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大学生手机消费市场调查分析及市场营销分析报告 我能多彩的开始，新起点的挑战华为手机营销策划书 目录 面对新起点的挑战，我期盼多彩的开始！ 充满自信的“我能”是冬日的一缕阳光，它给与我们温暖，它是心灵的支持者。 充满自信的“我能”是人生中的一盏明灯，它照耀着我们成长，它照耀我们走向成熟的人生。 充满自信的“我能”是荒漠中的一壶甘泉，它给予了我们希望，它是支持着我们走出荒漠的源泉。 因此，我们大声的讲出“我能”！ 小组队名：我能 小组口号：多彩的开始，新起点的挑战 小组组长：张清荣 小组成员：章碧婷周倩媛张燕青陈婷婷王雅玲 第一章前言 (4) 第二章市场分析 (4) 21 大学生的消费环境及大学生消费心理 (4) 22 大学生生活水平及大学生手机消费现状 (7) 第三章华为手机系列产品分析 (11) 3.1 华为手机系列产品介绍 (13) 3.2 要紧竞争对手介绍 (15) 3.3 华为手机系列产品SWOT分析 (19) 3.3.1 优势 (19) 3.3.2 劣势 (20) 3.3.3 机遇 (20) 3.3.4 挑战. 错误!未定义书签。1第四章营销战略及其方案 . 错误!未定义书签。2 4.1 企业营销战略. 错误!未定义书签。2 4.1.1 企业营销战略核心 . 错误!未定义书签。2 4.1.2 企业营销战略 (22) 4.2 目标市场定位. 错误!未定义书签。2 4.2.1 目标市场的细分与选择 . 错误!未定义书签。2 4.2.2 市场定位 (22) 4.3 营销时期划分. 错误!未定义书签。3 4.3.1 宣传时期. 错误!未定义书签。3 4.3.2 终端制胜 . 2错误!未定义书签。 4.4 营销组合策略. 错误!未定义书签。3 4.4.1 产品策略. 错误!未定义书签。3 4.4.2 定价策略 (24) 4.4.3 渠道策略 (25) 4.4.4 促销策略 (27) 第五章行动方案 (28) 5.1 组织机构 (28) 5.2 营销行动程序安排 (29) 5.2.1 项目推进时刻概况 (29) 第六章营销成本预算 (30) 第七章营销风险评估 (30) 7.1 产品风险 (30) 7.2 定价风险. 错误!未定义书签。0 7.3 分销渠道风险. 错误!未定义书签。1 7.4 促销风险 (31) 第八章预期效果评估 (32) 第九章附件 (32) 附件一市场调查问卷 (33) 附件二市场问卷调查统计分析图表 (35) 第一章前言 市场营销治理是社会经济生活中的一项重要活动，对企业的生存与进展起着举足轻重的作用。进入20世纪90年代后，手机销售业务范围不断扩大，市场需求量大大增加，国外手机品牌强势登陆我国，市场竞争日益激烈，客观上要求我国的手机行业必须面对市场的变化，不断调整经营策略，增强创新能力，为客户提供多样化的服务以满足不同的消费群体要求。因此，树立营销观念，加强营销治理已成为手机公司拓展业务，改善经营，提高效益的重要一环。 当下手机几乎是大学生们必不可少的一种工具，在大学生中手机的消费更是一个充满巨大活力和空间的市场，也是手机制造商和销售商所必需拓展的市场。 面对竞争激烈的手机业务市场，华为技术有限公司坚持以“丰富人们的沟通和生活”为愿景，以“成就客户、困难奋斗、 自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作”为核心价值观，为适应信息行业正在发生的革命性变化，华为做出面向客户的战略调整，华为的创新将从电信运营商网络向企业业务、消费者领域延伸，并协同进展手机业务，积极开拓手机市场，寻求新的增长点。 为了公司的可持续进展，华为除了在业务上开拓与创新外，在经营模式、营销手法、品牌传播上也必须展现其独创性与前瞻性。“华为，我能多彩的开始，新起点的挑战”华为的创新营销模式便是基于此提出的。 第二章市场分析 21 大学生的手机消费环境及消费心理 由于经济进展水平不一，大学生的生活费水平也不一样。一项针对福州市高校大学生生活费的调查统计显示：月生活费用在300-500元的占15%，在600-1000元以上的占75%，1000元以上的占10%。