2022年员工个人月度总结工作报告(4).docx
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2022年员工个人月度总结工作报告(4).docx
2022年员工个人月度总结工作报告(4) 一月份,办公室紧紧围绕服务、管理等工作重点,注意发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,主动为全矿各项奋斗目标的完成而不断努力。现将五月份工作状况汇报如下:一、加强基础管理,创建良好工作环境五月份,办公室结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,促使基础管理工作基本实现规范化。如:做到了合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确刚好,并对领导批示的公文做到了刚好处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常业务结算和报销等工作的正常有序;在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,起到了窗口作用。二、加强服务,树立良好风气1、主动变被动为主动。特殊是办公室分管的客饭、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有措施,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。2、在工作安排中,每月都突出1-2个"重点"工作。做到工作有重点有创新,变更办公室工作等待领导来支配的习惯。三、存在的不足主要表现在以下几个方面:一是由于办公室工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于考虑不全面、工作不细心,不能把每件事情都做到尽善尽美。比如,由于在日常重大会议记录工作上,没有真正做到专心做事,所以出现了一些重大失误,影响了全矿整体工作。二是抓制度落实不够,由于事物繁杂,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。三是对其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。四、下一步工作思路1、反思办公室前期工作的不足,实行"系统抓、抓系统"的方式,实行切块管理,明确责任,确保工作有序进行。2、针对五月份办公室在文秘工作上出现的失误,我们将比照各类会议制度,仔细梳理,从最简洁的工作进行完善,确保不再出现类似失误。员工个人月度总结工作报告4随着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经验对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了镇定自若地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚毅地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会接着完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。现将1月份个人工作总结如下:一、工作方面1、做好基本资料的整理,刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息。2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品。3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,刚好将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求刚好支配;4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有须要。二、工作中存在的问题1、货期协调实力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。