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    暑假超市社会实践报告范例.docx

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    暑假超市社会实践报告范例.docx

    暑假超市社会实践报告暑假超市社会实践报告1第一篇我的学生叫李xx。第一次到他家做客,李哥和嫂子热忱地款待了我,与我在客厅里恳切地交谈了很久。从李睿哲的性格爱好谈到他的学业特长。因此,第一次了解李睿哲时,通过与他交谈篮球起先的。在交谈中,我了解到以下状况:李睿哲有很强的求知心,但是几年来懒于学习,贪于玩乐。”由于上述诸多缘由,他的成果很不尽如人意。父母对他抱以很大的期望,希望他能够考上重点中学,近而考入大庆高校。而他现在的学习状况,让他的父母感到担忧。在交谈中,我可以感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望,感受到父母对儿子的那种期望是那样挚热的、无私的。他们看的很远,看到了儿子的将来;我被父母对子女的这种情义深深打动了,同时感到肩上的担子很重。对于没有任何家教阅历的我来说,终归是一个“挑战”。其次篇他,叫。又高又瘦。稚气未干的娃娃脸上,。这是他给我的第一印象。家教的第一天,在学习上很随意,对自己要求不严格。起先意识到:现在的首要任务不是讲课,而是帮助他端正学习看法。其次天,我给他讲了我的同学的经验,给他阐明白学生的职责和学习的目的。他好像懂得了什么。时常地点头表示同意。此后,我也常常给他聊类似个事,时常地与他交谈学习体会。他的听课状态比以前有了很大的改观。每天上午工作两个小时,中间有一段休息的时间。因此,我在以后的讲课中,对他的要求慢慢严格起来,并常常给他讲解懒散的害处。他虽然听得进去,但改观不大。这是可以理解的。第三篇 家教生活,苦中有甜,喜忧参半由于每天做家教,这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。起先的几天,他听课时,时常会走神,一副心不在焉的样子。有时,我心里会感到很恼火:自己如此卖命地讲,他却束之高阁,。好在我很有耐性。每当他走神时,我都会提示他,耐着性子给他讲下去。他做题时,喜爱,而懒于动手。听课时,也只是“洗耳恭听”,从未做笔记。这正是他学习懒散的体现。我清晰地知道:他有时会给我带来“沉重”的打击。记得有一次,我给他讲解了,他听课时,显得有些吃力。我讲完后,问他是否还有疑问。他点头表示全听懂了。过了两天,为了检验复习的效果,我感觉自己仿佛从九霄云殿一下子跌进了无底深渊。这是我家教过程中遇到的最大的挫折。事后,我不断地反思:是自己的缘由,还是他的缘由?不管怎样,有一点很清晰:他根本没听懂。面对懒散成性的他,我显得“手足无措”。学习成果的好坏,往往取决于学习习惯的好坏。懒散是学习的“大敌”。,只得时常地督促他,鞭策他,使他渐渐变得勤快起来。第四篇 分别的日子转瞬他就要开学了,我也结束了家教生活。他的学习看法比以前端正了很多,学习也知道用劲了,。他的父母很感谢我这段时间对他的帮助。家教生活让我想起了许多东,得到了许多感受,城市家庭一般生活很优裕,孩子生长在如此的环境里,个别甚至不会去吃苦。上学放学有人接送,提出的种种要求都会得到满意,甚至连自己的房间都会有人整理打扫。生活如此安逸,就很简单养成懒散的习惯。因此,从小培育孩子的吃苦实力很有必要。以上就是我的收获和体会。这十几天的经验我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验过,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的相识;还有一点就是,世上无易事,均须专心去做。这些收获和体会将影响我以后的学习生活,对以后的工作产生主动的影响。假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校内里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校内,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满足的答卷在注意素养教化的今日,高校生假期社会实践作为促进高校生素养教化,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培育和提高学生实践、创新和创业实力的重要途径,始终来深受学校的高度重视。社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长,也是推动素养教化进程的重要手段。它有助于当代高校生接触社会,了解社会。同时,实践也是高校生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是高校生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。高校是一个小社会,步入高校就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地相识到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性高校,只有正确的引导我们深化社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创建良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现高校生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动阅历的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培育人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力气为社会创建了新的财宝。这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的非常充溢。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解社会、深化生活、回味无穷。也对自己始终非常想了解的电脑学问有了更进一步的深化。社会实践作为广阔青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。这次假期实践我以“善用学问,增加社会阅历,提高实践实力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参与有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。虽然在这假期我没有在我的专业学问,专业实力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践 增加了我的办事实力交往实力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。暑假超市社会实践报告2社会实践是高校生课外教化的一个重要方面,也是高校生自我实力培育的一个重要方式,因此对于我们在校高校生来说,能在暑假有足够的时间进行实践活动,给了我们一个相识社会、了解社会,提高自我实力的重要的机会。作为已经上完一年高校的学生,社会实践不能停留在大一上半年的那种毫无目的的迷茫状态,要真正的学到学问。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的安排。