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    内贸设备采购合同(有代理).docx

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    内贸设备采购合同(有代理).docx

    合同编: 】 】工程内贸设备采购合同 】 】 】 】年 】月 】日于 】 目 录第一条 合同各方当事人3第二条 定义4第三条 合同标的7第四条 价格8第五条 付款方式9第六条 税务11第七条 运输和包装、交付及所有权和风险转移12第八条 开箱检验14第九条 安装、系统测试、移交、联网、初验、试运行和终验15第十条 保修19第十一条 23第十二条 26第十三条 承诺与保证28第十四条 违约责任30第十六条 与送达33第十七条 法律适用和争议解决34第十八条 合同生效、终止及其他35第十九条 合同附件37第一条 合同各方当事人本合同由以下各方当事人于 】年 】月 】日在 】 签订:买方: 】法定: 】法定代表人: 】 卖方: 】法定: 】法定代表人: 】 最终用户: 】法定: 】法定代表人: 】 鉴于:1 买方: 】一家根据“中国法律成立并在中国 】合法注册、经营及有效存续的具有签署本合同的合法主体资格且在签署本合同时无任何法律障碍和重大影响买方继续正常存续和履行本合同的才能;2 卖方: 】一家根据中国法律成立并在中国 】合法注册、经营及有效存续的具有签署本合同的合法主体资格且在签署本合同时无任何法律障碍和重大影响卖方继续正常存续和履行本合同的才能;3 最终用户: 】一家根据中国法律成立并在中国 】合法注册、经营及有效存续的具有签署本合同的合法主体资格且在签署本合同时无任何法律障碍和重大影响最终用户继续正常存续和履行本合同的才能;4 卖方拥有合法销售本合同标的物的全部容许、消费和/或使用容许和/或授权对其所销售的标的物拥有完全的排他的所有权和/或。卖方对本合同标的物的销售不会损害任何第三方的合法权益和社会公共利益。5 买方拟购置卖方供给的本合同标的物以提供给最终用户使用卖方予以同意。为此本合同各方当事人本着平等互惠、协商一致的原那么授权各自的代表按照下述条款签署本合同。 第二条 定义2.1 “最终用户关联: 根据最终用户是集团还是选择相应的“最终用户关联的定义。 集团适用以下条款】 指在中国境内的由最终用户直接或间接控股的主营挪动通信业务的以及上述的合法继承人。适用以下条款】 指最终用户的分、中国挪动通信集团、在中国境内由中国挪动通信集团直接或间接控股的主营挪动通信业务的以及上述的合法继承人。2.2 “一方:指卖方、买方、最终用户中的任何一方。2.3 “各方:指卖方、买方、最终用户三方。2.4 “合同设备或“设备:指合同附件一中所确定的硬件、安装材料和备件、配件和辅件以及相关软件】 可根据实际情况就括中的内容进展调整。2.5 “技术: 指合同附件四中规定的所有与合同设备的安装、调测、运 行、维护和检验相关的、电子文档等技术资料。2.6 “货物:指合同设备、软件介质及技术。2.7 “软件:指受?著作权法?、?计算机软件保护?及相关法律法规、国际公约保护的计算机程序及其文档。同时亦指合同附件一所列的卖方向买方及最终用户提供并容许最终用户使用的、由硬连线逻辑指及置于系统存储器包括但不限于半导体装置或系统内的机器可读码组成的计算机程序可提供根本逻辑、操作指以及与用户相关的应用程序指包括用于说明、维护及使用该程序的有关文档。2.8 “合同系统或“系统:指按合同附件一提供的货物之间有机组合而成的可以正常协同工作的整体。2.9 “合同:指由本合同正文及与本合同正文不可分割的附件、补充协议共同构成的整体。2.10 “安装:指由卖方技术人员施行的设备、软件安装工作包括根据设备安装图纸将部件连接和安放到位等。2.11 “安装督导:指当设备非由卖方安装时卖方在安装过程中应当根据本合同提供的技术指导、监视、协调等工作以使设备安装到位并开始运转。