2022年顶岗实习个人工作总结报告12篇.docx

2022年顶岗实习个人工作总结报告12篇 顶岗实习学生包括本科生、专科生、高职生、中专生、中职生、技校生，顶岗实习期结束后我们须要写好顶岗实习个人工作总结。更多顶岗实习个人工作总结报告请点击“顶岗实习”查看。 顶岗实习个人工作总结报告1 时间消逝，转瞬间，充溢而有惊慌的实习期即将过去。首先，要感谢莎茜赐予的这个工作机会，我认为这是我人生一个新的起点。其次，要感谢同事们细致热忱且毫无保留的将他们珍贵的工作阅历传授与我，使我受益匪浅。在实习期的三个月里，我的工作主要分为三个阶段。 第一个阶段：熟识公司各部门工作职能，熟识公司产品以及服务实操，熟识武汉地区门店环境、状况、以及门店管理的流程。 其次个阶段：学习营运部业务流程、营运部与各职能部门业务连接、地区报告流转等。以及了解北京、浙江地区状况，门店人员、业绩状况。 第三个阶段：在祝总的指导下，了解地区详细事务。包括门店调整、业绩盯对、人员状况了解、地区月度安排等。并逐步参加地区详细事务。 在这三个阶段里，有幸得到祝总的亲自指导、亲身示范，使我能够快速的进入工作状态、完成每个阶段的学习目标。并逐步参加详细事务，在详细实践中，不断积累阅历，学习处理问题的方式方法技巧。当然，在实践中，也暴露出一些错误和缺点。 实习期主要工作小结： 1、了解门店经营状况以及门店营运学问。三个月时间里，在武汉地区、江苏无锡、南京地区，北京地区、浙江地区巡店，一共45家。基本上对相关地区门店经营状况、位置环境、团队状况做到了初 步了解。为以后处理门店事务奠定了肯定的基础。 2、对公司主要几个规格产品，价格、效果、运用步骤、举荐要点等做到了基本的了解。对手足护理服务流程、实操等，做到了基本的了解。对公司相关产品编码、代码、以及常规的促销活动，做到了基本的了解。 3、逐步接手北京、浙江地区营运事务。北京地区出差三天，浙江地区分两次，一共出差25天。对两个地区的门店状况、人员状况，有了一个也许的了解。在此期间，完成北京地区门店撤店2家。浙江地区撤店4家。初步完成公司关于两个地区撤店规划。 4、浙江地区业绩盯对、以及门店、人员调整等详细事务。11月份和12月份，分两次到浙江地区出差。11月份，完成月度安排79。3%，业绩进度排全国第四。撤店3家(撤店流程进行中)，浙江地区保留门店9家。宁波市区三家店人员调整基本到位，江东店新任大店长一人、新任老师一人。江东店和国购店实现人员并店。 5、完成浙江地区团购活动、会员管理制度的调整等工作。申请团购活动并执行。目前_网和_网一共团购49份。会员管理制度，会员的梳理、建立电子档案(推行中)，微信平台的建立，强化与会员的互动联系。目前平台吸纳会员100多人。 6、对12月份双节活动、12月份业绩主抓要点，春节之前门店一线员工缺编状况的摸排等事务的监督指导。12月份双节活动和业绩主抓要点，每名店长和一线人员对公司销售安排的分解、活动内容、业绩主抓要点，做到了然于胸，并清晰实施步骤。节前门店一线员工缺编状况提前了解，做好预案。 在详细事务的实践中，个人也暴露出一些问题和缺点，主要体现在一下几个方面： 1，对公司业务学问不太熟识。如总部一些促销支配，地区在执行过程的疑问不能很刚好、完整的的赐予指导。对公司培训制度没有了解清晰，而使培训效果没有达到预期目标等。 2，实习期间，在地区实行的一些政策措施，没有刚好和上级领导沟通，致使一些政策不符合公司的发展导向，也违反了公司流程。予以实施后再行订正，赐予地区门店造成了一些负担。 3，在对地区的指导和详细事务的掌控，方式方法均有不当之处，致使地区执行力度欠缺。而又缺乏刚好的监督检查，有些方案没有得到地区强有力的执行，也没有达到预期的效果。 4，在处理地区详细事务时，和总部其他部门的协调沟通不刚好，致使部分事务拖沓。没有更快的赐予地区回复反馈，影响了地区的工作效率。 5，在部分事情上，有畏难心情。目标感和执行力都有欠缺。从而使许多事情停留在纸面，没有得到贯彻执行。在心态上，也没有刚好调整，对困难的事情没有刚好和公司和上级反馈和沟通、以及争取地区的理解和支持。 关于工作中的不足和缺点，很感谢公司各位同事以及领导的理解和指导。这让我有了正视自身不足的志气和方法。在下一步工作中， 我将竭力做到： 1，做好时间管理，提升执行力。将事情轻重缓急进行分类，并严格限制每项事务的完成时间，在时间节点内完成本职工作。提升执行力和工作效率。 