市场营销学试卷答案.docx

精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结中南财经政法高校成教生期末考试试卷课程名称市场营销学卷使用对象：函授 姓名学号年级专业站点：湖南三湘总分题号一二三四五六5、产品线：是指一群相关的产品，这类产品可能功能相像，销售给同一顾客群，经过相同的销售途径，或者在同一价格范畴内。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结-1-0-0- 分值密得分得分评阅人二、单项挑选题（每题2 分，共 10 小题，总分 20 分）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结得分评阅人一、名词说明（每题4 分，共 5 小题，总分 20 分）1、市场营销观念的突出特点是（D）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结-1-、-营-销-环境： 微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少A. 以产品质量为中心B.以产品价格为中心C.以产品产量为中心可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结封的经济联系，也称直接营销环境。2、撇脂定价策略：当生产厂家把新产品推向市场时，利用一部分消费者的求新心理，定一个高价，像撇取牛奶中的脂肪层那样先从他们那里取得一部分高额利润，然后再把价格降下来，以适应大众的需求水平，这就是所谓的撇脂定价策略。-线3、市场营销： 市场营销是个人和群体通过制造并同他人交换产品和价值以满意需求和欲望的一种社会和治理过程。4、欲望：人类需要经由文化和个性塑造后所实行的形式，是用可满意需要的实物来描述的。即人们想要得到满意某种需要的详细物品的愿望-D.以消费者需求为中心2、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时仍应当着重考虑（B）A. 人口环境B.技术环境C.经济环境D.社会文化环境3、消费 者购买决策过程的次序通常为（A）A. 引起需要 -> 收集信息 ->评判比较 ->打算购买 ->购后感受B. 引起需要 -> 评判比较 ->收集信息 ->打算购买 ->购后感受C.收集信息 -> 评判比较 ->引起需要 ->打算购买 ->购后感受D.打算购买 -> 引起需要 ->评估比较 ->收集信息 ->购后感受4、一种商品完全由一家或极少数几家企业所掌握的市场状态叫（B）A. 完全竞争B.完全垄断C.不完全竞争D.不完全垄断5、企业通过市场细分， 依据每个顾客需求为其制定营销组合策略是（ D）A. 市场专业化营销B.目标市场营销C.产品差异营销D.定制营销6、企业经营产品线的条数称为产品组合的（B）A. 长度B.宽度C.深度D.密度7、无差异性目标市场策略面对的是（A ）A. 整体市场B.一个子市场C. 多个子市场D.相关市场可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页，共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -8、依据料客一次购买总量或订购量而赐予折扣的方法是（C）A. 现金折扣B.累计折扣C.非累计折扣D.数量折扣可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结9、帮助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有全部权的中间商有（ B）A. 批发商B.运输公司C.制造商代表D.零售商10、儿童智力玩具一般宜挑选C作为广告媒介。A. 报纸B.广播C.电视D.杂志4、简述产品处于引入期的特点和营销组合策略。答：产品处于引入期的特点有：产品性能和质量仍不稳固。消费者信息不通。分销渠道不通畅。销售量增长缓慢。企业前期投入较大， 一时难以收回成本。竞争对手少。营销组合策略： 快速取脂策略。 缓慢取脂策略。 快速渗透策略。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结得分评阅人三、简答题（每题6 分，共 5 小题，总分 30 分）缓慢渗透策略。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1、简述微市场营销策略的含义及其优缺点。5、简述挑选广告媒体的一般步骤。2、影响企业产品定价的内部因素有哪些？答： 影响企业定价的内部因素有: 营销目标，营销组合策略，产品成本及市场定位，企业组织 因素.