2022年挑战杯创业计划书服务类 .pdf

例文格式执行总结公司概述爱搜店铺索引以服务顾客为原则，以帮助中小店铺销售宣传的方式，通过网站，提供详细可靠最新的物品信息；通过为消费者提供贴心的服务。公司以网页为主，以服务为辅。主要合作伙伴是各店铺，通过帮助各店铺宣传获利。初期主要市场是衣服和饰品店以服装为主 ，主要区域是滨海新区；以后，在公司各方面都完善之后，信息将涵盖有餐厅，旅游地游乐场，KTV 等，区域会扩展到整个天津市乃至其他各省。市场在这个高速发展的时代随着商业的竞争日趋激烈，商家对于宣传的重视度日益提升，然而受地域、规模等限制，往往缺乏有效的宣传载体，然而，效率一直是人们追求的目标，我们本着服务社会的原则，让消费者在享受逛街乐趣的同时，用最短的时间，走最近的路线找到最能令自己满意的衣服。对于服装店，我们的存在也是一种必然。在现代竞争如此激烈的时代背景下，各个大型的商厦几乎挤垮了中小型服装店，其中一个最重要的原因就是中小型服装店的宣传力度远远比不上大型商厦，我们就是他们的最正确选择。一方面，我们是网站，宣传范围很广，其次，由于与我们合作价格合理，以最少的投入获得最大的盈利。对于众多 “ 好则褒之 ” 服装店来说，是一个低成本、辐射广的口碑载体。更高层次来说，我们的存在促进了市场的协调稳定发展，为消费者提供了不可估量的便利。总之，市场前景异常广阔。投资与财务初期公司资金来源主要是银行贷款。资金用于公司的硬件配备，宣传及职工工资。 等到公司正常运营之后，公司的经济来源就来自于店铺， 考虑到我们合作店铺的数量之广泛，我们的经济实力会日益充裕，到那时，还清银行贷款已不是问题。随着我们公司宣传力度的扩大，制度的日益完善， 经济实力的增强，精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 16 页我们会扩大范围，具体扩大方式初步定为在异地开设分公司，运营情况与本部相同。收入报告第一年的预期年收入累计为1850840 包括人力费用、股东分红金额、预计流动资产费用、设备折旧费用， 扣除税前项目 1550840 元后，预计税前实际年收入为300000 元注：应纳税所得额 =收入总额 -成本 +费用+损失+准予扣除的税金扣除个人所得税27000 元，预计税后年实际收入为273000 注：应纳个人所得税 =应纳税所得额 *适用税率 -速扣除数。不超过 5000元的，税率 5%，速算扣除数为 0；超过5000元至1000元的部分，税率 10%，速算扣除数为 250 超过10000 元至30000 元的部分，税率 20%，速算扣除数为 1250 超过30000 元至50000 元的部分，税率 30%，速算扣除数为 4250 超过50000元部分，税率 35% ，速算扣除数为 6750 以上数据仅供参考，实际情况以月结后“ 收入账户 ” 中的明细数据为准。盈亏平衡分析公司地址为滨海商业区 2 20平米小写字楼，租金为 14000/月，地段为一般地段。公司投资预估：3台，电脑 5台，办公用具包括用品及家具 ，装修费用。具体预算如下：一月营业额估算：1 网站每月预计基本营业额：154237 元二公司适合面积估计：2 20平米小写字楼，职工30人左右，因为本公司以网络运营为主，因此公司占用面积完全符合要求三成本、获利、风险分析营业额以 80% 计算1 、 经营费用项目1 固定费用1 人职工资：精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 16 页总经理 10000/月公关部 经理8000/月部员9人16200/月1800/人服务部 经理8000/月部员12人18000/月1500/人信息部 经理8000/月部员11人22000/月2000/人财务部 经理8000/月部员5人 9000/月1800/人总计： 107200/月1286400/年2 房租： 14000/月168000/年3 折旧费用： 3040电子设备 +1900 生产经营活动关的家具、器材=4940元4 水电费用： 500 元/ 月6000元/ 年总计122112元/ 月2 变动费用营业税6% 总计4582元2 、投资收益预算：1 月销售毛利 =销售收入 -销售成本 =1542347 元/月2 预计每月税前损益 =销售毛利 - 变动费用 - 固定费用=154237-122112-4582=27543元/ 月3 、投资风险评估1 损益平衡点分析：损益平衡点销售额=固定费用 / 毛利率 - 变动费用率=122112/20%-6.5%元2 经营安全率4 、启动资金启动资金 =半年租金 +装修费用29000=14000+15000 5 、5 年投资总效益预算精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 16 页公司需 5 年收回成本，那么在 5 年后公司累积获利达3810330元。