2，加强自身学习，包括业务学问的学习和自身素养实力水平的提升。多在工作中总结阅历教训，虚心向同事、领导请教方式方法，多了解行业发展趋势和企业发展形势 3，做好和地区主管、员工的沟通协调。争取地区理解和支持，了解他们的困难和问题，做好后勤服务，做好方法指导，做好监督检查。 4，严格要求自己。在遵守公司规章制度、工作流程方面，要为地区做好榜样。在工作效率上，要不断的改进工作方式方法，努力使工作效率最优执行。在工作看法上，要解除畏难心情，解除消极懈怠心情，以主动的看法和正确的方法，去面对一切困难。 顶岗实习个人工作总结报告2 我在_公司实习的_星期期间，在学校老师、企业领导的指导和帮助下，顺当地完成了这个非常有意义课程并且收获很大。以下是我的实习报告总结： 通过这段时间的生产实习，我从无知到认知，到深化了解了公司和社会，从起先的磕磕碰遇到后来的工作起来还算顺当。在整个实习过程中，我每天都有许多的新的体会，想说的许多，我总结下来主要有以下几点： 1、严格遵守公司章制度 在学校里学习生活，虽然有一些校内纪律在约束自己的行为，但相对于在公司里工作，还是特别懒散和不受限制的。因为这校内纪律大都是警告性质的，不会对自己的发展有多大的影响。在公司里工作，在方方面面都有具体的规章制度，这些制度就像高压电线一样，假如触犯它们，就会受到惩处，这些影响可能会对你以后的发展带来很坏的影响。同时，要成为一个特别职业、特别有素养的职业者，必需主动地去面对自己的工作，仔细刻苦的来把工作做好，想尽一切方法把自己的工作做的完备。而作为一个职业者，仔细负责、主动进取的看法会是自己发奋工作的原动力。所以，要胜利地进行实习，必需首先树立去仔细负责、刻苦、主动进取的职业操守，像一个真正的职业者一样要求自己。 2、多听、多看、多想、多做、少说 我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的看法。看法对了，即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的驾驭。看法不好，就算自己有学问基础也不会把工作做好，我刚到这个岗位工作，根本不清晰该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必定的联系，刚起先我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲自动手去多做，最终在短短几天里对工作有了一个较系统的相识，渐渐的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的看法，这样才能把事情做好。 3、少埋怨 有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，常常埋怨，这样只会影响自己的工作心情，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应当少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应当想方法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。 4、虚心学习 在这次实习过程中，我们遇到许多问题，有的是我们懂得的，也有许多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们学问的时候，我们也应当虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。 5、错不行怕，就怕一错再错 每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了没关系，公司领导会订正并宽恕你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。 以上是我的实习工作总结，经过这次实习，我从中学到了许多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大变更，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，许多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依靠心理，学会在社会上独立，敢于参与与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思索的心。