应注意实践的过程,从过程中熬炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,熬炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己实力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比欢乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。暑假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体会到许多,感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要接受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题同时也要买东西,须要很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。经过暑假一个月的工作实践,让我感受到一些工作体会:第一,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。提超群市服务水平。超市服务员的服务看法干脆影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。假如对顾客耐性、关切,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣扬,会有更多的人光临。在这方面,我还要向超市的老板和老板娘学习,他们真的是精明的人,不管在做人还是做事方面,都有许多值得我学习的地方。正是有了他们夫妻的经营,超市才会这么红火,在众多超市中成为佼佼者。其次,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们胜利的基本条件。所以说提超群市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益当然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,须要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素养的职工,但招高学历的还不太现实,但最至少要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。第三,提高经营管理水平。营管理者是一个企业的领头人,对企业起确定性作用。就像一个形象的比方说的由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素养是提高他管理水平的重要途径,而素养包括思想政治素养、职业道德、业务素养等。只有领头人素养高,才能树立起良好的信誉素养和企业形象,有利于超市的生存发展。总的来说,在超市里打工是肯定有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了相识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我仔细工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,终归还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次熬炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。除了这些,我还交到了两个好挚友,好同事。我想,以后不管在何处工作,与人和谐相处也是肯定重要的。与同事有了好的关系,才能更加同心协力的做好每一次的工作。这一次的打工,会恒久记在我的心里,终归那是我第一次感到打工的欢乐还有收到人生第一桶金的喜悦。将来我们要在社会上立足,是要拥有学问、实力还要有持之以恒的决心。没有足够的学问、实力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁,让自己的人生更加多姿多彩!暑假超市社会实践报告3一、 实习目的通过本次实习,了解和熟识超市物流,仓储,营销以及管理等相关学问。使学到的计算机、管理学原理等经济管理理论学问跟实践相结合,提高自己的专业实力和技巧。二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习时间:XX年7月11日XX年8月27日实习单位:山西省长治市金威商城实习岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货和报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。三、实习主要内容(一)实习单位简介:长治市金威商城有限公司位于市东大街60号,成立于1996年12月8日,是长治市金威商贸集团的第一家子公司。XX年12月8日,金威商城二期扩建商场隆重开业,与金威商城连接贯穿后,营业面积达到了2XX平方米,成为长治市单店面积最大的百货商场。主要经营服装、百货、鞋帽等十大类五万余种商品,品牌云集,价格适中,环境优雅,成为我市广阔市民购物的首选之地。1996年12月8日开业之初,金威商城首创长治零售商业三大服务特色,即一流的设施,舒适的购物环境 ,员工运用温馨的一般话和贴切的文明用语接待顾客;向社会公开承诺:购物不满足退钱换货,服务不到位赔偿损失。十多年来,金威发扬“团结奉献,争创一流”的企业精神,秉承“真诚服务,善待顾客”的经营理念,不断创新、勇于开拓,取得了骄人的业绩,成为长治市商界的标记性企业。向服务要效益,以管理求发展。几年来,金威商城狠抓优质服务工作,首家制定服务质量量化考核规定,设立企管科,将员工的行为规范进行监督量化。商城将每年的12月份定为“优质服务月”,强化优质服务,提高员工素养。另外,商城不断创新管理措施、强化责任落实,形成了一套适应市场需求的金威管理模式。并先后荣获国家级“诚信单位”、国家级“青年文明号”、山西省“模范企业”、“长治市购物放心店”等荣誉称号。金威商城注意企业文化建设,注意提高员工素养,将每年的4月份定为“全员培训月”,创办企业刊物金威导报,定期举办各种演讲、征文活动,开办“金威之声”广播、“员工学习园地”等。通过这些方式,员工素养得到很大提高,为金威全面创建“学习型组织”奠定了基础。另外,金威商城热心社会公益事业,组织员工义务献血,到福利院慰问残障儿童,慰问社区困难家庭等,取得了良好的社会效益。展望将来,金威将奋力拼搏,不断发展,用汗水抒写自己的名,用服务美化人们的生活,帮助顾客,实现他们的愿望,脚踏实地,达成自己的志向,使金威成为长治乃至全国知名的商贸企业。(二)实习详细过程实习详细过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期。第一个阶段,07月11-07月16日的学习期阶段,这一阶段,一边参与培训学习,一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作,在工作中检验,熟识,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的运用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据运用公司泰斯码系统(一种主要运用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。其次个阶段,07月17日-07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行熬炼,比如对退货单,报损单等有关单据进行审单,协作商品部进行重点商品盘点等等。 第三个阶段,08月1日08月27日的相对成熟期。我基本上可以独立完成一些收货部的任务。