2022客服转正申请书(集合15篇).docx
2022客服转正申请书(集合15篇)客服转正申请书1时间如梭,不知不觉中来x工作已有半年了。在我看来,这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及驾驭的工作技巧与专业学问,时间已经消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过上半年的工作和学习,对客服工作也由生疏变成了熟识。下面是我上半年来的主要工作内容。一、立足本职,爱岗敬业。作为客服人员,我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。每当遇到繁杂琐事,总是主动、努力的去做;当同事遇到困难须要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作安排,坚决听从公司的支配,全身心的投入工作。二、勤奋学习,与时俱进。理论是行动的先导。作为x基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。上半年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维实力,注意用理论联系实际,用实践来熬炼自己。三、认清职责,强化学习。许多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业学问,驾驭肯定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一起先就相识到了,而是在工作中经验了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。四、重视细微环节,努力工作。工作生活中体会到了细微环节的重要性。细微环节因其“小”,也经常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐性度,更加注意细微环节,加强工作责任心和培育工作主动性;对工作耐性度,更加注意细微环节,加强工作责任心和培育工作主动性。多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面实力,跟上公司前进的步伐。很幸运可以加入x客服部这个可爱而优秀的团队,x的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在下半年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!在此我提出转正申请,请求公司领导给我熬炼自己,实现志向的机会,我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司创建价值,同公司展望美妙将来!此致敬礼申请人:20xx年x月x日客服转正申请书2敬重的领导:您好!首先,特别感谢您给我到贵公司从事IDC售后客服工作的机会,对此,我感到无比的荣幸,我于20xx年4月7日怀着一颗空杯的心态进入了朝气蓬勃,蒸蒸而上的广西xxxxxx网络信息技术有限公司进行实习工作。时间总是在弹指间流走,让人不得以感叹时间消逝,转瞬一个月的工作时间就这样过去了,现如今一个月的试用期已满。依据公司规章制度,现慎重向公司申请转为公司正式员工。本人工作仔细热忱、细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈;性格开朗,乐于与他人沟通和沟通,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,协作同事与领导完成各项工作;主动学习新学问、技能,主动向同事学习,让自己做到“学要会,会要做得好,好要做到精通,精通要让自己融会贯穿”,尽量能让自己独立办事,并让自己尽快能做到独当一面。在为期一周的学习磨合的时间,主要是熟识公司的各项工作和工作的职责并渐渐的去适应公司的步伐和氛围。让自己从公司的企业文化,公司的人事架构中渐渐去体会和感悟公司的氛围,从公司的人事架构中渐渐去了解每个部门之间的一个关系链条。一个月来,我在IDC售后客服岗位中实习和学习,并不断成长,现已逐步的能独立完成本职工作。现将个人一个月的学习工作的进展和工作状况作以下汇报和总结,恳切的希望领导能赐予帮助以及指导。在公司的客服工作岗位职责描述中主要负责的是六大的工作职责:1.