作为一位高校生，最重要的就是自己学习和思索的实力。在企业这样一个新环境中，由我们许多值得学习、值得思索的地方，这就须要自己保持一颗学习、思索的心。首先在技术方面，要刻苦的补充自己的不足，仔细地对待工作，时时刻刻的思索和学习。同时，在企业的环境中，更要注意学习企业先进的管理和人文文化，以丰富自己的社会学问和管理文化学问。这样，可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。 顶岗实习个人工作总结报告3 匆忙的一个多月的教化实习在手指间轻松地滑过，回头翻看这一个多月的每一天，满满的全是充溢劳碌的身影和沉甸甸的收获，感悟。特别幸运被安排到乐昌市长来镇中学，担当初二(2)班的语文老师和班主任，这一个多月的教化实习，不仅让我重新相识自己，也让我第一次以一个老师的身份去看待教化这件宏大的事。实习期间，惊喜、欢乐充溢着我的生活，回首在长来镇中学的每一天，都是充溢美满的。 近两个月的教化实习已经结束了，这短短的一个多月实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，体会到了一个作为老师的责任，体会到了身为一个老师的辛苦和不简单。同时，也有机会使我的教学理论变成为教学实践，使虚拟的教学变成为真正的教学。 一、教学技能方面 刚来到学校，首先是对实习学校有初步的了解，对学校的基本状况和基本作息有所了解。其次是对所带班级的学生进行初步了解，相识班上的每个学生以及他们的学习状况(通过班主任或班委或干脆到班上去了解)。其次是听课。现在的听课和以前完全不一样了：以前听课是为了学习学问;现在听课是学习教学方法。目的不一样，听课的留意点就不一样，现在留意的是指导老师的上课方式，上课的思想。接着，依据在高校所学的教化学问和在中学实习听课所学到的，再依据详细的教学目的和学生的学习程度备课，试讲。做好上讲台的打算。经过几天的打算，最终把我的第一节课备出来了，并且通过了指导老师的批阅，可是在试讲并不胜利，因为教学并没有依据学生的学习程度来合理地教学，对于刚接触新老师的学生来说，学生须要时间去适应新的老师的讲课方式和方法。但是，我上第一节课的时候，节奏过于快速， 学生反映有内容没有听懂。为了弥补自己的不足，我确定严格根据学校和指导老师的要求，仔细细致地备好课，写好教案，主动向其他同学和老师学习，在正式上课之前，在实习小组面前进行试讲，确认教学过程科学无误之后才进行教学，多多向人请教，在老师的指导下，并在听了同类课程的公开课之后，修改自己的课件和教案，最终得到了指导老师的确定打算走上课堂。经过一周的备课之后，起先走上讲台。 刚起先由于阅历不足和应变实力不强，课堂出现了许多问题。如：由于讲课太快，没有给学生留下作笔记的时间;由于讲课不娴熟，上课时没有好好关注学生，针对出现的问题，指导老师要求讲到重要内容时候要留下时间给学生作笔记，上课要多关注学生，对于不用心的学生要留意提示，并且还指出了教学过程中没有留意的许多细微环节问题。每一节课指导老师都仔细地听我讲课，并且提出了许多作为一个阅历丰富的老师的珍贵看法。每节课结束，我都依据老师的建议修改课件和教案，不断地完善。 在一个多月的实习期间内，本人总共上了茅屋为秋风所破歌、浣溪沙、口语交际古诗漫谈、如何写好读后感、最苦与最乐五节正课和一节班会课，授课内容较齐全，类型多样，基本完成了教化实习的教学技能方面的要求。经验写教案、备课、做课件和最终上台讲课这些过程，我明白给学生上课并不只是给学生上课，在给学生上课的过程中也是自己学习的过程，也是学习新的学问的过程。上号一节课并不简单，肯定不能有怠慢之情。 二、班主任工作方面 做一名好的班主任的确很难。不但教学工作困难而又繁琐，而且还要管理好整个集体，提高整体教学水平，同时又要顾及班中每一名学生。这就要求老师不能只为了完成教学任务，而且还要多关切留意学生，常常与学生交 流，赐予学生帮助，让他们感觉老师是在关切他，照看他。如何形成亦师亦友，主动健康的学习氛围和团结的集体关系，对于实习的新班主任来说是具有很大的挑战的。 刚到学校时，原任班主任梁老师就给我也许的讲了一下班上学生的整体状况，我只是也许的了解了一下，后来在梁老师的支配下，我第一次与学生们正是相识了，学生们对我们很热忱，对我的工作也很协作，经过将近一周的跟班与相处，我渐渐和班上的学生熟络起来，对班主任工作也渐渐得心应手。