在这个阶段,上司对我比较信任,可以放让手我去做一些相对比较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作等。这个阶段基本上把工作重心移到相关单据的录入、审核以及转送,重点商品管理等。四、 实习总结与建议(一)实习工作的总结在将近2个月的实习期间里,在对超市物流、营销等不尽了解的状况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到协作总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关学问有了相对解和熟识。现拣一些相识和阅历总结如下:(1) 在现在零售业竞争如林的状况下,零售行业在品牌,服务,商品,素养等相持难分高下状况下越来越须要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我相识到,收货部是超市物流系统很重要组成部分。收货部工作的好坏干脆影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。(2) 超市仓储是一门高校问。比如既要保持商品肯定的库存量以保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大导致仓库压力过大或商品积压,增加商品因发觉不刚好出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在7月份底商品清场转场工作中,就发觉到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,便利拿取,保证商品平安不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。(3) 超市全部部门都是核心部门,各个部门之间,要通过明确的分工来协调工作,为顾客供应一个高品质的服务,完备的购物环境体验,最终增加超市营业额。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,依据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等供应相关信息;其次商品被商品部根据相关学问和规定进行上架排放;经营管控部,要对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,依据总店支配,实行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品后的结算工作,就是收银部的工作了。假如这中间出现什么问题,就须要客服部进行调整。(二)毕业实习的体会、收获这次暑期实习,使我受益匪浅,有许多收获和体会:(1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变。在学校接受了十多年的教化,真正的和社会接触并不是太多,而这次暑期实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最须要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就干脆到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使许多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零起先,既然我们无法变更环境,唯独变更自己,让自己去适应当前的环境,才能在这个社会上生存下去。(2)相关学问上的收获这个暑假,我作为一个在校学生,由对超市物流,仓储,营销,管理等不尽了解,渐渐到对这些相关学问的了解熟识。以及与自己相关学问的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。许多工作都是一项须要挑战一个人综合实力的,在工作中,我相识到了自身学问不足和优势,这促使我改进和加强。(3)人生目标感的清楚通过这次实习,我自身的许多方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的很多目标变得更加清楚。暑假超市社会实践报告4在高校学习期间,社会实践是高校生课外教化的一个重要的组成部分,也是高校生自我实力培育的一种方式,因此对于我们在校高校生来说,能在寒假有足够的时间进行实践活动,给了我们一个相识社会、了解社会、提高自我实力的重要机会。作为一名高校生,我们应当利用假期时间做些有意义的社会实践,综合所学学问,结合自身实际状况,能在实践中得到的确的收益,因为实践不仅是勤工俭学也是为了更好的了解社会。熬炼自己、感受社会就业的现状。实践时间:xx年8月13日xx年8月30日实践目的:提高交际实力,丰富社会阅历,将在学校学习的部分理论学问敏捷的运用在生活中,为自己以后能更好的适应社会打好基础。实践内容:这是我高校以来第3个暑假,相比于前两年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了两年多的高校生活,我不断提高自己独立解决事情的实力和照看自己的实力,同时也不断弥补自己身上的不足,我明白其实我须要做的还有许多。超市销售工作在我感知范围内觉得是特别简单的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。先来介绍一下我的工作环境三都县家家乐超市。超市总有员工60余人,有两家分店,城东分店、针纺织店、而我所在总店为购物广场店。主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销区域被分为好几个部分:生鲜食品区、散食区、调料区、服饰类区、塑料区、家用电器区等等。我的工作日程是这样支配的:每天上午7:40上班之前打上班时间卡,8:00到8:30期间全部员工开早会做早操,8:3012:00上早班,晚班18:0022:00,,中班12:006:00,总员工分为两个班,一班单号上早晚班,2班则上中班,双号反之。我的工作塑料区,因为塑料区的服务员请一个月的假,所以主管让我去顶班,起先时在领班主管的指导下,我知道我的工作就是负责指引顾客他们所需的塑料产品,如拖把、盆、地垫、凳子等等,在岗时期还要看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且刚好报告主管加货。并整理好货架上的货物,补好货物,有新货到的时候就到办公室用电脑打出其价签,打扫好当天卫生。在别人眼里,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作有时忙起来,还是很累的,每当超市运货来时,每个人都将变的更加劳碌,根本就没有休息的时间,忙这个补货上架。在次期间的半个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进架,往往要持续三、四个小时左右,“但当我们把货物全部进架后,也不行能有什么时间去休息,工作中始终都是站着或是在奔跑的途中,刚起先时因为业务的不熟识跑的很辛苦。每到这个时候我告诫自己肯定要沉得住气,要学超市所放的音乐感恩的心一样,怀着感恩的心来对待每一次服务,虽然间或埋怨工作累,但是在这里我也学会许多。比如结识了许多想我一样来着勤工俭学的学生,并成为挚友。每次晚班结束之前我们都打扫、拖地,做完卫生,超市关门后等值日生和店长巡察完后就可以下班了,这是一天的上班大体状况。俗话说:“国有国法,家有家规”自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比如:上班不行以迟到(迟到多少分钟捐多少钱,20元封顶),不行以闲谈、不行以把玩手机、不行以上班吃东西等等。不管是谁,随喊随到。