2022银行实习日记范文合集六篇.docx
2022银行实习日记范文合集六篇银行实习日记 篇1始终下着小雨,今日发生了许多事情。小瑞姐被派去学习新的业务。原来办公室的业务还是很正常波澜不惊,一早上的业务也就是这么安宁静静的结束了,可是到中午的时候营业厅出了个比较大的差错。因为娴熟的操作多摁了一个键,结果一张80万单子的借贷双方在确认时搞反了,幸好只是录入,不过还是算很大的错误了,当时营业厅的气氛特别惊慌。但是或许是我不是很了解,我还是觉得这个不只是柜员的错误,银行系统敏捷度太低,程序太死,任何一笔交易和任何一个业务只能一次性输入正确,输入后不能再改,在可接受范围内也不行以,而且,不应当有选项的步骤跳出选项出口,这些却是可以省去的,何况人不完人,不行能有人犯错,而且大额犯错的可能会更大一点。也可能,我还是不能理解关于银行严谨性这一块吧,我还是觉得有许多问题,另外比如说,关于贷款资料和贷款步骤的困难,虽然我还是没有想出可行的解决方案,但是还是觉得太过繁琐。是不是可以有套系统自动处理,或者根据贷款限额等分级,再或者可以建立客户贷款可接着运用档案,还是没有想到很好的方法。许多繁琐的表格账簿,会计业很幸苦,而且易出差错,这个也是我对银行的印象。假如柜员犯错,要向上追究三级,听说一个个很勤劳很细致的行长就这么被免了,感觉还是有点惋惜银行实习日记 篇2今日穿了件兰色短衬衣,除了艳丽的“实习生“牌子外,我“完全“是银行员工。今日银行里的“老师“给我上课了,虽然一知半解,不过还算仔细记录了。信用卡现金存款单:带卡不填单,填单不带卡;快速汇款专用凭条(家人给你汇款就是这种):它属于(1)对本地是无折存款单,不用存折就可以(2)对于异地就是快速汇款(3)异地同行同系统,手续费0.5%,同城手续费免。 留意:凭条是只有收款人进帐存单,但是汇款人拿取。(那些不信任的账户可以抵赖)银行实习日记 篇3早上8点到银行(印象中银行都是8点上班的),结果农行是7:30就上班的,一进银行已经有许多人在办理业务了,我到询问柜台处询问行长的行踪,结果那位阿姨告知我行长出去了,我就拿出实习介绍信于是就由侧门进了办公室,等了一会儿,二把手过来招呼我了,我又拿出我的个人简历给他看,寒暄了一下,他就让我站在旁边看看,熟识一下,他说实习没什么事做的,就看看最终给我开个实习证明就好了。 我视察了一个,银行很小,第一个窗口是询问窗口,其次个是柜员1,第三个是柜员2,第四个是柜员3,第五个会计,第六个窗口被一台点钞机堵了-_-|,我徘徊了一下,询问窗口的阿姨就知道打电话,似乎不接触银行业务;柜员1是个年青的眼镜男,比我大不了几岁,目光立刻转向下一个窗口,哈哈是个美女,惋惜,惋惜她旁边还有个人,似乎也是实习生,比她还美丽耶。只能再看柜员3,是个瘦瘦的中年男子,而下一个窗口就是会计窗口了,是位老阿姨了,所以我就选择了站在柜员3旁边,看他操作着。 当业务不忙时,他起先询问我的状况,我递上一支烟,起先拉拢关系,不让自己孤立起来,渐渐的,和他的说话也多起来了,起先凑上去帮帮忙了,上午很快就过去了,到了吃饭时间,我就自觉的回去吃饭了。 吃完饭早早就过去了,他们是轮番吃饭的,中午不休息。不一会儿,行长过来了,我上去说明白一下我的状况,他就说自己看看学学就行了,不懂的地方问问,实习很简洁的,下午还是照样站在旁边看着学着,觉得银行的柜台操作的确很简洁,只是自己不够娴熟,只要细心,明天有机会要自己操作一下,理论上交易一笔业务,柜员有0.5的元的工资。可怜的我实习期没有工资的,也没的午饭吃。很早就睡不着了,一看手机,才六点,因为今日要参与工商银行实习辅导培训班,离培训时间还有三个小时.半个小时后从暖暖的被窝起床,把自己好好梳洗装扮一下后,七点准时从家里动身,心里叨念着的是:漕宝路100号原委是一个什么地方呢?