日常工作方面：在这短短的几个星期里，我主要的是监督学生的学习、纪律以及卫生，详细支配为： 1、每天坚持7：30之前到教室督促学生读书和做卫生，监督早读纪律及做好考勤工作。 2、在课间操和做眼保健操时，到班上监督学生做操。 3、每天中午到教室与学生闲聊解答疑难问题，了解学生的状况，并指对学生的问题进行辅导，激励学生。 4、大扫除期间，支配，监督学生做好大扫除工作。 5、班会期间去看班主任组织班会，学习班主任如何组织班会，并组织一次主题班会 班级活动方面：在班主任费老师的支持下，我们策划了三个主题班会，这三个主题班会分别是我心目中的高校、平安教化和成语大揭秘。通过组织这三次学问、趣味于一体的活动，使学生在欢乐中学到学问，在学问中收获欢乐，也增加了老师和学生的互动，有利于增加班集体凝合力，增进师生关系。 我们实习的长来镇中学是一所农村学校，农村学校其中一大特色就是留守儿童数量浩大，基于此现象，在我当实习班主任的时候，我将工作的很大 一部分重心放在关注班级留守学生的生活和学习方面，时刻关注他们的心理状态。班级内一共有35个学生，其中有20个学生是留守在家，父母双亲都外出务工。有的留守学生在周六日回到家里是和爷爷奶奶住在一起，有的则是自己管自己，处于无人监管状态。为了更好地了解他们的学习和生活状态，我们去了两个学生家里甲方，并且和一部分家进步行通话并达成了要赐予孩子更多关切的共识。找了相当一部分留守学生进行谈话，通过谈话，对于留守学生的学习和心理状态都有更好的了解。通过谈话，大部分同学表达了自己对于父母的思念，对于家长外出务工赐予理解。处于青春期的他们在此时是最须要家长的引导和陪伴，但是由于生活的压力，父母却无法陪在他们身边，这是特别让人感到心疼的。作为老师，我能做的只是多关切他们，并且激励他们努力学习，要跳出农村这个小世界，在将来做一个有用的人，有更好的发展。 当实习班主任的期间，我意识到，作为一名班主任，不仅要管理好日常秩序，供应一个良好的学习环境，而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界，这些并不简单做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的唯一秘诀，只要专心去做，没有做不好的。在这里也要感谢费老师，他让我明白了许多做人的道理，教书育人，真的是要用自身去感化别人，不是单凭课堂四十五分钟的功夫。 接近结束时，很舍不得和学生们分开，一个多月的时间里他们已经成为了我生活的一部分，每天与他们谈话闲聊，学生们给了我许多欢乐，我也从他们身上学到了许多，在这里，学生们给我留下了一段一段美妙的回忆。最终一节班会课时，我很激烈，说了许多自己在中学时的经验，希望他们可以好好读书，少走些弯路，将来考上好的高校，还说自己有空会回来探望他们。这一个多月的时间里，我常常帮他们克服在学习，与同学相处中遇到的困难， 还和他们一起共享自己的成长经验。常常和他们闲聊，有时和他们一起打羽毛球，融入了他们的生活，学生也也很情愿和我共享他们的心情。他们是我带的第一批学生，无论以后自己是不是做一名人民老师，我都会记得在自己高校的时候曾经有过这样一批学生，给我带来那么大的触动，让我再一次体会到天真烂漫，再一次经验心灵的冲刷。我真心地希望他们可以欢乐成长，学业有成，将来考上自己志向的高校。真心希望他们在人生的旅途中，希望他们可以走得顺当一些，我只能陪你们走一程，以后的路，就要靠你们自己把握。 六周的时间很快就过去了，实习中的点点滴滴，欢乐欢乐，每时每刻在我的心头萦绕，回味!搭上回校的路程，我感觉我是那么的不舍!我会记住他们那颗纯真、和善的心，并且希望他们身上那些美妙的品质不会随着他们的成长、不会随着时间的过去而消逝。恒久记住他们。 顶岗实习个人工作总结报告4 自_月5日起，在_老师的指导下我在纯阳中学高一(1)班实习班主任工作，至今已有三月余，所得所感颇多，今作总结，仅从以下三方面说起。 一、与学生相处心得 记得刚来的时候肖老师就对我说，与学生相处关键要把握一个“度”既要让喜爱你又要让学生对你有所畏惧。 这个“度”的把握不是一两天能学得来的，开头就很重要，也与老师的性格有很大关系。我本人性格在这显得宽和有余而严厉不足，并且一起先就与学生走得太近，以至于对后面的工作造成很大困难。其次还要留意场合，对不同学生也要不同对待。