视频监控维护管理方案计划招投标资料.doc

*公司监控设备代维护服务（二次）采购文件项目编号：MHSY-2016-003采购人：*公司二O一六年三月投标须知前附表招标项目：*公司监控设备代维护服务（二次）1、项目内容规定1）机场生活区大监控系统现共计7套16路硬盘录像机、3套字符处理机及128路大型视屏矩阵主机及12台大屏显示器及116台/套前端摄像机设备（其中动点45，定焦71），整个系统分布于机场所有生活区，点多面广、传输线路长、节点多。对实业公司的网络光纤进行日常维护（免费）、维修。2）新航露纯净水厂电视监控系统：大华8路硬盘录像机1台，液晶监视器1台，全方位球机1台，固定焦距摄像机4台。3）南水厂电视监控系统：大华16路硬盘录像机1台，液晶监视器1台，全方位球机1台，固定焦距摄像机12台.4）动力维修部所辖供热中心、各换热站点的电视监控系统：16路硬盘录像机4台，液晶监视器3台，全方位球机22台，固定焦距摄像机29台。5）飞行部、出勤楼：硬盘录像机1台，摄像机12台，液晶显示器1台。6）馨园小区电视监控系统：16路硬盘录像机1台，液晶监视器1台，固定焦距摄像机15台，停车场管理主机1台，发卡器蓝牙识别器1套，捷顺停车场智能道砸2台，三菱变频控制卷帘门2套。7）立体车库：停车场管理及蓝牙的识别，海康威视DS-8016HE-S硬盘录像机3台，监示器10台，枪式摄像机47个，枪式道闸摄像机4个，红外对射2组，卷帘门三菱变频控制器2台及附件，富士智能道砸控制器主机2台。2、投标有效期：三十日历天（从投标截止日算起）3、投标保证金数额：人民币壹万元整收款单位：新疆能实建设工程项目管理咨询有限责任公司银行账号：651100869018150050465开户银行：交通银行股份有限公司乌鲁木齐明园西路支行行号：3018810002024、投标费用：投标人参加标时，需交500元投标费用，无论中标与否，此费用不退。5、踏勘现场：投标人自行踏勘踏勘时间：投标截止时间之前 招标联系人：刘昊联系电话：0991-43537796、 投标文件份数：投标报价一份；技术标正本一份，副本四份；商务标一份。7、投标截止时间：2016年4月14日上午10:30时8、投标文件递交至：乌鲁木齐市天山区光明路253号博格达宾馆5楼会议室9、开标开标时间：2016年4月14日上午10:30 时开标地点：乌鲁木齐市天山区光明路253号博格达宾馆5楼会议室总 目 录第一部分 投标邀请函第二部分 投标人须知第三部分 用 户 需 求 书第四部分 合 同 书 格 式第五部分 投标文件格式第一部分 投 标 邀 请 函投标邀请函*公司监控设备代维服务（二次）项目进行公开招标，欢迎符合资格条件的潜在投标人投标。一、 项目名称：*公司监控设备代维护服务（二次）二、 项目内容及需求：项目内容：*公司视频监控系统维保服务。简要技术要求或招标项目的性质：详见招标文件第二部分“用户需求书”的采购项目内容 ；本次采购货物必须是产自中华人民共和国境内的货物，合格的投标人应对所有招标货物和服务进行报价，不允许只对部分货物和服务投标报价；本项目不允许提交备选方案。三、 投标人资格要求：具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的企业法人并独立于采购人和采购代理机构或其分支机构，注册资本为人民币50万元或以上；具有省级公安部门颁发的安全技术防范系统设计、施工、维修三级资质；近两年内在本市有相同服务的维保业绩不少于2项；必须在乌鲁木齐市设有常驻的售后服务机构（提供工商登记证明），在接到招标人报修电话后做到半小时内响应，24小时内进行故障判断排查修复；本项目不接受联合体投标。注：报名时提供：有效营业执照副本、税务登记证副本等复印件（需加盖公章）、安全技术防范系统设计、施工、维修资质证书（需加盖公章）、常驻乌鲁木齐市售后服务机构有效营业执照副本复印件（需加盖公章）、法人证书复印件及法人身份证复印件（加盖公章）。四、 递交投标文件时间：2016年4月14日上午10时30分；五、 投标截止时间：2016年4月14日上午10时30分。六、 投标文件递交地点：乌鲁木齐市天山区光明路253号博格达宾馆5楼会议室第二部分 投 标 人 须 知（一）总则说明(1) 招标范围：见本招标文件第三部分用户需求书。(2) 在招标文件中凡有“”标识的内容条款被视为重要的响应要求、技术指标要求和性能要求。投标人必须对此作出回答并完全满足这些要求不可以出现任何负偏离，如果出现负偏离则将被视为无效投标。