备案工作;2.缴费工作;3.帮助财务、销售做好与IDC业务相关工作;4.违法信息的处理;5.受理顾客询问;6.重大节假日对用户进行节日问候祝愿。但在真正的接触到工作中是真正的感到做好IDC售后客服要了解的东西真的是方方面面,不单只是局限的以文字上的一些条条框框所能束缚的。以下是本人在一个月工作的进展状况总结:一、备案工作:在负责怪案的工作中我主要是负责现场客户接待一板块和对于客户材料的扫描和相片处理以及审核简洁的客户备案材料上报的工作。1.资料扫描:在备案中首先我接触到的是备案的材料扫描。刚起先在扫描过程中对于备案所需的材料能给自己的印象比较深,能在机械的机械扫描文件中渐渐去相识到个人及企业网站备案所需的材料。以及材料中是怎么样才是符合要求。2.相片的处理:负责网站备案负责人相片的简洁处理。3.现场接待客户:在现场接待客户中会涉及到对于备案材料的填写规范性和拍照的工作。在接待客户备案过程中其实是能让自己快速驾驭和学习到公司各项业务的一个过程。因为客户是形形色色的,自己无法去预知客户会跟自己了解什么资讯。只能不断在遇到问题不断的去了解才能加深自己的一个印象。在现场备案过程中常出现就是客户对于填写材料的繁琐性有点不耐烦,同时也向客户不断重复的向客户说明其缘由这个工作量。通过对于表格的一些简化和一些可以相对应重复填写或者是自己能帮客户填写的东西尽量帮客户填写。同时也避开了出错率。4.审核上报备案材料:目前处于学习过程中主要负责相对比较简洁的首次和新增网站的材料审核。在审核材料过程中同时也遇到在备案中常常出现的问题,自己渐渐的在遇到问题不断询问过程中熟识常见的问题同时加深了自己以后在对于现场接待客户尽量去避开出现这样的问题。在审核材料过程中能让自己深刻的体会到注意小细微环节,对于材料的审核除了细微环节还是细微环节的工作。二、受理顾客询问:本月在解决客户Q上询问和接听电话的问题也大多是关于网站备案和相关材料和续费的问题。遇到不懂的问题都能刚好的向事情及领导询问得以解决。三、续费工作:为客户办理域名注册和空间续费。四、帮助各部门之间的各项工作:帮助财务、销售做好与IDC业务相关工作。五、违法信息的处理:处理一些客户的违规,违法信息。但在目前的一个月学习阶段短暂还没有接触到有违规违法信息的处理。在对于网站备案的工作职责相对来说驾驭力度比较大。因为接触到多且遇到问题相对比较多,在同事们的热心帮助下,学习力度和驾驭力度都比较好。对于续费板块可能相对来说比较薄弱一点,接触相对少一点,下个月希望自己能在这板块多向续费专员请教学习。总结自己一个月的客服工作能全全面面多方位的了解到公司的每个部门间的一个合作及沟通纽带。要更清晰的明白公司所需和客户所需,更大利益的从客户,从公司上需求更好的服务。公司给了我一个展示自我的平台,为了更好地利用这个平台,更快地成长,我认为自己今后努力的方向是:从基础工作做起,踏实勤奋,提高专业素养,提高分析实力,为客户和公司创建价值。此外,还要加强与领导和同事及客户的沟通与沟通,明白公司所需,了解客户的需求,“以客户为本”;与同事一起进步,与公司共同成长。最终,我信任,在全体员工的共同努力下,我们的明天必将更加辉煌。在今后的工作中,作为xxxxxx员工的一员,我将更加努力上进,实现自我,创建价值,贡献社会。因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为中的一名正式员工。感谢!此致敬礼!申请人:xxx20xx年xx月xx日客服转正申请书3我是客服部的新员工xxx,来到公司已经工作一段时间了,作为一个新人,在试用期间我学到了许多电话接听和跟进的技巧,同时对于事项的处理,也有了更多的阅历,现就我试用期客服的工作,做下总结。一、学习我之前是没有做过客服工作的,作为一个新人,刚到公司的时候,主管就带领我们进行培训,实操,一周的学习之后,我们也走上了岗位,从起先的线上文字沟通工作做起,主管会给到我们一些和客户沟通的话术,这样我们回答起来,就不会显得完全不明白了,并且我们的位置也是旁边有一位公司的老同事,这样能够更好的带我们和教我们。一段时间的线上沟通之后,我们就起先尝试接听电话和拨打电话的工作了,在这期间我慢慢了解了我们公司的产品,熟识了怎样和客户的沟通,还有怎样解决客户的问题,不懂的地方,我就向老同事或者主管去请教,所以在电话里沟通的时候,已经很熟识了,就不会显得手足无措,完全不明白要和客户讲什么。也能很好的帮他们解决一些问题。