考虑到国家经济 5 年内还将快速增长，况且现在银行的利率又上调， 因此，该项目的投资收益绝对是高的，可见公司投资是可行的。现金流量表项目年金额备注一、经营活动产生的现金流量：销售商品、提供劳务收到的现金1850840 收到的税费返还/ 两 年 后 开始交税并返还收到其他与经营活动有关的现金10000 视 情 况 而定购买商品、接受劳务支付的现金19500 支付给职工以及为职工支付的现金128640 支付的各项税费/ 两 年 后 开始交税支付其他与经营活动有关的现金10000 经营活动现金流出小计158140 经营活动产生的现金流量净额1542347 二、投资活动产生的现金流量：收回投资收到的现金/ 待定取得投资收益收到的现金/ 待定处置固定资产、无形资产和其他长期资产收回的现金净额/ 待定处置子公司及其他营业单位收到的现金净额/ 待定收到其他与投资活动有关的现金122112 购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金179500 投资支付的现金/ 待定取得子公司及其他营业单位支付的现金净额/ 待定支付其他与投资活动有关的现金/ 待定精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 16 页投资活动现金流出小计/ 待定投资活动产生的现金流量净额/ 待定三、筹资活动产生的现金流量：吸收投资收到的现金34830 取得借款收到的现金179500 收到其他与筹资活动有关的现金10000 筹资活动现金流入小计224330 归还债务支付的现金20000 分配股利、利润或偿付利息支付的现金90000 支付其他与筹资活动有关的现金16800 筹资活动现金流出小计958000 筹资活动产生的现金流量净额343800 四、汇率变动对现金及现金等价物的影响五、现金及现金等价物净增加额179500 加：期初现金及现金等价物余额168500 六、期末现金及现金等价物余额1500730参考资料各部门工资分布总经理 10000/月公关部 经理8000/月部员9人16200/月1800/人服务部 经理8000/月部员12人18000/月1500/人信息部 经理8000/月部员11人22000/月2000/人财务部 经理8000/月部员5人 9000/月1800/人总计： 107200/月1286400/年注：各部门主管为公司股东享有股份分红20000/年公司基本费用分布设备：3台二手 共计1500元电脑5台二手 共计8000元办公用具包括用品及家具共计10000元场地租用 220平米小写字楼14000/月开通网站：域名费用 130元服务器费用4000-5000/ 年精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 16 页运营开通费用1200 网站架构设计费用4000 补充：网站开始开通总费用较高，第二年等以后的费用有所下降 500元/年广告活动 : 7000元总计其中非流动资产费用共计34830 流动资产费用共计179500/ 年第二年168500/ 年第一年总支出为 1500730 注：其中设备年折旧费为3040电子设备 +1900 生产经营活动关的家具、器材 =4940元1.4.组织人力资源公司性质是有限责任公司，初期组织结构采取直线制。公司所有权与经营权别离， 实行总经理负责制。 总经理下设信管副总经理、公关副总经理、服务副总经理等。葛扬为本公司的创意提出者，因此拥护她为总经理；罗园晶和马丹是信管专业出身， 担任信管部的副总经理和助理；石宸拥有专业的市场分析头脑，作为策略参谋；王小彤具有敏锐的思维，足够的耐心和一流的口才， 担任服务部副经理； 范晓敏具有独特的见解和冷静的头脑，担任财务管理部副经理。2产业背景在这个信息高速发展的时代，广告成了销售厂家不可忽略的一种宣传手段， 因为它直接关系着销售额和口碑。