招投标协议合同文本SIPCIC2018年度ZXZ00园区一站式内网综合管理方案系统.doc

,.政府采购招标文件苏州工业园区大数据管理中心自行采购招标文件采购编号：SIPCIC-2018-ZX-Z-005采购内容：园区一站式内网综合管理系统（邀请函系统、免表系统） 采 购 人：苏州工业园区行政审批局 代 建 方：苏州工业园区大数据管理中心类 别：服务类苏州工业园大数据管理中心二一八年六月总目录第一章 投标邀请函2第二章 投标响应文件格式4第三章 采购内容10第四章 合同主要条款14第五章 评审办法19第一章 投标邀请函苏州工业园区行政审批局就所需园区一站式内网综合管理系统（邀请函系统、免表系统）采用自行采购方式进行采购，欢迎有资格的供应商前来参加本次采购活动。一、采购编号：SIPCIC-2018-ZX-Z-005二、采购内容：标的物名称：园区一站式内网综合管理系统（邀请函系统、免表系统）服务期限：自合同签订之日起 30 日内完成项目内容。服务地点：甲方指定地点。三、本项目采购预算：人民币（大写）： 壹拾肆万元整人民币（小写）：￥140000.00四、合格投标供应商的一般条件：1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、法律、行政法规规定的其他条件；五、合格投标供应商的特殊条件无六、采购文件获取信息1、联系方式：吴亚晴 18261792225报名时间：自投标采购文件发出之日起至 2018年6 月 20 日，上午9：00-11：00，下午14:0017:00（节假日、双休日除外）。报名方式：符合资格条件的供应商可在规定的报名时间内书面提交报名响应函（详见招标公告附件）和投标供应商的营业执照副本复印件并加盖鲜章至苏州工业园区大数据管理中心。提交方式（二选一）：（1）扫描文件邮箱提交：wyqingsipac.gov.cn (扫描件提交后需将原件带至开标现场)（2）纸质文件现场提交：苏州工业园区现代大道999号现代大厦4楼2、招标文件获取获取方式：招标文件于招标公告附件中获取。七、投标信息投标响应文件递交时间：2018年6月22日下午14:2014:30整投标响应文件递交截止时间：2018年6月22日下午14:30整开标时间：2018年6月22日下午14:30整开标地点：苏州工业园区现代大厦二楼五号会议室开标地址：苏州工业园区现代大道999号现代大厦八、联系及监督1、采购人名 称： 苏州工业园区行政审批局联 系 人： 程江 联系电话： 0512-66683161 2、代建方名 称： 苏州工业园区大数据管理中心九、其他应说明事项：本公告于苏州工业园区网站发布（http:/www.sipac.gov.cn）。十、公告期：公告之日起三个工作日。第二章 投标响应文件格式1、投标响应函投标响应函 苏州工业园区大数据管理中心 ：我们收到贵单位 号采购文件，经仔细阅读和研究，我们决定参加投标活动。1、我们愿意按照采购文件的一切要求，提供完成该项目的全部内容，我们的报价包括项目前期调研、数据采集与加工、设计、项目涉及的设备、劳务、制作、维护、升级、培训、委托第三方的安全评测、评估、保险、利润、税金、报验、人员、交通、食宿、加班、人员签证、工作许可证、验收、检测等一切费用，并综合考虑可能影响价格的各项因素。2、如果我们的投标响应文件被接受，我们将严格履行采购文件中规定的每一项要求，按期、按质、按量履行合同的义务。3、我们已详细审查全部采购文件，包括更正公告(如有)。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。4、我们同意按采购文件中的规定，本投标响应文件的有效期限为响应文件提交截止之日起四十五天。5、我们愿意提供投标采购单位在采购文件中要求的所有资料。6、我们愿意遵守采购文件中所列的收费标准。7、我们承诺该投标响应文件在投标开始后的全过程中保持有效，不作任何更改和变动。8、我们承诺我公司符合采购文件中“合格投标供应商的一般条件和特殊条件”的要求，若与真实情况不符，本公司愿意承担由此而产生的一切后果。