今日要去那里培训,那里是一个大型的工商银行网点还是工商银行学校呢?一切谜底在9:00迎韧而解漕宝路100号是中国工商银行上海分行培训中心,并非一个营业网点.今日来参与培训的共有三所高校:华东政法学院,华东师范高校,以及我们上海金融学院.上午老师就银行服务礼仪给我们做了具体介绍.从明天起,我们所要做的就是大堂服务经理助理.这个岗位要面对许多客户,是特别重要的.礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,作为高校生志愿者的我们是网点形象代言人,是银行的形象大使,老师要求我们从以下四个方面留意自己的形象:干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。下午我们上的课是“银行个金产品介绍”,由林捷老师主讲,从“理财金账户”、到各项基金,老师具体介绍了工行的详细业务。以前,在工行存过钱,取过钱,没想到自己会在工行实习,虽然才自己才念大二,但这是一个很好的熬炼机会,自己学的是国际金融,希望能学以致用,为社会的发展尽自己的一份力!银行实习日记 篇420xx年11月28日 星期一今日离开学校参与实习的第一天,一早起来就起先劳碌这。重庆的交通的确很拥挤,从学校到解放碑的华夏银行花了一个小时的时间。来到华夏银行的渝中支行,首先见到了负责带我们的渝中支行个人业务部的客户经理杨经理,和杨经理交谈后,也许给我们讲诉了一些银行的目前状况;然后杨经理给我们介绍相识了渝中支行个人业务部和公司业务部职员。渝中支行的各个领导见到我们三个实习后表示特别的兴奋,因为他们好多员工也曾毕业于重庆工商高校,还有是因为现在渝中支行的各个部门工作比较繁忙,正是缺人手的时候,现在我们过来能过他们在工作上分担一些事物。上午的时间过得很快,下午主要是我们三个实习生在个人业务部办公室里看华夏银行渝中支行的相关资料,熟识银行的发展史等。晚上回到宿舍,这才回过神来,自己大四了,立刻就要离开校内了,即将真正的走上工作岗位了。20xx年11月29日 星期二鉴于昨天的阅历,今日早上比昨天提前了半个小时到车站,最终避开了重庆堵车的高峰期。只有自己在银行上班才知道,银行的工作并不是像平常大家想像的那么简洁和轻松。因为今日一早过来上班听说他们营业部的常常是加班都晚上八九点钟并不是平常看到的银行五点半关门他们就下班的状况。今日在办公室我们三仍旧是负责接着熟识银行的相关业务。这才知道银行各个板块。如华夏银行渝中支行主要有三个部门:个人业务部,公司业务部及其柜台的营业部及其后勤管理。我们平常所看到的柜台和大堂仅仅是一个部门,也仅仅最基层的一个部门。因为银行的主要业务就是存贷业务,银行的大量存贷业务是须要专业的客户经理与客户进行沟通沟通的。然后我所在实习工作的部门个人业务部的业务,我觉得是我们平日接触较多的业务:储蓄业务、借款业务、信用卡业务、华夏卡业务、理财业务、基金业务、中间业务等。20xx年11月30日 星期三已经实习上班两天,这两每天天在办公室看资料,感觉自己有点按耐不住了,因为以前每天在学校总是忙着的。现在突然每天在办公室坐着看资料,一下子心静不下来了。今日上午看了两个小时资料后觉得眼睛有点累了,就下楼去大堂看看大厅有没有须要帮忙的事做。大厅的大堂经理一男一女,他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉得银行是属于金融业,那么在银行上班的工作人员确定是学经济金融类专业的。今日和楼下大堂经理(唐玉)唐哥闲聊才知道他是我们学校旅游学院的,大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的。大堂经理的事情比较单一,看似单一简洁的问题,往往却又是最简单出问题的。