然而一些中小店铺由于资金、地理位置、销售规模等诸多方面的欠缺，导致销售额的止步不前甚至下跌。我们公司以网页的形式向消费者提供信息，成本低，信息流动量大，无疑是店铺的最优选择。对于消费者来说，我们公司的服务更是贴心。在名牌充满的市场中，小型店铺却显得独具一格，且消费者可以找到自己家附近的店铺，省时、省心、省力。而且，对于中低级消费者来说，中小型淘宝店是他们梦寐以求的。我们的亮点是在我们的网站，有具体到每个小区，每条街道的每家店铺的信息，分类标准多种多样。我们的公司与消费者之间不存在利益冲突，我们的签约对象就是那些服精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 16 页装店，我们帮服装店做广告，由服装店把他们店里服装的款式和定价等信息传达给我们，我们对信息进行分类处理后提供给消费者。我们服务的宗旨就是信用，而且，我们只是一个信息展示平台，并不是推销平台，所以，买与不买，决定权仍然在消费者手中。我们的优势就在于我们的信息主要针对各个规模较小的服装店，面向各级消费者，且服务周全快捷有效。我们的贴心服务是，在消费者不方便上网但又急需某商品时，可以咨询，我们的服务人员都是经过专业培训的，质量无可置疑。更大方面来说，我们公司的存在平衡了市场，满足人们的需求，促进各个小区协调快速发展，从而拉动经济增长。3服务介绍对于店铺经营者，我们是签约合作伙伴。我们帮店铺做广告，促宣传，利于店铺的红火经营，让更多的人了解店铺，进而促进店铺的发展。 在用户和商店之间搭建起消费平台。为会员提供积分优惠券，为商店提供客流量。对于消费者，我们公司是一个信息服务平台。本公司提供商场及各类店铺的搜索引擎服务，通过网站和的方式，为消费者提供商铺分布地图，方便的行车交通路线图，商店种类全面，商店优惠活动每日更新， 居住地附近的商铺分部。只需输入所需的购物商品种类， 便可获知店铺分布。 还可在网上就同种商品价格范围进行比对， 得出最正确购物方案。对于会员还有适时的优惠礼单发放活动。服务均价在消费者承受范围之内。点击网站地址注册之后，便可根据个人需求查找所需信息。可以按地区查询， 物品查询等多种查询方式，按地区查询就服装为例点击服装，确认地域范围之后，会有多种分类标准：年龄、款式、价格范围；选择之后，可看到同类服装的各方面的比照，选择一个最适合自己的，之后还有服装所在店铺的名称、 地址和地图， 让消费者满意顺利地找到自己所需。之后，消费者可对我们的服务及店铺进行评价，一方面，我们会考虑采纳消费者的建议进行改良，另一方面也能让其他消费者了解更多的信息。网购是现在的一个家喻户晓的话题，但我们与网购有本质的区别。首先我们不是卖东西的，我们只是提供信息共消费者参考。其次，也就是我们的突出特点。我们既能拉动区域经济的发展，又精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 16 页能让消费者在自己家附近尽享淘宝的乐趣。更令人心动的是， 我们提供具体详细的行车路线以地图形式，让消费者省时、省心、省力。对于一定人来天津，我们是最好不过的选择。更温馨的是，我们有人工服务，让消费者随时随地享受我们的高质量服务。例图：4盈利来源具备影响力后，网站在用户与商店之间搭建起消费平台，佣金模式得以实现。网站通过积分卡会员卡实现佣金的收取：第一步，签约商店，达成合作意向。第二步，持卡消费。用户注册后，可以免费申请积分卡， 用户凭积分卡到签约商店用餐可享优惠并获积分，积分可折算现金、礼品或折扣。第三步，收取佣金。网站按照持卡用户的实际消费额的一定比例，向商店收取佣金，以积分形式返还给会员一部分后，剩下部分就是网站收入。得益于不断丰富的商店信息，网站的无线增值业务和数据库营销业务应运而生。网站的无线增值业务有二：一是作为内容提供商CP ，与中国移动、中国联通、中国电信、空中网、诺基亚、掌上通等渠道服务商SP合作，推出基于短信、 WAP等无线技术平台的信息服务，为中国近 5亿用户提供随时、随地、随身的商店等商户资讯；二是在GPS领域与新科电子展开合作，为汽车导航系统用户精确定位自己所需的商品。网站的关键字搜索类似于Google和百度，输入 “ 类别” 、“ 商区” 、“ 人均消费 ” 等关键字后，会列出一长串符合条件的商铺以及网友的评论，显示的先后顺序依据商铺是否投放广告及投放规模而定。这一隐形的广告模式，并没有给用户的体验效果带来直接的负面影响，却拓宽了网站的营收渠道。