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2022管理类实习报告汇编9篇管理类实习报告 篇1一、实习单位简介济南湾仔餐饮管理询问有限公司位于山东省济南市，在经营实践中秉承着“专业为本、服务至上”的宗旨，“协助企业、共塑品牌”的使命，将恪守“诚信为本、厚德成事”为企业宗旨;推行“快捷、高效、专业、细心”的服务;潜心为企业及产品供应品牌创建、推广、应用维护等特性化、务实化、市场化，充分发挥自身的技术与艺术相结合的优势，为客户供应全面而卓越的服务，不断创新发展。二、实习的过程及感悟2.1 过程高校四年了，我们都将要走出校内，走向社会，把自己高校三年所学的学问应用于实践，通过高校四年扎实的专业学问和理论的学习，我深信高校三年我的努力没有白费，信任自己有实力把自己所学的学问用到我喜爱的工作上。为了让自己更能适应社会，更为了让自己能在今后的事业和前途充溢信念和资本，我加入了汉诺文化传播有限公司这个大集体，进行为期四个月的实习，任职文案策划。公司属于典型本地小公司，小规模，多业务，从我1月上旬应聘进入公司至今，公司员工稳定在30人以内，公司有两个经理，因为公司规模不大，内部员工可以敏捷的交叉运作，我也得以参加数个项目的文案、创意、客服等方面的开发和沟通，获得许多难得的学习和熬炼的机会，奏响了奇妙的实习旋律。2.1.1 实习前奏在刚刚起先工作的时候，因为对公司工作都不熟识，所以我们经理支配我帮助同事完成工作任务。当时，主要是帮助业务部经理彭先生搜寻信息;帮助客服部接听客户反馈的建议和看法，并把所接听的信息记录下来，刚好向客服部传达信息;由于公司刚成立不久，员工入职手册尚未健全，出自于本职工作，对员工入职手册进行完善，期间，也对公司的规章制度，有了更为全面的了解。在工作中，我学到了许多，工作中的电话沟通，了解了接听电话的交谈技巧，学会了有礼貌和客户沟通，也在工作中学会了细心和责任。2.1.2 广告词创作的间奏在工作了一个星期后，经理起先让我着手文案策划的工作。由于公司刚成立不久，目前还没有属于自己的广告词，因此，广告语设计的任务便落在我的身上了。当时，我拿到了这个任务时，既兴奋不已又忐忑担心。兴奋不已的是，最终轮到我大展身手的时候了;忐忑担心的是，我刚踏入社会，更没有为公司起广告词的阅历，完全属于菜鸟级别，对公司的运作也不是很熟识，怎么办?我抓紧从公司的书库借了几本关于广告词的书籍，并从网上搜寻广告词的创作，还查看了关于广告词的经典案例。在这次广告词创作中，我深刻地体会到，广告词在表现方式上，最好是六个了或七个字，这六个字中必需有一个动词，一个名词，发音最好是升调。整条广告词所主见，承诺，提倡的东西务必是确定的，正面的，包含品牌价值的;在音节上的讲究对仗和压韵，简单阅读和传播。而起一个优秀的广告词，考虑的方方面面，更加首先要切合品牌或企业所要传播的定位，其次，广告词必需要有冲击力和感染力，这样，才能打动消费者，并且易于传播。因此，在驾驭广告词的要点和阅读书籍的基本上，再结合了公司的经营运作，起了将近二十个广告词，唯一幸存下来的广告词即是，点缀品牌，领航将来。品牌，是一个象征，一个方向，一个标识，独树一帜，独树一帜。点缀品牌涵盖着两层寓意：1为企业设计包装，提升品牌溢价;2为企业塑造品牌形象规划推广，实施点金之术，提高企业竞争力，起画龙点晴之效。领航将来，与汉诺文化传播的LOGO相呼应，旨在具备超前的思维，细致的洞察，敏锐的嗅觉，能够担当舵手，掌舵方向，领航企业将来，开拓广袤的蓝海。经理对我第一次起的广告词颇为认可，便让我为某茶具公司所属产品，旅行茶具想个广告词。有了第一次写广告词的阅历之后，我不再像急得像热锅上的蚂蚁，而是，静下心来，仔细分析旅行茶具的特征，而经理从某茶具公司带来了实物，这让我能更好地了解产品。细致端祥着，旅行茶具有别于家居茶具，就是小巧玲珑，而且，拿起来时，显得特别的轻松，因为它的材质是铁，重量较为轻，瞬间，灵感眷顾于我，广告词也因此诞生，轻巧茶具，轻松旅行。由八个字组成，展示了商品的特征，同时也突出了卖点，而在发音上，好读易记，有利于传播。以“轻巧”二字，体现旅行茶具的特点，外观灵巧，便利携带。“轻松旅行”，示意带上茶具，也能给旅行带来轻松自由的闲致。2.1.3 软文撰写的伴奏现在对于广告词的把握终于有感觉，正值沾沾自喜的时候，经理又安排了工作任务了，为公司宣扬写软文。软文的撰写也是这次实习中，挫折感最强的一个项目。