个过程中我学习到了很多有用的知识,使我值班效率倍增,最值得一提的是自己研究出了 emos 工单的自定义派发功能,对各类工单专门自定义常用派发角色 ,这样一来不再需要每次都从根目录开始一层层选择,大大提高了派发和转派工单的效率和准确性.在这个探索的过程中,我还偶然的发现了自己在写作方面的能力,承担起了班组的信息职工作,并取得了一些成绩.精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 9 页 2011 年即将到来 ,在新的一年里 ,我给自己定的目标是将业务知识向深度精度发展 ,为自己的职业生涯提早充电;再者是将信息工作发展成全员参与的活动 ,提高大家的积极性.通过这一年半的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,很多方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。【篇三： xx 移动公司 2015 年上半年工作总结】 xx 移动公司 2015 上半年工作总结 2015 年 xx 分公司得到了县委、县政府的正确指引，以十八届三中全会精神为指导，牢记省公司总经理工作会议的讲话方针，积极践行“ 两个转变 ” 的工作思路，圆满完成了半年工作任务。年初， xx 分公司结合自身特点，围绕全年考核重点，确定工作目标，并与县政府签订全年工作目标责任书，全公司从强化自身建设开始，推进企业民主管理、调动全员共同发展，确保年中各项指标任务过半，为全年指标冲刺打好基础。现就镇xx 分公司 2015 年前半年工作总结如下：一、围绕全年考核目标，确保半年任务过半 xx 分公司 2015 年前半年用户净增xx 万；重点项目建设完成投资xx 万元，建设 4g lte 基站 xx 座，综合机房x 个， wlan 站点 x 个，建设通信地埋管道x 皮长公里；互联网宽带接入完成新增xx 户；客户平均满意度超过xx% 。二、继续打造卓越精品网络，保证通讯畅通 2015 年前半年我公司建设4g lte 基站 xx 座，公司累计有 g 基站xx 座，3g 基站 xxx 座，网络信号覆盖全县xx 以上的行政村，实现城区、乡镇街道区域4g 网络覆盖。其中2014 年县政协提案建设的 xx 基站已经建设完成，预计在下月可开通。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 9 页三、积极开展精神文明建设活动近年来， xx 分公司在市、县两级党委和政府的正确指导下，获得县级文明优质服务先进集体、文明优质服务窗口单位、县级青年文明号等荣誉称号。 2015 年 xx 分公司计划申报创建省级文明单位标兵，成立了专门的领导小组，制定了工作方案，创建工作正在有条不紊的进行。同时xx 分公司积极组织参与学雷锋志愿服务活动，把学雷锋志愿服务活动与文明单位标兵创建结合起来，持续开展各项服务提升活动，深化窗口标准服务。四、切实履行 “ 三严三实 ” ，推进党风廉政。年初，公司领导班子签订了廉洁从业承诺书和党风廉政暨惩防体系建设工作责任书，定期组织廉洁从业教育活动、召开民主生活会，开展批评与自我批评，加强对公司内部党风廉政建设情况进行监督、检查和考核；制定了切实可行的学习计划，把坚持、完善和强化支部学习制度作为提高政治素质、理论素养和领导能力的重要手段。坚持党员干部每月最少开展一次集中学习，及时学习党的最新会议内容、领会会议精神，并书写学习心得，支部传阅、张贴展览；围绕分公司中心任务，团结协作，坚持召开专题民主生活会，找出支部建设中存在的突出问题，及时解决；坚持以市场为导向，积极转变发展方式，不断提高领导班子的经营管理水平，创新业务模式，提升业务内涵。五、积极开展工会活动，落实职工关爱行动一直以来， xx 分公司把职工关爱工作作为常态化工作开展，从职工“ 最关心、最直接、最现实” 等方面积极开展工作。定期收集职工建议，做好职工食堂伙食安排，保证饭菜多样化，质量稳定，并逐步改善农村分部的职工用餐问题；建立职工健康档案，5 月份积极配合县计生局的关爱女性健康体检活动，组织女职工进行体检，倡导健康身体，健康生活的理念；开展“ 元宵”“三八” 、“ 六一” 等节精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 9 页日活动，将公司的祝福及时传达给每一位职工，让职工在真真切切感受到了公司大家庭的温暖。总结前半年的工作，我公司能及时科学分解年初各项考核任务，思路明确、科学管理、措施得力，取得了一些成绩，为全年指标的顺利完成奠定了基础，但完成全年指标仍是一项艰巨的任务，需要全公司继续努力。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 9 页