例图如下精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 16 页5关键的风险问题和假定5.1.市场风险市场价格不稳，公司收益波动较大；随着潜在进入者与行业内现有竞争对手网购行业两种竞争力量的逐步加剧，各公司会采取“价格战“策略打击竞争对手，因而引起公司收益受到影响。经营风险人力成本上升和高素质人才不足公司为稳定技术人员和吸引外部优秀人才，必将采取一系列的奖励措施，因此人力成本的投入必然会逐步增加。同时，由于公司处于创业阶段，工作环境、福利待遇在开始时同其他公司相比可能会存在一定差距，从而增加了引进高素质人才的难度。管理风险随着公司规模的膨胀，公司组织结构、管理方法可能不适应不断变化的内外环境。财务风险公司在发展初期，财务风险主要表达为资金短缺风险，即资金不能满足公司快速发展的需要。诚信问题在竞争激烈的当今社会，诚信成为商业的必备品，但物质的刺激会往往动摇一个公司的诚信问题，同时，处于创业阶段的企业，在顾客心里建立良好的诚信是需要经过长时间的努力的；并且，往往一个企业的诚信决定它是否得到其他大型企业的支持。效率问题由于工作需要，效率在此项工作中占有重要地位，如假设效率未跟上，会影响本公司提供信息的真实性，从而导致信誉度受影响。竞争问题由于本企业建立的是较综合的信息化服务，会受到各个方面企业的冲击如：网购，百度精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 16 页扩张问题对于一个刚刚步入社会的公司来讲，想要扩张有一定的困难，阻碍频频，策略不当可能会使公司收益连环受损。对策(1)市场风险对策由于利润与风险成正比，所以在市场选择上应尽量坚持“利润最大，风险最小”这两个基本原则加快对新服务的开发进度和加强对网站行业信息化领域前沿技术的研究与探索，增强市场应变能力，丰富服务结构；建立一套完善的网站信息网络体系，不同时期采取不同的对策，考虑到各个店铺的实际情况，可采取不同的合作方案：在节日期间也会举行各种优惠和反馈活动，增强公司的信誉度和名气，一步一步提高公司盈利能力；寻求商业机构和有关信息技术公司的支持。(2)经营风险对策形成特殊的招聘模式，层层筛选，不以学历为前提约束标准，以能力划分，用道德衡量，选择有能力、诚信、有责任心人才，而非一心只读圣贤书，高学历无用之人。以良好的团队精神为核心，以诚信为优势，招募高素质人才，面向全社会，注重能力的拥有程度，而非学历，珍惜人才，合理运用俊杰。(3)管理风险对策企业管理的制度化、标准化是一个现代企业生存和发展的重要手段。由于是树状管理模式，层层管理，连接处必有疏漏，我们要完善监督制度，人员不需增加，可以采取互相监督，“三权分立”模式的制约；同时需要完善总经理例会制度，例会看似很小，但却起这重要的作用，只有高层方面出的纰漏最小，公司运行才能顺利；而后完善岗位交替制度，衔接方的一点疏忽，也许会导致公司运行出现大错误。最后制度的执行层面要落实，再怎样完善的制度不执行也于事无补。由于内部人员对公司了解较多，我们在资金允许条件下以内部培训为主外部培训为辅，不仅能够鼓舞内部挑选除的讲授成员，也能侧面激励其他职工，我们以此来提高管理团队的整体素质；倡导组织创新、思想创新，以适应不断变化的外部环境。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页，共 16 页(4)财务风险对策构筑和拓宽畅通的融资渠道，为公司的发展不断输入资金，同时要完善公司自身的“造血”机制；加强对资金运行情况的监控，吸取经验， 保持资金稳步运转、 流动，账簿做到明了，失与得都要从中最大限度地提高资金使用效率；(5)诚信问题策略实施高标准的行业道德：了解熟悉适合法律之规定及遵守该规定并执行业务；以诚恳和公平的态度对待所有的顾客和供给商；通过让职员签署公司所制定的公司保密合同，来维护非公开性资料的机密而不利用这些资料谋取私利，同时公司将对顾客予以承诺，如假设违反，必给予相应赔偿；与大型企业联手如淘宝网，本公司的业务恰能弥补网购的不足，双方互利互益， 我方会未其提供一些信息， 而其为我公司将业务做大，创出品牌，以品牌效应立足于社会中。(6)效率问题策略日落原则即今日工作必须在今日日落之前完成，做到日清日结，绝不延迟。对于顾客的服务要求要在当天予以满足。与合作伙伴形成双向信息传递。