2022年保险公司意外险和健康险部经典销售案例推介宣导培训 .pdf
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2022年保险公司意外险和健康险部经典销售案例推介宣导培训 .pdf
经典销售案例推介总公司意外险和健康险部二 一一年五月意健险是非常讲究创意的险种,所有创意围绕产品、渠道和客户三个维度展开 产品 渠道 客户 三大产品 八类渠道 六类客户 综合福利保障计划银行按企业客户性质 国有企业 针对特定人群的产车行 民营企业 品(如借款人意外交通局及附属单位险、旅游意外险、按客户类型 建设局及附属单位外资企业乘客人意外险、建工意外险) 旅游局及附属单位国有企业 卡式产品安监局及附属单位按客户属性 卫生局及附属单位个人客户 团体客户连锁店旅游险销售案例乘意险和驾意险案例公益活动销售案例银行渠道销售案例零售业渠道销售案例特定客户群销售案例旅游景区 外事办 旅游网站 旅游险旅游局车友会 销售渠道 使领馆 旅行社 出入境管理局风景名胜区旅游险案例湖南张家界是列入世界自然遗产名录的国内外知名的旅游风景区,年接待境内外游客近千万人次,是一个巨大的旅游意外险市场。在认真分析了张家界旅游意外险市场情况后,各家保险公司决定走联合共保、合作共赢之路。销售渠道:湖南张家界旅游风景区保险责任:意外伤害 2.5万元意外伤害医疗 2.5万元 应用险种:短期团体意外伤害(222、223) 保 费:每份 2元承保形式:区域内行业共保保费收入: 04年保费收入 80万元, 05年100万元销售模式:产寿各家保险公司按商量好的份额分得张家界旅意险保费。采取的办法是每家公司派一名员工合署办公组成共保办,每家公司刻一枚业务专用章交共保办管理使用,每张保险单据都加盖共保成员公司的业务专用章,真正成了各共保成员公司在 联合共保业务,各监管机构对此也表示认同。销售办法:将所有景区门票站都向保监机关报批了保险兼业代理机构,并督促各站向工商行政管理机关申请增加了兼营保险代理,然后委托各门票站代销,由门票工作人 员在售出门票的同时向游客宣传销售。旅行社统保旅游险案例为了避免旅游保险市场的恶性竞争,我司通过旅游局统保了全市各大旅行社的旅游意外伤害保险业务。并提供四种不同种类的撕票单证以适应不同旅游团队的需要。 销售渠道:某市各旅行社投保人数: 30万人左右 保障方案:旅游意外险保险期限: 1日、3-5日、6-14日、15-20日四种销售方式:通过旅游局在市内各家旅行社统保承保流程:按照出团旅行的不同天数,设计制作四种不同保额、保费的旅行意外伤害保险卡撕票单证,此单证作为保险凭证及理赔凭证,在游客投保时填写,同时旅行社还需传真给保险公司投保资料备存。被保险人出险时,需提供在旅行社投保时,与该机构之间投保的传真件原件及其他理赔材料。旅行社销售旅游自助卡案例北京市场上的一家旅游社,每年出国游旅客量在5万人左右,现欲通过该渠道销售旅游意外保险销售渠道:旅行社应用产品:旅游自助保险卡保费规模:一年 90万元合作基础:旅行社销售旅游保险主要有以下两个目的:保障游客的出行安全,出险后能得到相应赔付,减轻旅行社的责任;通过销售保险获取一定的收益;通过提供完善的服务,提升自身在市场中的竞争力。销售方式:与客户制作联名卡,在保险卡上印制旅行社的名称和标志。而且卡片印制精美,不仅销售了保险同时宣传了旅行社,扩大了保险服务的内容。采用自助卡的包销方式,在结算时极其方便,又不需单证回收,避免逆选择。外事办销售出境游旅意险案例销售渠道:省人民政府外事办精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页投保人数:每年 1500人左右 保费规模: 10万元 保险期限: 3个月销售方式:各省市政府的外事办公室一般负责下属企事业单位出国考察等相关事务,一般所前往的国家都是美国、英国、德国、新加坡、意大利、马来西亚、法国、日本、韩国等经济较好的发达国家,社会治安和环境较好,并且出国考察的人大多是企事业单位的领导,风险意识较强,身价较高,因此对境外旅游险相对更容易接受。