2022保安公司经理年终工作总结.docx

2022保安公司经理年终工作总结保安公司经理年终工作总结1时间很快，20xx年眼看着就要已往了。20xx年保安部在大成各级领导的大力支持与眷注指导下，在其它部门的共同下，经过全体员工的起劲，连合协作，任劳任怨，比较圆满地完成了大成郡各项平安保卫工作；部门所负担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了肯定的成果。总体来说，保安部已渐渐迈向正规化，成长趋势杰出，但在工作中还存在一些不足之处，现将这一年的工作做以总结，以便扬长避短，承上启下为来年工作打下坚实的基础。一、内部治安工作1.提高队员素养，做好培训工作。为了建设一支高素养的保安步队，共同各部做好对客服务。部门开展了一系列的培训进修和思惟教化活动，通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的进修，使企业文化深化人心。让保安员知道如何对客服务；每周的军事训练使队员发生变更，树立新形象。再通过多种资料的进修变更队员们的个人思惟，树立正确的人生价值观，使保安员融入我们的团队，员工的素养和专业技能都有了肯定的提高。因为安保工作的特性，保安就是物业与业主的第一个接触点，是物业的第一道靓丽风光线，保安必需有高素养的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上动身，个人能解决要求的立刻解决，须要其它部门处理的主动接洽，不让业主再多跑路。对业主的看法刚好反馈给领导。保安部在执行职责同时，对业主主动服务如：给业主搬家等，多次受到人客表扬。我们把服务做为对客工作中的首要内容，部门也多次召开会议，1.共同探讨，讲授阅历，使保安员明白服务的重要性和必要性，在日常工作中能主动主动和其它部门紧密密切协作，通力合作，为营建平安、温馨的工作环境和提高服务质量起了重要作用。2.全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装调试工作，并投入正常运用。3.完成施工现场管理和检查工作，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一起治安、冒烟事务。4.保安部办理施工人员出入证5xx个，办理临时出入证xx00人次，严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。5.本年度特殊事务记录共18起，保安部完成各类特殊事务的取证、填写和处理及上报工作，并且将涉及其它部门的特殊事务抄送给有关部门，做好内部及各部门的协调工作。二、消防管理工作1.本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，各类灭火器共配备xx具，保证了小区内全部灭火器材均处在良好状态。2.完成小区消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作，共贴消火栓封条190张。3.保安部完成了本年度各节假日期间的预案和节假日期间的平安保卫值守工作。4.本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。三、保安管理工作1.为了应对紧急事务的发生，外保在xx月份进行了紧急集合训练，确保在5分钟内全员集合完毕，有效的提高了全体外保的快速反应实力。2.本年度全面完善外保岗位职责、工作记录，达到了表格化、标准化、规范化。3.本年度完成外保宿舍入住工作，并规范了宿舍内务标准，做到了铺平被整，每天打扫卫生保持三次（早、中、晚各一次），保证了宿舍内的干净整齐。4.本年度外保完成各类训练工作任务，每日坚持训练军姿和进行岗位技能培训，现经过考核均达到要求。5.本年度外保完成对货运车辆的管控（共收出门条xx份）和登记工作，确保小区内的平安。四、主要工作业绩1.确保了小区上半年无平安管理事故。保安部在上半年接着脚踏实地抓好小区日常平安管理工作的落实，加强小区日常平安巡检和巡检监督管理，做好常常性的平安大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等平安管理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。2.季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的状况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分打算，严抓详细工作的落实，使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。3.主动跟进车辆收费的前期打算工作。4.在做好本职工作的同时，努力发挥“管理员”职能。保安部在做好日常平安管理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，报各部门进行整改，并跟进整改状况、同时保安部主动协作各相关部门的工作，从物品搬运、送水，到协作各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作。保安部事实上已基本担当了一个“管理员”的职责，在平安管理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。5.管理制度的调整和修改完善。为适应管理状况的改变和形势的发展，保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺当有序开展奠定了基础。6.加强对重点部位和重点施工单位的管理。比如因装修材料占用公共区域，堵塞消防通道，刚好进行予以清理，对小区装修单位的动火进行严密监管，共办理动火证xx张。有效地保证了重点部位的消防平安。结合小区的实际状况，先后对小区40家装修单元进行二装检查，并依据相关状况，向其下发整改通知书，并予以跟踪复查。7.依据装修管理规定，本季度对小区无证施工人员的清理就几十人次，每天进行二装检查，效果很是明显。8.本班次共计借出钥匙370把，已经全部收回，办理施工证35张。对保安员礼仪礼貌、对讲机的运用规范、保安员规范用语等进行培训，取得明显效果。9.对于夜间施工的人员证件及房间进行重点检查，并告知夜间施工的相关规定，有动火的房间检查是否具备动火的手续和有没有做好相关的爱护工作，以及施工现场的灭火器数量是否足够，并做好简洁的消防学问培训。施工人员离开时，须通知保安部，保安主管到施工现场检查是否存在平安隐患。五、工作中存在的不足在本年度，保安部在工作上虽然取得了肯定的成果，但还存在肯定的问题，不足之处更是须要深刻总结，起劲改正。总结一年来工作有以下几点不足：1.队员形象素养须要进一步提高，以适应物业之成长趋势。2.部门工作执行力不强，要加强员工教化。3.部门管理水平须要提高，以适应社会之成长趋势。4.部门工作离物业领导要求另有肯定距离，须要进一步起劲。5.工作当中，没有预见性。工作当中，没有预见性，很多总是都是发生了才发觉，甚至发不了，对工作水平的提高是个制约。保安公司经理年终工作总结2自本人xx月份接任xxx区保卫部经理职务以来，在领导的大力支持和各位同事的主动帮助下，靠着仔细负责的工作看法，圆满完成了公司给予的各项工作，较好的履行了自身职责，现将20xx年度工作状况想上级领导汇报如下：一、坚决听从上司的领导，仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作精神，并实行到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。二、坚持预防为主、防治结合的治安管理方针，时刻教化和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。三、大力加强人员的招收工作，解决了保卫部人员不足的问题，使工作得以正常开展。