二、工作我所作的工作主要是两个方面,一个是线上的和我们客户的沟通,帮他们解决一些问题,还有一个是接听电话解决他们的问题,并在后续没解决的情景下再电话联系跟进,直到彻底的解决。刚起先的时候,我还须要看着话术,怎样回答,或者干脆发话术,可是经过这段时间的工作,我已经脱离话术了,自我独立的来解决问题,像客户的一些比较简洁的问题,我完全能够自我和他说清晰,而不再须要从话术里找一条相宜的发给客户了,而一些技术上的难题,假如我明白的,也是尽量解决,实在是解决不了的只能找技术的同事来帮忙了。在电话的沟通当中,我也能够完成每日主管给到的任务,跟进解决客户的问题。三、不足虽然工作了一段时间了,可是我觉得我要学习的东西还是有许多的,对产品方面还须要接着熟识,一些常见的产品我是已经熟识了,可是间或客户遇到了一些比较冷门的产品问题,我还是不能很好的刚好解决。在和客户的沟通方面,还须要多听其他同事的录音,多学习他们沟通的优点,提升自我在沟通中的工作本领。在工作之余,我也须要多去看一些沟通方面的书籍,更好的把握客户的心理,异样是一些心情比较激烈的客户,更是须要好好的去解决他们的问题,避开因我的沟通本领不行,导致出现投诉的情景。有许多的收获,同样我须要学习的方面也是还有许多的,客服的工作看起来比较简洁,可是我越做的久,越是发觉,还有许多东西须要我去加深,去探讨,才能做到更好。试用期虽然结束了,但我的学习才起先没多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自我的工作。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。此致敬礼申请人:xxxx年xx月xx日客服转正申请书4敬重的公司领导:您好!我于20xx年2月22日进入公司,依据公司须要,目前在前台做接待员,负责接待来访业主和接听电话以及处理维保修问题。在过去的近三个月里,在各位同事和领导的关切帮助下,我得到了快速的成长。现在3个月试用期即将到了,我在此慎重的向领导正式提出转正申请,请领导批准我转为正式员工。前台的工作充溢挑战,充溢荆棘,有时候甚至会受到人身攻击的危急,这是我情愿加入到前台这个“圣地”的缘由之一。我情愿同时信任我可以担当更多的责任,解决更多的问题,因为只有这样才能成长,才能进步,才能体现自己的价值。前台的工作使我自信念和沟通表达实力等方面得到了很大的提升,我深深感谢公司对我的信任,供应这样好的平台给我。通过两个多月的工作体会使我深深的知道,做物业就是做好服务,做好服务特别重要的一个方面就是做好细微环节,正如所说,细微环节确定成败。工作中我在主动的思索和学习如何从细微环节着手开展工作,使业主能够对我们的工作得到越来越高的认可.我也必需承认,我们的工作有许多做的不够周到的地方,使业主对我们的看法和不满过多,其中某些问题是整个行业存在的普遍现象,但是我认为,无论如何,我们都应当首先从自身找缘由,我们都应当追求的更高才会取得更好的成果,我们须要逐步的将工作做细做好做周到。凡事预则立不预则废,我们做的每一件事情事前须要进行周到的思索甚至调研,管理决策要以长期理念为基础。总而言之,业主想要得到的是细致的、周到的、满足的服务,无论我们以什么样的方式。在过去的两个多月里,我曾经做过楼管员,质量监察员两份不同岗位的工作,这两个岗位的实习对我目前在前台的工作有很大的帮助。楼管员的工作不但是使我了解了部分工程问题解决的程序,使我能够对此类问题刚好的回答给业主,而且在第一线了解了业主的心声,提升了与其进行沟通的实力和方法。质量监察员的工作是用挑剔的眼光去发觉问题,对整个园区进行巡察,并对所发觉的问题进行刚好跟进。这项工作使我分析问题的实力得到提升,能够从根本缘由上对问题进行思索,同时也对物业的真正含义有了进一步的理解。工作中自身存在的问题还存在许多,比如因为对物业管理学问的缺乏,使自己对一些问题不能以正确专业的思路分析思索;间或处理问题显得粗糙急躁,耐性不足等。我信任通过自身不断的努力学习,存在的问题会渐渐解决,争取用最短的时间使自己成为金碧物业一名优秀的客服人员。申请人:xxxxxxx年xx月xx日客服转正申请书5光阴荏苒,伴着新年的钟声,我们走过了光辉的xx年,迎来了崭新的xx年。在这辞旧迎新的庆祝时刻,我诚心地感谢公司给了我一个好归宿。自xx年×月×日入司以后,在公司严格要求下,在部门领导和同事们帮忙教化下,思想理论上日渐成熟。业务头脑更加醒悟。特性是透过部门及小组一系列的学习和熬炼,使我进一步增加了业务性,更加明确了作为一名业务员在实际工作中要实事求是、勇于进取,作一名合格的业务员,不仅仅要勤勉,还要有方法;不仅仅要有IQ智商,也要具备EQ人情世故的对待处理潜力,而且要具备灵性人格,才能真正造福自我的客户,取得自我应得的成果。