写了五六次软文，都被老板一一推翻。曾经一度心灰意冷，但想到既然选择了，就要坚持。于是，重新振作，并在写软文中，渐渐摸索着，体会到了，软文要以记者的口吻，不露痕迹的，抓住消费者的关注点，进行广告推广，而且在表达中须要含蓄，透出一丝丝文化气息，信息的传达不是大声的叫卖，而是静静的以自己的品位去感召每一个受众，让受众在观赏广告的文字中知道商品的展示。但切忌，不是卖弄创意，炫耀文字。广告不是我们最初想像的那么单纯的一件事情，它是以客户的自身利益为动身点，它是沟通，讲究沟通实力，在这场磨合当中，客户的看法与消费者的反馈一样，对于一个广告公司至关重要。最终，我以银装素裹的冬季为背景，通过轻舞飞扬的雪花，与孩子们天真的阳光笑脸想结合，营造着愉悦的氛围为主题，写了一篇软文，经理看了，也点了点头，示意通过。2.2 感悟在这段与其说是实习倒不如说是工作的日子里，我接触到了许多的人与事，现实也很赤裸裸的呈现在我面前，对现实社会的残酷我也备受感受。工作，讲究效率、质量。要提高效率，首先要了解工作流程，这样才能保证工作的有条不絮地进行;其次，要提高专业水平和技能，才能更 好更快地做出适合客户的设计，让客户点头称好;第三，要懂得同事之间的协作，要好好培育之间的默契，要保持与客户的良好沟通，才能提高工作效率，。学习， 讲究主动、主动性、自觉性。要学习就要自觉地主动主动地利用现有资源提高自己的实力，完善自身，不怕烦，不怕累。做事还是要专心，不能像布偶那样只是单纯的听从别人的操控指挥，而自己不思索。做每一件事之前都要思索过，问过自己，为什么要这样做?只有反思，才能进步。还有，不懂就要问，问清晰了才好办事。我还要接着努力。接着虚心向学，接着踏实工作，不躲避，不推搪，不给自己找借口。见过跟我一样的高校毕业生到处碰壁找不到工作，刚起先真的很替他们难受，但是经过我所在公司面试的过程中，我知道其实高校生找不到工作很大部分缘由就是高校生自己在高校期间每怎么努力的结果。所以经错一连串的事情，我明白了，只有付出努力才可以得到收获。所以什么都可以不要，学习的动力肯定不能没有，要时刻记得给自己充电，才可以让自己的工资越高让自己的福利越好。所以我要在我毕业前，好好努力，多看书多学习!管理类实习报告 篇2一、 实习目的实习是我们在校学习期间一个重要的综合性实践学习环节。通过进厂实地实习，以使学生对工商企业及其管理运作有基本的了解。同时通过我们对企业的营销系统、生产流程系统、人力资源管理系统、产品研发及物流系统等参观、学习和企业专业人员的介绍，使学生对企业经营管理及其运行有肯定的相识。把专业课与实际生产更好的联系起来，为以后能够敏捷运用理论学问解决实际生产中的问题，同时综合检验我们所学学问，并使我们进一步了解企业、社会、国情，以完成我们从学习岗位到工作岗位的初步过渡。二、实习时间20xx年06月13日至20xx年06月17日三、实习地点机床有限公司四、实习单位简介（一）、概况机床有限公司位于荥阳市王村镇房罗村是河南省机械行业大型骨干企业，其产品代表河南省机械行业最先进的技术，在国内外享有良好的信誉。市恒威机床制造有限公司经过二十多年不断投入和发展已成为省内专业生产锻压机床的骨干企业，是目前地区规模最大，系列最全、质量最高的企业。公司拥有国家机械工业局颁以的质量合格证书和省外贸局颁发的产品出口证书，同时产品远销韩国、埃及、俄罗斯等国家，在国内外客户中享有良好的声誉。市恒威机床制造有限公司长期注意技术进步和科学管理，培育和引进专业技术人才三十余人，充分发挥科技优势。采纳先进的加工工艺，严格的质量把关和完善的测试手段，致力于持续质量改进，注意于过程完善。市恒威机床制造有限公司建立了以生产制造到售后服务全过程的质量保证体系，通过ISO9003国际质量认证，20xx年通过省级质量定期监督检查为合格产品，同时被中国质量检验协会评为“20xx年国家质量检测合格好产品”。市恒威机床制造有限公司坚持不断创新，追求卓越，重质量，强化产品性能与平安的质量方针，本着“不断完善质量体系”为宗旨。严格执行锻压机械的国家标准组织生产经营，断研制开发市场须要的各种新品种， 为客户供应优质产品和良好服务（二）、企业组织结构的设置;市恒威机床制造有限公司目前有以下几个部门：业务部、 供应部、生产部、营销部、行政部、技术部，人力资源部，财务部。五，企业的生产经营状况20xx年企业面临的行业市场需求有所上升，但同行竞争仍非常激烈，特殊是价格方面的竞争导致产品销售价格环比下降。