合格投标人的基本条件(1) 按投标邀请函的规定。纪律与保密事项(1) 凡参与招标工作的有关人员均应自觉接受有关主管部门的监督，不得向他人透露已获得招标文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。(2) 开标后，直至向中标的投标人发出中标通知书时止，凡与审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标意见等，均不得向投标人及与评标无关的其他人透露。(3) 除投标人被要求对投标文件进行澄清外，从开标至签订合同期间，投标人不得就与其投标文件有关的事项主动与评标委员会、采购代理机构以及采购人联系。(4) 从开标至签订合同期间，投标人试图在投标文件审查、澄清、比较和评价时对评标委员会和采购代理机构施加任何影响或对采购人的比较及授予合同的决定进行影响，都可能导致其投标文件被拒绝。(5) 投标人不得串通作弊，以不正当的手段妨碍、排挤其他投标人，扰乱招标市场，破坏公平竞争原则。(6) 获得本招标文件者，应对文件进行保密，不得用作本次投标以外的任何用途。若有要求，开标后，投标人应归还招标文件中的保密的文件和资料。(7) 由采购人向投标人提供的图纸、详细资料、样品、模型、模件和所有其他资料，被视为保密资料，仅被用于它所规定的用途，除非得到采购人的同意，不能向任何第三方透露或将其用于本次投标以外的任何用途。开标完成后，应采购人要求，投标人应归还所有从采购人处获得的保密资料，并销毁所有需保密的备份文件和资料。保证(1) 投标人必须保证所提交给采购代理机构、采购人的资料和数据是真实的，并承担相应的法律责任。投标人知悉(1) 凡参加本次招标的投标人被视为已充分认识和理解了任何与本项目有关的影响事项和困难、风险等情况。投标费用(1) 投标人应承担所有与编写和提交投标文件有关的费用，不论投标的结果如何，招标人人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。（二）投标报价1、投标报价以人民币报价，投标人在填写投标报价时，金额单位要统一，数字、文字要清晰。 2、本项目预算价为人民币 ：拾陆万伍仟元整，超过预算价的投标价格分为零分。且不得推荐为中标候选人。（三）开标与评标 开标(1) 招标人按投标邀请函规定的时间和地点公开开标。(2) 开标前先检查投标文件的密封情况，确认无误后拆封唱标。(3) 开标时，招标人将当众宣读投标人名称、修改和撤回投标的通知（如有的话）、投标价格以及招标人认为其他必要的内容。(4) 招标人将记录开标过程的有关内容，并由参加评标人签字确认，存档备查。评标方法评标办法：本次招标的评标方式为百分制综合评分法，分数按四舍五入原则计至小数点后两位。(1) 评分标准：序号评审内容分值分值1投标企业资质信誉能够提供企业营业执照、法人及委托人身份证明、资质证明材料、相关业绩（附合同）、相关荣誉证书等、企业注册资金、乌鲁木齐市常设机构证明等，缺一项扣2分202服务承诺及质量能按照招标人要求及时提供维修服务，有详细的维护方案、巡检方案和技术服务方案，缺一项扣2分。203投标响应度完全响应招标文件要求、投标人的投标报价测算科学，依据充分，有详细的价格组成明细表得10分，其他情况评委根据投标文件相应招标文件程度酌情扣分10报价得分（50分），在所有投标报价中，以报价的平均价格为基准价，得50分；其他投标报价得分=（基准价投标报价）50%。(2) 评标专家对每一投标文件进行详细技术、商务、价格评审。按照评标程序的规定和依据评分标准以及各项权重，各位评委就每个投标人的技术状况、商务状况及其对招标文件要求的响应情况进行评议和比较，评出其技术评分（精确到小数点后2位）和商务评分（精确到小数点后2位），然后，评出价格评分，将技术评分、商务评分和价格评分分别乘以权重相加得出综合得分（精确到小数点后2位），并按综合得分从高到低依次排名（第一名、第二名，出现并列得分时，价格低者优先；得分相同，价格相同的，技术得分高者优先）。最后，评标委员会将依据综合得分的次序推荐中标候选人。中标人的确定(1) 根据评标委员会评审的结果，由招标人依法确定中标人。如果中标人不能按照招标文件要求及投标文件的承诺签订合同或中标人的投标文件与事实不符，招标人可以取消该中标人的中标资格并将合同授予另一中标候选人，或者依法重新招标及采取其它采购方式。招标人对受影响的投标人不承担任何责任。 