在部门培训两周后就把全部精力投入到xx事业中。在组长支配下,我去xx专卖店学习了五天,在回xx店培训了四天,在部门和小组的培训期间,我仔细学习了公司的管理制度、组织机构、xx产品等各方面的基础学问,在培训的过程中并试着去接触顾客。更值得一提的是“感谢经理给了我一个更好的学习和熬炼机会”。在xx店和xx百货独立学习兼营业员,是他熬炼了我坚毅的意志和做业务坚决的信念。学会了以前不会运用的产品,我在xx店和xx百货的净销售总额近2万元。当了几天的营业员真是获益匪浅,遇到了各种各样的顾客和问题。基本明白了怎样使客户满足,为客户带给欢乐及利益,满意客户想拥有更多,更好的心态及满意其各层面心理需求,重视人性的需求,满意其期望,重视被认同、被确定、被理解的心理。为达成使客户满足、满意、安心、放心的购买。归纳起来有以下几点:1、针对价格:就应不要把自我陷于价格战之中,应以强调价值为重,提高附加价值的功效,在价格上差异性比较分析之后也会更实际、更便宜、更有效、更有用。2、针对通路:便利、快速、服务到家3、针对商品:商品设计要依据市场需求来设计,以满意市场的需求为依据旧。4、针对促销:驾驭客户的心理条件予以满意。5、针对实体:使客户不但能看到、摸到、听到尚且能嗅到,以贴合“心到、口到、手到、眼到”之要求。6、针对程序:不仅仅有售前、售中之服务,尚有售后之服务,不断的打电话、发信件、干脆探望以了解起售后之运用状况。与客户做挚友,真心关切客户的利益;使自我成为公司一个有专业潜力之组合。满意客户要满意他的脑:以理性来劝服;满意客户要满意他的感觉:以气氛、心情来影响;满意客户要满意他的心情:以赞美确定来达成;满意客户要满意他的视觉:以各种图表来促成;满意客户要满意他的听觉:以声调、音乐声来激起;满意客户要满意他的触觉:以质感来影响其感受。作为业务员要懂得运用科学的方法,有效地处理工作上出现的每一项待解决的问题,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自我在工作的领域里洗心革面、大放异彩。在部门、小组培训学习或在xx百货和xx药店当营业员期间,自我按着上述要求去专心视察和留意过,当营业员时也做了一些工作,发挥了一个业务员的作用。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,在何经理的帮忙教化下,有的克服了,有的还需今后努力改正,专心要求进步。这天,我虽然向公司递交了提前转正申请报告,但我情愿理解公司的长期考验。申请人:xx20xx年×月×日客服转正申请书6敬重的领导:您好!我叫XXX,。首先,特别感谢您给我到贵公司学习的机会。对此,我倍感荣幸。我于20xx年3月21日成为公司的一名员工,担当物业部样板间接待一职,截止到20xx年5月20日已工作两个月。依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。两个月以来,特别感谢领导对我的关切与指导,以及同事们对我无私的帮助,让我深深的感受到公司优秀的企业文化,更让我对自己本职工作的内容从了解到驾驭。物业公司重在服务,而服务的关键在于细微环节,在面对客户与业主时,不但要有耐性和细心,而且还要有较强的责任心。并能在工作中锐意进取、不断超越,努力提高自己的专业素养的同时,力争使工作质量登上一个崭新的台阶,为公司美妙明天贡献自己的力气与激情。第一、军训初到公司工作的第一天就是军训,刚起先一听,感觉挺有意思的,高校时的军训,只是走一个流程而已,想着不会很严,真正经验了才知道没那么简洁。马教官为了让我们站好军姿,就把扑克牌夹在我们手里,容不得我们有半点的松懈,想偷懒就更不用说啦!在训练时每当我感觉到累、想到要偷懒时,就会想起"人无压力轻飘飘,茎无压力不出油"之类的励志名言,来激励自己,为自己加油打气。军训使学会了给自己加压、释压,在压力下成长、进步。每天的基础动作训练,看似简洁但要做到标准,规范还须要我们反复的去练习、去训练。军训不但能培育人吃苦耐劳的精神,而且能磨练人坚毅的'意志。培育良好的个人形象和姿态。为今后的工作中能严格要求自己,实现自己的人生价值,做好了铺垫!其次、培训军训的同时,杨总起先了服务标准礼仪的课程,作为服务行业,细微环节化服务礼仪很重要,通过学习使我在自身实力和素养方面有了很大的提升,在培训课程中时常地穿插各种团队建设的小嬉戏,用传名片嬉戏让我们从中感悟出团队协作的重要性,让我们深刻地感到一个团队要同心协力,相互协作。