心理健康个体辅导案例（郑业娟）.doc

心理健康辅导案例报告姓名 郑业娟时间：2013年10月20日摘要：自卑是一种消极的心理状态。自卑容易引发一些不良情绪体验，影响身心健康，阻碍个体人格的健全发展。探讨自卑的成因，对于认识自卑、克服自卑起着重要的作用。作为教育工作者，认清自卑实质，找出自卑原因，掌握自卑心理的调治方法尤为重要。本文就是通过具体案例来分析原因，并阐述解决办法。关键词：自卑 自信一、基本资料刘某某，男，现年14岁，我校五年级学生，家住拉力新村，家中有65岁老奶奶，父亲43岁，母亲42岁，妹妹11岁，父母都是地地道道的农民，没有受到文化教育。刘某某，本来在我校就读，现在应该是初一学生，但是由于10岁那年，发高烧，差点夺取了他幼小的生命，在医生的极力抢救下，生命留下了，视力却出了问题，只有一边眼睛看见一点，一边眼睛基本上看不见，而且无法配眼镜。他去年重返校园，就读于四年级，但由于受到疾病的影响，写字都是脱体的，并且歪歪斜斜，上课老师把他安排在第一桌，他也只能看见一点点。他刚返校时，对学校生活充满希望，但是由于害怕同学们嘲笑他，害怕老师说他，害怕他的成绩跟不上，他的脸上再也无法看见笑容。二、主诉和个人陈诉：“老师，我觉得我很害怕，我觉得我不行。”这是刘某某见到我说的第一句话，我细细地咀嚼着他这句话的意思，等待他做出进一步的解释。“真的，我不知道怎样才能讲得清我此刻的心情。”他接着对我说：“我的视力不好，成绩跟不上，家庭条件不好，在学习上父母无法帮我，我很自卑。在班上男同学、女同学都用一种轻视的眼光看我，有一次老师叫我拿作业回家给家长签字时，我说我父母不会写字，同学们就哄堂大笑。有的同学还说，那你没办法啦！真无可救药啦！我很害怕，我真的无可救药吗?我还能读书吗？”说着，他忍不住淌出泪来，他用手捂着脸，鼻子一抽一抽的。我连忙给他递上纸巾，轻声说道：“别着急，慢慢讲。”他仍饮泣不止，双眉紧锁，一直擦着眼泪。三、观察和他人反映趁他难过的工夫，我仔细端详了他。身体肥胖，可能有130斤左右，约有1米5左右的个头，穿着很宽松的校服，头发有些蓬乱，而且身上还有浓浓的汗气，他的神态显得很疲倦，眼圈略有些发黑，表明他连日来睡眠不足。凭直觉，我感到他是那种对自我十分敏感的人。班主任老师反映：他在班级和同学面前畏缩、躲避，逃避与人交往，自我封闭，对集体活动较为冷漠。上体育课时，其他同学都在活动，他一个人在哪里发呆。他与人交往看上去是正常的，但是对别人的称赞或信任总感到自愧不如，缺乏自信，他总以“我不行，我不会”为借口推脱。而且总感觉别人看不起自己，情绪压抑、忧郁，悲观失望，在自己的小天地里自受煎熬。四、评估与诊断1、评估：让他填写中学生自卑心理诊断量表下面这份量表有助于他了解自己是否存在明显的自卑感及造成自卑的主要根源。请根据自己的情况选择一个合适的答案。（）、早晨，照镜子之后的第一个念头是什么？、再漂亮一点就好了、想精心打扮一下、别无他想，毫不在意（）、看到最近拍的照片你有何想法？、不称心 、拍得一般 、挺不错的（）、你觉得周围的人们欢迎你吗？、没有人欢迎我、偶尔有、常有（）、你经常被别人挖苦吗？、经常有、偶尔有、几乎没有（）、体育运动过后，有过自己“反正不行”的想法吗？、经常有、有时有、没有过（）、你有过在某件事上不如他人的想法吗？、经常有、有时有从来没有（）、如果你所喜欢的同学与其他人更亲近，你怎么办？、灰心丧气，以后竭力避开那位同学、跟那位同学公开或暗地里展开竞争、毫不在乎，一如往常（）、碰到寂寞或讨厌之事怎么办？、陷入深深的烦恼中、玩乐时就忘却了、向朋友或父母诉说（）、当被别人称做“不知趣的人”或者“蠢东西”时，你怎么办？、心中感到不好受而流泪、我回敬他：“笨蛋！没教养的！”、坦然面对（）、考试没有考出好成绩时，你会：、感到自己不行，只好认输、从其他事情上寻找成功、尽管如此还是继续挑战，不断努力答案中，选择，加分；选择，加分；选择，加分。然后，把得分加起来。如果总分在分以下，那么，你可能是一个比较自卑的人。2、诊断：主要生理缺陷，家庭贫寒造成的自卑心理。自卑，可以说是一种性格上的缺陷。表现为对自己的能力、品质评价过低，同时可伴有一些特殊的情绪体验，诸如害羞、不安、内疚、忧郁、失望等。造成自卑心理的原因，因人而异。有人的自卑心理的诱因是思想认识方面的，如对自己的期望不高，或者相反，期望过高，不切实际；有人的自卑心理的诱因是心理素质方面的，如五官不够端正，过胖，过瘦，口吃等缺陷；有人的自卑心理的诱因是社会环境方面的，如出身农村，经济条件差，学历低等，有人的自卑心理原因是性格方面的，如内向、孤僻等，有人的 自卑心理的原因是生活经历方面的，如情场失意，当众出丑，被人嘲弄等。