第三部分 用 户 需 求 书总 则1 本项目报价应包括：维保期内设备的维护、检测、故障排除、技术支持、培训等维护工作所需费用、税费等在内的全包费用。2 本项目由中标人承包及负责招标文件对中标人要求的一切事宜及责任。3 投标人不得以任何方式转包或分包本项目。4 本项目不接受联合体投标。1. 项目概述1.1. 项目名称*公司视频监控系统维护项目1.2. 项目目标1.2.1. 维护软件系统的功能，保障系统的功能运行的正确性、稳健性。1.2.2. 维护软件系统的性能，确保系统的稳定性和可靠性。1.2.3. 保证系统中所有的硬件设备能正常运行。1.3. 项目范围对*公司视频监控系统的软硬件等进行维护。1.4. 项目期限自签订合同之日起，二年期限。1.5. 投标人投标时提供该项目主要系统和硬件二年上门服务的承诺函（原件），并提供技术工程师的维护服务。2. 项目需求*公司视频监控系统各个单位建设不一，目前部分单位的视频监控系统已过免费维护期。为了使视频监控系统能够确永续正常运行，并延长各个系统的使用期限，日常良好的维护工作必不可少。3. 项目的维护需求3.1. 系统维护需求维护清单如下：1、 机场生活区大监控系统现共计7套16路硬盘录像机、3套字符处理机及128路大型视屏矩阵主机及12台大屏显示器及116台/套前端摄像机设备（其中动点45，定焦71），整个系统分布于机场所有生活区，点多面广、传输线路长、节点多。对实业公司的网络光纤进行日常维护(免费）及维修。2、 新航露纯净水厂电视监控系统：大华8路硬盘录像机1台，液晶监视器1台，全方位球机1台，固定焦距摄像机4台。3、 南水厂电视监控系统：大华16路硬盘录像机1台，液晶监视器1台，全方位球机1台，固定焦距摄像机12台.4、 动力维修部所辖供热中心、各换热站点的电视监控系统：16路硬盘录像机4台，液晶监视器3台，全方位球机22台，固定焦距摄像机29台。 5、 飞行部、出勤楼：硬盘录像机1台，摄像机12台，液晶显示器1台。 6、 馨园小区电视监控系统：16路硬盘录像机1台，液晶监视器1台，固定焦 距摄像机15台，停车场管理主机1台，发卡器蓝牙识别器1套，捷顺停 车场智能道砸2台，三菱变频控制卷帘门2套。7、 立体车库：停车场管理及蓝牙的识别，海康威视DS-8016HE-S硬盘录像机 3台，监示器10台，枪式摄像机47个，枪式道闸摄像机4个，红外对射 2组，卷帘门三菱变频控制器2台及附件，富士智能道砸控制器主机2台。以上各系统通过网络路由均集中在中央控制室显示控制，就地存储。监控视频设备统计表名称型号数量网络硬盘录像机海康、大华18套模拟矩阵博世1套存储硬盘若干79块光端机兆维72对摄像头（球机）博世、海康、其他70套摄像头（定焦）博世、海康、其他194台现场设备箱45套光纤收发器10对网络交换机1台3.1.1. 维护内容3.1.1.1. 日常巡检在维护期内，每个月对所有系统设备进行一次巡检，以确认所有设备及系统工作正常。工作频次要求不低于下表：设备种类 工作巡检、清洁及整理 系统功能检查及测试 系统校订服务类设备 每月一次 每月一次 每月一次存储器类设备 每月一次 每月一次 每月一次摄像头等基础类设备 每月一次 每月一次 每月一次摄像头清洁 每月1-3次（根据天气情况）3.1.1.2. 软件升级在维护期内，提供系统更新软件包、派遣经验丰富的工程师通过安全、可靠、经过验证的升级方法实施更新，避免系统发生故障或软件存在隐患，确保网络始终处于正常运行状态。3.1.1.3 硬件维护要求（1）工作巡检、清洁及整理检查各网络硬盘录像机的硬盘使用率等，报告异常情况；清除主机灰尘。（2）系统功能检查及测试检查各网络硬盘录像机的运行情况，检查各所有设备运行使用情况；检查是否存在异常。（3）系统修订每月根据需要修订视频监控类设备的状态参数，使设备运行在最优状态。（4）系统功能检查及测试每两周对模拟矩阵、解码工控机、磁盘阵列等视频监控类设备的功能进行检查及测试。3.1.2.1. 基础设施类设备维护要求（1）工作巡检、清洁及整理每半个月对各个布线机柜，工作区模块、水平电缆主干电缆及光缆进行日常维护、清洁及整理，对损坏和老化的模块、电缆及光缆进行更换和维护。（2） 每个月对工作区模块，水平电缆、主干电缆、主干光纤、电压电流保护模块进行系统功能检查和维护。每两周对模拟矩阵、解码工控机、磁盘阵列等视频监控类设备的功能进行检查及测试。（3）系统修订每季度对传输光端机、交换机等设备的状态进行修订。