行政管理工作个人总结三篇 .docx

精品名师归纳总结行政治理工作个人总结三篇篇一本人于 XX 年 XX 月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感叹,有欢乐,有探究,有突破。在各级领导的帮忙指导和同事们的支持下,通过不断的实践和积存, 自身素养和才能得到了较大提高,视野更加开阔, 现将一年来工作情形汇报如下：一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管, 我能够充分发挥承上启下、 和谐左右、 联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合和谐的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章治理的行政工作, 都表达出行政主管工作的重要性。行政工作无小事, 每一可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。 自担任行政主管后,快速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。 特殊对仓库物品出入、印章治理等工作要求严格依据制度执行, 防止因责任心不强造成公司经济缺失和产生负面影响。1、留意学习,努力提升工作才能坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务学问, 通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用闲暇时间学习应用文写作大全 秘书学和各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和才能。2、立足本职,完成各项文书工作可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结完成公司年度总结、 目标完成情形和下年度工作支配的起草、 报送、印发工作。做好公司日常公文起草、 处理和文印工作, 全年收转、传递、报送各种请示、报告 318 份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198 份。向市建委上报各种文字材料 163 份,做到了准时、精确、规范,满意了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。3、热忱细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话2860 余个,收发传真材料 500 余份,接听率 100% ,特殊去年年底和今年一月份天气冰冷,大量用户显现用水问题,每天办公室接听用户来电80 余个,都能够准时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会 12315 、市长信箱、市*、政协提案, 累计 40 余份。依据公司领导支配,较好完成了外的水司人员及上级部门的接待、 支配和款待任务, 一年来共接待来访 53 次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结销工作。4、积极主动,做好城市综合整治工作依据上级工作部署, 制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于 XX 年 4 月、9 月和今年 1 月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情形,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情形上报市建委。5、仔细负责,加强行风建设工作编写、制定了公司 XX 年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、XX年度公司行风建设工作总结, 以及行风建设工作的整改报告。 监督、解决用户提出的各种用水投诉, 满意用户的用水需求, 为用户供应便利快捷的服务。 由于工作扎实,成果突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结6、多方联系,做好水价调整工作积极协作公司做好水价调整相关工作,多次同省内各的市水司联系, 明白相关信息,把握最新水价动态。7、积极投稿,多方面宣扬供水工作准时向各类报刊投稿, 全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52 篇,其中在中国供水节水 中国水星河南供水等报纸网站发表文章40 篇,中源水务报发表稿件 12 篇。8、加强培训,提高员工整体素养加强本岗位员工培训训练, 制订学习方案, 重点学习本岗位工作职责、 业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结工整体素养。9、参与活动,树立公司良好形象积极参与各种活动,代表公司参与了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球竞赛,获得团体第三名。参与了公司庆建国六十周年篮球竞赛,获得亚军。参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在不足及努力方向1、自身的学习抓的仍不够紧,业务技术素养和办公室公文写作才能有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通和谐方面仍不够,仍需进一步加强沟通。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结在新的一年里,加强专业学问的学习,努力提高业务素养,通过多看、多写进一步提高写作水平。 积极主动做好领导的参谋, 利用各种方式加强同各部门之间联系沟通, 提高工作效率。 取得的成果离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少, 但个个优秀, 大家各尽其责, 在自己的工作岗位上杰出的完成了各项工作任务。在此我要特殊感谢他们, 我为有这样的团队感到自豪。 另外我仍要感谢公司赐予我们的一切, 虽然目前仍面临困境, 但更要求我们相互协作, 用优质的服务和业绩来推动公司的进展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。篇二20XX 年,在公司领导的正确领导及大力支持下, 在兄弟部门的大力协作下,面对猛烈的市场竞争形势, 行政部紧紧环绕治理、 服务、培训、聘请等工作重点,留意发挥行政部承上启下、 联系左右、 和谐各方的中心枢纽作用, 为公司圆满完可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结成年度各项目标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作情形汇报如下：一、仔细履行职责,抓好内部治理。一是建立健全了各项规章制度。 我公司今年 6 月开头运转, 各项治理工作从零开头,为保证公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产治理等一系列规章制度,使公司治理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。 二是狠抓员工礼仪行为规范、 办公环境办公秩序的监察工作。 严格依据公司要求, 在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度, 不定期对员工行为礼仪、 办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。二、强化服务意识,为公司和客户供应优质保证。行政部工作的核心就是搞好“三个服务”, 即为领导服务、为员工服务、为客可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结户服务。一年来,我们环绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点：一是积极完成总经理交办各项工作任务, 当好公司领导的参谋和助手, 主动为公司领导分忧解难, 对领导交办的暂时性工作任务基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保证,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,方案周密,措施到位,保证有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。三是仔细做好客户联谊会预备和组织工作,保证了每期联谊会的圆满胜利, 帮助理财部门搞好客户跟踪, 保证客户准时续签合同或按约解除合同。 每月底对每位客户进行一次电话回访,保证了客户与公司的充分沟通。三、加强人事治理,为公司搞好人才聘请和培训。一是积极为公司聘请人才。 为解决公司进展的人力需求, 今年以来, 行政部依据公司领导的指示, 多次参与人才市场聘请会, 为公司聘请员工。 二是扎实搞可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结好员工中。 为了能切实提高员工素养, 以更好的适应市场竞争, 我部积极协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中, 大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保证了各项业务工作的正常开展。四、存在的不足过去的一年, 在公司领导的重视和指导下, 得到了各部门的大力帮助下, 行政部取得了肯定的成果。 