2.12 “技术效劳或“效劳:指按合同合同附件 】规定由卖方向最终用户做出的行为和承诺。包括但不限于: 】 此处卖方向最终用户作出的行为和承诺可选择填写以下内容:合同系统的系统设计、安装(或安装督导)、测试、调通、培训、检验、保修、技术支持等。2.13 “联网:指合同系统安装完成后将最终用户与本合同相关的正常运行的原有系统与合同系统连接并运行。2.14 “初验:指在最终用户进展的联网测试完成后最终用户的技术人员在卖方及买方人员的协助下按卖方和最终用户确认的验收对合同系统进展各种技术指标测试。假设合同系统到达合同附件二、三及验收中卖方承诺满足的所有技术指标买方、卖方和最终用户将签署初验合格证书。2.15 “试运行:指签署初验合格证书第2天起合同系统在联网环境下连续稳定运行 】个月。2.16 “终验:指最终用户在试运行完毕后对合同系统的验收。假设合同系统到达合同附件二、三及验收中卖方承诺满足的所有技术指标买方、卖方和最终用户将签署终验合格证书。2.17 “系统测试或“调试:指由卖方技术人员按合同附件二和附件九的进展的单机、部或整个系统的测试和调通。2.18 “软件更新:指软件人或卖方】 此处可根据实际情况选择软件人或卖方。根据最终用户的故障和要求所作的和/或由人或卖方】 同上。主动做出的程序改进和更正包括软件装载完成指和向最终用户提供的相应文档。软件更新对程序指标不进展重大改变且不含版本晋级。2.19 “版本晋级:指软件人或卖方】 同上。对软件所作的重大改进。该等重大改进是在保存原程序设计用途的根底上增加功能和增强性能。2.20 “最终用户现场或“现场: 指最终用户确定的对合同设备进展安装和运行的场所。2.21 “折扣率:指卖方按价给予买方或最终用户价格减让的部所占价的百分比。价是指附件 】所列的 】。第三条 合同标的3.1 买方向卖方购置、卖方向买方用于最终用户 】工程的本合同项下的全部合同设备、相关设备运行软件卖方还应提供相关技术及效劳。由卖方提供的合同设备、设备运行软件、技术及效劳的内容详见合同附件一、二、四。本合同标的并非仅指上述附件中描绘的一组设备或软件而是指它们结合而成的一个可以协同工作的整体。3.2 卖方所提供的合同系统应满足其对附件二、三所规定的技术、保修条件的承诺及卖方对买方和/或最终用户的各项承诺卖方要保证所提供设备的系统化和化卖方应确保其在合同系统今后的晋级或扩容中提供的设备与其在本合同中所提供的设备兼容。3.3 卖方负责派遣其安康、有经历、有才能的专业技术人员根据本合同第九条中的规定对合同设备进展安装、调通和联网测试、保修及售后效劳等。如各方同意设备非由卖方进展安装那么卖方应进展安装督导且卖方不因此而减轻或免除其保修及售后效劳责任3.4 卖方负责对最终用户的技术人员进展相关操作、维护等技术培训培训详细事宜见附件十二。第四条 价格4.1 卖方提供的合同系统详见合同附件一、附件二和附件四。本合同总价为:人民币 】元大写 】。 价格见附件一。 4.2 上述合同总价为合同设备、技术和效劳的含税价格为固定不变价。合同总价包括使合同设备及技术送达 】之前的所有费用包括但不仅限于 】 此处费用可以是本钱及利润、税金、包装费、运输费、费、仓储费、损消耗等和相关后续费用包括但不仅限于 】 此处的后续费用可是后续的开箱检验、安装、测试、移交、联网测试、试运行、初验及终验、保修和维修、技术效劳等费用。无合同是否提及合同总价均包括了合同有效内卖方为履行合同义务所需支付的全部费用除非买方或最终用户同意本合同总价不能变更。第五条 付款方式5.1 合同项下所有款额应通过买方和卖方在本合同中所约定的银行以人民币支付。买卖双方各自承担因执行合同所发生的银行费用。5.2 合同第四条中确定的合同总价由买方向卖方以如下方式及比例支付 5.2条中5.2.1至5.2.5各款可根据详细付款安排选择适用。:5.2.1 采用以下第 】种方式 如适用5.2.1应选择预付款或定金。1 预付款:即合同总价的 】计人民币 】元。买方将在收到以下单据并确认无误后 】日内以电汇】 可根据实际情况选择现金、转帐等其他支付方式。