在工作期间,许多事情都须要自己探究。记得曾经有一个长辈就跟我说:不管做什么要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。要在众多同事、主管甚至于顾客眼里一起先就留下一个好的印像可不是一件简洁的事情,有时旁边的区域的服务员临时有事或上厕所不在岗位上,顾客就会找到我(服务员都穿上班服装),让我介绍他们所要买的电器或找个新的,我说我不太清晰,我不是这个区域的专职服务员,让他们等一下电器区的服务员。他们就会生气的对我说:你也是服务员,怎么什么都不知道啊,白白耽搁时间,以后还是少来这超市买。我听了挺难过的,从那以后我没事就爱去四周看看,看其他同事在销售什么,怎么用。这样久而久之,即使其他同事不在,只要有顾客来买东西,我没事就主动询问他们要什么,并为他们介绍。看到他们满足的微笑我比他们还兴奋。因为从这过程中我学会了更多。在没有顾客来的时候我就会早点事情做。 “上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得通知主管把同样的产品拿来,然后补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话,不能只顾着补货,还要留意顾客的动作。因为有事货物时不行以撕开包装的,如密封好的胶手套、牙签等物品,而有的顾客喜爱什么都想看看,这时肯定要刚好阻挡,否则商品会买不出去。特殊是易碎物品,如碗、瓷杯子等要提示他们轻拿轻放。假如没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、是旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象,而且货物也就卖不出去了。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。这也是每天服务员必需要做的卫生。在销售过程中我发觉有两个极端是特别让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西供应超范围服务。而最让顾客喜爱的是在他们须要的时候供应讲解,在不必的时候供应自由,这样才会给顾客也能带来肯定的回头客。在实践中我相识到,做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。由于春节期间购买的人许多,所以肯定要照看完一个顾客在顾及下一位,否则最终哪一位都不能照看周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇静应对,还要懂得见机行事,这样才能避开冲突削减损失,保障利益。通过17天的实践,我有丰富了不少人生阅历,明白了跟多做人的道理,理论和实践就是不一样,只有经验了才理解那些道理的真正含义,才能在生活中运用它。暑假超市社会实践报告5万事开头难,什么事都要有尝试,都要有起先,都要有经过,都要有失败。在经验了在超市的工作之后,明白了许多事情开起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。一、实习目的。尝试经商的味道,增加自己的阅历,因本人是文科生,须要有更多的体验,更多的经验。终归身在学校,接触社会的机会很少,趁着暑假有这样一个节日,好好大干一场。二、实习时间。20xx年xx月xx日。三、实习单位和部门。超市及私人餐馆四、实习内容。炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参与社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。我不想像以前一样暑假就只知道在家玩,我想通过这次机会熬炼一下自己。其实我从去年暑假起先就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比较喜爱我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是天经地义的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否情愿让我在他们超市工作,老板满口答应,特别希望我来工作。我当然特别兴奋啦!那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。俗话说:做坏人简洁,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里变更形象的话,就要做多数的好事,但还不肯定能变更。要在众多同事、干部眼里一起先就留下一个好的印象可不是一件简洁的事情啊!于是,我总结了以下几大要点:1、我决不破坏超市的规则。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随意跑到食品那边去,食品上的人就不能随意走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不行以随意串岗呢?其实是这样的:现在有的顾的素养比较低,常常会有偷东西的。假如我们随意离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很简单少掉!同样,“不行以闲谈”也类似这个缘由,假如理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不行以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息,不仔细上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不行以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,终归上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有许多的规定,比如:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。2、不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,许多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就须要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架旁边,再卸下来。假如是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特殊累!有时,睡觉到了早上,手,肩膀都疼,还全身没劲!没方法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很主动很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个主动的,在干部面前我也给他们留下了好的印象!3、假如没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!假如没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!终归是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创建财宝的,不是养你的。所以,我应当找些事情做一下:擦货架。货架一段时间不擦后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,擦货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以擦货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。