在"人生应当养成的十大好习惯"的培训中,使我们能够正确相识到"一个好习惯可以让自己享受一辈子"之类的人生哲理,感悟出好的习惯养成贵在坚持。培训时杨总亲自授课、他言语幽默、讲解细致,让我们带着欢乐的心情学习,通过培训使我学到了许多在社交过程中的沟通技巧和好用礼仪。在以后工作生活之余我会坚持不断的练习,将学到学问敏捷应运到工作中,立足泽龙细微环节服务标准定位。第三、上岗实践经验了前期的熬炼,最终在4月9号在升龙又一城对外开放之时我们客服接待第一次上岗。统一着装,带着饱满的工作热忱,用规范化、标准化的礼仪欢迎每一位访客前来参观。重复着"欢迎光临、感谢参观"的礼貌用语,虽然工作很枯燥、很辛苦、在刚起先的几天,每天站几个小时下来,身心乏累,心里静默掉眼泪,但当我想到我们的价值,体现在能让客户感受到家的温馨,所以物业部每一位员工将更加努力,以专业的看法、细致的服务,热忱的面貌为客户供应良好的服务,为企业、为物业部树立良好的形象。第四、拓展训练为了加强公司各部门之间的深度沟通与了解,感受泽龙企业文化氛围,增加员工的团队意识,提高工作效率,公司开展了云台山拓展训练,在教练惊慌口哨声中,起先了简洁的军训,接着在教练指引下起先组建各自团队,并选出各自的队长,在各队精彩的队容展示后,由带队领导致开营词,所谓的拓展拉开了序幕。随后去了红石峡和泉瀑峡等,在游玩、训练的过程中大家彼此间相互照看,亲如一家,通过这次拓展训练,一是去大自然陶冶情操,放松思想,以便于自己今后能更好的工作。更重要的是让大家感受公司人性化管理。五、今后工作中怎么去做新的环境有很多不同之处,在工作中我很注意向四周的同事学习,到处多留意,多看、多思索、多学习、以便于能尽快熟识和了解公司的状况以及管理制度,用较短的时间融入到我们这个团队中。也便于今后能在这个环境中更好的工作和学习。做为服务行业,对个人的实力素养有较高的要求,在今后的工作中我会将以前学的东西运用到工作中去,不断提升自己职业实力素养的同时,还要主动主动的帮助四周的同事们,因为我们是一个集体,是一个团队,外界看的不是哪个人,而是一个团队,我会在心中时刻告知自己,自己在岗位上不单单代表自己一个人,代表着物业部乃至集团公司的形象,勉励自己向更高更好的标准做起。力争做到标准、规范。总之,经过两个月的试用期,我认为我已能够胜任自己目前所担当的岗位,并能够主动、主动、娴熟的完成自己的工作,并主动全面的协作公司的要求来开展工作,与同事能够很好协调和协作,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。对人:与人为善,对工作:不做最好、只做更好,不断的提升自己的综合素养,为公司的发展尽自己的一份力气。特此申请转正,望领导赐予批准!此致敬礼!申请人:xxx20xx年x月x日客服转正申请书7我于20xx年xx月xx日入职依据公司须要目前担当xx客服一职负责跟进xx客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和驾驭现将工作状况简要总结如下:1.可以较为娴熟地操作sap和erp系统并保证数据录入精确性和刚好性;2.对公司产品有了肯定程度了解并能依据单子紧急程度刚好跟进单子进展状况;3.可以刚好向销售人员反映问题订单和已完成订单保证精确、刚好发货;4.定期催收货款保证货款回收5.能刚好问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也刚好赐予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足:1.工作阅历有限对工作预见性和创建性不够与公司要求还有肯定差距;2.对产品专业学问驾驭不够深须要学习;3.考虑问题有时不够全面须要向领导和同事学习转贴于总之,在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累,不断提出问题解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好完成为公司创建出更好效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望能公司正式员工,恳请领导予以批准!申请人:xx年xx月xx日客服转正申请书8敬重的领导:您好!首先,特别感谢您给我到机会公司从事客服工作,对此,我感到无比的荣幸。