方式向卖方支付: A卖方发出的付款书;B标明合同、金额为合同总价 】的原件和复印件各一份。2 定金:数额为合同总价的 】在合同签订后 】日内支付。 到货款:即合同总价的 】计人民币 】元。买方将在收到以下单据并确认无误后 】日内以电汇】 可根据实际情况选择现金、转帐等其他支付方式。方式向卖方支付:A由消费厂商或卖方】 如卖方负责二次包装或分货应在5.2.2A中补充卖方。签发的详细装箱单需注明每站总箱数正本原件一份;B由消费厂商签发的质量和数量证明书正本原件一份;C由消费厂商签署的出厂检验合格证书复印件一份;D由卖方、买方和最终用户签署的开箱验货合格证书复印件一份;E标明合同、金额为合同总价 】的原件和复印件各一份。5.2.3 初验付款:即合同总价的 】计人民币 】元。买方将在收到以下单据并确认无误后 】日内以电汇】 此处可根据实际需要选择其他付款方式。方式向卖方支付:A由卖方、买方和最终用户签署的初验合格证书复印件一份;B标明合同、金额为合同总价 】的原件和复印件各一份。 终验付款:即合同总价的 】计人民币 】元。买方将在收到以下单据并确认无误后 】日内以电汇】 此处可根据实际需要选择支票、现金等其他付款方式。方式向卖方支付:A由卖方、买方和最终用户签署的终验合格证书复印件一份;B标明合同、金额为合同总价 】的原件和复印件各一份。C卖方在 银行开具的以买方为受益人的无条件、不可撤销、见索即付的银行保该银行保的金额为合同总价的 有效至少为合同保修届满后 个月其格式和内容应事先经买方和最终用户同意。】 如在合同付款安排中有尾款的在终验付款时可不选择5.2.4(c)的银行保条款;如没有安排尾款在终验付款时应增加银行保条款。 尾款:即合同总价的 】计人民币 】元。买方将在保修届满后 】个月内以电汇】 此处可根据实际需要选择支票、现金等其他付款方式方式向卖方支付;卖方应提供标明合同、金额为合同总价 】的原件和复印件各一份。5.3 根据本合同的规定假设卖方有赔偿和/或支付违约金的责任那么买方有权从最近的一笔付款中扣除相应金额。5.4 结算账 买 方: 】 地 址: 】邮 编: 】税 : 】行: 】帐 : 】卖 方: 】地 址: 】邮 编: 】税 : 】行: 】帐 : 】 第六条 税务6.1 买方将承担根据中国法律法规向其征收的所有与合同履行有关的税项。6.2 卖方保证其为所提供的合同系统按中国法律法规足额及时缴纳应交税款在合同履行过程中无偷漏税、等行为。卖方同意必要时应向买方提供相应税项的完税证明。6.3 本合同各方应各自承担其未按中国相关法律法规足额及时缴纳税款而产生的全部责任。买方和/或最终用户不因签署本合同而导致连带承担卖方的税务责任假设因此而导致买方和/或最终用户的损失卖方应当赔偿前述损失。6.4 由于卖方出具的不、不合格而引起的一切责任包括商业责任和法律责任和损失由卖方承担。第七条 运输和包装、交付及所有权和风险转移7.1 卖方应根据附件六于合同签订后 】日内按本合同规定的方式交付合同设备和技术。卖方的交货方式 此处卖方的详细交货方式可选择:1一批交货不允许分运和转运;2分批交货;3按站包装等或合同根据实际情况约定。: 】。交货地点 此处的交货地点可根据实际情况约定。: 】。运输方式 此处运输方式可选择航空、海运、公路、铁路或结合运输等也可根据合同实际情况约定。: 】。7.2 最迟于发货前 】天卖方应通过 就以下内容向买方和最终用户提供简要信息:(A) 合同;(B) 货物备好时间;(C) 货物总体积;(D) 总箱数;(E) 总毛重;(F) 每箱重量;(G) 任何重量超过2公吨或体积超过1.5米×1米×2米的货物的总包装简图;(H) 危险货物名称、特别保护措施及操作;(I) 对温度、湿度、震荡等有特殊要求的货物在运输途中所采取的特别保护措施。7.3 所有货物应进展稳固包装使其适于运输及反复装卸和搬运。7.4 专用、特殊安装工具材料和易磨损部件应进展适当的包装并采取特别保护措施。7.5 卖方应根据货物特点和要求采取保护措施使其免受雨水、潮湿、震荡和撞击的损坏以使货物在正常装卸和搬运条件下可以平安无损坏地抵达安装现场。