县信访局创建学习型服务型创新型廉洁型党组织活动总结.docx

精品名师归纳总结县信访局创建学习型服务型创新型廉洁型党组织活动开展情形今年 5 月份以来， 我局党组依据机关工委关于开展机关党建“四创五争六先进”活动的看法文件要求，积极开展党建各项 工作，以党建“四创五争六先进”活动为主题，开展了丰富多彩的 党建活动，详细工作如下：一、积极开展党建“四创五争六先进”活动依据机关工委工作要求和我局年初制定的党建工作方案，仔细学习了县委组织部制定的党建“四创五争六先进”活动看法，一 是组织班子成员学习，争论制定我局“四创五争六先进”活动方案。二是召开了全局机关人员动员大会，进行广泛宣扬发动，深刻领悟。三是在创建活动中做到政治理论学习和业务学习相结合, 形成了学习时间统一、学习内容统一、 学习考试统一的学习方式, 开展了信访业务学习沟通活动。四是运用科学进展观统领全局四 创工作，每个科室申报了1 2 个创新创优主题活动方案。五是 举办了两次抗震救灾献爱心和缴纳特别党费捐款活动，全体党员含离退休老干部总计捐款6000余元 ,为灾区尽了一份爱心。六是开展了“使用文明用语、构建和谐信访”活动。七是召开一次民 主生活扩大会， 针对上半年工作找出存在问题和差距，制定了措可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结施。二、以创建“学习型、服务型、创新型、廉洁型”党组织为工作抓手，全方位提升信访部门形象创建“学习型、服务型、创新型、廉洁型”党组织活动是贯彻“三个代表”重要思想和党的十七大精神的重大举措，是营造良好的社会进展环境， 全面建设小康的重要手段，是大兴求真务实作风，加强机关建设的基础工程。依据县实施看法的部署活动要求，结合工作实际，我局仔细开展了“争创四型机关，全方位提升信访部门形象”活动。通过创建活动的扎实开展，工作人员整体素养大有提高， 机关工作作风明显改进，工作效率显著提高，机关面貌焕然一新。（一）狠抓学习，全面加强“学习型”党组织建设1、领导重视，责任明确。学习型机关能否搞好，关键在领导， 我局党支部坚持把建设学习型机关作为全局工作重点，实行局长一把手负总责，党支部委员亲自抓， 中层干部详细抓落实的领导机构和工作机制，成立由局长任组长，党组成员任副组长的领导小组，形成月有方案，半年有讲评的制度， 同时仍注意发挥领导干部在政治理论和业务学习领导和示范作用，仔细抓好领导干部在职自学，努力培育勤于学习，勤于摸索的习惯，使自己成为学习型领导干部。2、宣扬到位，更新观念。学习型组织是当今最前沿的治理理念，既抽象又深奥， 为了可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结深刻领悟其理论内涵，开展好学习型机关活动，加大宣扬发动的工作力度，利用各种会议、党员活动日等， 反复宣扬学问经济时 代加强学习的主要性，在全局营造浓郁的创建氛围，积极提倡“刻苦学习就是良好的精神状态，善于学习是良好的政治素养”的风尚，使机关干部懂得学习就进，不学就退，学无止境的道理，从 而使机关干部确立学习型机关的理念，加深对建设学习型机关的懂得，更新了观念，营造了学习氛围。3 、扎实开展各项学习活动。一是结合县机关工委“四创五争六先进”活动，重新调整了学习方案和党日活动支配。二是今年以来我们仔细学习了“十七大”精神和新党章内容，开展了“仔细学习新党章，加快信访工作创新”为主题的研讨活动，达到以学习促工作的目的。实行业余自学、集中辅导等多种形式，把学习十七大精神和党章活动落到了实处。三是在加强政治理论学习，提高政治理论水平的基础上，为使全局人员全面明白信访业务工作 学问， 切实提高业务工作才能和水平，开展了信访业务学习沟通 活动，以科室为单位，从7 月 18 日开头，利用每周五下午半天 时间，由各科室负责人主持，所属科室（中心）业务工作负责人对所属业务的政策规定、工作程序、难点问题等进行授课讲解，收到了较好成效。（二）全力打造“阳光信访”品牌，创建服务型党组织为切实加强机关效能建设，改进机关作风，全力打造“阳光信访”品牌，创建服务型党组织，努力树立信访部门在人民群众可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结心中的良好形象，我局主要从以下几方面进行了加强：一是严格制度治理，确保勤政廉政。 针对可能显现的推诿扯 皮和吃拿卡要问题，一方面抓自身建设，为全局人员再上一堂勤 政廉政课，重申“首受负责制”、“限时办结制”和A“B角岗位工作制”等服务制度，重温勤政廉政责任书，庄重工作纪律，并对责 任人进行了批判训练，要求全体人员有过就改，引以为诫。一方面抓外部监督， 聘请行风监督员， 对发觉的问题直接向局长建议， 每议必查，查而必究。二是公开工作程序，加强政策宣扬。本着接受群众监督，方便群众办事的原就， 一面做好工作程序公开工作，通过上墙公示、报载、网上公开等多种形式，将每项业务的办理条件、所需材料、办理程序、办理时限、责任科室等必要情形向社会公开，让办事 群众做到心中有数，提前做好材料预备。