关于供电企业文化建设的思考 .docx

精品名师归纳总结关于供电企业文化建设的摸索摘要：面对学问经济浪潮和电力改革走向纵深的新形势, 供电企业必需高度重视企业文化建设 , 结合社会主义市场经济和供电企业实际, 坚持以人为本 , 加强执行力建设 , 加快构建富有时代精神和行业特点的供电企业文化 .关键词：学问经济浪潮 电力企业国家电网公司和南方电网公司是国有特大型中心企业, 也是为国家供应供电服务的主要企业 , 对它的企业文化进行讨论显的尤为重要.一、供电企业文化的行业背景电力工业是国民经济的重要基础工业 , 是国家经济进展战略中的重点和先行产业 . 从各个时期电力生产与经济增长的比较来看 , 往往在经济连续增长的年份 , 电力生产的增长超过了 gdp 的增长. 供电企业的性质打算了供电企业具有很强的公益性 . 在国家电力体制改革之前 , 供电企业长期处于垄断经营 , 有很强的方案治理颜色 .我国电力工业经过了 20 多年的大规模建设 ,电力工业的技术装备水平有了很大的提高 , 大容量、高参数、高效率等大机组成倍增长, 电网的掩盖面和现代化程度不断提高 , 有力提升了我国工业整体的电气化水平 .电力企业不是单一的生产、经营、治理型企业 , 而是集生产、经营、服务、治理于一身的复合型企业 . 电力体制改革后 , 进行了“厂网分开” , 发电企业的业务侧重于生产 , 而供电企业侧重于电可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结依据营业区域不同 , 供电企业基本可以分为网 <省）公司、的市级公司、县级公司 .供电企业的重要性和电力工作的危急性使得安全成为各项工作的基础.二、供电企业文化的基本特点供电企业文化的行业背景打算了供电企业文化的基本特点.第一, 供电企业文化以“人民电业为人民”的宗旨为核心, 是一种社会效益至上的企业文化 . 详细来说：服务文化在企业文化中占有重要位置 . 供电企业产品就是通过为用户供应服务来实现其价值. 生产和服务是供电部门统一过程中不行分割的两个方面.公益性与利润性相统一 . 作为国民经济大动脉的供电企业, 是社会再生产的一个重要中间环节 , 是社会生产和生活的基础设施 . 这就要求供电部门在取得经济效益的同时 , 应当满意日益增长的社会用电需要。作为国民经济进展的基础行业, 在提高本企业的经济效益的同时 , 更要提高社会公共利益 , 发挥供电企业的作用 , 为社会、用户供应安全、优质的能源和一流的服务. 这两者并不是对立的 . 供电企业努力实现“到处通电 , 家家用电”的目标 , 表达了公益性。同时也占据了核心市场 , 占据了价值链中最有价值的客户群和价值最大的业务领域 , 实现了企业利润的最大化 . 供电企业应象重视核心市场那样 , 重视开发、服务“边沿市场” ,开展无鄙视供电 ,最大范畴满意客户和社会需要 . 这或许就是将来中国供电企业最终可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结企业形象表达奉献性 . 包括两个方面的含意：从企业外部看 , 企业给用户和社会可信任的势象 , 对社会的奉献是社会公认的。从企业内部看 , 企业是全体职工在工作中产生和供电企业荣辱与共的观念. 在社会主义市场猛烈竞争中 , 优良的企业形象已成为供电企业之间竞争的重要力气 .其次, 供电企业文化建设要以突出安全生产、经营治理为重点,但同时也具有综合性 . 供电企业文化的基础价值理念应当是： 安全理念 . 它是供电企业最为重要的、也是建设、完善和进展最好传统的价值理念 , “安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深化到每位电力职工心中 , 安全治理工作也是供电企业最为重要的工作.