能够讲，大学生消费在静态上能够划分为高、中、低三个档次，而在动态上呈逐年递增趋势。 随着经济的不断进展和商品市场的不断完善，以及大学生消费知识和消费意识的增长，大学生的消费环境正发生着重大的变 化。针对手机市场来讲，在大学生群体中，手机早已普及，了解手集市场信息的渠道更宽广多样，手机品牌选择的多样性增加， 购买的方式也更具选择性。 依照我调研小组针对福建农林大学近250人的问卷调查数据显示，拥有手机的人数比例高达96%，另有3%的现没有手机的受访者表示专门快就将购买手机。这充分的显示了手机在大学里已不再是新奇事物了，大学生差不多成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。 图表1 随着信息时代的到来，在调查中我们发觉：仅有12%的大学生是通过手机卖场来了解相关市场信息；大学生由因此群体的生活，在手机消费上也极易受周围朋友的阻碍，通过朋友介绍来了解手机市场信息占25%；还有约17%的学生是受电视宣传和海报 宣传的阻碍；有超过32%的学生是通过网络猎取信息的，这表明大学生差不多开始广泛的利用网络那个工具，通过在线观看、网上选购等手段，宽敞的收集资料。网络在商品营销中的作用差不多日渐凸现。 图表2 从大的方面来划分，大学生消费的阻碍因素包括个人因素、家庭因素、环境因素等。大学生消费状况表明，大学生正朝着追求现实、重视自我、要求个人和社会并重、以自我为中心的大道迈进，并呈现出“有用、多样、个性、差异、时尚”等特点。 依照调查数据显示，大学生在选择手机时，消费者考虑的要紧因素依次为：价格17%，功能17%，质量14%，外型11%，品牌10%（如图表3）。其中，消费者对价格的要求最高，表明尚未有 独立经济能力的大学生消费群体的消费观念受到经济条件的制约比重是专门大的。其次，大学生消费者对手机功能的要求也较高，手机厂商不断推出功能齐全的新品专门大程度上是迎合他们的口味，由于大学生差不多上年轻人，随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对功能的要求会更高。另外，手机是日常的通讯工具，假如质量不行，将会给消费者带来极大的不便，即使是追求时尚的年轻人，质量也是首选因素。 图表3 在手机价格的调查中，我们发觉消费者比较倾向于同意1000元至1500元的价位，其比例高达40.28%。另外，有17%的消费者表示会选择1000元以下的手机。因此，也有部分消费者购买 高价位手机；其中，选1500至2000元的消费者占24.6%，2000元以上的约占28%（如图表4）。看来学生作为消费群体，依旧比较青睐于中低价位的手机，也讲明了大学生消费观务实、理性的进展趋势。 图表4 22 大学生手机市场行业分析 作为信息时代的产物，手机因其便捷、时尚的特性成为大学生的要紧消费产品。随着3G时代的到来，技术革新的大浪潮携带着生活方式的改变席卷而来，而最活跃的大学生消费群体无疑成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军，孕育着巨大的手机消费潜力。目前我国大学生群体规模达到3000万人之巨，大学生对已有手机品牌的使用情况与中意度评价将成为新一轮手机 终端技术开发、服务推广的基础与关键，并将深刻阻碍到手机行业的进展格局。 依照调查数据显示，目前大学生手机市场中大学生使用的品牌特不多。从图表5数据中能够得出，目前大学生使用的手机品牌达20多个，其中国内外厂商的手机品牌总数比例差不多，各占50%左右。 在我们的调查中，福建农林大学在校大学生使用最多的手机品牌是华为，跟电信合作，推出合约机是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使许多人选择它；排名第二位的是中兴，消费者选择它的缘故和选择华为的缘故相似。排名第三至第五的分不是诺基亚（14.75%）、三星（11.98%）、苹果（8.29%），手机质量和售后服务佳，亮丽的外形与有用的功能以及精巧、技术水平高，是许多学生们选择它们的缘故；另外，OPPO手机、小米等国内品牌逐渐成为国产手机的领军者，表示国产手机的技术日臻成熟，并已得到社会认同。