9、我们声明：我们在参加本次大数据管理中心自行采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录。10、综合说明：（1）伴随服务及配合措施；（2）要求甲方提供的配合；（3）对采购文件有不同意见的偏离说明（自行附件）；（4）其它说明。所有有关投标响应文件的函电，请按下列地址联系：单位： 联系人：地址： 邮政编码：联系电话： 传真：供应商：（盖章）法定代表人或代理人：（签字或盖章）日期： 年 月 日2、投标报价表投标报价表采购编号： 价格单位：元序号项目名称总报价（元）服务期限备注1 报价说明： 供应商：（盖章）法定代表人或代理人：（签字或盖章）日期： 年 月 日 3、投标方案提示：1、响应人应根据本次采购项目要求，对需求理解与分析、实施方案、关键技术等进行说明与描述。2、响应人可根据自身情况编写，本页不够可另加页附后。单位名称（盖章）： 4、服务承诺书服务承诺书提示：供应商应根据本次采购项目要求，对本次服务期限、售后服务、付款方式等相关综合承诺说明与描述。供应商：（单位盖章）法定代表人或代理人：（签字或盖章）日期： 年 月 日5、投标供应商情况表投标供应商情况表单位名称（盖章）法定代表人成立日期企业地址注册资本万元经营范围职工人数其中：有中高级以上职称的人数资产总计 万元净资产 万元股东权益 万元销售收入2017年 万元实现利润2017年 万元营业面积（含厂房面积） 平方米其中：自有面积 平方米承租面积 平方米单位简历及内设机构情况单位优势及特长近三年来完成或正在履行的重大合同情况最近2年内在经营过程中受到何种奖励或处分（包括情况和结果）最近3年内有无因售假、售劣或是其他原因被消费者投诉或起诉的情况及说明（包括解决方式和结果）最近3年内主要负责人有无因经济犯罪被司法机关追究的情况及说明获得技术认证的工程师及简介其他需要说明的情况第三章 采购内容苏州工业园区行政审批局就所需园区一站式内网综合管理系统（邀请函系统、免表系统）采用自行采购方式进行采购，欢迎有资格的供应商前来参加本次采购活动。一、采购编号：SIPCIC-2018-ZX-Z-005号二、服务内容及要求：主要建设内容如下：(一) 实现企业通用户单点登陆至一站式服务中心门户系统，并参考企业通用户接入规范，实现一站式服务中心门户对企业通跳转登录的请求进行解析和有效性验证，确认合法后，使其自动登录。（二）免表审批业务公务应用入驻政务通，并向政务通用户提供免表审业务处理、查看、统计等功应用插件。根据功能及使用人员类型分为以下两个： 审批端插件:主要提供企业提交办件的预审、审核和处理，并提供查询、筛选等功能。 查询统计端插件: 主要提供系统中所有免表审批事项的查询、统计和分析功能。（三）根据外交部邀请函业务变更调整原邀请函申报和审批业务插件，分为以下两个： 审批端插件:1.审批流转单内容；2. 所有“邀请确认函”替换为“邀请核实单”，“打印确认函”替换为“打印核实单”；3.业务通知短信内容变更； 申报端插件:1.邀请函申请重要须知内容调整；2.入境审批表增加业务说明内容；3.所有“邀请确认函”的替换为“邀请核实单”，“确认函”替换为“核实单”；4.浮动窗口“常见问题”的内容调整；5.附件上传时，步骤引导内容调整。（四）邀请函原有功能优化和修复1.外国人入境审批表、来华行程表、审批流转单打印大小调整放大。2.增加外国人入境审批表、来华行程表、审批流转单等打印预览功能。3.生成邀请确认函时，将生成和打印功能集中在一个界面完成;4.增加完成件的扫描上传功能;5.增加查看已上传的扫描件功能; 6.增加查看已上传的扫描件功能；技术要求：1、 技术路线：系统基于J2EE技术(或其他技术)开发，系统结构采用B/S(即浏览器/服务器)模式。2、 实用性/个性化要求：系统操作简洁，数据全面，功能布局合理，让用户使用简单，入口清晰，容易理解。所展示的内容和数据尽可能的全面聚焦。