例如我们一班42人，性格差异非常巨大，并且每个学生的特性也是多样性的。例如邓超超，待人热心，恳切。记得刚来其次天，他就和我说：“张老师，我叫邓超超，我在这很熟，以后有什么事须要帮忙，尽管叫我。”但他又简单急躁，说话心直口快，为此我也曾郁闷好久。这里的每一个学生都有自己显明的特性与特点。学会与不同性格的学生交往这是我以后任教的珍贵阅历。 另外更重要的一点，与学生相处关键在于了解学生，了解学生的性格、成长背景尤为重要。只有了解了学生，才能与他进行有效的沟通，进而才能对他们进行引导、教化。在这一点我们的肖老师对我启发很大，她不但对我们班学生的特性，成长背景了如指掌，而且擅长处理各种纠纷冲突。许多让人头疼的学生他都能教管好。同时她自己又是一个乐观阳光的老师，并以自己乐观阳光的人格去影响四周的人。让我看到要做一个好老师先要做一个欢乐的老师;要做一个欢乐的老师先要做一个欢乐的人。只有欢乐的人才有更多的精力去做好自己的工作;只有欢乐的老师才能更加有耐性、有信念的了解和处理学生们之间的琐事，并且在了解和处理过程中同时能够不断思索，总结更加有效的教化方法。生活心态确定工作看法;生活状态确定工作效果。这是我实习的其次笔珍贵财宝。 二、班级管理心得 对于班级的管理，记得有位高校老师曾这样说过，给你一个班级你能管理的井井有条，那么给你一座城市你就可以做个好市长;给你一个省，你就可以做个好省长。可见班级的管理还是有肯定奥妙在里面的。 跟随肖老师实习班主任工作，我体会到管理班级肯定要抓住学生的特点，做到有针对性，同时又要宽严并济，严中有爱。学生有很大的从众心里，处理问题时要抓住带头的。例如上操，打扫卫生，要先督促“听话”的学生和班干部带头，然后对一些“固执的淘气分子”进行重点督促。这样其它大部分学生就跟着去了。 其次，学生既天真又是无趣，因此我们老师既要用爱心去呵护他们那份纯纯的赤子之心，又要用严厉的一面去引导他们避开一些无趣的误区。这就须要爱心、耐性、责任心与技巧了。在这方面我认为自己才刚刚起先。 另外，学生既可爱，有时又会显出几分“令人可恶”的样子。起先时看到他们一个个可爱的面孔，真想多给他们教一点东西，就恨自己学问不够渊博，才能不够高深，但我还是尽自己的努力备课，自习也努力引导他们做好功课。但有些时候学生们对自己的好意不但不加理解，反而大有以为恶意的倾向。为此，我曾一度郁闷，进而悲观，再而怀疑自己，怀疑自己高校所学。所以在教学管理中挫折难免，关键是如何快速调整好自己的心态，重新坚决自己的信念，总结以往的阅历与教训，争取明天做的更好。 三、对封闭式教化的思索 我所实习的学校纯阳中学，是一所私立学校，实行的是封闭式教化，半军事化管理。刚来还有点不适应，时间久了，对这一教化模式有所了解，作如下思索。 看到一些书上说这是中国社会转型的产物，它在肯定程度上对留守儿童进行了教化，有利他们成长，也削减了社会闲散人员的数量，削减了青少年犯罪现象，缓解了社会压力。纯阳学校作的也不错，这里的感恩教化是一大特色。学生每天作感恩操，校领导也对感恩教化非常重视，做了很多努力。另外，纯阳学校，高层领导常常亲自了解学生学习生活状况，如视察学生宿舍等，副校长还亲自代课;学校常常与一些兄弟学校相互沟通学习。这些都是值得其他学校学习的。 但是封闭式教化存在的问题也不容忽视。 首先，学生缺爱，缺少来自父母亲的爱，这一根本问题没有解决。父爱、母爱这是人世间最宏大最厚重感情之一，尤其对于孩子，是无法替代的。这里有不少学生是外省的，父母在外务工，学生缺少来自家里的关爱，对学生性格造成的影响是很难弥补的。造成部分学生逆反心理严峻;对学习和将来失去信念;对老师和集体粗鲁、冷漠。个人认为，幼年的孩子不应异地求学，更不应远离家庭。父母的关爱，家庭的学前教化对人的健康成长不行缺少。 其次半军事化管理管的太死，学生简单自我放弃，甚至可能更加叛逆。至少对这一管理制度学校应不断完善，例如，饭卡每学期学生没用完的钱应当把现金还给学生。没收手机的同时要是能在校内建立公话亭，则可能削减学生运用手机的现象等。 另外，不管是怎么样的教化模式，目的都应当是育人，培育健全人格的人，促进学生的全面发展，而非盈利，或考试。教化就是投资，学校不同于企业;考试是手段，育人是目的。若逆其道而行之，必定教不好学生，又奢侈老师的辛苦努力。一个好的学校应当是一个学生和老师都喜爱的地方。 以上就是我在纯阳中学实习班主任工作三月余的一点体会。 