公司针对这一形势围绕实现年度目标，充分发挥在新品开发优势，加速新技术和大、中型密度机床生产线的开发和市场推介，主动调整营销策略和服务，在稳定原有势产品市场份额的基础上，实现了成套设备生产线的市场突破，比例达到了销售总额的30.03%，是本报告期新的销售增长点，机床生产技术及工艺配置形成具有自身的技术特色，增加了公司在机床市场的综合竞争力。同时，公司接着进行调整体制结构和资源整合，设立了技术中心、销售中心、财务中心及相关综合管理部门，强化了质量保障体系和效益保障体系的建设;围绕公司战略目标和着力提高企业综合素养不断加强企业的管理及制度创新，接着循序推动公司内部 劳动、人事、安排制度的改革工作。围绕公司中期发展规划和市场需求， 公司主动而又稳健地实施前次募集资金和自筹资金的建设项目，努力开拓钢材资源综合利用的领域， 加强与科研院校及相关企业的合作，加速实现“做大做优做强”的目标。20xx 年，经过公司管理层和全体员工的共同努力，经营工作克服来自各方面的困难和压力，保持了公司持续稳定发展的较好势头。但同行竞争的趋势日 益激烈，且对公司原有主业的优势产品形成干脆的威逼。加强技术爱护，加速产品技术的升级换代，形成一批市场首选、主选的优势产品群，提高企业核心竞争力和主业结构的扩展，蓄势发展将是公司20xx年实行的经营方针。本厂长期注意技术进步和科学管理，培育和引进专业技术人才三十余人，充分发挥科技优势。采纳先进的加工工艺，严格的质量把关和完善的测试手段，致力于持续质量改进，注意于过程完善。信任在不久的将来，我们肯定能看到他更好的发展。六、实习内容在我十五年的学生生活中“实习”这个词对于我是那么的生疏，但是我深切明白这次实习对于我来说不仅仅是完成一次课业作业，它同样也像“试金石”一样对我所学学问、心理素养、应变实力等方面进行全方位的检测，同样也检测我能否更好的立足于这个充溢挑战的社会。在十五年中我学到了许多理论学问，但是从来也没有付诸于实践，我明白只有将理论联系实际才能够加深我对事物的理解，所以我肯定要好好珍惜这次难能珍贵的实习机会。我来到的是市恒威机床制造有限公司，是河南省机械行业大型骨干企业，它的产品能代表目前我省机床行业先进的产品，可想而知它的技术是不容置疑的，所以我选择了它。惊慌充溢的实习生活结束了，虽然时间比较短，但是我还是学到了许多东西，给我的“电池”里冲进去许多能量，所以我必需要好好总结一下。我们这次实习主要是进行生产实习，以了解为主、动手实践为辅（因为我们来到的是一家生产为主的单位，考虑到我们的平安问题，所以我们只是了解、观看，并没有许多实际动手操作环节）。通过实习拓宽了我们的视野，增加了专业意识，巩固和理解了专业课程。通过这五天的实习，我了解到了公司的整个运转流程，在这同时，我也不由的发出了这样的感慨，简洁的几个部门，却能使企业运作的如此良好。从产品的研发、生产、销售，是这样的一个循环，才有了企业的资本积累，而在这深层之下就离不开企业各个部门的协调，与协作，下面我就这次实习我的所见所闻看看各部门是如何发挥巨大作用的。（一）供应部管理首先我来到了供应部，先是相识了一下供应部部长-王部长，他带领我们参观了一下仓库，里面分为合格区和不合格区，还有一些压干机以及原料，虽然仓库不大，但是里面的东西摆放得井然有序，王部长给我们介绍说里面的原料几乎不会存在积压问题，因为是个人企业所以都是依据订单买货，现用现买现卖，很少有库存原料，有的只是一些集体企业时留下的原料以备时常之需。我对供应部的保管员进行了一些具体的询问”，通过他们的介绍我大致了解该公司供应部大体的工作内容。供应部先要做好市场调研，吃透行情，并且保证主要进货原料的质量和数量，做好招标工作，使产品的质量、交货期、价格都有所保证，其次还要做好质量跟踪对比，以提高质量、降低成本为目标，最终要做好客户关系，把握客户关系管理的信誉度、美誉度、忠诚度，抓住老客户发展新客户。作为领导为了更好的把握市场动态，保证产品质量，王部长常常都要出远门去亲自监督访问，就在我们实习的第一天下午王部长就开车去了新疆。因为我们在供应部实习只有一天的时间，我们并没有赶上进货以及送货，对于这点我感到很惋惜缺憾。希望以后有机会我能亲自参加一下。（二）行政部的管理在行政部接待我的是党支部书记，她简短地给我们介绍了一下党支部的工作以及任务。党支部主要是对党员以及思想上进想加入党组织的工人进行思想、行为等方面的教化，宣扬和执行党的路途、方针、政策，组织党员学习党的基本学问，学习科学、文化、业务学问。