质量理念 . 是与安全理念有紧密联系的 , 也是供电企业传统理念之一. 供电企业文化第一应提倡质量理念 , 为社会供应高质量的电能, 这就要求供电企业每一个员工具有高度的责任感、事业心和精湛的职业技能 .服务理念：供电企业属于社会公用型行业, 优质服务应是供电企业文化着重强调的观念 . 作为供电企业的每一位员工应具备剧烈的 服务意识 , 树立“客户就是上帝”的观念 , 真诚而高效的为客户服务, 赢得了供电企业的经济效益和社会效益 .市场理念 . 买方市场的势成要求供电企业从用户围着企业转变为企业围着客户转 . 电力市场的供大于求要求供电企业不仅要适应市可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结带动企业的进展 .效益观念 . 供电虽然属于社会公用型行业 , 但也必需追求经济效益和社会效益 . 所以, 供电企业文化也应突出收益观念, 提倡提高资本盈利率 , 并承当相应的社会责任 . 创新精神 . 市场经济的一个重要特点就是创新 . 在当今电力市场竞争日趋猛烈的情形下 , 要想脱颖而出, 必需敢于树新立异 , 开拓电力市场 .民主精神 . 供电企业文化必需提倡民主治理. 高级治理层在决策时, 应当广泛征求员工看法 . 高级治理人员常常与员工共商企业大事, 可以建立起融洽的气氛 .团队精神 . 企业是一个命运共同体 , 一荣俱荣、一损俱损 . 应着力培育员工的集体荣誉感 . 员工个人的荣誉和企业的荣誉紧密的联系在一起. 大家共同努力把企业建设好 .三、供电企业文化建设的基础以人为本的治理方式目的在于充分调动员工的积极性, 释放出他们的最大潜能 . 以人为本也是供电企业文化建设的基础 . 供电企业可以从五个方面加强以人为本的治理 .1、建立岗位流淌 <或岗位轮换）制度人才学有一个叫做“鲶鱼效应”的定律 . 鲶鱼效应在治理中就是促进员工流淌、择优上岗 . 假如一个企业不勉励员工流淌 , 那么企业就没有活力 .2、实现价值分流可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结评判体系 , 使具有不同能质和能级的人 , 处于不同岗位和职位的人都难免对自己的职业生涯进行设计 , 都能看到自己的前途 , 都有一个奋斗目标 . “单一价值”取向不仅造成人才铺张 , 而且简单孽生腐败.3、增加相互信任在一个企业内 , 假如治理者与被治理者之间缺乏相互信任, 他们就不行能真诚合作 , 企业也就不行能显现 1+1 大于 2 的整合功能 . 如何实现信任 , 就是要高层治理者对基层治理者适当予以放权, 加强宏观调控 , 削减微观治理 , 就能有效的增强基层供电企业的积极性和制造性 , 同时增强了相互间的信任 .4、引导观念更新电力体制改革并非仅仅是“体制”改革 , 更重要的是“观念”转型, 对于企业来说 , 落后的观念也是制约员工才能发挥的重要因素. 要充分调动员工的积极性 , 迫切需要树立三种理念：一是才能差别理念. 二是互动治理理念 . 三是共羸平台理念 .5、主动承担风险供电企业内部的很多创新性工作, 风险大, 假如对失败惩处过重 , 职工就“不敢”创新 , 所以企业要主动承担创新风险 , 在企业内制造一种勉励创新、答应失败的文化环境 .四、供电企业文化建设的关键一个优秀的企业文化的突出特点就是文化不是空洞的说教, 而是可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结执行应当成为企业的基因 , 贯穿于企业进展的方方面面 , 企业运行的三个关键因素：战略、人员与运营的每一个环节都需要“执行”的精神来指导落实 .强化执行有以下五点：一是培育一支善于“两手抓” , 能够“两手硬”的领导干部 , 特殊是“一把手”队伍 . 