顶岗实习个人工作总结报告5 或许是幸运，或许是专业底子较好，我和同行六名同学顺当通过了酒店人事部门的面试，经过严格的体检，被安排到了不同的岗我被安排到桂林宾馆的中餐厅漓江厅工作，带着一份兴奋而惊慌的心情我们走进了桂林宾馆，起先了我们的实习。 初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈，也看到了自身存在的问题和要留意的事项。为我们以后进入社会参与工作打下了肯定的基础。实习的一个多月里，我感受颇多，受益非浅。 一、打算工作 虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和巡游培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了也许的了解; 其次是消防平安意识培训，酒店特殊支配了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店平安和消防常识有了更深化系统的了解; 第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是特别有用的。 二、实习过程 请餐是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定详细的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领悟工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的支配和他们手把手的教育。庆幸的是基本全部的老员工对我们都特殊的友好，主管还特地为我们每人支配了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能娴熟各项工作了。 酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简洁而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热忱友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜蜜的微笑，一句再一般不过的“辛苦了”都会让人格外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起闲聊，共享彼此的感受，就像一家人;而管理层中的几位经理也很亲善，没有什么架子，但间或还的会对没有做好工作的下属发发脾气。在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉 三、总结 酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道;同时，更让我相识到作为一个服务员应当具有剧烈的服务意识;更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。 顶岗实习个人工作总结报告6 童年生活是一个五彩斑斓的梦,使人留恋,使人憧憬。在盘县金港幼儿园实习的又两个星期的日子里，我像个孩子一样过着与我的孩子一样的生活。实习生活中发生的一件又一件滑稽快乐好玩的事,经常使我更加疼爱这群孩子，更加酷爱这种生活，更加珍惜这份情感! 站在充溢童真童趣的教室里，我感到全所未有的放松。_年12月5日星期一的早上9点，我在小一班教室听课，跟随着师生玩中有乐，乐中有学的教学，看完前辈们的教学后，我感受到幼儿园教学其实是一个很敏捷的过程，老师要运用多种教学方法才能让孩子开心、主动主动地去学习，才能取得好的'教学效果。我在10点的时候上了我的第一节课。课上我用形象生动的语言和肢体表达了课程的要领，并对小动物真可爱这节课做出了创新的编排。课后指导老师又对我的上课赐予了针对性的点评。通过自我反思和点评，我更进一步知道了在教学过程中教具制作要大要直观立体，颜色要显明，明确了教学目标要依据各地区各班级幼儿的实际状况拟定等阅历 _年12月6日早上，由于冬每天气寒冷，学校要求小班的孩子跟着老师一起在教室做操。当那些花朵儿们站在教室里，跟着老师做着广播体操时，动作很是滑稽。可他们是那么的仔细，我心里由衷的为他们鼓掌，对他们喜爱不已。当我看到那些幼儿们上课主动发言时的英勇，我由衷的艳羡。那是一份执著的英勇，在那么多人的目光下，他们可以一如既往的协作老师，唯恐连我也不会做得比他们好。