亲密联系群众，常常了解群众对党员、党的工作指责和看法，维护群众的正值权利和利益，做好群众的思想工作。教化党员和群众自觉抵制不良倾向，坚决同各种违法犯罪行为作斗争。此外还要负责贯彻公司领导指示做好上下联络沟通工作，刚好向领导反映状况、反馈信息，搞好各部门间相互协作、综合协调工作;对各项工作和安排的督办和检查。依据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作安排、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或帮助公司的规划探讨。 负责全公司日常行政事务管理，帮助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的支配。 组织支配公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理睬议纪要，依据须要按会议确定发文。负责公司保密工作和法律事务，妥当保管和正确运用公司印章和介绍信。 负责前台接待、客人来访迎送等款待工作。 负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品选购、发放、运用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和运用。帮助信息部门做好信息系统总体开发工作，提高行政办公效率，重点监控计算机联网后的信息保密。 同时负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、平安门卫、宿舍管理工作。为丰富员工文化生活，组织支配各种文体活动和旅游活动。在实习期间我帮打字员打了一些关于新党员的资料，另外还为当天的会议做了一份演讲稿，感觉很有成就感。（三）生产部及产品探讨和质量管理由于生产部主要是在车间进行，同时为了我们的平安问题着想，我并没有到生产部亲自参加生产，公司主要有四个生产车间，各自负责不同的生产任务，一车间主要负责铸件的抛锚，打磨的初级加工，其他的车间主要负责的成品的组装和机器的调试检验工作。各个车间均采纳先进的流水线工作，每个车间都有特地的卫生平安负责人和特地的技术指导，保证的生产过程中的平安和质量，生产部科长对我说，质量是一个企业的灵魂，产品代表人品，人品确定命运，我们已建立了一整套的监控措施和检验措施，来保证产品的质量，以最优质的产品来赢得市场，另外公司每年投入大量资金进行科研开发工作，坚持技术独立的开发原则，一切以产品的先进性、牢靠性、适用性独立的开发原则，将先进的技术与用户的运用要求完备地结合起来，确保产品的性能价格比处于领先地位，从而维护用户的长远利益和投资利益，到目前建立了 技术开发系统，通过分层结构目标管理，建立了一支动作良好的队伍，做到了人才资源支配合理化、科研手段和设备现代化、技术管理科学化，另外关于产品的质量管理公司实行ISO9000:20xx质量体系认证和国家锻压机标准合格认证。（四）营销部管理营销部因为他们的工作很忙，并没有太多时间与我在一起，但是我也参加了他们工作的一小部分-计算冲床压力，和收发传真等一些工作，还帮他们打了一些产品销售明细账等。通过在这个岗位的工作我了解到该公司的营销模式就是通过互联网B2B平台，和电话营销为主，目前公司有慧聪网和阿里巴巴两个网络平台，在工作期间我也试着学习了在这些平台上展示公司的产品，和处理一些询盘，感觉受益许多啊!（五）业务部管理目前公司业务部主要分为内贸和外贸两个部门，随着国内市场的不断做大，公司起先逐步开阔国外市场。业务部共设两位经理，内贸经理和外贸经理，详细负责公司的销售工作。在实习期间主要了解了公司产品的特点和价格，和如何抓住客户。并在实习期间主动参加了产品销售安排和市场开拓安排的指定，并且在业务员的帮助下为公司做了一份销售资料统计与分析表，通过实习我了解到业务部在公司组织中的重要作用，业务部要仔细进行销售和市场开拓工作，通过对市场、同行、客户调整分析，做出销售安排，还要负责处理收账和账款异样问题。在外贸部我切身实践了一些外贸流程，学会了了一些外贸术语如：FOB CIF CFR和国际贸易支付方式TT L/C等理论学问，并学习外贸平台的操作，并自己动手在阿里巴巴上发布了公司的一个产品，通过发布产品是我对网络营销又有了更深的了解。