假设因卖方在发货前未采取适当的包装和/或不充分的保护措施而造成货物的损坏或丧失卖方负责按照买方和/或最终用户的要求修理、更换或赔偿。假设造成延交货卖方应当按本合同4.1条款的约定向买方和/或最终用户承担违约责任。7.6 卖方应对包装箱内的设备及主要附件附上标签注明合同、箱及安装站主要机器名称、附件名称及其在安装图纸上的编。备件和工具应注明“备件或“工具。7.7 每个包装箱外表应清楚标明站名全称装箱单应清楚注明每个站的总箱数卖方应在包装箱四个相邻面以持久涂料在显著位置用中文标注以下文字:(A) 合同:(B) 收货人:(C) 目的地:(D) 设备名称:(E) 站点名称: (F) 总箱数/箱:(G) 毛/净重公斤:(H) 长宽高(厘米):如有任何货物重2公吨或超过2公吨或对平稳装卸有特殊要求卖方应在包装箱两面以国际通用运输标记和标明该货物重心和起重位置以方便装卸操作。另外卖方应根据货物的特点及其对装卸操作的要求在包装箱显著位置以英文或中文标明“保持枯燥“小心轻放“此面向上等国际惯用图示。7.8 每箱内应附有标明合同及总箱数的装箱单假设该包装箱内包括技术在装箱单内要有详细的描绘。7.9 买方和最终用户有权不承受未按上述规定包装的货物由此造成的逾交货违约责任由卖方承担。7.10 货物的所有权及相应风险自 】 此处可根据实际情况选择所有权和风险的转移时间。时起转移给最终用户。第八条 开箱检验8.1 开箱检验应在最终用户指定的地点进展。卖方和最终用户及买方将在货物运抵最终用户指定地点后 】日内共同检查货物的外观并根据卖方提供的装箱单或合同系统检查货物的数量。最终用户应在开箱检验前 】天卖方开箱检验的日。卖方应派员到最终用户指定地点参加开箱检验费用自理。最终用户指定的开箱检验的地点为: 】8.2 在由最终用户和买方及卖方共同参加的开箱检验中买方、卖方和最终用户三方应共同签署一个详细的开箱检验该应详细列明检验结果包括检验合格或发现的任何货物短缺、毁损或与合同规定有无不符。该应作为买方或最终用户向卖方提出补充、交换或修理的有效证据。8.3 假设卖方人员在最终用户的日里未能参加开箱检验最终用户有权单独进展开箱检验对以上开箱检验的结果和检查视为卖方已承受。假设发现任何货物短缺、毁损或与合同规定不符上述检验应作为买方或最终用户向卖方提出补充、交换、修理的有效证据。8.4 假设因卖方的原因致使合同货物有任何短缺、毁损或与合同规定不符卖方应在接到买方或最终用户的 】天内修理、更换或补充以上设备和/或技术并保证系统按进展测试与调试。因此产生的一切费用包括额外的运输费用等将由卖方承担。假设因此造成合同系统延迟初验那么卖方应按本合同4.2条款的约定承担违约责任。 8.5 假设在开箱检验现因买方或最终用户原因造成的合同设备短缺、毁损或与合同规定不符卖方应在接到买方或最终用户后 】天内将修理完毕、更换或补发货物运到最终用户指定交货地点费用由买方或最终用户承担。同时本合同此后各项义务履行限顺延。8.6 货物开箱检验合格后买方、卖方和最终用户将签署开箱验货合格证书。在签署开箱验货合格证书后如发现货物质量不符合合同约定最终用户可直接向卖方索赔和求偿也可委托买方代为行使上述权利。开箱验货合格证书仅视为对合同货物外观和数量完好无缺失的证明及卖方履行其义务的必要证据开箱验货合格证书的签署不使买方或最终用户丧失向卖方索赔和求偿的权利同时不解除卖方对于合同系统缺陷或瑕疵负有的相应担保责任及不能替代本合同规定的初验、试运行和终验程序。第九条 安装、系统测试、移交、联网、初验、试运行和终验9.1 卖方和最终用户应在安装开始前各指定一名代表负责处理从安装开始到合同系统终验合格间与合同系统有关的工程和技术事务。在不影响合同履行限、不涉及设备质量缺陷、且不产生合同价款见合同4.1条之外的其它费用的情况下假设有任何问题和争议应由双方代表友好协商解决。主要工作内容、工作进度、所有问题及解决应用中文记录一式二份双方各执一份由双方代表签字。