因为大堂经理是银行的一个门面,他每天都会面对许多不同年龄阶段,文化层次不同的客户,与客户进行沟通沟通很是须要技巧和耐性。20xx年12月1 星期四今日早上一来就接受了个人业务部杨经理的教化,因为他看出来了我们三个人在办公室坐了三天有点按耐不住了。杨经理告知我们,现在来上班就起先渐渐学会办公室的一些事物的处理。假如没人支配事物成天就无所事事在那里,要学会自己给自己找事做。比如个人业务部没事做时,可以去与部门的其他人或者其他部门人沟通,加强自己的沟通实力,这是以后上班必需用的东西。今日上午就这样过去了。下午杨经理带我出去跟着他见一个客户,这个客户是想办华夏银行白金信用卡业务。我以前在校外做过一段时间兴业银行的信用卡业务,基本上流程我还是知道的,但各个银行的办理条件不一样,所以还是有许多须要重新梳理的地方。这一天还是很快的结束了,总结一句:活到老学到了。20xx年12月5日 星期一今日是实习的第五天了,原来实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天始终都没有做什么很重要的事情,今日是帮着营业部的林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和状况不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证干脆粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按依次用固体胶棒粘贴到一张也许有A4大小的原始凭证汇总表上,林姐还告知我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被匀称贴满。在此之前,我始终都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的学问只是其中的一部分,很多东西并不是所想得那样一成不变,事实上,书本上的学问只是其中的一种,现实中所须要的会随着实际状况的改变而改变。20xx年12月6 星期二上班已经一个星期了,渐渐已经习惯了这里的工作和生活,每天的早九晚五挺有规律的。今日早上一来,就受到了单位领导的关爱,先是个人业务部部门经理冯经理问了问我们部门上的事物,然后就是支行的周行长,把我们叫到办公室,和我们谈了谈工作上的事物及其在学校上的一些事物。这让我们感到这个单位的领导是很亲切的。下午,杨经理给我布置了接下来一个星期的任务,因为下周我们支行要承办一个重要的会议,分行的行长及其各个领导都会到场的。忽然让我们觉得有了压力,因为终归之前没有接手过如此大的会议。下午我们几个就做了分工,对会议的整个流程进行了策划分工。前期的打算就是会议的策划,酒店的预定,会议场所的也许布置等。20xx年12月7日 星期三今日一早来办公室我们就起先了自己的工作。上午的时间也许做了一个会议整个过程的策划方案,中午杨经理对我们的策划进行了一些细微环节的修改。接触了一个星期,尽然没发觉杨经理一个大男人是还这么细心的人。会议的方案也许定下来了,下午的工作就是做一个会议讲话的PPT,这可是一个艰难的任务,因为以前没怎么做PPT,而且还是领导人的会议将话。一下午的时间我们就各自分工,一个人负责收集PPT的素材,一个人负责收集讲话的相关资料,另一个人就负责办公室的日常的文件处理及其客户接待工作。我觉得我就是一个喜爱工作的人,今日一天都在做事,发觉时间过得很快,一晃就过了,不像刚起先来的时候无所事事,看来我真的已经习惯了这样的工作和生活。20xx年12月8日 星期四昨天基本上把PPT的相关资料收集齐了,就起先了着手起先整理睬议的发言稿。以前始终以为领导的文采是多么的好,现在最终明白领导的背后有多少的“写手”。今日一上午的'时候就在写领导的发言稿,因为这个发言稿还必需站在领导的位置写,的确有点困难。