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转型社会教师心理健康 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life, there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望社会压力社会压力人格因素与压力人格因素与压力家庭压力家庭压力工作压力工作压力环境压力环境压力角色模糊人际应激职业发展组织结构家庭与工作技术应激社会、科技的飞速发展剥夺个性的发展噪音污染空气污染过度拥挤缺乏相互独立缺乏交流沟通缺乏共同解决问题的能力A类型行为模式高血压人格抑郁型人格癌症敏感型人格酒精型人格生理表现生理表现行为表现行为表现心理表现心理表现负性生理反应1、心率加快，血压升高；2、肠胃失调，如溃疡；3、容易疲劳；4、经常头痛；5、肌肉紧张、疼痛；6、睡眠质量差；等等负性心理反应1、焦虑、紧张、迷惑或急噪；2、感觉压抑；3、退缩和抑郁；4、厌烦和工作不满；5、注意力分散；6、自信心不足；7、习得性无能；等等负性行为反应1、服药、去医院增加；2、饮食过度；3、冒险行为增加；4、攻击性行为；5、工作拖拉、效率低；6、与家人和朋友关系恶化；等等23.5323.5315.1515.1513.7313.7313.7313.7313.3713.370 05 51010151520202525强迫强迫人际敏感人际敏感躯体化躯体化抑郁抑郁偏执偏执百分比百分比超负荷任超负荷任务务刺激刺激与顾客接触与顾客接触自主权自主权组织目标组织目标工作环境工作环境从工作以外从工作以外获得支持获得支持/需求需求个体个体自信心不足自信心不足与顾客产生问题与顾客产生问题上级干预过多上级干预过多缺乏激鼓励和缺乏激鼓励和成就感成就感缺乏参与管理权缺乏参与管理权对工作结果的对工作结果的个体责任感个体责任感理想理想/现实现实情感疏远情感疏远工作疏远工作疏远应激源应激源态度转变态度转变情感枯竭情感枯竭非人化非人化自我成就感低下自我成就感低下人际关系压力人际关系压力（与顾客、同事、领导）（与顾客、同事、领导）职业应激源职业应激源潜在的潜在的压力源压力源物理的物理的心理的心理的评估评估对个人对个人自尊和自尊和安宁的安宁的威胁威胁实际的实际的压力源压力源适应适应机制机制减少威减少威胁知觉胁知觉消极消极情感与情感与心理、心理、行为行为慢性慢性压力压力身心身心疾病疾病教师个体特征教师个体特征人格特征、适应、人格特征、适应、信念、态度、价值信念、态度、价值非职业压力源非职业压力源问题不是问题问题不是问题如何面对才是问题如何面对才是问题团体成员行为面面观团体成员行为面面观别人知道的别人知道的自己知道自己知道的的自己不知的自己不知的别人不知的别人不知的（A)公开区公开区（B)盲目区盲目区（C)隐秘区隐秘区（D)未知区未知区防卫的、孤立的自我防卫的、孤立的自我 开放的、协调的自我开放的、协调的自我A BC DA BC D 教师的体会与收获（二）教师的体会与收获（二）