如出现可能影响合同履行限、涉及设备质量缺陷、产生合同价款见合同4.1条之外的其它费用的情况双方约定:继续执行合同争议问题另行解决 或 暂停执行合同双方立即开始解决争议。9.2 安装及系统测试9.2.1 安装工作应按照本合同附件六的规定按开始。 卖方应在安装工作开始前 】天向最终用户提供二份有关合同系统安装的技术的复印件。9.2.2 卖方负责对合同设备进展安装最终用户将对安装提供相应的协助详细分工详见附件八。在安装完成后卖方将对安装进展检查以确保安装正确并按照附件六工程进度表进展系统测试。进展系统测试所需的仪器、仪表及专用工具由卖方自行解决应该符合并满足测试合同系统的技术要求。在安装工作非由卖方完成时由 】 可根据实际情况填写安装方。负责安装卖方应进展安装督导。安装完成后由 】 根据实际情况填写安装后的检查和测试方。对安装进展检查以确保安装正确并按照附件六工程进度表进展系统测试。进展系统测试所需的仪器、仪表及专用工具由 】 根据实际情况填写测试器具的提供方。提供给该符合并满足测试合同系统的技术要求。9.3 移交 此处可根据实际情况选择是否安排移交及移交测试并相应调整9.3.1至9.3.4条款的内容。、联网与初验9.3.1 设备安装及系统测试完成后卖方应将系统移交给最终用户。9.3.2 移交系统时卖方和最终用户应进展移交测试。卖方应自行携带测试所需仪器、仪表及专用工具、器具至最终用户现场并提供验收手册给最终用户。验收手册经最终用户确认后作为移交测试的根据。9.3.3 移交测试应由最终用户的技术人员在卖方人员的协助下按照验收手册进展。测试结果应做记录并在移交测试完成后由卖方和最终用户代表确认签字。9.3.4 假设最终用户确认所有合同系统指标都到达验收手册的规定由卖方和最终用户的授权代表签署移交测试验收证书。移交测试验收证书一式二份卖方和最终用户各执一份。9.3.5 在移交测试完成后卖方应在最终用户配合下进展合同系统的联网测试。联网测试顺利完成后卖方应配合最终用户对合同系统进展初验。合同系统到达附件二、三及验收中卖方承诺满足的技术要求和指标后买方、卖方和最终用户的授权代表应签署三份初验合格证书三方各执一份。9.3.6 假设合同系统存在无本质性影响的微小缺陷/故障/瑕疵且卖方将及时采取措施进展修理或交换在最终用户同意的前提下买方、卖方和最终用户仍将由各自授权代表签署初验合格证书。9.3.7 假设由于卖方的原因使合同系统中的任何一部不能通过初验那么卖方应按本合同4.2条款的约定承担违约责任。卖方应采取一切补救措施以使初验可以尽快再次进展直到完成初验。逾不能完成初验的按本合同14.2承担违约责任。再次及屡次初验的所有费用 此处费用包括最终用户和买方的所有相关费用。由卖方承担。9.3.8 在联网和初验过程中如因货物质量或卖方人员行为造成最终用户网络中断、运行故障、数据丧失等那么该造成的损失(包括但不限于修复费用、中断间营业损失和由此造成的买方向任何第三方承担的物质赔偿等)由卖方承担。如营业收入因数据丧失或运行中断无法计算的那么以同种业务在初验前一天每小时平均业务量类推计算。9.4 试运行及终验9.4.1 从初验合格证书签署后的第2日起最终用户对合同系统进展为 】个月的试运行。对任何在试运行内的故障最终用户或买方应清楚地以书面形式卖方。9.4.2 试运行间合同系统的功能和性能应符合本合同附件二、三中卖方的所有承诺和担保。假设在试运行内的任何时间发现合同系统的功能和性能与本合同的约定有任何不符卖方有责任对其进展修改和矫正直至到达附件二、三卖方承诺满足的技术要求和指标。9.4.3 在试运行间假设卖方提供的设备不能正常工作发生以下故障的经双方认定后最终用户有权单方解除合同卖方应承担因此给最终用户造成的全部损失: .1在试运行间设备或软件主要性能指标不能满足合同要求且持续时间超过 】;.2 在试运行间由于卖方原因使设备或软件出现故障造成网络中断卖方在得到最终用户后 】小时内仍不能使设备和网络恢复正常运行或即使卖方在得到最终用户后在 】小时内使设备和网络恢复正常运行但以上情况在试运行内出现 】次以上; .3 在试运行间设备的整机故障率大于 】;假设系统发生上述三项所描绘的故障而最终用户未提出解除合同或系统发生其他故障卖方应当尽快进展更正、修改或在满足最终用户的业务需求前提下及时进展相应系统的交换。