最终的截稿工作还是带我们的杨经理负责完成的。前两天就说到杨经理是一个细心的人,这次又证明白,发言稿里的标点符号有一两个的错误他都依依找到了。今日中午发觉渝中支行的小食堂做饭的阿姨手艺真的不错,渝中支行的食堂吃饭有个规律就是每周五不吃米饭,吃面食。今日中午阿姨煮的是牛肉面,我觉得阿姨的手艺都可以自己开面馆了。看来以后每周五的午饭时我最期盼。20xx年12月12日 星期一又是新的一周起先了,但接着得接着上周的任务做。我们的PPT已经做得差不多了,上午也许把PPT的排版做了出来。中午把PPT给部门经理看时,部门经理冯经理觉得我们做的东西还是带有一点学生气了,PPT的图片太花了,缺少会议的应当有的肃穆感。我们半天的劳动成果就这样泡汤了,必需重找PPT的图片。忙活了一下午,从重新找图,然后重新排版,再一次两次的查找错误。当PPT最终做完时才发觉下班的时间已经早过了,都已经是晚上八点了,这算是第一次实习加班吧。嘿嘿,杨经理人不错,不但陪我们加班,还请我们吃了大餐,算是加班补助吧。其实银行真的不错,待遇这块比一般的企业都好,假如是做柜员的话,压力不大,但工作时间有点长,不过待遇还行;假如是做客户经理的话,虽然压力大,但很自由,据说工资是很高哦。银行实习日记 篇5今日很累,不是工作多,而是没睡好,多亏我是实习的,做多做少有没偷懒都没关系。大清早来了,即使有说有笑,但已然整装待发。钱堆得老高,箱子有6、7个。前台这里瞅瞅,那里看看,虽然众目睽睽,但倒也轻松。虽然不能操作,但还是耳闻目睹一下。不到大半小时,主任叫我来了,我知道,到我干活的时候了。果不其然,要我打电话,我称之为信息调查,后来知道我的理解和观念都错了,那是客户维护。“您好,我是xxx先生么?我是招商银行金丰城支行,我们为金葵花客户做信息维护,能够打搅您12分钟时间么?"看法好的,还有说有笑,疑心重的就说“凭什么说你是招商银行的,现在这个多了,说着说那都是骗人的.”脸皮就这样慢慢厚起来,前辈也不断提点。即使统计做不成的,资料也可以拿得到。其实并没有那么多忙人,只是能不能让那些“忙人”有一些平安感。下午我不用接着打电话了,被支配去了大堂作服务,那里干脆面对客户,没有正式的在旁边带着很露馅。“什么是回单?”全部人都笑了,“你哪个专业的?”晕,这种东西对于他们司空见惯,比吃饭还天经地义。在这里,我变得像从外星来的。银行进帐单,现金缴款单,特意为高端客户作的提前记息的取款。感受各种环境各种气氛吧,不懂的渐渐来。脸皮可以再厚一点。银行实习日记 篇6一、实习期间的体会翻看自己一个月来的心得,7月24日和小伙伴们到营业部报到,从最初惊慌又激烈地见到樊总和喻经理,然后安排到网点,到后来的慢慢熟识大堂业务,帮大堂经理分担工作,每周四下午来营业部开会,每周五提交一则手机银行优化建议,最终和郑老师以及小伙伴们出去扫街跑POS,每一天都在进步,每一天都在成长。在这段期间,每个同事都是老师,都教会我许多东西。下关支行的张开俊经理告知我说客户信任感最重要,有了信任感才会有存款,才会有理财,才会有更多合作;大堂经理殷明和张俊用行动教会我如何用最快捷和省钱的方式帮客户办理业务;在和商户联系,跑POS的过程中,李靓婧提示我不能期盼一次就谈成一笔业务,要多次上门,回访客户才会有机会。二、实习期间获得的成果和拓展业绩在实习期间假如让我说业绩的话,一时我也说不上来,在厅堂里服务的时候,我就是看客户须要什么,我帮他解决什么,没有详细统计过激活手机,开短信提示、办信用卡之类的指标。但是这些业务,一般到店的客户,我都会举荐。这段期间帮助客户解决过许多问题,也得到过客户实实在在的赞许,但是也或多或少犯过一些错误。我始终不怕犯错,也不忌讳承认自己的错误。每次犯错我都会登记自己哪自己的不足,想方法下次处理得更好。