3、 具备可移植性要求：系统可以满足跨操作系统平台、跨数据库的要求。4、 灵活性要求：系统在设计、研发过程中对可配置点尽可能预见并进行相关处理，在系统上线运行过程中，对节点、配置项进行便捷调整和管理。5、 安全性要求：充分考虑系统的整体安全性，满足对于数据传输安全，网络安全，业务安全管控的要求等。6、 系统的延续性要求：充分考虑网上审批平台的延续性，包含数据和系统对接的要求等。服务期限：项目实施周期为期一个月，签订合同后1个月内将完成相关系统的开发/改造、上线以及相关实施服务，并进行验收。并在验收完成后提供1年的售后服务期限，内容包括提供可用性，稳定性等最基础的售后服务，以及根据实际使用反馈结果所需要进行的调整，完善等内容。三、响应文件的组成及要求（一）文件组成（部分格式见第二章）1、响应文件 (格式见第二章)：1.1 投标响应函；1.2 投标报价表；1.3 投标供应商情况表（格式见第二章）；1.4 投标供应商法定代表人身份证复印件；1.5 投标供应商代理人身份证复印件（如有授权）；1.6 投标方案；1.7服务承诺书；1.8其它有关资格证明文件（其他可以证明响应供应商资信、资质、服务质量的证书、文件、推荐信等资料）。（二）文件要求：1、数量要求为一本正本，一本副本，附电子档一份；装在一个文件袋里密封，封口处盖公章，并在密封袋正面有醒目的采购文件编号、项目名称和供应商全称；四、投标程序1、采购方按本须知规定的时间、地点主持投标采购活动。2、供应商法定代表人或授权代理人应携带本人身份证明报到。3、在投标响应文件递交截止时间前，供应商凭报名响应函复印件或身份证明原件向大数据管理中心递交响应文件，未能出示的供应商，大数据管理中心有权拒绝接受其响应文件，参与投标供应商不得少于两家。4、由评委小组审查供应商提交的响应文件。5、评委小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等做出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。对于存在非实质性响应的企业，信息中心有权将其列入园区政府采购不良行为记录名单。6、评委小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式做出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。7、在评标过程中，评委小组可以根据采购文件和评标情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款。对采购文件做出的实质性变动是采购文件的有效组成部分，评委小组将及时以书面形式同时通知所有参加投标的供应商。8、供应商应当按照采购文件的变动情况和评委小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。9、经评委小组根据评标要求确定最终符合采购需求的供应商。10、评委小组根据投标成交原则确定成交单位，并将结果通知所有参加投标的供应商。11、如评标过程中出现本采购文件未尽事宜，由评委小组根据政府采购有关法律、法规讨论决定。五、项目的终止出现下列情形之一的，将终止自行采购活动：1、因情况变化，不再符合规定的自行采购方式适用情形的；2、出现影响采购公正的违法、违规行为的；3、在采购活动中因重大变故，采购任务取消的。六、综合说明及其它要求：1、供应商提供的服务能够至少达到招标文件要求，同时明确详细的方案。2、供应商必须承诺文件中提出的全部要求，如果其中某些条款不响应时，应在文件中逐条列出，未列出的视同响应。3、响应供应商应对所投项目的全部内容进行报价，只投其中部分内容者或出现选择性报价的，其响应文件将被拒绝。响应总报价一次报定，包括项目前期调研、数据采集与加工、设计、项目涉及的设备、劳务、制作、维护、升级、培训、委托第三方的安全评测、评估、保险、利润、税金、报验、人员、交通、食宿、加班、人员签证、工作许可证、验收、检测等一切费用，并综合考虑可能影响价格的各项因素。