最终用户有权根据故障的详细情况:试运行从故障排除之日起重新开始计算或试运行根据故障持续的时间从故障排除之日起顺延。9.4.4 试运行完毕后合同系统到达附件二、三及验收中卖方承诺满足的技术要求和指标后买方、卖方和最终用户将签署终验合格证书终验合格证书一式三份三方各执一份。终验合格证书仅作为卖方履行其义务的必要证据其签署并不解除卖方对合同系统质量缺陷或瑕疵的担保责任。9.4.5 在试运行和终验过程中如因货物质量或卖方人员行为造成最终用户网络中断、运行故障、数据丧失等那么该造成的损失(包括但不限于修复费用、中断间营业损失等)由卖方承担。如营业收入因数据丧失或运行中断无法计算的那么按发生前一天每小时平均话务量类推计算。第十条 保修10.1 合同系统保修10.1.1 卖方对于合同设备硬件系统向最终用户提供的保修为自终验合格证书签署的第2天起的 】个月。10.1.2 卖方对于合同设备软件系统向最终用户提供的保修为自终验合格证书签署的第2天起的 】个月。10.2 保修内为保证合同系统满足附件二的要求卖方承诺承担最终用户全网联调时的相关配合工作。在保修内卖方承诺在最终用户及最终用户关联对本工程后续的扩容和/或改造工程或本工程相关的其他工程中无卖方中标与否均提供本合同系统范围内的配合工作。10.3 保修内假设因为卖方有缺陷的设计和消费造成设备的性能和质量与合 同规定不符卖方应负责排除缺陷修理或交换出现故障的部件、元件和设备。这些交换品不包括合同中规定的由卖方向最终用户提供的维护用的备件。紧急情况下为了使设备正常运行卖方可以使用最终用户的备件。使用完毕后卖方应及时归还或配齐使用过的所有备件、元件。在保修内经卖方修理或交换的部件、元件或零件的保修应重新计算。卖方应在收到最终用户后 】小时内将临时交换备件送至最终用户现场并于 】天内将故障件修理完毕并返回给最终用户最终用户将临时交换备件退还给卖方卖方提供给最终用户交换备件的性能应不低于故障件。或:卖方将交换备件永久性提供给最终用户并回收故障件。卖方应保证提供给最终用户永久交换备件的性能应不低于故障件永久换备件应为全新的、未使用过的。】 此处可根据详细情况选择卖方将故障件修理后返还最终用户最终用户将交换件推还卖方;或由卖方提供永久换件收回故障件。如最终用户未要求卖方提供交换件那么卖方应在收到故障件后的 】天内修理完毕并返回给最终用户。10.4 保修内卖方应尽快按照最终用户提供的时间表纠正或交换任何与本合同规定的功能有偏向的软件部。纠正或交换的软件的相关技术资料应及时提供给买方和最终用户。10.5 保修内虽买方或最终用户未提出要求但卖方或软件人仍单方在技术上对本合同软件进展晋级或更新的那么卖方承诺最终用户可以获得上述软件版本晋级或更新效劳。10.6 保修内卖方应提供每天 】小时的技术支持效劳。假设出现紧急技术问题在最终用户通过 或 卖方的情况下卖方的专业技术人员指具有相应资格的工程师应在 】小时内予以答复。假设最终用户要求紧急处理卖方应在收到最终用户后的 】小时内或从卖方设立的最近维修点至最终用户现场之间的最短间隔 乘坐最快交通工具的时间赶到现场。当合同系统提供的业务中断时卖方在提供远端效劳的同时必须在收到最终用户后 】小时内赶到现场进展检修。10.7 保修内卖方承诺在最终用户要求时提供合同系统正常运行所必需的根本技术支持含现场效劳包括但不限于: (A) 为保证合同系统正常运行所需的预防性维护支持、日常维护支持、网络调整支持、数据备份支持等工作。(B) 当最终用户通信网络或设备调整时在调整后的设备与合同系统网络物理连通的情况下提供网络调试实现调整后的通信设备接入合同系统的技术支持。(C) 对合同系统硬件、系统软件、应用软件以及其它相关新技术和新业务的日常技术咨询效劳。(D) 合同系统发生搬迁时派遣专业技术人员现场支持向最终用户提供合理、可行的搬迁技术方案并保证搬迁后系统的正常运行。