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2022年天猫运营总监工作的主要职责精选5篇 天猫运营总监须要运营部门的绩效管理以及人员管理，让人发挥到最大效果。人员管理与培训，工作流程制定，协调各部门。以下是学习啦我整理的天猫运营总监工作的主要职责精选5篇。 篇一 职责： 1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标; 2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名; 5、负责执行与协作公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案; 6、负责收集市场和行业信息，供应有效应对方案; 7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜; 8、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。 运营总监任职要求： 1、全日制本科及以上学历，二年以上天猫店铺运营推广及团队运营管理阅历; 2、熟识天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广ROI、天猫网站广告资源; 3、熟识淘宝网营销，熟识淘宝网会员的购物习惯和购物心理; 4、精通天猫店铺的维护方法和技巧; 5、对数据特别敏感，擅长分析数据，具备良好的数据分析实力; 6、具备良好的分析与解决问题的实力; 7、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调实力，能够适应高效率的工作环境，具备团队合作精神和领导实力; 8、为人诚信正直，具有高度的责任心，有耐性，抗压实力强。 篇二 职责： 依据公司战略规划，制定公司天猫店铺运营方案与整体规划，对业绩目标负责，并完成相应的KPI; 负责公司天猫店铺的日常运营、营销节奏、推广等系统性工作，并制定合理的运营安排; 定期针对运营状况进行跟踪、评估、分析，同时提交分析报表，提出营销、推广改进措施，制定切实可行的改进方案; 熟识电商平台规则、战略、推广、运营及运用各种营销工具，能够独立策划并执行相关推广及营销活动; 收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，关注对手的产品定价、行业信息以及营销策略等，结合店铺优势供应有效应对方案; 岗位要求： 大专以上学历，三年以上天猫店铺运营工作阅历，熟识天猫运营模式及运营规则，有品牌运营管理阅历; 熟识互联网的产品推广运营方式，熟识直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具; 擅长数据分析，具备较强的逻辑思维，较强的创新与市场分析，营销和推广实力; 有肯定的团队管理阅历，可以充分调动员工的主动性和创建性，提高效率; 具有很强的事业心、责任感、学习实力、抗压实力，良好的协作精神和职业道德。 篇三 职责： 1.负责店铺整体运营，包括行业数据分析、活动策划、广告推广、日常销售等。 2.负责店铺营销方案的制定和执行，依据目标制定商城店铺的月度工作安排。 3.负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推产品、分析销售状况)、产品销售 (商品上架、商品销售、协作推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、帮助促销宣扬) 4.协作店铺自身的各类营销推广，有效提升店铺及产品的访问量 5.对店铺经营数据负责 任职要求： 1.有3年以上天猫/*运营经营，具有商城管理运作和店长阅历 2.熟识相关推广工具，精通直通车等营销工具的运用 3.良好的策划实力，能完成店铺日常活动策划并跟进执行 4.对数据敏感，能完成分析报表并供应改良建议 5.有电商团队管理阅历优先 篇四 职责 1、负责天猫店铺运营，完成销售指标。 2、负责天猫店铺、产品页面优化，提升产品展示率。 3、负责天猫店铺促销活动、关联销售等的策划，提升店铺转化率。 4、对竞争对手的品牌、价位进行探讨，提出应对措施，做出可行性分析报告。 5、制定销售推广安排，编制相关安排和预算，并对结果负责执行到位。 6、负责天猫店铺销售状况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施。 7、负责天猫直通车、内容等推广。 任职要求： 1、负责过3000万以上店铺的运营; 2、责任心强，学习实力强，擅长沟通，乐观主动; 3、熟识电商平台运营规则、活动报名及相关报名流程，能够负责直通车等的推广; 4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广实力，逻辑分析与解决问题的实力; 篇五 1、负责电商官方店铺的推广、提高店铺点击率和阅读量;负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣扬和促销推广; 2、负责电商官方店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈设，以增加店铺吸引力、产品销量; 3、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌; 4、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。 天猫运营总监工作的主要职责精选5篇第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页