刘某某主要是身理缺陷和家庭因素造成的自卑心理。刘某某虽然视力不是很好，但是他至少还可以看见一点点，他脑子是聪明的，其他生理上都是健全的，这比海伦.凯勒好得多。我们人生活在世界上，人格上是完全平等的，没有什么高低贵贱之分，不应该有天然的优越感与自卑感，自然的生活环境，与人们的修养、知识、能力没有内在的、必然的、绝对的联系，不能背上短人一头的包袱。一个人本来有足够的能力去完成学业，但由于对自己估计不足，缺乏自信心，觉得自己这也不行，那也不行，处处不如别人，结果难免失败。由于自卑的情绪体验较强，故给人的心理生活带来的不良影响亦很大。一个人形成自卑心理后，往往从怀疑自己的能力到不能表现自己的能力，不愿与人交往到孤独地自我封闭。长期的自卑心理也会引起生理上的不良改变，最敏感的是对消化系统和心血管系统产生劣性影响，而生理上的疾患又会反过来影响心理变化，加重人的自卑心理。自卑者中多数表现为沉默寡言，郁郁寡欢，自责内疚，无所作为，但也有一些人为了掩饰自己的自卑，把对自己的不满投射到外界，投射到他人身上，变责己为责人，于是自暴自弃，我行我素，表面看来似乎还有些自傲，实际上是自卑的另一种表现形式。五、心理健康辅导目标的制定：1、具体目标：（1）要悦纳自己。让他明白生理上的缺并不可怕，心理上的缺陷才可怕。（2）要正确与别人比较。自卑心强的人往往容易拿自己人的短处与别人的长处相比，越比越泄气，越比越自卑。（3）要塑造自己坚强的个性。交往中的自卑心理，往往是由于对自己的能力的不正确评介而造成的。另外，能力和自信心是密不可分的，自信心强的人，往往能扬长避短，能力发展更充分。2、最终目标：克服自卑心理，健康快乐地生活六、心理健康辅导方案的制定与辅导：根据刘某某的情况，经过分析，我决定对其实施多渠道、综合性的心理辅导。首先计划对其本人通过面谈进行直接辅导，倾听他的心声和需求，坦率地表示自己的看法，与他坦诚相见，从而使之产生老师是可信、可靠的观念，与他建立起心灵互动的关系。在此基础上进行自尊心、羞耻心教育，培养他的自信心，通过行为指导，锻炼他的意志力。其次对影响他的相关因素采取一定的措施，主要是加强与其父母以及同学的沟通，取得他们的配合。1、对学生的辅导，主要采用谈话法。（1）首先，我计划采用尊重与理解学生原则尊重学生的人格与尊严，尊重每个学生存在的权利，承认他是不同于其他人的独立的个体，承认他与教师、与其他人在人格上具有平等的地位，这是心理辅导成功的前提。（2）其次，我采用学生主体性原则在与他沟通的过程中，作为辅导者，我应该尽量避免使用"你听我说"、"我告诉你"之类的命令式、灌输式的口吻，而是用鼓励性的、商量式的语气与他谈话。我还计划和他一起研究制定了改进计划，我负责帮他找一个好学生帮助他，包括上课提醒他听讲，课后帮他辅导、检查作业等等。每当他有些许进步，我就要及时加以表扬，有时再给他一些奖励。(3)多给他讲残疾名人的故事，给他精神上的信心。2、与其他老师及有关同学的沟通（1）与其他任课老师沟通。经常了解他的情况，希望他们多给他关心，多给机会，让他感受到集体的温暖，老师的爱心。（2）与他的同班同学经常沟通。有意识地找到素质较好的同学，对他们提出要求，让他们多带杨同学参加活动，与他交心，主动关心他，帮助他一同进步，同时与他们一起商量帮助他的方法、时间、内容等。3、注重家长与社会力量的参与，共同推进心理健康教育家长作为学生成长与发展中的重要他人，家长关于心理健康教育的认识和观念将直接影响学生心理健康的发展和学校心理健康教育的开展。我要主动与他的父母沟通。了解他在家情况，对他家庭的情况表示同情，并与他们一起商量转变他的方法，同时也把学校的意图告诉他们，希望他们配合。七、心理健康辅导效果评估经过一段时间的努力，杨同学从自卑的漩涡中爬出来，去拥抱自信的阳光。他说他现在感到生活很美好，有爸爸妈妈的关心，同学的帮助，再也不是自己一个人孤零零的感觉了，他说他相信只要自己努力，将来一定会考上大学，他还要领工资去孝敬父母呢！很高兴可以看到这样的结果。我想他已经走出过去自卑的阴影了，今后的他一定可以满怀信心地迎接新生活了。我感到无比的欣慰参考文献:1、心理健康辅导 基础理论（修订版）-北京：世界图书出版公司北京公司，2009年2、心理健康辅导 个体辅导（修订版）-北京：世界图书出版公司北京公司，2009年3、心理健康辅导团体训练（修订版）-北京：世界图书出版公司北京公司，2009年4、心理与健康 2001年第6期；