不仅靠单方的信息收集，而要形成与合作伙伴双向传递的局面，形成一个联系网， 从而提高工作效率，使得信息更加系统化，更新速度更快。同时，为保证对方提供信息真实性，我公司将在与其签订的合同中，涉及此项，对方如假设违反，当即解除合作关系，且对方要对我方给予一定赔偿。(7)竞争问题策略品牌全面化营销地方化打出品牌，而在营销方面做到随地区特性而改变，具体问题具体分析，从顾客角度出发， 做到虽是综合服务却精于单方面企业的信息。建立良好的客户关系以庞大的客户群打败竞争对手，客户满意的本质在于对质量的承诺，是对公司业务中每一步骤的承诺。提供新型，可靠的产品和服务时满足客户需要的关键。基于相互尊重， 相互坦诚的基础上， 和客户建立长期， 积极地关系。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页，共 16 页客户群来自群众， 我们主要一点就是诚信，尊重商店、顾客的评价，以高质量的服务获得口碑。 在必要的时候， 我们可以签订双方协定，违约要支付一定的违约金；违约金根据预付金的百人之二十支付，具体可待定把企业推销出去靠的是知名度，其次靠的是服务质量；我们可以和知名的企业合作，合作的范围不一定要大，我们要的是信誉和知名度，我们要以小做大做强。同时也要加大宣传力度，利用网络、纸介质等一切手段宣传本公司提高知名度。只要有好的口碑就能获得够多的可客户群。(8)扩张问题策略实施有条不紊的市场扩张策略：选择一个或少量地域作为扩张的先头部队；通过认真分析，挑选适合进入的目标市场；移植企业文化与经验，把企业的经营模式带入目标市场；占领当地市场：对当地客户、竞争对手的要求与行动进行估计并作出相应的调整与反应。假定公司能够提供的利益: 总体的资金需求为尽快打出品牌，公司拟吸收风险投资2万元，可分为三期，第一期投入 9千元，第二期投入1千元，第三期投入1万元。以确保公司稳步发展，逐步举办的成功。在这一轮融资中需要的是哪一级向银行进行贷款：由公司策划部制定存贷款计划，由会计部门审合，选择银行进行信用性资金存贷， 相关抵押物首先由公司人员审准再确定银行所提议案的可行性贷款过程中，公司会计部门定期对公司的偿付能力进行数据评估。公司的财务审合由公司的财会部门负责，核算过程均采用国际通用行式，核算结果上报公司策划部，登记确认。对于经审合实收支不附的款项，由公司成立督查小组与会计人员重新核查，核查过程和结果应有详细记录。向大型企业寻求帮助：由公司外联部制定计划，由会计部审核，策划部策划，选择可信任的大型企业进行合作，寻求财务方面或者物质方面的帮助。如何使用这些资金初步估计精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页，共 16 页第一期为公司收集必要信息；奠定基础9000 元 ： 人 力 费7000元集思广益奖赏费：2000元第二期广告费；把公司向社会推广1000 元 ： 宣 传 单1600元网络广告 5000元第三期公司开始试运行；对各商家进行优惠10000元：试用期优惠1000元备注：1人力费：大概需要10天，需要 15人，每人每天 45元。分布在不同的区域， 尽量实现效率的最大，消息量最多。可以具体再定集思广益奖赏只是针对极少数的优秀的代表进行鼓励，激发职工的热情。钱数可根据奉献大小决定。2宣传单大约根据市场价格 0.1*16000 份=1600元宣传单主要是在小区、 街道等密集的地方发， 学校也是宣传的对象，也可以走入商店进行宣传。网络宣传可以和百度等网站联手，虽然我们主要也是网上的业务，但是一开始知名度不大，因此我们要联手进行对我们公司的宣传。虽然百度、大众点评网等网站是我们的潜在的竞争对手，但是我们可以优势互补，各有各的优点。让他们替我们宣传，可以提高双方的服务质量可以说在竞争中增强我们各自的实力，我们的目的都是实现自己的利益拥有庞大客户群。打动客户的是服务质量和优质的产品质量。让竞争对手替我们宣传可以算是一种“炒作”，实现优胜劣汰，关键就取决于群众。 3 试 用 期 优 惠商 家 的 优 惠 要 根 据 规 模 、 产 品 的 数量优惠，具体情况具体分析。我们是一个比较专业企业，如果有大的订单我们也以胜任，虽然在资金上可能紧张，但是这是个发展的时机，我们可以自己找合作伙伴合作伙伴是与我们公司业务有联系但不冲突的公司 一起进行，利益协商决定， 虽然利益会少很多，但是为我们公司将来的发展提供了经验保障，减少了风险。