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3、简述如何设计分销渠道。得分评阅人四、案例分析题（共2 题，每题 15 分，总分 30 分）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1、案例一在 80 岁月和 90 岁月初，罐头在中国市场上有很大的销量，特别是水果罐头，更是受到广大消费者的宠爱。在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结头出名，但是剩下的橘子皮始终没有很好的方法处理，于是便将橘子皮以 九分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依旧非常困难。他们摸索莫非 橘子皮只能入中药做成陈皮才有用.经过一段时间的讨论，他们最终开发出 “珍宝陈皮“这一新用途，可将其用做小食品而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。以何种价格销售这一产品？经市场调查发觉，妇女和儿童特别宠爱吃零食，且在此方面不吝花钱，但惧怕吃零食会导致肥胖，而珍宝陈皮正好解其后顾之忧，且市场上尚无同类产品。于是，他们打算每15 克袋装售价1 元，合 33 元一斤，投放市场后，该产品销售火爆。（1）该企业实行了何种定价策略？（2）为什么要采纳这种策略？（3）如低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？答：（ 1）这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略，撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中，罐头厂将“珍宝陈皮”一新产品定价为33 元斤的高价，能最大限度的为企业赚取利润。（2）实行撇脂定价是由于：1) “珍宝陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术一般比较简洁，易被仿照，即使是专利产品，也简洁被竞争者略加改进而成为新产品，故应在该产品生命周期的初期，趁竞争者尚未进入市场之前猎取利润，来尽快补偿研制费用和收回投资。2) “珍宝陈皮”之所以敢实行撇脂定价策略，仍由于有如下保证：市场需求较大。产品质量较高，配科和包装均较讲究。产品迎合了消费者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可养颜。产品是新产品。（3）在此案例中，企业不能制订低价，否就将导致利润大量流失，因 为如实行低价，一方面无法与其他廉价小食品区分开来，需求量不肯定能 比高价时大，另一方面该食品生产工艺并不复杂，很快就会有竞争者进入， 实行低价格根本就无法收回投资。2、案例二美国皮尔斯堡面粉公司，于1869 年成立，从成立到20 岁月以前，这家公司提出“本公司旨在制造面粉”的口号。由于在那个岁月，人们的消费水平很低，面粉公司无须太多宣扬，只要保持面粉质量，降低成本与售 价，销量就会大增，利润也会增加，而不必讨论市场需求持点和推销方法。1930 年左右，美国庆尔斯堡公司发觉，竞争加剧，销量开头下降。公司为扭转这一局面，第一次在公司内部成立商情调研部门，并选派大量推销员， 扩大销售量，同时把口号变为“本公司旨在推销面粉”，更加留意推销技 巧，进行大量广告宣扬，甚至开头硬性兜售。然而随着人们生活水平的提 高，各种强力推销未能满意顾客变化的新需求，这迫使面粉公司从满意顾客心理相实际需求的角度动身，对市场进行分析讨论。1950 年前后公司依据战后美国人的生活需要开头生产和推销各种成品和半成品的食品，使销量快速上升。1958 年后， 公司着眼于长期占据市场， 着重讨论今后 3 年到 30 年的市场消费趋势，不断设计和制造新产品，培训新的推销人员。（1）、请分析是什么缘由促使皮尔斯堡公司的营销发生转变？（2）、请依据这一转变，说明市场营销观念的转变和各阶段的特点。（3）、请依据该公司的转变，说明对我国企业有何借鉴意义？答： （ 1）市场竞争的格局、消费者需求的变化促使皮尔斯堡公司营销发生转变。（2）第一阶段是生产观念，具有产品供不应求，消费需求浅显等特点，只要有货源就有人买。其次阶段是推销观念，具有产品供大于求，消 费需求渐渐出现多样化特点，组织大量人员推销仍是能生存的。第三阶段 是市场营销观念，产品供大于求进一步加剧，消费需求多样化全面表达， 只有讨论市场，满意消费者多样化需求。（3中国在80 岁月，企业以生产观念为中心可以快速完成原始积 累。在 90 岁月初，企业以推销观念为中心可以快速做大。90 岁月末至现在，企业必需以市场营销为中心才能做强，立于不败之的。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载