他们着力坚持发挥“一把手”带头和示范作用, 使得领导带头执行企业文化 .二是把从严治党融入从严治企 , 充分发挥党组织的政治核心作用 .三是把“两手抓、两手硬”的方针融入企业科学治理, 建立和完善“两手抓”的运行机制 .四是加大精神文明建设的物质投入 .五是坚持不懈的进行建设 , 靠实抓出实效 , 靠长抓产生长效 .五、供电企业文化建设的途径电力市场环境下的供电企业文化不行能是孤立的, 它以当今中国主流文化和社会文化为背景 , 承担了中国传统文化并受当今世界文化的影响 , 因而与其他行业的企业文化一样具有人本性、和谐性. 各供电企业必需依据自身特点 , 通过以下五个途径抓好企业文化建设.1、以人为本 , 建设企业精神文化企业文化的本质是企业的价值观, 企业精神是企业群体的共同心可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结现. 实践证明 , 任何一个企业想要胜利 , 必需使企业目标成为企业职工的共同价值观和坚决的信念 . 所以企业文化建设 , 第一要建立一整套完整的信念 , 作为一切政策行动的最高准就 . 其次要培育职工共同价值观 , 以形成鲜明的企业精神 , 同时通过不断明白、引导和满意职工的各种需要 , 来激发和调动广大职工的主动性和制造性.2、与时俱进 , 建设企业竞争文化在市场经济的环境下 , 供电企业文化要建立新的竞争经营理念和价值观, 在企业形成强大的内在动力之有效的勉励机制. 这是电力企业文化的本质和灵魂 , 过去由于治理配置不顺 , 加之电力垄断性 , 供电企业职工竞争意识淡薄 , 改制后, 随着电力市场的构建和开放 , 竞争是不行防止的 , 而且这个竞争是猛烈的残酷的 . 因此, 供电企业要依据自身特点 , 在构建电力市场的过程中 , 努力建设竞争文化 . 在战略治理、市场开拓、勉励和约束机制、各项创新和劳动生产率等方面, 追逐世界先进水平 , 是电力企业融入世界经济大循环, 以此推动电力企业的进展 .3、敢为人先 , 建设企业创新文化新世纪里 , 企业的生产规模或成本不再成为重要 , 而制造性和敏捷性将成为珍贵的资源 . 创新才能进展 , 敢于创新、敢于领先一步 , 就能把握市场的主动权 . 这不仅可以赢得庞大利润 , 同时也赢得了进一步进展的珍贵财宝 , 因此, 市场经济条件下 , 供电企业要保持强大动力的唯独法就是创新 , 必需全面的构建观念创新、服务创新、可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4、优质服务 , 建设企业服务文化服务是电力企业永恒的主题 . 在当前形势下 , 面临严肃挑战的电力企业抓住市场 , 适应客户 , 关键在于优化服务理念 , 完善服务手段 , 提高服务质量 , 创新服务工程 , 构筑新型的服务文化 . 电力职工转变“以我为主 , 与我便利”的观念 , 确立“客户至上 , 便利客户”的观念, 努力开创一流服务活动 , 并不断完善服务业务 , 开发、配套各项电力业务新功能 , 追踪电力进展新技术 , 为提高供电服务质量供应物质保证 .5、细心策划 , 建设企业安全文化安全先于一切、重于一切 , 安全是企业全部工作的基础 , 是企业文明的标志 . 安全没有保证 , 生产便失去意义 . 要生产必安全 , 担心全不生产 . 要以人为本第一是关爱员工安全 , 员工的生命、健康和把员工家庭幸福放在第一位 . 安全治理的主旨：防患未然 , 排除一切担心全因素 . 抓安全无捷径 , 唯有持之以恒 .总之, 在当今市场经济条件下 , 建设好供电企业文化 , 树立供电企业在社会上的良好形象 , 使供电企业在猛烈竞争中立于不败之的 , 的确是现代企业进展的趋势 , 因此, 供电企业文化务必要打造好、建设好.可编辑资料 - - - 欢迎下载