2022医院护理部下半年工作计划.docx

2022医院护理部下半年工作计划医院护理部下半年工作安排1经过半年的学工作，发觉护理工作还存在很多的不足与缺陷。为了医院护理部在今后的工作有更大的进步，特制定护理工作安排如下：1、加强急诊科工作管理，加强护理人员的专业学问培训，让每一个护士熟记各项抢救紧急预案、抢救器材的摆放位置、能够快速的协作医生进行抢救；2、加强病房专科学问培训。3、加强手术室的管理。做到手术室内设备、器械、物品合格率为98%，做好应急打算等。4、完善骨科健康教化宣扬手册。从患者入院的宣教（如：防跌倒、防坠床、珍贵物品随身携带等）标本的留取（如：大便常规等）常规的检查项目地点及留意事项、专科的护理、手术后患者的饮食指导、出院指导（如：复查的专家门诊、科室联系电话等）5、加大医院感染限制力度。严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品、医疗垃圾按要求管理、运用、处理。6、开展优质护理服务活动提高护士服务品质（1）为病人多做一点：多巡察、多视察、多关切、多照看、多为病人解决实际问题。（2）为病人多讲一点：多指导、多宣教、多沟通、多说明病人疑问，主动做好健康教化、主动征求患者看法。通过情景模拟和角色扮演，提高护士与病人有效沟通的实力，提高护士服务意识和健康教化实力（3）让病人便利一点：满意病人的基本需求，供应病人便捷的服务（4）让病人满足一点：通过开展特色护理温馨服务活动，创建护理服务特色，提高护士服务品质，提高护理质量。（5）每月进行一次患者满足度服务问卷调查。医院护理部下半年工作安排2为进一步贯彻“以病人为中心”的服务宗旨，实现“为病人供应优质平安的护理”这一服务目标，依据护理部有关精神，结合我院实际状况，制定本工作安排。一、加强护理人员学问的学习，提高护理人员的综合素养1、按护理人员规范化培训抓好护理人员的“三基”及专业技能训练与考核工作。2、重点加强对新入院护士的考核，强化基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素养、医德医风、治疗操作技能等。3、转变服务观念，改善服务看法。任何人任何状况下都不得推诿工作。尝试推广“一对一全程服务”，由一位护士负责一位病人的全程治疗。4、为每一位护士创建学习机会，通过院内听课、参与自学、网络检索等多种途径，使护士不断接受新观念、新学问、新方法，提高护理实力和技术水平。5、护士长组织学习专科学问，各个设备的操作流程等。如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。二、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效1、开发提高护理人员发觉问题，解决问题的实力，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。2、建立检查、考评、反馈制度。考评方式以现场考评护理人员及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。3、进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改进，强调不合格的护理文书不归档。4、做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。5、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护士的管理，杜绝严峻差错及事故的发生。6、强化护理人员对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。7、加强护理隐患上报制度，激励护士主动上报不良事务，通过信息沟通，获得更多的帮助，主动实行有效措施，防微杜渐，削减护理缺陷、差错、事故的发生。8、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。拟申请增购高压消毒锅，以保证消毒效果，刚好供应术中物品。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事赐予刚好订正，防止院内感染，确保无菌切口感染率0。5%。三、深化亲情服务，提高服务质量1、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。2、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护理人员工作赐予激励，调动她们的.工作主动性。3、定期进行护理人员医德医风教化、爱岗敬业教化活动，提高护士队伍职业道德素养。4、严格首问负责制及做好5秒钟接待病人，做到：服务周到、看法亲善、语言文明，做到四心：治疗细心、护理细心、病人安心、家属放心；两满足：病人满足、领导满足；努力实现护理服务零投诉。5、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、其他科室。护士长每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好协作治疗。四、和谐团队，共同发展1、坚持“以人为本”，关切、爱惜、敬重、理解护士。以诚相待，解决护士生活中的实际困难，做护士的知心挚友，让护士心身开心地投入工作，增加护理团队凝合力。2、护士长广泛听取医护人员的看法，集思广益，刚好订正工作中的失误和偏差；让护士参加病房管理，增加护理人员的主体意识和责任感。3、建立合理的奖惩机制，护士长要擅长运用激励原理来管理，重视赏识教化，做到奖罚分明，调动大家的主动性。医院护理部下半年工作安排3在新的半年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素养的护理队伍。围绕护理部总体目标，制定工作安排如下：一、突出专科特色，打造护理品牌。护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培育2名责任护士对病人进行功能熬炼指导工作。进一步完善功能熬炼指导的手段和方法，实行多样形式的宣教，务求达到效果。打算在下半年制定骨科常见病功能熬炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能熬炼的意义和方法。二、抓好质量管理。1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。三、进行规范化培训。1、协作护理部，建立护士规范化培训。不同年资、实力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。2、持续抓好专科学问的培训，提高护士专业素养，实行有效的学习方式如：护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。让有阅历的老护士为新护士讲课，传授护理阅历。如遇模糊概念，大家一起探讨，共同解决问题。3、每天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学习，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。4、激励各位护士参与院内、外的培训，沟通阅历，学习新技术、新学问。四、整理好护理流程和告知。1、合理的护理工作流程是日常工作顺当实施的基础，我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。安排在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。2、有效的护理告知是病人协作的必备工作，我们将完善入院、体位、治疗、特别留意事项、专科康复的告知。五、切实落实“以病人为中心“的服务。1、完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理名牌。2、把“以病人为中心“的服务，详细到护理行为的每一细微环节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。六、培育优秀的团队。1、发觉科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。2、建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成果，充分发挥个人力气。让每个人都参加管理，以增加其责任感和主子翁意识。七、做好信息的传达和文件的整理。每次参与医院开会的其次天晨会时对内容进行原文传达，科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，主动融入医院文化建设中。