老师，引导给他们一个漂亮、温馨的课堂 _年12月8日星期四早上，指导老师临时通知要我去给孩子们上课。在我走进教室讲课前，有一个小女孩，她纯真的眼睛充溢着敬重，“老师，你今日给我们讲什么呀?”她仔细的说。“讲一个宝宝和妈妈的故事!”我微笑着回答她。她纯真的眼睛里充溢了新奇看着我，歪着小脑袋仿佛正在思索着究竟是怎样的宝宝和妈妈的故事后来她又笑眯眯的询问：“会不会是一个乖宝宝和妈妈的故事呢，王老师?”“呵呵，是啊!宝宝真棒!今日宝宝们和王老师一起来帮一个小动物宝宝找妈妈，学习它做一个乖宝宝.”虽然我并没有很刻意去想要怎样构思怎样引入课题，但是有了那一张张可爱天真的笑脸，我已经获得了最大的支持和确定，我早已把给他们上课当做是每天最大的欢乐和收获，所以，跟着我的孩子在一起，我从来不胆怯!那节完全没有打算的课我同样大胆地英勇的上得很胜利! 转瞬间，又两个星期过去了，离离开幼儿园的日子又近了，心里很是舍不得。 顶岗实习个人工作总结报告7 这是一个别出心裁的职业，但现实和我们的幻想还是有肯定的差距。现在的我作为一名有4年工作阅历的空乘，有许多的业务学问和生活常识须要我们巩固和学习：一旦出现紧急状况会应用到的特别用语;飞机上如有乘客须要紧急医疗救助，那么你就要懂得的最至少的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都须要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟识，这些都须要平常的渐渐积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急状况时的用语，而且要说得相当的娴熟。做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等，就须要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面，更重要的是须要平常对生活的积累与细心视察以及对学习的加强，这样才会使平日里的工作得心应手。 在服务方面我认为乘务员为旅客供应服务,事实上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关切旅客,酷爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满意旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。 我想，假如一位旅客登机时,却望见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情,这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢?他可能在想:我们根本不重视旅客,对他们不屑一顾或者想我们公司的管理体制很松散.等等一些对我们公司形象不利的看法。反之假如旅客登机望见整齐的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到自己得到了重视和敬重，心里就会特别认同我的努力，也会感到特别兴奋。 通过这几年的飞行我认为对不同旅客供应不同需求的服务，拉近距离，把服务想在前头，做在前头。能较好的处理好旅客冲突或服务冲突不是一朝一夕能做到的，要不断总结别人和自己的阅历。但我想，在处理问题时，自身要做到心情稳定，有较好的视察力和理解力。处理不失平衡，最好把大事化小，小事化无。 总之，现在的阶段是我提高自身服务水平的最佳时期。在实际工作中我肯定会不断学习，把所学运用到工作中，做一名合格的空乘人员。 顶岗实习个人工作总结报告8 20_年_月_日，我们如期在正人红军小学完成了为期五个星期的实习工作。正人红军小学，是一所师资力气雄厚的好的学校，在这所学校里实习，真正是机会难得!我实习的班级是四(2)班，那是一群好动、淘气、可爱又聪慧的10岁左右的孩子，深化其中，品尝人师的酸甜苦辣，受益匪浅。 以下是我的实习小结： 一：教学工作 1. 听课 我实习的学科是小学语文和数学，主要以语文为主。先是听老师上课，依据相同类型课文的教学方法，听课之后相应地上课。比如：四年级第一课是古诗三首。老师上第一首，观摩之后，自己上其次首古诗。张老师很负责地、仔细地坐在后面听，课后很具体地赐予点评和指导，如，课的支配、调控、重难点、教化机灵等多方面的问题。