同种形式还可以开发出入境管理局、欧洲申根国大使馆等渠道销售出境游的旅游意外险旅游险销售案例乘意险和驾意险案例公益活动销售案例银行渠道销售案例零售业渠道销售案例特定客户群销售案例交通管理局 车友会 驾驶学校驾乘险客运站 修理厂 销售渠道 出租车公司 车管所公交公司出租车公司销售乘意险案例通过出租车行业协会对下属的出租车统一按座位承保意外伤害险,月均保费稳定。销售渠道:某市出租车行业协会投保规模:每辆车 5个唬台车 保 额:每座 20万 保险期限:一年承保方式:某市出租车行业协会对下属出租车公司的乘客意外险进行招标,我司承保了其中 3000台出租车的乘客意外险。保费为运营费用的千分之二,由行业协会统一提供数据,每月收一次保费出一次单,月均保费在 20-40万之间。驾校销售案例通过公安厅交警总队对为各驾校参加驾驶证考试的学员参保意外险,由于限定了保险期限和场地范围,再加上考场安全防范管理工作较好,因此该项目具有较大的保费规模和利润空 间。 销售渠道:公安厅交警总队保险责任:学员在考场场地内,或在考场指定的场外路考地段进行考试时发生的意外 和意外医疗保险期限:从学员进入考场缴纳保险费并持有本保单之时起至离开考场专用公路之时止。由于考虑到有的学员有补考现象,因此还规定无论初考还是在一年内补考,每次 最长保险期限不超过三天。保 额:意外伤害 5万,意外医疗 4万保费规模:每季度 10万元承保方式:与公安厅交警总队达成合作协议,由其代为办理机动车驾驶证考试学员综合保险,由于该险种在保险期限上难以明确划分并界定,因此,在核赔管理方面强调,如果发生意外事故,除一般意外需要提供的资料外,还须提供学员报(补)考资 料,并加强现场查勘管理。驾驶人意外销售案例驾驶人意外伤害保险可以利用现有车险渠道深挖资源、促进销售,车管所、交通局、车行、 修理厂等渠道都可开发,个人客户的需求量也与日俱增。一、产品方案A款每份 200元、B款每份 60元。每一被保险人最多购买两份。A款产品面向全部市场 销售; B款产品以低价方便职能部门强制购买。意外伤害 意外残疾 意外烧烫伤意外医疗 A款 5万 5万 5万 1万 B款 2万 2万 2万 4千 二、销售渠道 1、A款产品:车行代理:在销售车辆或办理车险时赠送、销售本保险。直销:现有的车险法人、个人客户在购买车险后办理;或者持有驾驶执照的自然人单独购买;以及单位以福利形式为全体持证人团体购买。职能部门:办理驾驶执照发放、管理、年检如车管所,交警队等其他渠道:修理厂、银行、物业公司、门店、车队等。2、B款产品:为防止 B款产品对 A款形成冲击, B款品只能通过政府相关职能部门强 制统保。车友会意外销售案例精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 4 页在车友会的会员卡上附加意外伤害保险是销售意外险或驾意险的好方法销售渠道:某车友俱乐部投保人数: 20万人 保费规模: 120万元保障方案:意外伤害保险5000元 保险期限:一年承保方式:某车友俱乐部准备制作车友俱乐部会员卡,在驾驶员检本时售卡,购买该卡即成为车友俱乐部会员。拥有会员资格的驾驶员在以后的检车等多方面都享有优惠政策。保险附加在会员卡上,在会员卡上标明“ 内含意外伤害保险金 RMB5000元” 保费直接在会员卡费中提取,每人6元,只承担被保险人在乘坐或驾驶机动车时的意外身故及意外残疾责任。公交公司意外险销售案例很多城市的公交公司和巴士集团都是投保乘客意外险的优质客户,关键是依靠政府职能部门的政策强制保险,才能扩大承保面。销售渠道:公共交通公司保障方案:乘客意外险 3万/座,附加意外医疗 5000元/座保费规模: 40万 承保险种:乘客意外险销售过程:某市的公交公司通过股份制改制,按市场经济模式对其公司所属车辆进行统一集中管理,车辆保险的问题便提上议事日程。公交公司呈报市交通委,在人大会议上通过了市属所有营运车辆必须满足4万元/座的保障要求的决议,否则年检不通过或停牌。我司设计的乘客意外险3万/座,附加5000元意外医疗的方案获得了认可。客运站乘客意外销售案例该保险的销售渠道为苏州张家港港城汽运集团,在购买长途客票时一同购买。