投资人可以得到的回报公司的收益与投资人利益紧密联系在一起，投资人以最小的财务换精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页，共 16 页取最大的利益，我公司将帮其打出宣传，公平对待，实事求是，为其扩大消费群体，努力做到家喻户晓。投资人退出的策略投资人并非必须长期与我方合作，我们把投资者在退出时候的资本最大化增值放在重要的位置，将始终坚持“企业价值最大化”的经营目标。在投资人退出时给予其该获得的利益，并始终站在随时欢送与其再次合作的立场。6创业团队与管理，及管理宽度总经理公司的总负责人 1人对公司进行宏观调控，制定宏观的公司策略，重大的合作项目的签约，公司的代表，承担主要责任，履行主要义务。公关部 经理 1人，其他职员 15人职能：主要负责与服装店的签约，解决纠纷等事宜职员具体职责：与已经建立合作关系的商店进行定期的信息交流；5人寻找新的合作伙伴； 5人处理顾客与本公司的纠纷，以及对顾客和商店的纠纷进行调解；5人服务部职能 经理 1人，其他职员 19人与信息管理部进行信息交流，对顾客及合作伙伴对本公司的服务反馈信息进行总结，由此增进公司的服务质量，并负责后勤方面的工作职员具体职责主要对全公司的人员进行心理疏导，服务培训包括对顾客的服务态度，对公司的工作热情 5人带领其团队做好热线的人工服务工作； 3人公司后勤工作包括公司购买办公用品，职工的出勤率的考核，公司业余活动的组织 10人信息管理部经理 1人，其他职员 11人职能：1带领其团队对信息进行整理和分类，并定期对信息进行分析和总结2负责带领其团队维护系统的稳定和安全，防止信息的丧失，精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页，共 16 页盗窃，职工个人档案的维护与更新，职工工作的调配职员具体职责：地图设计 (2人)；网站广告设计 2人 ；网站管理2人 ；前台热线信息系统的制定及维护10人 ；所有的信息搜集和处理3人，包括经理财务管理部经理 1 人，其他职工 11人职能：负责公司的经济运转和调剂，带领其团队对公司财务进行整理和预算，决定奖金的份额获奖金与否由年底或月底公司中随即职工投票和其业绩工作情况共同决定 。职员具体职责；公司收入与支出预算与结算 ； 5人职工包括上层管理者工资的结算；3人账目审核 3人会计 2人审计 2人出纳 2人说明：公司初期采用直线责任制，各部门听从总经理指挥和安排，拥护总经理的威望与地位，带领其职工一起为公司的日益繁荣壮大而努力里。我们公司的管理现代化、人性化。 考虑到本公司的运营几乎完全在网上进行， 所以信管部门允许职工在家上班。但公司仍有严格的规章制度， 所谓“无规矩不成方圆”，会对职工的考勤情况和任务完成度进行详细记录，假设任务提前完成，可以提前下班在家干别的事 。对于接线员，会进行专业培训，以保证我们的人工服务质量。每月会根据职工的业绩发放奖金，以示鼓励。除了发放奖金之外，我们的暖心政策还有，会在职工生日那天为职工定制蛋糕。7资金分配在公司运营初期， 免费为店铺宣传， 让店铺看到我们存在的必要性及与我们合作的前景。 在公司运营前一个月， 为顾客免费服务与咨询， 让顾客看到我们的热情与诚信，同时这也是我们宣传的一个手段。正常运营之后，资金主要用于硬件设备的维护与修理，精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页，共 16 页职工的工资等。 随之增长的是公司的信誉度，当然会吸引更多的店铺成为我们的合作伙伴，此时已形成良性循环。8公司战略爱搜店铺索引是一家以信息服务的方式来促进市场和谐发展，服务消费者的现代化公司。拥有专业，市场营销专业，金融专业等多方面的高素质人才， 怀着服务社会的理念，为人们的出行购物提供方便，快捷，温馨的服务，为中小型商铺的宣传出一份力。总体战略：一年内，知名天津市； 五年内至少在三个省市设立分部。公司宗旨：诚信，公正。9宣传公司初期的宣传尤为重要，所以在初期， 公司要投入大量的资金进行宣传。 宣传方式主要有网上宣传和实地宣传。鉴于初期本公司是在滨海新区创立，所以以实地宣传为主，以示我们的诚意。在宣传过程中可免费入会，会员的优惠服务初步定为每月有三次免费服务的时机。同时，我们强大的会员群也能让店主看到我们的实力。精选学习资料 - 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