（六）财务管理制度目前公司财务部共设两人，一个财务主管和会计，据财务主管介绍，财务部在公司是个很重要的岗位，主要是负责公司日常财务核算，参加公司的经营管理依据公司资金运作状况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。搜集公司经营活动状况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告。组织各部门编制收支安排，编制公司的月、季、年度营业安排和财务安排，定期对执行状况进行检查分析。严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨，按规定计算折旧费用，保证资产的资金来源。参加公司及各部门对外经济合同的签订工作。原物料进出帐务及成本处理。外协加工料进出帐务处单元成本、标准成本帮助建立。效率奖金核算、年度预算资料汇总。除了这些工作会记还负责了公司人员考勤工作，和工资的发放在实习期间，我在上班学期学期学习的会计学问得到了实际应用，我进行了对总分类帐、日记帐等帐簿处理，学习了如何制作财务报表及会计科目明细表，并且协作他们完成了统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。短短的一周实习就这么结束了，当我们要离开工厂的时候，我发觉我被这个企业吸引了，一切都是那么的不舍得，虽然只有一周的时间，但是这里的一切我都比较熟识了，我似乎已经把这个企业当成了我的家。我们带着许多的恋恋不舍离开了。虽然在这里只待了一周的时间，而且很多东西我们也没有能够亲自实践，但是我们还是学到了很多课本没有的东西，这些对于我们来说是珍贵无价的。七、实习总结始终以来都是学一些理论学问，每当遇到实际问题总不能很好的变通，对于专业学问的理解也不是很扎实，更不用说什么企业纪律、规章制度了，但是通过这短短的一周学习，让我懂得了许多。短短的一周时间成为我走向社会最重要也是最珍贵的一课，所以我肯定要好好地总结，把它保存起来。在实习中，我主动问问题、细致视察，重新理解了以前学的专业理论学问，同时理论联系实际，去重新理解学问、检验学问，并且拓宽了专业学问面。在这次实习中我深刻了解到团队合作的重要性，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，须要学习的东西许多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习许多学问道理。但是在实习的过程中我也发觉了一些这个企业存在的不足：1、现在在这个企业中就没有比较详尽的管理信息系统，管理信息系统可以提高企业的无形资产和形象的学问含量，它通过对企业管理人观念、常规管理活动的作用，提高了企业的竞争力和利润水平。公司可以定期开展培训活动让一些管理人员更娴熟的驾驭计算机学问，管理更科学合理。2、现在公司的厂区比较落后，红砖绿瓦虽然有传统工业的成熟，但是和科技发展快速的今日并不搭配，须要一个新的厂区、新的环境给这个传统企业补充能量。3、公司现在只有一个公司总部，等公司的规模在扩大些，可以尝试着在南方建立一个分公司，增加一些客源。4，我发觉公司没有建立健全的企划部，企划部就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门。主要工作有， 负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的'企业文化、产品文化、市场文化和管理文化; 负责公司项目企划工作的掌控，包括市场调研、信息搜集，组织、参加、指导企划及活动方案的制定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，指导专案策划与设计; 负责公司对外形象的建立与宣扬，建立公司与上级部门的沟通，建立公司与行业媒体的沟通，建立公司与相关协会的沟通，协作完成日常推广宣扬工作。5.公司并没有自己的物流公司，主要与其他物流公司合作，我想应当建立自己的物流部，这样可以节约运输成本，降低产品价格有利于提高竞争优势，扩大市场占有率6.人力资源管理上：公司没能建立合理的部门，应当建立人力资源部充分发展该部门的职责，主要负责：负责聘请员工、职工教化培训工作，负责公司的档案工资、福利和保险待遇的调整工作，负责社会保险管理，对员工的退休进行认定等，负责对员工的工作业绩进行考评，还有人事管理工作。