一面做好法规宣扬和政 策询问的答复工作， 对信访工作的重要法律法规，如公务员法制定了宣扬方案， 对难点热点问题赐予耐心细致的说明，增加了服务透亮度。三是强化业务学习，整合内部资源。实行“小业务” “大业务” 穿插学习的方法， 在周五学习会上， 全体人员参与“大业务”学习， 主要是把握局（办）各科室日常工作的政策依据，熟知各项业务的处理程序，能做到“首问必答”。 在日常工作中利用闲暇时间， 以服务工作区为单位对本职工作进行小范畴沟通争论，使工作精益求精。 同时加强服务工作区之间的业务沟通连接，对涉及多个可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结服务工作区的业务， 局长负责抓总， 各分管局长间亲自转交工作，杜绝工作“断线”现象的发生。四是树立“客户”意识，供应优质服务。坚持服务为本，把基 层群众和县内企业当作我们的“客户” ，从五月份起开展服务“客户” 行动，下基层、企业感受进展，倾听群众心声，明白企业需求。制定了“五个四”信访干部服务准就，即： “四不”:任何工作不在我这里延误， 任何工作不在我这里积压，任何工作不在我这里出差错，任何人到我这里办事不受冷落。“四戒：”戒生硬、戒冷漠、戒粗暴、戒敷衍。 “四好：”接好每个电话、接待好每位同志、做好工作和谐、 办好每件事情。 “四要：”要热忱服务， 做到一张笑脸相迎、一张沙发让座、一腔热忱服务。要礼貌待人，使用文明用语、礼貌用语，做到说话和气、微笑服务、贴心服务。要坚持首问负责制，坚持谁主管谁负责、谁经办谁负责原就，做到诚信服务。要优化办事程序， 削减中间环节， 提高办事效率， 缩短办事时间。 “四个一样”：份内份外事情一个样、生人熟人一个样、领导百姓一个 样、大事小事一个样等。开展了“使用文明用语，构建和谐信访” 活动， 规定了“您好、”“请坐、”“感谢、”“请多提珍贵看法”等20条工作中使用的文明用语和20 条工作中不能使用的服务忌语。通过以上措施和行动，力争营造“讲效率、比服务、创中意、促进展 ”的良好氛围，有效促进信访局机关作风的转变和机关效能的提高。（ 三） 以解放思想为主线，以创新工作业绩为重点，着力推可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结进创新型党组织创建创新型机关，就是要进一步解放思想，转变观念， 坚固树立创新意识，把创新作为工作、学习的灵魂，环绕县委、县政府工作中心，结合信访工作实际进行创新。一是在思想观念上创新。环绕工作开拓思路，增强工作创新的主动性和自觉性，进行观念创新。紧紧环绕为进展创环境、以创新工作比奉献为主题活动，引导、 支持、勉励机关工作人员立 足本职岗位建功立业，创建性的开展信访各项工作。二是在工作机制上创新。环绕转变作风， 提高服务质量， 进行机制创新。针对本局（办）在编人员少、工作量大、业务范畴广的实际， 大胆创新， 于 20XX年 12月将局（办）各科室组建“大科室”，按相近的职能整合成五个服务工作区，挂牌标明服务的范畴，各服务工作区由一名科级主任负责全面工作，区辖2-4个业务科室， 3 5名工作人员实行集中一室办公，各服务工作区 在每个工作区内部实行AB 角工作制， 做到同一类业务至少有两人能够自主处理， 一个工作人员至少把握两类不同业务的处理方法，确保服务对象准时在第一时间业务得到办理。三是在重点工作上创新。制定了“创新人才入口为经济发 展服务”、“公务员制度法规宣扬月”、“实行校企合作，以智力引进为 重点 , 创新方式 ,开展有效的培训方式,促进示范村进展”、“创建学习型机关， 争做学习型干部”、“实行大科室和AB角工作制，加 强信访部门效能建设”六个创新创优主题活动方案，现正在进行可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结实施，成效明显。（四）加强廉政建设，创建廉洁型党组织加强党风廉政建设和反腐败工作，有利于从根本上发送党群、干群关系， 亲密党和人民群众的血肉联系，增强党的凝结力、影响力和号召力， 不断巩固党的执政位置，切实保护广大人民群众的根本利益，为做好本局的反腐倡廉工作，依据“谁主管谁负责”的原就，形成单位一把手负总责，分管责任人详细负责，一级抓一级， 分级负责的领导责任制。依据反腐倡廉及 实施纲要的工作要求， 把单位工作目标与反腐倡廉、廉政建设紧密结合起来，建立党风廉政建设责任制，并纳入年终考核目标，与各项工作一样，同部署、同考核，并实行一票拒绝制。我们坚持做到四个坚持： 一是坚持强化廉政措施，制订并人人签订了党风廉政勤 政建设责任书。 二是坚持每周五下午的学习制度，并组织观看反腐纪录片，深化开展思想政治训练工作。三是坚持“三会一课”党 员组织生活制度，积极开展思想沟通、读书心得沟通， 通过参观反腐倡廉书画展、漫画展、电影等，提高反腐倡廉思想训练的针对性和实效性。四是坚持建立和完善广大党员干部长期受训练，永葆先进性的长效机制，通过开展创建文明行业、创建学习型组织等活动，提高党员思想道德素养，自觉增强自我约束、自我防护的才能，构筑拒腐防变的思想道德防线。可编辑资料 - - - 欢迎下载