当在大厅里听到柜员或者张经理喊我的名字帮忙办业务,每天接触到形形色色的客户,帮他们解决问题,我都特殊快乐。外拓方面,我参与过行里的一次社区行,宣扬我们行的便民服务和惠民服务,我说的不多,主要是帮忙发材料,支行王行长、客户经理张开俊、大堂经理殷明、柜员曹群、周超闲已经足以介绍全部内容了。我们教客户识别假币,给客户举荐信用卡,代缴水电费,吸引沃德客户,理财客户,每个人都很有激情,很兴奋。8月12日起先,我们实习生小组起先外拓POS机,我们走访了河西万达广场步行街,江宁胜太路,营业部四周的中山北路,山西路,云南路,湖南路,谈了有九家商铺有意向,但是最终都因为费率,押金,月租费(一个季度刷不到7.5万要交一天一块钱的租金),营业执照,税务登记证等缘由没有谈成,最终中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布艺店可以接受条件,今日也签了合同,加上之前在江宁谈成的窗帘店,我们最终签下了了3笔POS单,这是可以增加自信念的。三、对实习工作支配的看法和建议这次交行给我们供应的实习机会很难得,支配一个月的时间很合理,领导也很重视我们。之前我在招商银行对公理财部门暑期实习过,每天都在重复一样的工作,打电话推销理财产品,时间长了,人会很疲乏,对于还没有接触过银行的学生(幸好我不是)来说也是一种求职方向肃杀,会排斥这个职业,解除这个银行的文化。从事银行这份工作其实不轻松,但是也不至于走投无路,交行的实习支配很人性化,安排我们在大堂,不仅可以了解交行的日常业务,也可以了解交行的客户群体,同时把我们推出去外拓,其实也是熬炼我们和生疏人营销的实力,每当我们从楼上扫到楼下,从街头扫到街尾,虽然很累,但是一个团队在一起,还是很有乐趣的。实习工作支配建议方面,我没有什么好提的,因为无论是喻经理还是下关支行的同事们都对实习生很重视,把我们当成交行的一部分,让我们很快地融入到集体中,这点对于增加我们对交行的忠诚度更重要,全部的支配我们都欣然接受,也乐于完成。建议的话,关于实习工作的我没有,但是关于手机银行和POS业务我想探讨一下。第一个是每周我们会给电营部提一两条手机银行优化建议,上周我提的关于交行信用卡的建议。交行手机银行信用卡板块办卡查询里面,假如信用卡没有审批下来,理由只有“很愧疚,由于您未达到我行发卡标准,目前不能接纳您*卡的申请,期望日后能为您服务”。曾经有客户到柜台询问过,她哪点没有达到,但是无论通过网上银行,手机银行还是电话银行都没有能查到详细缘由。假如是客户某一方面没有达标,或者资料没有填全,都可以弥补,写明没有批下来的详细缘由,客户可以供应更加有针对性的材料,这样就可以审批下来,可以扩大我们行的信用卡客户群,何乐而不为呢。电营部的回复是拨打信用卡热线解决,但是我写明白电话银行不能查到详细缘由了,所以这个还是没有能解决的。其次个是关于POS机,我们的POS机,首先费率是国家统一标准,意味着是全部里面最高的,银联和拉卡拉可以比我们做得更低(0.6%、0.4%我们都听到过),其次有500元有线,1000元无限刷卡机的押金,这个倒是可以接受的,终归有些银行短暂缺无线的刷卡机(中国银行),最终是要有一天一块钱的押金(月刷卡额达到3万或者一个季度7.5万可以免),这个对于刷卡额不是太大的商户来说,就是死穴,一般讲到这一步都很难谈下去(我们谈了至少6家是因为这个缘由),假如要办35元封顶的话,须要供应大额的上下游供销合同,并且每个月刷到8-12笔30封顶的量或者4、5笔35封顶的量。接受完杉德公司经理给我们的简洁培训之后,我们主要找寻中等以上店铺,这些店铺还是最好没有安装过刷卡机的(因为安装过之后,费率比他们高或者持平的话,老板是不太情愿换的),这种商户也是有的,但是假如我们的POS机限制略微敏捷一点点,其实是可以扩大更多商户的。