通过这次实习，我想我所获得的实践阅历必将让我终身受益，也必将在我以后实际工作不断的得到验证，我会仔细细致地总结这次实习中所学到的学问，在将来的工作中我将把我所学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作去。管理类实习报告 篇3实习主要内容：因为时间的缘由，和工商联没有计算机中心，因此我没能介入到网络管理的每一个方面，重点完成了针对计算机维护、网络平安的实习。现将我在工商联实习的心得总结如下：一、计算机维护计算机维护分为硬件维护和软件维护两个方面。工商联的计算机现状也许是总共有用于办公的计算机20余台，大部分是方正奔腾4的品牌机，还有一些联想的品牌机，以及少量打印机。1、对硬件的维护主要集中在上一代未更新的计算机，因为运用年限比较久，硬件老化及磨损相对比较严峻。在运用现在部分大型软件的时候常常出现死机，蓝屏，自动重启等现象。一般常见的引起硬件故障的主要缘由有许多种，例如：各个配件间的兼容性不好;有些硬件的质量不过关等。但一般常见的硬件故障主要由以下几个方面引起。首先，电源电压不稳定或常常断电引起的故障。微机所运用的电源的电压不稳定，那么硬盘在读写文件时就会出现丢失或被损坏的现象。假如常常会发生不正常的断电现象导致微机重启，或是常常在计算机运行程序时进行冷启动，将会使系统受到破坏。为使微机更平安地工作，最好运用电源稳压器或不间断电源。其次，部件之间接触不良引起的故障。接触不良主要反映在各种卡类与主板的接触不良或电源线数据线音频线的连接不良。其中，各种接口卡内存条与主板接触不良最为常见。例如：显卡与主板接触不良可能会使显示器不显示，内存条与主板接触不良可能使微机不工作等，通常只要更换相应的插槽或用橡皮轻轻擦一擦接口卡或内存条的金手指，即可解除故障。2、软件维护方面，在新近配置的一批方正计算机中因为随商家发货过来的时候，已经装好了操作系统(WINDOWS XP)还附带安装了瑞星杀毒软件，但是因为他们安装的操作系统WindowsXP没有打上SP2补丁，而且安装的瑞星杀毒软件也是XX年版的，再加上全部的办公计算机都是挂在网络上的，这样就使得计算机对病毒和入侵的抵挡实力很差，但同时又面临开放网络的大量病毒和入侵，造成该批计算机大面积中毒。给我们带来了巨大的工作量，在这次病毒感染中，计算机感染的集中表现为：震荡波和一种叫BACKDOOR、DLL的病毒。我们起先更新瑞星杀毒软件，能找到内存中的病毒并清除，但是这并不能从根本上解决问题。因为病毒是利用操作系统本身存在的漏洞进行攻击的，假如不把漏洞堵上，还是会被感染。所以必需给感染了病毒的计算机都打上SP2补丁。这样的工作效率很低，因为打一个SP2补丁配置比较好的计算机都得花上半个小时，还要更新瑞星杀毒软件搞完一台计算机一般都得花去一个多小时，假如遇到一些操作系统损坏比较严峻的计算机就得重新安装操作系统，这样全部的驱动程序和应用软件就得重新安装，这样的话通常就是半天。为了尽量削减这样的工作我们在安装好了计算机(软件)以后，必需用GHOST给系统分区做一个镜像备份，这样在下次这台计算机发生问题是可以干脆复原备份就可以了。这样的话节约了大量的时间，提高了工作效率。3、对操作系统的选择，目前在市场上的操作系统有windows系列，Linux系列和unix系列等。其中Linux系列是开放源代码的，随着 Linux和unix技术力气的充溢渐渐打破了windows一统天F的局面，再加上近来windows平安漏洞层出不穷，Linux和Unix有渐渐取代网络服务主机的势头。但是，用过windows系列的人都应说知道windows友好的界面和便利、快捷、简洁的操作。为此在我国运用windows系列的用户还是占绝大多数。因为工商联不涉及国家机密，因此运用的是windowsXP操作系统。二、 网络平安管理工商联网站平安是网站牢靠运行并有效进行网站各项服务的基础和保证。运用防火墙，对数据包进行过滤，禁止某些地址对服务器的某些服务的访问，并在外部和 WEB服务器中建立防护。运用入侵检测系统，监视系统，平安记录的日志、漏洞扫描软件、平安评估软件对整个网络系统进行平安扫描、分析和评估等保证服务器平安。主要收获与体会：在这一段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业学问，而且还学到了许多在学校学不到的好用的待人处世之道，阔大了学问面，也丰富了社会实践经验，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。