四、结合xxx区实际状况，制作出带有xxx区特色的工具书，对以后保卫部的工作起到了指引和规范的作用。五、制定、完善指挥中心各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细实施运作。六、将警卫冬季用品如：外套、棉鞋、手套等的购置工作落实，解决了警卫冬季执勤时过于寒冷的.问题。七、从新对员工宿舍进行了规划，为分班后员工及宿舍内务的管理奠定了坚实的基础。八、将指挥中心内的设施设备逐步完善，使得指挥中心能够得以提前绽开工作，使园区内的监视力度大大加强。九、经理是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互协作促进。本人在日常管理中力求做到：1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，主动关切鼓劢队员，有意识培育凝合力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。3、在工作中严格管理，处理问题遵循公允、公开、公正的原则，做到功必奖、过必罚树立管理威信，充分调动队员的工作主动性。20xx年的工作仅仅是个起先，今后我会加大管理力度，争取将我部引领到一个新的高度，让我们放手过去，一起展望美妙的20xx年。保安公司经理年终工作总结3时间转瞬即逝，转瞬我在xxx工作已经快一年了。在这一年的时间里有辛酸、有欢乐、有欢乐、有泪水。起先的时候我是在二期巡逻，也许有半个月的时间，后来由于人手的不足我被调到xx帮助xxx担当门岗的工作。一、预防为主、重点布控在公司的关切指导下，通过制定各项平安方案等消防预案，实行防火、防盗等措施，在xx小区内的xx被盗一案中，平安管理部支配干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下顺当精彩的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法机关，挽回了损失和得到了广阔业主的认可，并至此次事务平安管理部实行群防、群检、群治等预防措施，以确保小区防范工作万无一失。二、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，在公司领导的大力支持下今年大幅度的完善了小区内平安监控建设，公司投资了数x万元，从而为平安管理的工作供应了强有力的支持保证及得到了广阔业主的好评。三、严格管理、提升品质，变更观念、创新管理1、根据年初制定的平安培训安排，参照行业规范对保安员进行了每周一次的专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主满足度也提高了，通过培训提高了保安员整体思想素养，服务看法和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，根据公司的要求，针对保安部的实际状况，引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。教化护管人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。通过树立优秀标兵，激发大家主动进取，在完成公司的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教化工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好护管，受到了业主的书面赞扬。保安公司经理年终工作总结420xx年即将过去，我们将满怀信念地迎来20xx年，过去一年，是公司提升企业平安、服务品质的一年，也是共和世家项目服务中心平安工作贯彻社区有关平安管理文件精神及公司指标完成较为志向的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结阅历、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。一、发挥优势管理，狠抓基层建设1、优质服务、赢得信任。公司强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善平安岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信任。2、预防为主、重点布控在社区领导的关切指导下，共和世家项目服务中心通过制定各项平安方案和消防预案，实行防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外平安事故。项目经理每周召开部门主管反馈会，通报状况提出要求。秩维部支配队员勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。3、完善设施、有备无患通过社区领导和公司领导亲临现场指导，共和世家项目服务中心将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。二、严格管理、提升品质，变更观念、创新管理1、根据公司年初制定的平安培训安排，秩维部参照行业规范对秩维员进行xx次专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等，通过讲解、点评、沟通使秩维员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、秩维部根据各月安排对秩维员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训秩维员整体素养提升了、服务水平提高了、业主满足度提高了，通过培训提高了秩维员整体思想素养，服务看法和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合公司管理服务特点，根据公司的要求，针对平安部门的实际状况，引导员工与时俱进、提升素养、转变观念。秩维部教化秩维员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。秩维部通过树立优秀标兵，激发大家主动进取，在完成社区及公司给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。xx项目服务中心通过对20xx年工作进行回顾和总结，总结过去、展望将来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于20xx年xx项目服务中心平安工作更好的全面绽开。以下几项工作是xx项目服务中心20xx年的平安工作重点及提升项：1、我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针，在各项预案详细实施还不尽完备的状况下，项目部将接着跟进落实。2、秩维员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理实力等综合素养凹凸不一、参差不起，项目部与公司制定的管理规范尚未全部落实，项目部将针对问题加强平安教化培训。3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发觉，秩维部各个岗位秩维员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。项目部将强化平安管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。4、反复出现的问题是秩维部有个别岗位秩维员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不敏捷，这些问题严峻影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中，xx项目服务中心对平安管理工作将重点跟进、狠抓落实。