3.1.2.2 故障处理要求投标人必须提供故障保障方案和常见故障处理相关技术内容，确保有实力处理视频监控系统的相关故障。系统出现故障，投标人接到招标人报障电话后，必须提供现场抢修服务，半小时内响应，24小时内进行故障判断排查修复。3.1.2.3. 硬件保修要求在维护期内，招标人向投标人的系统提供硬件维保服务，提供系统板卡、设备的微代码升级、保修。对于服务器、交换机和磁盘阵列，要求提供包干维修服务。4. 维护保养具体要求1) 提供原厂保修服务。2) 提供724小时的故障服务受理；3) 提供设备维修电话和联系人，故障服务的电话响应为半小时。现场响应时间小于2小时，即2小时内有能够处理故障的技术人员到达现场。4) 操作系统故障要求8小时内排除。5) 如设备或配件需要维修或更换，成本低于300元的不再收取维修费及配件更换费，超过300元的维修及材料设备费用经我方确认后可单独另行结算。如硬盘设备出现损坏，中标方不回收硬盘并提供同一型号或更高型号的全新硬盘以供替换。6) 所有巡检、维护、故障处理均要出具书面报告。5. 付款方式服务每季度为一期，采用先服务后结算方式，一年内分4期结算服务费。第四部分 合 同 书 格 式 视频监控系统维保服务项目合同书发包人：_（以下简称甲方）承包人： （以下简称乙方）依照中华人民共和国合同法及其他有关法律，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，双方就*公司视频监控设备维保服务过程中的权利、义务和经济责任协商一致，同意签订本合同。一、发包内容*公司视频监控设备维保服务项目二、合同履行期限、地点和方式本合同期限自年月日至年月日。本合同的履行方式由甲、乙双方在履约过程中具体商定。三、合同价款本合同总金额为人民币元整（￥元）四、付款方式服务每季度为一期，采用先服务后结算方式，一年内分4期结算服务费。乙方开具保养服务类发票给甲方进行结算，甲方在收到发票后，一个月内支付服务费。五、合同各方的权利与责任甲方全权委托乙方进行项目的系统维护全过程的工作，并及时为乙方提供必要的工作条件和资料。乙方必须充分了解项目的要求，认真组织高水平的技术人员按时、按质、按量完成本项目内容。乙方应确保人力、物力的投入。(其他招标文件涉及的内容)六、乙方提供的维护服务乙方向甲方提供原厂保修服务。乙方向甲方提供724小时的故障服务受理。乙方向甲方提供设备维修电话和联系人，故障服务的电话响应为半小时。现场响应时间小于2小时，即2小时内有能够处理故障的技术人员到达现场。乙方对操作系统故障要求8小时内排除。在维护期内，如设备或配件需要维修或更换，成本低于300元的，乙方不再收取维修费及配件更换费。如甲方的硬盘设备出现损坏，乙方不回收甲方的硬盘设备，乙方向甲方提供同一型号或更高型号的全新硬盘以供甲方替换。七、违约责任合同生效后，合同各方应严格遵守合同的条款，全面履行合同约定的义务，任何一方不得擅自变更或解除合同。甲、乙双方的任何一方不履行合同或履行合同义务不符合约定的条件，即属违约。当一方违约时，违约方应向另一方支付合同价款总额的10%作为违约金，并且负责赔偿因其违约给另一方造成相应损失，赔偿金额一般不超过合同价款总额的20%。甲、乙双方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同时，应及明向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明后，双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据法律规定可部分或全部免除其责任。八、保密条款乙方遵守国家的经济、技术工作保密规定和甲方的保密工作条例，对标的技术实施期间在甲方了解的各种情况、获取的全部信息资料严格保密，不得泄露。对甲方有特殊保密要求的资料或要求特定人员接触的情况，如果乙方不具备相关条件，则提出具体的技术要求，委托甲方办理。甲方在合同签字生效当时，以书面形式向乙方提供自己的保密工作规章制度，便于乙方遵照执行。对于标的技术开发成果，甲乙双方具有共同的保密责任。未经对方认可，任何一方不得以任何形式向其它方出示或提供。九、争端的解决在履行合同的过程中，甲、乙双方如产生合同纠纷，协商不成的情况下，可向合同履行地人民法院提起诉讼，由此发生的一切损失由败诉方承担。十、不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。