10.8 保修内中国相关部门及最终用户修改或重新制定有关合同系统的技术体制而造成合同软件与附件三所述不一致时卖方承诺对合同软件进展相应的修改工作以使其符合上述。在保修满后卖方仍应按最终用户要求提供此类效劳并可收取合理费用。10.9 保修及保修满后 】年内只要本合同系统正常运行那么对本合同系统正常运行过程中的设备损耗所需零部件卖方保证按买方和/或最终用户需求以不高于本合同的成交价格指各零部件的单价向买方和/或最终用户提供与合同系统货名和型一样的零部件。价格假设有高出高出部由卖方自行承担。拒不提供的卖方应承担由此引起的合同系统运行故障导致的全部损失。】 括中的内容可根据实际情况调整。在上述限内假设卖方和/或合同系统所需零部件消费厂商停顿消费合同系统所需全部或部零部件或卖方和/或消费厂商发生分立、合并、被收购或破产、撤消或终止经营的卖方必须在上述事由正式发生前 】个月以书面形式买方和最终用户买方和/或最终用户有权根据需要订购所需的任何零部件卖方应继续以不高于本合同的成交价格供货以确保合同系统的正常运行。 卖方或消费厂商停产后那么卖方应保证提供同类消费厂商消费的、在性能上完全适用或兼容于合同系统的且不低于本合同约定合同系统质量的同类型、规格的零部件其价格应不高于本合同成交价格。价格假设有高出高出部由卖方自行承担。拒不提供的卖方应承担由此引起的合同系统运行故障导致的全部损失。】 括中的内容可根据实际情况调整10.10 保修满后卖方对买方或最终用户提供维修效劳。对本合同系统在运行中出现的一般故障或检修卖方保证收到买方或最终用户后 】日内对发生故障的本合同设备或部件进展维修;对特殊和紧急情况卖方应在收到买方或最终用户后 】内指派专业技术人员赶赴现场进展抢修或提供技术支持。卖方承诺对上述维修中所发生的费用仅收取实际消费本钱和相关的直接费用。未及时提供维修效劳的卖方对因此而产生的损失应承担赔偿责任。 本条所述一般故障或检修或特殊和紧急情况可以约定“以最终用户为准或可在相关附件中作出定义。10.11 保修满后卖方仍应根据最终用户的要求按照最终用户的技术对其软件进展修改、补充和完善并提供必要的技术支持。在最终用户提出新的业务功能需求、技术要求或技术时卖方应在双方确认需求后 】个工作日内提交详细的开发方案经最终用户确认后在规定时间内施行必要的软件更新或版本晋级以满足新的要求。相应的软件修改、更新、版本晋级的价格和商务条件应不低于本合同。 10.12 保修内对保修范围内的保修效劳所发生的全部物质损耗和人员费用包括但不限于邮寄费、包装费、费、修理费、人员差费、交换备件费等均已包含在合同总价中最终用户或买方不为此支付任何额外的费用。卖方未及时承担保修责任的买方或最终用户有权采用其他渠道和方式对合同设备系统进展维修由此产生的费用由卖方承担。对因合同系统在保修间发生的质量缺陷造成的买方和/或最终用户和/或第三人财产和/或人身损失卖方应予以赔偿。假设最终用户垫付相关保修费用卖方应按最终用户提供的原始单据复印件向最终用户支付相关费用。对本款中应由卖方承担的全部保修和/或赔偿费用买方有权在卖方的合同尾款中予以直接扣除缺乏部买方或最终用户有权继续追索。】 在付款方式中规定有尾款的应适用括中的内容。第十一条 11.1 软件归属 对在本合同项下由卖方按最终用户提供的工程业务、和要求开发的所有软件相关包括独占和排他的著作权归最终用户所有。11.1.2 在未经最终用户书面允许的情况下卖方不得以任何方式将上述软件、文档及或软件的任何数据或程序向最终用户以外的任何第三方明示或暗示地披露、提供或以任何方式加以利用。11.1.3 卖方不得将在按最终用户提供的工程业务、和要求开发上述相关软件的过程中得悉的任何技术文档、相关的技术或技术明示或暗示地提供或透露给除最终用户以外的任何第三方或以任何方式利用。11.1.4 卖方应保证在合同软件初验前提供给最终用户上述所有软件的全部信息和资料并保证在其发生变更后及时告知最终用户包括但不限于:(A) 合同软件的概要设计、功能设计的详细文档及源代码类库定义说明文档和类库本身;(B) 合同中涉及软件数据库构造的详细文档包括数据模型、数据字典等;(C) 卖方根据本合同专门为最终用户的相关业务流程功能、性能进展测试而定制开发的测试软件工具的技术文档及源代码。