该集团的运输车辆主要为金龙快客等豪华大巴车,安全性较好,2004年10 月投保以来至今没有赔付。销售渠道:汽运集团应用条款:团体意外伤害140、附加意外伤害团体医疗 141 保费收入: 2005年保费收入 21.38万元 保障内容: 类型 保险责任 保费 应用票种撕票1 意外伤害 3万元,附加意外医疗 2千元 2元 客票在 40-50元的 撕票2 意外伤害 2万元,附加意外医疗 1千元 1元客票在 20-30元的旅游险销售案例乘意险和驾意险案例公益活动销售案例银行渠道销售案例零售业渠道销售案例特定客户群销售案例捐款活动销售案例深圳“ 美丽在望 ” 保险卡案例 保障期限:壹年保险责任:意外身故保险金2万元,意外残疾保险金 2万元由全国妇联、中央电视台、北京市市政府联合发起“ 大地之爱 母亲之爱 ” 爱心活动,并设立了由中国妇女发展基金会管理的“ 大地之爱 母亲水窖 ” 专项基金,以此来缓解我国西北黄土高原部分地区极度缺水的状况。深圳方达集团捐赠了1500万的安全饮水教育基金并于“ 美丽在望 ” 女性网站联合推出了 “ 美丽在望 ” 女性卡作为“ 大地之爱母亲水窖 ” 专项基金活动中的公益产品。此卡将有以下功能:爱心奉献:延续爱心,延续生命,此次活动将设立专项基金,捐献给“ 母亲水窖 ” 工程;爱心保障:每一张 “ 美丽在望 ” 卡将附送金额为 2万元保期为一年的人身意外伤害保险;爱心网站:享受由 “ 美丽在望 ” 专业女性网站提供的免费保健养生资讯、健康专家热线、时尚指导、女性论坛等女性个性化服务;爱心折扣:凭此卡可享受部分全国连锁女子医院、女性用品、饰品连锁店、连锁药房以及大型的网络购物中心打折消费;目前此卡已在多家机构推广,上海豫园商城采用此卡作为“ 三.八” 赠送客户的增卡,部分城市的企事业单位和政府机关也参与到购卡的活动中来。福彩中心销售案例北京市福利彩票销售势头猛烈,市民购买彩票的人数众多,为此北京福采中心拟推精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 4 页出长期性的年卡套餐业务,购买后,由福彩中心按客户意愿每期进行操作。据福彩中心介绍,此项服务在国外可以占到整个彩票销售金额的30。为了增加此项业务的吸引力,增强客户的购买欲望,福彩中心拟在年卡服务中加入保险、救援等多种服务,为 客户提供更加全面、周到的服务。双色梦想送福套餐:飞机保额6万,火车、轮船 3万,汽车 1万双色梦想欢喜套餐:飞机保额18万,火车、轮船 9万,汽车 3万双色梦想添寿套餐:飞机保额30万,火车、轮船 15万,汽车 5万双色梦想极品套餐:飞机保额60万,火车、轮船 30万,汽车 10万客户注册及保单生效1、首次开通需要拨打福彩客服中心电话95005888按0键人工注册开通,并提供真实姓名、身份证号码、家庭住址、邮政编码、手机号码(移动或联通)等相关个人信息, 以便于提供保险。2、在您首次注册后的的第 3日零时开始由中国平安保险公司提供的平安交通团体意外伤 害保险自动开始生效,有效期12个月。 其中:福字系列每人最高限 10份保险,超过部分的保额无效喜字系列每人最高限 3份保险,超过部分的保额无效寿字系列每人最高限 2份保险,超过部分的保额无效。禄字系列每人最高限 1份保险,超过部分的保额无效。无偿献血获赠保险案例与献血办公室合作,为无偿献血的公民提供保险保障,利用公益事业的宣传,既获得了保费,又取得了宣传效果,扩大公司知名度。销售渠道:与市献血办合作,建立以为每位无偿献血着提供意外伤害保险保障的销售渠道保障方案:团体意外伤害保险5000元/人 ,附加意外医疗保险 3000元/人案例说明:某市的每位无偿献血者可获赠年累计最高赔付额分别为元和元人民币的人身意外伤害保险和附加意外伤害医疗保险。按照该市献血办和保险公司的合作协议,一次献血毫升者,保险期限为年,一次献血毫升者,保险期限为两年,但也可选择年内上两份保险,即意外伤害险和附加意外伤害医疗保险年累计最高赔付额分别达元和元人民币。保险费由献血办公室承担,每月和保险公司进行结算。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 4 页