使我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和相识，为我即将走上工作岗位增加了信念，让我在高校生活中留下了美妙的一页!使我深深感到计算机的网络的广泛应用，计算机网络管理在各个企事业单位占据着越来越重要的地位，网络管理远的工作也变的困难和广泛，所以作为网络管理员光有书本上的理论学问是远远不够的，必需在工作中不断的学习，不断的实践，从学习和实践中积累阅历，这样才能有所提高。指导老师批阅看法：成果评定：指导老师签字：年 月 日 备注：管理类实习报告 篇4实习单位：东莞嘉华大酒店实习岗位：西餐部文员实习时间：20xx年x月20xx年x月步入岗位带着大大的行李箱，我们来到了东莞，来到了嘉华。旅途的疲乏压抑不了我们兴奋新奇的心情。酒店给我们做了一系列的支配：入店住宿、就餐、体检、填职位申请表、入职培训、定岗、领工卡名牌和制服、部门培训、上班。紧凑又充溢的支配让我们很快得从学生转变成了员工。和正式员工一样，我们入住员工宿舍，同样打卡记录考勤，同样穿职业工服，和正式员工不同的是，我们实习生有着另一种身份，那就是学生的身份，实习是我们学业的一种延长，也是我们学业不行缺少又至关重要的一部分。稚气未脱的我们或许对工作对社会还有着很多的不适应，但我们有的是青春的热忱，有的是对学问的渴求和对将来的憧憬。在学校，对老师课件上的内容我们已了如指掌，我们也明白了怎样的坐资、站姿最优雅，也懂得了待人接物的礼貌礼仪，现在我们所要做的已经不同于学校里的填写试卷或回答老师的问题，我们所要做的是把我们所学的东西，用我们的行为举止呈现出来，以嘉华的身份为客人服务，让客人感受到来自嘉华的优秀品质。我的工作经过入职培训和见面定岗后，大家都被分到了各个部门，我算是幸运的一个，有幸分到了西餐部办公室做文员。虽然没缘学到专业的西餐服务技巧和对客之道，但却比其他人接触到了更多的酒店高层领导，也从他们身上学到了一些酒店内部管理方面的学问，虽只是一些皮毛，但对我这个刚步入社会的学生来说，也是受益匪浅。进入岗位后，我学到的第一课便是秘书的职业道德守口如瓶，我不行以将我在办公室听到的内部信息告知给同事或挚友。作为一名文员，每天要做的最基本工作就是文件归档，打印复印，将每月员工的排班输入酒店考勤系统，月底要将下月各餐厅推出的套餐和自助餐菜单及台卡做好，同时帮助秘书完成经理交给的其他工作。每天的工作是很琐碎的，我要求自己必需谨慎、细心、有耐性，还要有良好的电脑操作学问和娴熟的中、英文打字技术。记得刚来办公室时，正逢经理在制订系统的内部管理制度、服务程序与规范、酒水操作标准等规章制度，于是我便当了一星期的打字员，厚厚的资料打完了，同时可喜的是我的打字速度也有了飞速的增长，还学会了许多文件操作学问，回想起来还真有参与了魔鬼训练营的感觉。嘉华正处于二期筹备的阶段，对于我们西餐厅来说，新增加了威尼斯西餐厅、迪拉斯烧烤餐厅、私人会所、会议厅等营业场所。每天都会有很多的图纸涌入办公室，而且还要针对新翼的规划制定大量的出文（呈报总经理审批的文件），同时还要将各分部递交上来的物品筹备清单进行分类归整，打印，审核，报批后还要填写物品选购单，我清晰的记得当时我和秘书整整抄了两天，手都写酸了。我的经理是个很注意熬炼下属的人，他叮嘱下去的事情，从来不会告知你“该怎么做”，他只会说“你要去做什么”。记得酒店新推出了钥匙管理制度，这可是总经理多年酒店工作阅历的才智结晶，制度推出前首先对各部门秘书进行了第一轮培训，由于我们部门的秘书休一个月长假，便由我去参与了这次培训。事后，经理便把我们部门的钥匙编排统计工作全部交给我来负责，同时还要依据酒店指示制定出我部门的钥匙管理制度，刚起先我压力很大，怕自己做不好，但经过各分部主管的协作，也圆满的完成了任务，还受到了经理的确定，我很庆幸有这样一位领导，让我有机会学到了更多东西，也有了更大展示自己的平台。学会微笑几个月的工作下来，每天重复的工作起先使我感到乏味，琐碎而又大量的工作让我的心情坏到了极点，对人也不再那么客气柔软，工作不再像以前那么细心，做完的工作也不愿再去检查，甚至不想多看一眼，上班了想下班，下班了又不知道要做些什么，心中的热忱，对将来的憧憬全被工作的寒流压抑了，脸上面无表情，失去了往日的笑容。但一天我猛然被一句朴实而又富有哲理的话激醒了一天，我去人事部交文件，招工厅的阿琴正在接待以犯难缠的应聘者，但无论那应聘者多么罗嗦，阿琴始终保持着甜蜜的微笑和柔软的声音。