11.1.5 卖方应在系统终验时或在最终用户要求时将所有与上述软件有关的、以任何形式载有的技术资料、数据或程序包括其电子文档全部完好地交给最终用户不得有任何缺漏。11.1.6 按照上述条款规定由卖方提供给最终用户的所有文档、数据模型、类库、各种软件最终用户拥有其全部权利且最终用户拥有前述软件和文档、数据模型、类库等进展软件再开发的权利。卖方提供的文档、类库、各种软件进展的二次开发其归最终用户所有。11.2 软件使用容许权11.2.1 卖方软件使用容许方容许最终用户软件使用被容许方非独占和不受限制地使用卖方拥有并在本合同项下提供给最终用户的软件卖方的此种软件使用授权容许是不可撤消的以下简称“软件使用容许权。卖方在本合同项下提供的上述软件包括卖方拥有著作权的软件及第三方拥有著作权的第三方软件但该第三方软件是卖方通过与第三方签订著作权容许协议而可以合法使用且此种容许包括卖方有权容许最终用户在前述容许协议范围内不受任何限制地使用上述第三方软件。11.2.2 上述软件的著作权仍归卖方或其相关第三方供给商所有。但最终用户可以根据本合同规定使用软件包括但不限于:上述软件的使用、复制、展示、修改、翻译、注释等权利。11.2.3 最终用户有权在合同有效内以及使用合同设备间持续并不受干扰地使用卖方向其提供的所有软件。并且除本合同规定的合同总价外最终用户不必就使用上述软件而另外交纳任何其他费用。11.2.4 上述软件应在任何时候均被认为卖方和/或有关第三方拥有著作权。卖方同意针对最终用户按本合同规定合法使用上述软件过程中可能产生的任何第三方对上述软件权利的主张与纠纷最终用户有权根据本条规定向卖方进展追索。假设第三方软件供给商要求卖方就第三方拥有著作权的软件施加额外限制或责任卖方应将该等责任或限制最终用户在经最终用户书面认可后成为本合同的一部。11.3 侵权救济11.3.1 卖方保证其在合同项下提供的全部合同设备和软件包括为本合同和/或合同的目的而开发的软件和最终用户拥有软件使用容许权的软件不会进犯第三方的合法权利。假设最终用户因按照合同的约定行使合同设备和/或软件的相关权利而进犯第三方的合法权利并因此涉入诉讼、索赔或其他程序以下称“侵权诉讼卖方同意按照本条款的规定进展处理和赔偿。11.3.2 卖方同意在收到买方或最终用户书面的情况下指派代表为最终用户的权益并以最终用户的名义参与上述第三方提起的侵权诉讼卖方应在上述侵权诉讼进展过程中就诉讼策略及其他事宜向最终用户或买方提供必要的支持与协助并承担所产生的一切诉讼费用、律师费用、差费用、和解金额或生效法律文书中规定的损害赔偿金额、设备和/或软件使用费等费用以及由此给最终用户造成的全部损失。11.3.3 最终用户应在发生上述侵权诉讼后迅速卖方并在上述侵权诉讼过程中与卖方进展合作。11.3.4 假设在上述侵权诉讼中有效法律文书认定最终用户构成侵权制止最终用户继续使用合同设备和/或软件的一部或全部向第三方权利人支付使用费用卖方应采取以下措施之一:(A) 使最终用户重新获得合法使用上述合同设备和/或软件的权利;(B) 在最终用户要求的合理限内对上述合同设备和/或软件进展修改或更换使其满足合同的相关规定以使最终用户使用合同设备和/或软件不受上述法律文书限制并继续合法、不受限制地使用合同设备和/或软件。采取以上措施所发生的一切费用均由卖方承担;(C) 假设上述合同设备和/或软件有其他同型同质的替代物可供使用那么经最终用户同意卖方亦可收回合同设备和/或软件及技术并将相应合同价款返还给最终用户。但对最终用户或买方购置上述替代物而支出的高于本合同同等设备或和/或软件合同价款的部卖方应予以承担。11.3.5 假设最终用户因对上述侵权诉讼做出的生效法律文书或为防止损失扩大且经卖方同意而与

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