接着是精读课文和阅读课文的教学教法，以及口语交际和写作。老师都特殊负责、特殊有耐性地依据课文、作业及上课的状况等多方面地作出指导。为此收获不少，深表感谢!当然，其他老师如此，只要有不懂的，老师们都会毫无保留地作出指导。本班课余还可以去别的班级听课，不同的老师有不同的教学方法，他们都会特别有耐性地指导，这样我们学到的就更多了。 再者，学校还支配了几次公开课，每人一堂汇报课，在听与实践中进步，收获很大。 2. 备课 正所谓“台上非常钟，台下十年功”，上好一堂课，真的要做好充分的打算。首先是专研教材。教学重难点，句子，作业，问题设置等等。作为没有任何阅历的实习生来说，最主要的不是写教案，任何一堂课必需先要有自己感悟、体会才行。教案只是一个“备忘录”的作用，要把各方面的学问收集、整理，内化为自己的东西。这样才能掌控住课堂，不然很简单被学生意想不到的问题带走，偏离教学重点。最好是能把课文背下来，深化了解作者的写法。 3. 上课 觉得自身的学问素养肯定要高。首先是一般话要标准，听得才舒适。其次，抑扬顿挫的语调，语言的感染力强学生才爱听。第三是口语表达，要做到正确、到位且不拖泥带水，这样调动学生的主动性。第四文化底蕴要好。比如：“千里莺啼绿映红”，“千里”学生都说是鸟儿叫了一千里，怎样才能讲清晰呢?这样一些意想不到的问题，就须要老师储备的学问能量了。第五，课堂的表扬、应变实力，亲和力、都须要我们课前细心地打算和不断学习。 我觉得现在最大的问题是课堂纪律的限制。实习生本身就不够有威信，学生又喜爱实习老师，上课的时候总有那么几个学生在说话或做小动作，管纪律的同时，时间就把持不住了。 对于上课不听讲的学生，点名起来回答问题，他还不知所以然还真不知怎么办。这一点我深深反思，觉得树立威信是不够的，主要是自身素养及各方面的教化水平，须要我们不断探究。 4. 作业 批改作业是订正学生的错误一个特别重要的途径，作业要是能刚好修改，修改 时仔细登记，相应地赐予点评和激励，刚好讲解，对这样学习会有很有大帮助。 二、班主任工作 在学校管理方面，我觉得红军小学做得特别不错，尤其实在平安方面。无论是课间操还是中下午放学，每个年级每个班的学生都由老师带领下楼梯、出校门，把学生的平安放在了第一位。近段时间，由于学生人数偏多，学校又作出了一些调整：课间操出操各班级之间相互错开，避开拥挤。这一调整，很好地防止了人数过多可能导致的平安事故。 其次，每个星期都有标兵的评比，从文明、纪律、学习、卫生、劳动五个方面促进学生发展。同时，张老师还依据这五项拟定了一个红星榜，从各个方面激励学生。 张老师对于班级管理是很有方法的，对单亲家庭孩子的教化、个别后进生的跟进、淘气学生的引导，以及班队组织等等各个方面，她都会与我沟通、指导。我想深化视察，关爱每个孩子，这就是管理。 以上是我在这五个星期的实习工作的一点心得体会。 在此也诚心感谢实习学校领导和指导老师对我的关怀和指导! 顶岗实习个人工作总结报告9 20_年_月_日至_月_日，我在衡阳市_小学121班进行了为期近两个月的实习。实习的基本内容包括两部分：课堂教学、班主任工作。在原任指导老师许老师和班主任刘老师的耐性指导、帮助下，我较好地完成了教化实习任务，实习工作了得到了较为圆满的胜利。 “师者,传道授业解惑也!” “老师是人类灵魂的工程师。” 带着这样的目标和傲慢,我起先了我的老师实习之旅,近两个月的时间里,教学理论一点点转化为教学实践,模拟教学变为真正面对面的教学,尽管生涩、但在渐渐的成熟之中，让我的教学过程变得丰富充溢起来。刚起先实习，依据学校要求，在指导老师的建议下，我听了8节课，听老师讲课主要是让我在听的过程中多学点教学阅历，以便更好地运用到实际教学之中。之后是进入正式的课堂教学，始终在给四年级121班学生上美术课，直到实习生涯的结束。 现在，再回顾我的任课老师的授课方式，我从中吸取了很多珍贵的阅历，发觉了每个老师都会有不同的教学风格，或许这就是“教无定论”的真正含义。我深深佩服老师在课堂上的应对自如，课堂内外相结合，加上幽默风趣的语言，虽然没有多媒体的帮衬，但课堂气氛却依旧是如此的活跃。 现就个人实习后的状况和感受作如下回顾与总结。 一、教学工作 兴奋小学给我支配的是121班的美术课。在上课过程中，课堂气氛比较活跃，有时甚至可以说是有些吵闹，有些学生几乎是抢着回答问题的，我想这主要是学生的新奇心和刚上初一童稚未泯的使然。上课的