同时在合同履行过程中，允许甲方有9.9%的项目需求变更，合同总金额不再另行增加。除非项目实施及售后服务过程中甲方对项目需求的变更超出10%的（各方对超出10%部分的变更调整合同总金额），否则本款约定合同总金额不做任何调整：4、关于知识产权（1）响应设计方案版权均属采购单位所有。（2）设计者保证设计文件及资料均未侵犯他人的知识产权，否则必须承担全部责任。（3）若设计者使用了他人的专利、专有技术，涉及的费用由响应人负责。5、涉及采购文件的补充说明和修改，均以苏州工业园区网上通知（http:/www.sipac.gov.cn）为准。第四章 合同主要条款政府采购合同书【 】（合同编号：【】）甲方（建设方）： 联系人： 联系方式：乙方（承建方）： 联系人： 联系方式：丙方（代建方）： 联系人： 联系方式：1 合同内容1.1 本合同由以下文件组成：（1）本合同书及本合同书签署后各方以书面形式确认的补充协议、会议纪要等；（2）自行采购招标文件；（3）其他合同附件。上述文件之间有冲突的，以排列序位在前的文件为准，同一序位的文件以形成时间在后的为准。1.2乙方根据合同约定按时向甲方提供【园区一站式内网综合管理系统（节能系统）】项目调研、设计、定制以及相应的维护、培训服务等，具体内容和要求见自行采购招标文件。2 价格与支付2.1价格合同总金额为【人民币 整（￥ 00.00元）】。本条约定的合同价格已实际包括项目前期调研、数据采集与加工、设计、项目涉及的设备、劳务、制作、维护、升级、培训、委托第三方的安全评测、评估、保险、利润、税金、报验、人员、交通、食宿、加班、人员签证、工作许可证、验收、检测等一切费用，并综合考虑可能影响价格的各项因素。 2.2付款2.2.1付款方式项目全部交付并经甲方、丙方最终验收合格后1个月内，丙方向乙方支付至合同总金额的100%；2.2.2各方一致同意本合同的付款方为丙方，付款方式为银行转账。2.2.3乙方开户银行名称、地址和账号为：开户银行：地 址：帐 号：3 交付3.1 交付进度 乙方应按时完成招标文件规定的项目交付进度。3.2 附随交付乙方应在项目交付时将项目日后在使用、维护、升级等过程所涉及所有技术文档等资料、所有可编译源代码、乙方或第三方的产品和许可授权等一并交付甲方。3.3 培训乙方应在交付后，依据甲方需求组织甲方人员进行集中培训。4 质量与验收4.1 质量4.1.1乙方应向甲方提供符合合同约定的各项服务和交付物，具体质量要求见自行采购招标文件。4.1.2 若招标文件中对质量要求的规定存在不一致之处，由甲方决定具体适用的质量要求标准。4.2 验收4.2.1本项目为一次性验收，由甲方、丙方共同验收，具体验收时间、方式等以自行采购招标文件规定为准。4.2.2 验收标准：本合同自行采购招标文件规定的各项标准和要求。若招标文件中对验收标准的规定存在不一致之处，由甲方决定具体适用的验收标准。4.2.3 任一项验收不合格的，乙方应负责在甲方限定的期限内完成整改，因整改而导致的费用和损失由乙方自行承担，若导致项目逾期的，乙方承担逾期违约责任。4.2.4 甲方、丙方所有验收意见将以书面形式做出并加盖甲方、丙方公章，因此除非甲方、丙方书面明示通过验收，否则任何其他行为（包括但不限于甲方、丙方对单个、多个模块接收、使用、丙方付款等行为）均不代表甲方、丙方已验收合格。4.3 售后服务和支持 乙方为本项目提供【一年】的售后服务，服务期自项目最终验收合格之日起计算，服务期内乙方提供免费售后服务，具体服务内容见自行采购招标文件。5 甲乙丙三方权利义务5.1 乙方应当根据甲方、丙方要求安排项目人员开展工作，乙方应当确保其安排的项目人员充足和合格，并具有提供服务的必要经验。若乙方需要变更项目团队人员，则应提前以书面形式向甲方、丙方提出申请，得到甲方、丙方许可后方可进行。若甲方、丙方认为乙方所指派人员不合格的，有权要求乙方更换。5.2 如需驻场办公，在现场工作的乙方项目人员应当遵守甲方、丙方的一般工作规范和安全要求，但甲方或丙方应当事先以书面方式将此规范和要求告知乙方。