在超市里打工我还学到了许多的东西。现在,现在超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理支配到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个阅历:要装作是买东西的顾客,而且肯定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是肯定有好处的,但是作为经营者,我们是不情愿看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着干脆联系的啊。总的来说,在超市里打工是肯定有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了相识,我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我暑假还拿了一千多的薪水呢!虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比每天在家看电视、上网好吧?那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。一起先,对自己手工艺期望很高,没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作,许多的地方的聘请都要有工作阅历的优先,一听说我没有阅历就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,假如须要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的缘由。主要有两个方面的缘由。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素养没有达到肯定的水平,另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅正是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我人高马大,还算机智,就让我来做传菜员。其次天,我便起先了我暑期的又一个社会实践生活。刚起先的时候心理极不平衡。心想从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培育长大成人,可现在只能端端盘子,再怎么着在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会实力,心理多少有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,的确心理上很不舒适。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一起先就干不下去了,不行,我肯定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先先把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好短暂避其锋芒。尽快地熟识自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间也是在厨房,所以在传菜间里可以看到厨师管理的机会。厨房是厨师的战场,尤其是生意特别火的时候,那种场面真的就跟战场上打战一样,厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品都是厨师的武器,锅、碗、瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配,特地负责原材料的精加工,打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅,并且做好装盘,菜品的装饰。蒸菜师傅负责运用蒸箱蒸菜,灶上师傅特地负责菜品的烹制,点心间的师傅特地负责面食点心的制作,凉菜间在另一间房里,负责冷菜的制作以及水果的制作,我们传菜间的工人很简洁,只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦干净,须要配上味碟的将味碟配上就可以了,短短几日我就已经娴熟地驾驭了这项“技术”。时间转瞬即逝实践的生活很快就结束了,我也从中总结了许多阅历和教训,高校生除了学习书本学问,还须要参与社会实践。因为许多的高校生都醒悟得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会须要的人才。高校生要在社会实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题实力。通过参与一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的学问和技能。因为学问要转化成真正的实力要依靠实践的阅历和熬炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得高校生应当转变观念,不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段,更重要的是借机培育自己的创业和社会实践实力。现在的聘请单位越来越看重高校生的实践和动手实力以及与他人的交际实力。作为一名高校生,只要是自己所能承受的,就应当把握全部的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个起先,也是一个起点,我信任这个起点将会促使我逐步走向社会,渐渐走向成熟。暑期社会实践对于我们高校生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应当实行何种方式则要结合自身状况进行深思熟虑的,学校方面,当然希望学生能深化社会、了解国情、体验社情,积累对社会相识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期实践接触到一些高校里所接触不到的事物、学到无法通过课原来学习的社会学问,也希望通过暑假这个较犯难得的机遇,检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认,找出自己的不足,来熬炼自己,完善自己,实现自我价值。这个暑期我没有去任何学校实习,但是去打了一份我这辈子都难忘的工,虽然没有去实习,可是我一点都不懊悔,或许我是真的体会到了生活的艰辛与不易吧,现实的残酷,这些让我这个刚从象牙塔里走出来的爸妈眼中的孩子成熟了许多,明白了许多。炎炎夏日,期盼着考试完后我的暑期生活,我是一个很倔强和要强的孩子,再加之家境并不富有的我选择了这个暑假跟同学一起去打工,所以早在考试前我就给家里打了电话说我暑假不在家要出去闯的那些话,我记得我当时似乎对爸妈说暑假不去打工誓不罢休一样,也说了许多豪言壮志的话,刚刚起先家里人还在以我为荣,说我最终长大了,学会帮家里分担了,可是我刚刚考试完,爸爸突然打电话来说家里还有许多事要我做,爸爸尽然说你要是出去我们肯定不会管你了,你的零花钱一分也没有,其实我知道那是他们有意那样说,只是不放心我出去打工,有意要让我留下来,所以我很慎重的跟他们说了我去打工的决心,由于爸妈扭不过我倔强的性格,没方法还是放我出去了,我当时心里很是兴奋,想到最终可以去自己挣钱了,可以独立了!说打工就打工,其次天就跟约好的同学一起住进了早就租好的房子,房子是托人找的,有点偏僻,但是里面的设施也算齐全

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