尽管我们取得了肯定成果但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面： 一是由于行政部工作经常事无巨细, 每项工作我们主观上都期望能完成得, 但由于才能有限, 不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作明白得不够深化,对存在的问题把握真实情形不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够, 由于公司事物纷杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。这可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。篇三不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自 XX 年 5 月进入公司以来, 我学到了很多,也收成了很多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙, 让我在较短的时间内熟识了工作内容仍有公司各个部门的职能所在, 点点滴滴都让我在工作中进步, 受益匪浅。 在过去的一年里, 虽没有轰轰烈烈的战果, 但也算经受了一段时期的考查和磨砺。 现就进入公司以来的工作情形向各位领导及同事作简要汇报：一、前台日常工作。主要包括：1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2、负责来访客户的接待、 基本询问和引见, 严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持洁净洁净。4、早上给同事开门。保证员工饮水的准时供应。报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗的毯、 列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、 办公设施环境保护和谐、 帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的暂时保管与统计、会议纪要的记录和整理,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结大到费用结算、 订房、订机票。每一项工作的完成都是对责任心和工作才能的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失, 如何以最小的成本换得的效率, 这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、人事治理方面1、落实相关人事治理制度初到公司, 由我负责公司的考勤统计工作。 在执行过程中, 我尽快适应公司的政策支配, 尽可能做到实事求是的统计考勤, 每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并准时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,规范治理人员情形,部门依据工作需要, 在上级的指导下, 建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡情形可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的, 因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中, 给公司各位领导及办事员备查使用。 另外在员工档案的治理上, 做到分别以纸板和电子版备份, 严格审查全体员工档案, 对资料不齐全的一律补齐, 并准时将最新的信息更新。 员工档案是随时把握员工基本资料情形的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节, 它包括员工手写档案, 包括在职人员员工档案, 离职人员员工档案, 以及应聘人员档案存档三部分, 档案的建立以及有效治理, 有利于公司随时把握在职人员以及人员流淌情形,并建立公司的人才储备库。4、制作员工生日统计表并准时提示领导给大家预备生日礼物,为大家制造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的成效,加强了同事之间的沟通,活跃了公司气氛。6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。 针对 20XX 年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作：1、做好办公室内务工作。 留意植物的保养、 更换及办公室内的清洁、 保洁。留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。 做好办公用品的费用掌握,保护好各种办公设备的正常运行。 在努力做好为各部门服务保证工作的同时, 仍要做好帮助性工作。2、在日常工作中留意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3、团结员工,丰富员工业余生活,帮助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队, 和大家一起制造良好的工作氛围,提高团队的整体素养,加强团队合作精神。积极发觉部门员工的特长,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝结力,使企业的进展和个人的进展相结合。4、处理好日常行政事务治理,做好重要活动和外出活动的支配。帮助公司领导不断完善各项规章治理制度, 使公司趋于规范化的治理。 加强公司车辆调度、治理、修理、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。5、帮助部门经理制定行政工作方案,起草各项行政治理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的治理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。胜利的企业源于杰出的治理,杰出的治理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展, 搞好公司治理制度无疑是其连续进展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司治理制度,实现治理规范化。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结6、建立人才储备库,在公司有需要的时候帮助领导聘请合适的员工。以公司的利益和需要为动身点, 以公开、公正、公正为选拔原就, 把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。7、加强业务学问的学习,深化明白咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。 作为一名前台行政工作人员, 需要把握的学问仍很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习, 向专业学问学习, 向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务才能,全面提高综合业务学问水平。在 20XX 年的工作中, 我深切熟识到自己学问面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。 在以后的工作中, 我应当加强学习, 用学问指导实践,在实践中总结体会,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的学问,不断开阔视野,丰富头脑,增强才能,以便跟上形势的进展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素养和工作才能。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结8、帮助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范, 仍能凝集企业员工的归属感、 积极性和制造性, 引导企业员工为企业和社会的进展而努力, 同时企业文化仍具有两种约束力, 一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的进展起到良好的促进作用。9、诚如 X 在上周会议上所说, 20XX 年将是 XXXX 龙腾虎跃的一年,将是我们大力进展的一年。 在这一年中公司将有很多新的工作要完成, 新的制度要完善。我将积极收集相关资料,努力完成好上级领导的支配的工作任务。作为行政人事部的工作人员, 我充分熟识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细” 。要想和谐好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展。第一要抱以一个正确的心可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的工作。其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会, 努力提高业务水平, 在业余时间善于发觉与工作有关的新事物新学问。 最终,以主人翁的姿势发挥所长, 为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我信任陕西隆翔会越做越强。最终,感谢各位领导能够供应应我这个工作平台, 使我有机会和大家共同提高、共同进步。 感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮忙和尽心关照。虽然我仍有很多体会上的不足和才能上的欠缺, 但我信任, 勤能补拙, 只要我们彼此多份懂得、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任公司明天会更好。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结立刻下载 Word 文档到电脑自由编辑！可编辑资料 - - - 欢迎下载