高铁乘务员岗位职责怎么写(精选3篇)_高铁乘务员岗位职责.docx
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高铁乘务员岗位职责怎么写(精选3篇)_高铁乘务员岗位职责第1篇:完整高铁乘务员的基本岗位职责 高铁乘务员的基本岗位职责有哪些呢 1.实行微笑服务。微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间恒久的春天,它具有穿透心灵的力气,它能够消退全部猜忌与误会,能够冰释全部哀怨与愁苦。所以,微笑服务是交通运输行业强调的一条重要的服务理念,也是对道路旅客运输乘务员素养的基本要求。 2.运用文明用语。在日常服务中,运用“您好,请,对不起,感谢,再见”等文明用语,是交通运输部门对从业人员提出的基本要求。道路旅客运输乘务员在开车前、运行中、到站前都应运用文明用语,做好各项宣扬、站名预报和担当文明服务的全部工作。 3.按规定统一着装,持证上岗,挂牌服务,仪表端庄整齐。 4.做好清理车辆、途中旅客售票、检票、验票和上、下行包等平安工作,严禁旅客携带危急品、禁运物品和超限量物品等“三品”上车和超员、超载运输。 5.严格执行运价政策和票据管理及营业收入报解制度,负责票据的领取、登记、发售和保管等工作。 6.维护乘车秩序,爱惜车内设施,保持车内清洁卫生,行车中主动协作驾驶员做好平安宣扬工作,发生事故时,要刚好抢救伤员,帮助驾驶员落实应急预案规定的有关工作。 7.遵守客运有关规定和运输纪律,听从管理,主动协作稽查人员做好客运检查工作。 第2篇:高铁乘务学校:高铁乘务员的岗位职责有哪些? 高铁乘务学校:高铁乘务员的岗位职责有哪些? 1.实行微笑服务。微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间恒久的春天,它具有穿透心灵的力气,它能够消退全部猜忌与误会,能够冰释全部哀怨与愁苦。所以,微笑服务是交通运输行业强调的一条重要的服务理念,也是对道路旅客运输乘务员素养的基本要求。 2.运用文明用语。在日常服务中,运用“您好、请、对不起、感谢、再见”等文明用语,是交通运输部门对从业人员提出的基本要求。道路旅客运输乘务员在开车前、运行中、到站前都应运用文明用语,做好各项宣扬、站名预报和担当文明服务的全部工作。 3.按规定统一着装,持证上岗,挂牌服务,仪表端庄整齐。 4.做好清理车辆、途中旅客售票、检票、验票和上、下行包等平安工作,严禁旅客携带危急品、禁运物品和超限量物品等“三品”上车和超员、超载运输。 5.严格执行运价政策和票据管理及营业收入报解制度,负责票据的领取、登记、发售和保管等工作。 6.维护乘车秩序,爱惜车内设施,保持车内清洁卫生,行车中主动协作驾驶员做好平安宣扬工作,发生事故时,要刚好抢救伤员,帮助驾驶员落实应急预案规定的有关工作。 7.遵守客运有关规定和运输纪律,听从管理,主动协作稽查人员做好客运检查工作。 第3篇:高铁乘务员要求_高铁乘务员聘请条件 高铁乘务员要求_高铁乘务员聘请条件 高铁乘务员是特地在旅客列车上为旅客服务的工作人员。近年来,随着我国高铁动车网越铺越广,每年都会新开通多条线路,铁路工作人员供不应求。不少人考虑趁此时机成为一名高铁乘务员。那么,高铁乘务员有什么要求呢?高铁乘务员聘请条件有哪些呢?怎样才能成为一名高铁乘务员呢?本期乔布简历我将为大家带来的主题就是高铁乘务员聘请条件,下面就一起来了解一下高铁乘务员要求有哪些吧 大家都知道,空姐聘请要求非常严苛,那高铁乘务员要求怎样呢?高铁乘务员聘请条件主要有以下几条: 1、有良好的思想道德素养,遵纪遵守法律。有高度的责任感和事业心。 2、形象气质佳,语言表达实力好,思维灵敏,擅长沟通,一般话标准。 3、中学以上(含中学)学历,能够胜任工作要求。 4、女,身高160cm-172cm,体态匀整身高最低可放宽到158cm。 5、年龄18-32周岁,特殊优秀者可放宽。 6、空乘、舞蹈、礼仪、表演等相关专业优先。 经过面试、考核后确定的拟录用人员,要先参与单位组织举办的岗前集中培训,培训期满后表现合格者上车实习。高铁乘务员一般做二休三(工作两天休息三天),休息期间可以凭工作证免费乘坐高铁、动车。 有意向求职高铁乘务员工作的小伙伴们还可以看看高铁乘务员岗位职责,了解更多高铁乘务员工作 本文来源简历 高铁乘务学校:高铁乘务员的岗位职责有哪些? 高铁乘务学校:高铁乘务员的岗位职责有哪些?1.实行微笑服务。微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间恒久的春天,它具有穿透心灵的力气,它能够消退全部猜忌与误会,能够冰释全部哀怨与愁. 高铁乘务员岗位职责(精选7篇) 第1篇:完整高铁乘务员的基本岗位职责高铁乘务员的基本岗位职责有哪些呢1.实行微笑服务。微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间恒久的春天,它具有穿透心灵的力气,它能够消退全部猜. 高铁乘务员要求_高铁乘务员聘请条件 高铁乘务员要求_高铁乘务员聘请条件高铁乘务员是特地在旅客列车上为旅客服务的工作人员。近年来,随着我国高铁动车网越铺越广,每年都会新开通多条线路,铁路工作人员供不应求。. 高铁乘务员岗位职责平安(精选5篇) 第1篇:完整高铁乘务员的基本岗位职责高铁乘务员的基本岗位职责有哪些呢1.实行微笑服务。微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间恒久的春天,它具有穿透心灵的力气,它能够消退全部猜. 高铁乘务员岗位职责流程(精选4篇) 第1篇:高铁乘务员服务流程其次章作业流程及作业程序高铁车厢乘务员服务作业流程及程序授课张建国 一组织教学l检查学生服装穿戴状况, 2检查学生出勤状况并填写日志,3检查学.