我很纳闷，事后我问她：“怎么每天见到你，你总是笑呵呵的呢，你们人事部那么多琐碎的事情，莫非你不厌烦吗？”她只回了我一句：“给别人一个微笑，也给自己一个微笑。”是啊，给别人一个微笑，同时也给自己一个微笑，多么简洁的道理啊。我们总是忙劳碌碌，把自己陷入日常的琐碎之间，从而把自己的微笑隐藏了起来，遗忘和忽视了把欢乐带给别人和自己，我们所做的都是为了自己，忽视了身边的人和发生的事。我们每个人都会微笑，这是上天赐予我们每个人的法宝，它可以帮助我们化解生活中的冲突，使人与人之间的心灵更好的融合。生活如镜，我为其笑，它必定会回我一个微笑，微笑的对待身边的每一个人，简洁的两个字“您好”，别人也会以同样热忱的方式回应你，这种欢乐是可以传染的。细细想一想，我这点儿工作的压力算得了什么，人生没有迈不过去的槛儿，工作中其实也有许多的欢乐，只是我们忽视了它。欢乐其实是一种习惯，当我们能换一种心态去看待自己的工作，并带着嬉戏般的开心心情去面对工作，我们会发觉自己的内在能量有多大，抗压应变的功力也会因此增进。对，不能再吝惜自己的微笑了，微笑着对待工作，微笑着对待身边的人，给别人一个微笑，也给自己一个微笑。假如我是管理者每天各分部的主管都会来办公室开部门例会，提出营业中的问题，并反映员工的工作状态，常听到有些领班在埋怨员工工作效率低，服务看法差，不听从管理；同时，每月员工沟通会上，员工也会反映出好多领班的不足，比如，领班要求员工做的事，自己却不照办，这如何能服众呢？管理好员工，从而让员工为客人供应高效而富有人情味的服务，的确不是一件简单的事，俗话说“当官难，当好官是难上难”，怎样才是以为称职的领导的？在实际管理中，管理者有权、也有责任管理好自己的部下，既然要管就肯定要严，管而不严等于没管。但对员工管理特别“严”，“严”的使人觉得一点人情味都没有，那么又怎样换来员工对工作的热忱、对客人态度温和地供应富有人情味的服务呢？听说过这么一句话“当有情的领导，实施无情的管理”，这句话可以说是浓缩了管理的精华。所谓的“无情管理”其实意味着管理中的严格、肃穆、严明，即对员工提出严格的要求，赏罚时必需“严明”。员工来酒店不是玩的，不能想干什么就干什么，不想干什么就不干什么，也不能想怎么干就怎么干。因此，作为管理者要对员工提出严格要求，告知他们“干什么”、“怎么干”，让他们知道什么叫“干得好”，对员工提出要求，让员工觉得有很强的可操作性，便于员工操作也便于管理者的检查和做出评价。在对员工提出要求后，作为管理者，必需根据提出的要求，给员工以身作则，不能不闻不问，还要对员工行为作出评价，刚好为员工反馈信息，让他们知道自己干的好与坏，什么地方对，什么地方错，决不能模糊。在对员工行为作出评估后，还要刚好地对那些干得好的员工赐予嘉奖，对那些有过失的员工进行指责，甚至赐予必要的惩处。管理者在对员工进行赏罚时，必需要公正，不能因私人感情好，就对那些理应受惩罚的人不惩处，这样不仅不能使赏罚起到应有的作用，还会使管理者威信扫地。管理是对人的管理，感情管理可以使员工具有凝合力、向心力，要让员工为客人供应富有人情味的服务，那么管理者就不能诗歌感情上的贫乏者，就像要求服务员微笑服务一样，假如管理者每天都板着面孔，服务人员怎么笑得出来，假如管理者不能给员工一份爱心，员工又怎能给客人一份爱心，因此，有情的管理者在工作中“有情”，其实意味着理解，意味着管理，人只有在深切体会到自己被敬重、被理解、被关切的条件下，才会充分表现出“人情”的种种优点。作为管理者，在工作中，要让员工深切感受到自己不能是上司要求评价、赏罚的对象，而是上司敬重、理解和关切的对象。，旅游管理系专业东莞嘉华大酒店实习报告让青春像花儿一样怒放 对一个的敬重，是对他们价值的确定，是对他的“独立自主”及“别出心裁”的确定，尤其是对一些职位较低的员工，更应当使他们感到被敬重，以此端正对工作的看法。使他们觉得自己是一个有价值的人，一个有贡献的人。而对员工仅仅是敬重，而不去沟通、去理解他，他们会觉得自己很孤独，很无助。相反，听到一句理解的话语，他就会特别地感动，会增加对管理者崇敬的心情，对管理者工作提出的要求主动进行深刻的理解，以求做到最好。因此，管理者要做员工的挚友，关切员工是管理者对自己“责任感”的体现，管理者应把自己当做员工的长辈、挚友，用自己的爱心去关切员工、倾听员工的心声，想员工之所想，急员工之所急，尤其在员工面临困难时，要自告奋勇，全力为其解决后顾之忧，从而增加员工的归属感。作为