十一、适用法律本合同按照中华人民共和国的法律进行解释。十二、合同生效 合同经双方授权代表签字盖章，合同签署日期以较迟签注的日期为准。十三、其它本合同之所有附件均为合同的有效组成部分，与本合同具有同样法律效力。合同与附件之间内容应认为是互为补充和解释，但如有模棱两可或相互矛盾之处，以时间在后的文件为准。在执行本合同的过程中，乙方需遵守所有经甲乙双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分，其生效日期为双方签字盖章或确认之日期。除甲方事先以书面形式确认同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。本合同正本一式肆份， 双方各执贰份。 发包人（公章）： 承包人（公章）： 法定代表或委托代理人 法定代表或委托代理人（签名）： （签名）：开户行及账号： 开户行及账号： 年 月 日 年 月 日 第五部分 投标文件格式1、投标函 投 标 函*公司：我们收到贵公司MHSY-2016-3号招标文件，经仔细阅读和研究，我们决定参加投标。所投报项目为：*公司监控设备代维护服务（二次）1、我们愿意按照招标文件的一切要求，提供包括完成该项工作所需的人工、材料、机械、管理、维护、保险、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。2、如果我们的投标书被接受，我们将严格履行招标文件中规定的每一项要求，严格履行合同的责任和义务, 保证按期、按质履行合同，完成监控维保的全部工作。3、我们同意按招标文件中的规定，本投标书的有效期限为开标后30天。如果我们在开标后规定的投标有效期内撤回投标，我们的投标保证金可被贵方没收。4、我们愿意提供招标人在招标文件中要求的所有资料。5、我们认为你们有权决定中标者，还认为你们有权接受或拒绝所有的投标者。6、我们承诺该项投标在开标后的全过程中保持有效，不作任何更改和变动。我们同意中标后若不履行投标文件的内容要求和各项承诺及义务的即被视为违约，其中标资格将被取消。7、我们同意中标方若无法按约定条款履行义务等行为，招标方有权取消其中标资格。8、我们愿意按招标文件的规定交纳人民币贰万元的投标保证金；与本投标有关的通讯地址：单位： 联系人： 地址： 邮政编码：联系电话： 投标人：（单位盖章）法定代表人或授权委托人：（签字或盖章）2、投标人法定代表人授权委托书 授 权 委 托 书本授权委托书声明：我 （姓名）系 （投标单位名称）的法定代表人，现授权委托 （单位名称）的 （姓名）为我公司代理人，以本公司的名义参加*公司组织的招标活动。代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与这有关的一切事务，我均予以承认。代理人在授权委托书有效期内签署的所有文件不因授权委托的撤销而失效，除非有撤销授权委托的书面通知，本授权委托书自投标开始至合同履行完毕止。代理人无转委托权。特此委托。 投标单位：（盖章）法定代表人：（签字或盖章）代理人：（签字或盖章） 年 月 日代理人身份证复印件：注：法定代表人授权书除需附在竞价响应文件中外，还需在递交竞价响应文件时单独递交给招标人，以供招标人监督代表检查。3、开标一览表开 标 一 览 表 单位：元序号项目报价备注1机场生活区大监控系统 2纯净水厂监控系统 3南水厂监控系统 4热力部供热中心及换热站监控系统 5飞行公寓、出勤楼监控系统 6立体车库监控系统 7馨苑小区车库监控系统总 价投标单位：（盖章）法定代表人或授权委托人：（签字或盖章）年月日4、资格证明文件 关于资格文件的声明函*公司：本公司愿就由贵单位组织实施的编号为MHSY-2016-3的*公司监控设备代维护服务（二次）招标活动进行投标。本公司所提交的投标文件中所有关于投标资格的文件、证明和陈述均是真实的、准确的。若与真实情况不符，本公司愿意承担由此而产生的一切后果。投标人（公章）： 法定代表人（签字或盖章）：年 月 日 投标单位概括情况表名 称建立日期地 址企业性质注 册资 金资质等级经 营范 围职工总数有职称管理人员高级职称中级职称初级职称注 册人 员主要设备名称型号数量备注投标人：（公章） 法定代表人或其授权代表： 日期： 年 月 日 项目负责人简历表姓名 性别年龄职称是否为注册参加工作时间从事该专业工作年限主要项目情况项目名称建设单位招标内容招标金额（万元）开、竣工日期用户意见