乙方项目人员在项目实施过程中发生任何意外事故、重大疾病、猝死等均应由乙方自行处理并承担所有责任，除非前述损害系甲方、丙方原因所致。5.3 其他对乙方项目人员的要求见自行采购招标文件等相关文件。5.4 乙方应当根据指定【 】为联系人，授权其代表乙方处理与本合同中有关的各事项。乙方联系变更的，应提前5日以书面形式通知甲方、丙方。5.5 甲方、丙方可针对乙方在项目实施过程中的问题发出项目限期整改通知单，乙方应在收到整改通知单后2个工作日内向甲方、丙方以书面方式提交具体整改计划（整改计划应经过甲方审核认可），并在甲方、丙方规定的期限内整改完毕。乙方未按时提交具体整改计划的，或乙方未在甲方、丙方规定期限内整改完毕的，均视为乙方违约，甲方、丙方有权按照第6.2条追究乙方违约责任。5.6 乙方承诺如下：（1）按时提供符合本合同所规定的全部要求的各项服务和成果（若各项要求之间存在冲突的，由甲方决定适用何种要求）；（2）其提供的服务和成果不会侵犯任何第三方知识产权和其他合法权益，不会对甲方、丙方造成任何损害。本项目中乙方提供的所有资料，应保证是合法的成果，如包含第三方软件，乙方应其保证是合法可用的，甲方或丙方均无需为使用该等第三方软件支付任何其他费用；（3）确保甲方、丙方可以长期、独立、不受任何干扰的使用交付物。（1）乙方违反上述承诺的，乙方应自行承担所有责任，若造成甲方、丙方或第三方损失的，乙方应赔偿所有损失。 乙方本款承诺不受本合同效力之影响。5.7 丙方有权监督本项目进度，对乙方按照合同约定所完成工作内容予以监督。5.8 丙方应按本合同第二条的约定向乙方支付款项。5.9 甲方有权利组织项目审计。6 索赔在合同履行期间和质量保证期内若发生质量问题的，乙方在接到甲方通知8小时内提出妥善解决方案，并立即开展实施。如果乙方对甲方提出的索赔负有责任，乙方应负责修改、更新，并承担由此发生的一切损失和费用。如逾期不予答复和处理，视为上述索赔已被接受，乙方应承担由此发生的一切损失和费用。7 知识产权甲方、丙方对所有乙方为本项目提供的服务和交付物及交付物中所有交付物、版权设计、专有知识、源代码、派生知识、方法、技术及文档材料共同享有所有的产权、所有权及其它知识产权和权益。8 保密资料（本条款不受本合同效力之影响）8.1 甲方、丙方对其向乙方提供或披露的各类技术、信息数据、商业资料、规格说明、图纸、文件及专有技术等 (统称“保密资料”)享有合法所有权。8.2 乙方应将上述甲方、丙方保密资料作为商业秘密予以保护。如发生泄密，甲方、丙方有权追究乙方泄密责任。8.2.1除本合同授权实施的行为外，乙方不得将保密资料部分地或全部地对外披露，乙方可仅为本合同的目的向其确有知悉必要的雇员披露甲方、丙方提供的保密资料，但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。8.2.2乙方应当妥善保管保密资料，并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任。乙方仅得为履行本合同之目的对保密资料进行复制。乙方应当在本合同终止或解除时将保密资料原件全部返还甲方、丙方，并销毁所有复制件。8.2.3为保障甲方、丙方保密资料安全，甲方、丙方有权要求乙方及可能接触到保密资料的乙方雇员单独出具相应保密承诺。8.3 出现下述情况时，本条对保密资料的限制不适用。当保密资料：（1）并非乙方的过错而已经进入公有领域的。（2）由乙方从没有违反对甲方、丙方的保密义务的人合法取得的。（3）法律要求乙方披露的，但乙方应在合理的时间提前通知甲方、丙方，使其得以采取其认为必要的保护措施。8.4 乙方（包括乙方任何使用、获得本协议涉密事项的所有人员、关联单位、客户等）泄露甲方、丙方保密资料的，每发生一次，乙方应向甲方、丙方支付违约金【1】万元，违约金不足以赔偿甲方、丙方损失的，乙方应全额赔偿甲方、丙方损失。同时甲方、丙方均有权就可能违反本协议的行为或持续违约行为向有管辖权的法院申请取得禁令、限制令或其它紧急保全措施。