保洁满意度调查问卷.doc

银 谷 大 厦 物 业 服 务保洁满意度调查问卷入职年限： 年龄： 学历： 职 务： 填表日期： 年 月 日首先向您说一声：辛苦了！为了使公司综合楼保洁工作得到改进，特从综合楼公共卫生方面及保洁员自身素质等方面征询您的意见，请您认真、客观地填写以下问卷，谢谢合作！一、请您根据平日里卫生清扫的实际具体情况客观公正的评选。1、总体上您对保洁员的工作态度的满意度是？ （ ）A很满意 B较满意 C基本满意 D不满意如果不满意请说明原因： 2、您对综合楼整体的公共环境卫生是否满意？A很满意 B较满意 C基本满意 D不满意如果不满意请说明原因： 3、您觉得保洁员的个人卫生情况如何？A很满意 B较满意 C基本满意 D不满意如果不满意请说明原因： 4、您对走廊地面卫生是否满意？A很满意 B较满意 C基本满意 D不满意如果不满意请说明原因： 5、您觉得各个卫生间厕所打扫的如何？A很满意 B较满意 C基本满意 D不满意如果不满意请说明原因： 6、您觉得各个垃圾桶倾倒的及时性如何？A很满意 B较满意 C基本满意 D不满意如果不满意请说明原因： 7、您觉得洗手间洗手池清扫的如何？A很满意 B较满意 C基本满意 D不满意如果不满意请说明原因： 8、您觉得浴室卫生清扫的如何？A很满意 B较满意 C基本满意 D不满意如果不满意请说明原因： 9、您对各个卫生区的公共设施清洁度是否感到满意？A很满意 B较满意 C基本满意 D不满意如果不满意请说明原因： 10、您对保洁人员的工作责任心感觉是否满意？A很满意 B较满意 C基本满意 D不满意如果不满意请说明原因： 二、 您对保洁员的服务工作的要求或建议是：感谢你对本次活动的支持，给我们机会、促我们进步，您还有好的建议或意见请不吝指教。页脚内容- 2 -