8.5 保密期限为自本协议签署之日起【3】年有效。9 合同的解除和违约9.1 各方协商一致，可以解除合同。9.2 因不可抗力致使不能实现合同目的，各方皆有权解除合同，提出方应当在不可抗力发生之后三十天内书面通知对方以主张解除合同，合同在书面通知到达对方时解除，合同解除后乙方应返还已收取的合同价款。9.3 如有下列情形之一，甲、丙方有权解除本合同；合同解除后，乙方应返还已收取的合同价款，并向甲方支付合同总金额的10%作为违约金。(1)项目逾期交付超过30天的；(2)项目逾期通过最终验收超过30天的；(3)项目任一项验收不合格，乙方又未在丙方限定的时间期限内完成整改的；(4)甲方、丙方发出项目限期整改通知单后，乙方未按时提出具体整改计划的，或乙方提出整改计划后未在甲方、丙方限定的期限内整改完毕的；(5)乙方违约导致甲方、丙方重大损失或合同目的无法实现的；(6)乙方向第三方转包、分包、转让本项目的。9.4 未经甲方、丙方书面同意并取得书面同意证明，乙方不得将合同进行转让，不得由第三方完成义务及责任。10 通知10.1 本合同项下甲乙丙方任何通知、要求、弃权、同意或批准均应以中文书面方式做成，通过快递、传真、专人送达、电子邮件的方式发往对方。（1）以快递方式，则以快递签收之日视为收到。（2）若以传真方式发出的，以传真之日完整的传真单视为收到。对方在收到传真后应以书面形式予以确认。（3）通过专人递交发出通知的，对方以书面形式签收之日为实际收到日。（4）以电子邮件方式发出的，以发出之日视为收到，除非该邮件被邮件系统退回的。11 争议的解决各方因合同发生争议并协商不成，任何一方可以向甲方所在地人民法院起诉。12 合同生效及其他合同经各方代表签字并加盖公章后即生效，合同在执行过程中出现的未尽事宜，各方在不违背本合同的原则下协商解决，协商结果以书面形式盖章记录在案，作为本合同的附件，与本合同具有同等效力。13 附则合同份数：本合同一式叁份，甲乙丙三方各执壹份。甲方：（盖章） 乙方：（盖章） 丙方：（盖章）代理人： 代理人： 代理人：合同签订时间： 年 月 日第五章 评审办法1、项目报价（15分）第一步：投标总报价低于或等于财政预算价格的，为有效投标报价。超财政预算的投标报价为无效投标报价。无效投标报价的投标文件不得中标。第二步：价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算（计算结果四舍五入保留两位小数）：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）*价格权值*100，小数点后保留两位。（价格权值为15%）2、技术方案（70分）序号评分项目得分1对本次项目建设需求能够有准确和充分的理解，对各应用系统的功能和性能需求提供优秀的技术方案和实施方案。62系统架构完整合理：提供系统整体构架图，清晰准确阐述软件的部署、合理利用现有网络环境及服务器资源。 83整体设计方案中应包含系统安全及网络部署实施方案的详细阐述，符合招标要求、合理可行。104对现有一站式服务中心外网门户系统有所了解，并能够在其基础上进行二次开发，并且需要确保在实施过程中不会对现有相关系统造成影响。155熟悉企业通现在业务组成，对企业通接入流程、规范有清晰的了解，以便可以快速开发、减少前期预研时间。126熟悉政务通现有业务组成，对政务通应用插件开发流程、规范有清晰的了解，以便可以快速开发、减少前期预研时间。127提供合理完善的系统过渡方案，确保新系统上线时数据、业务平滑过渡。 48有详细的项目实施方案、项目实施进度计划，项目进度计划明确有序，项目主要设计开发人员有同类项目实施经验，能够保证项目如期完成 33、售后服务（15分）序号评分项目得分1响应招标文件要求，提供完整的项目维护方案；42完全响应招标文件内的售后服务要求； 43投标人提供交付软件的全部源代码及相关文档；34提供合理完整的培训方案和项目实际过程重要参与人员的培训；4（全文完）