我于20xx年XX月XX日来到公司工作,现如今三个月的试用期将满。依据公司规章制度,现慎重申请转为公司正式员工。本人工作仔细热忱,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,性格开朗,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,协作同事与领导完成各项工作;主动学习新学问,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,提高自身综合素养。最终,我信任在全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈好,我们的明天必将更加辉煌。在今后的工作中,作为客服部团队的一员,我将更加努力上进、实现自我、创建价值。因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为一名正式员工。感谢!申请人:XX申请时间:20xx年XX月XX日客服转正申请书9敬重的领导:您好!我叫xx,于20xx年x月x日进入公司,依据公司的须要,目前担当客服一职,负责客服工作。本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作实力;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作;主动学习新学问、技能,注意自身发展和进步。我自20xx年x月工作以来,始终从事客服工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟识了公司以及有关工作的基本状况,立刻进入工作。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也刚好给我指出,促进了我工作的成熟性。假如说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的相识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的爱护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是须要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,主动团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我信任我肯定会做好工作,成为优秀的xx人中的一份子,不辜负领导对我的期望。总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是特别重要的,有一个主动向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展全力以赴。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。此致敬礼!申请人:xxx20xx年x月x日客服转正申请书10敬重的公司领导:我于20xx年4月21日进入公司,依据公司的须要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责销售中心前台接待员的工作。依据公司规章制度,试用人员在试用期满一个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能依据我的工作实力、看法及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。现将这一个月我个人在公司的状况做一下总结:在工作中,我和另一位同事在主管的领导下,负责销售中心的接待工作,跟进好每位客户的茶水服务,以及负责茶几台面杂物整理整理,帮助业主签物业协议和临时管理规约,仔细受理业主的询问和投诉。在这一个月的时间里,我初步了解楼盘的整体状况。在这里学会了怎样与客户更好的沟通,和同事之间关系相处融洽,有很强的团队帮助实力,主动学习新学问,注意自身发展和进步。一个月以来,我在公司领导和同事们的热心帮助关爱下取得了肯定的进步,但我发觉自己还是有一些不足的地方,有时客户离开销售中心,自己却遗忘整理茶几上的杂物,今后我肯定会加倍留意。同时,也希望领导和同事对我工作出现的错误多多提示和指正。总之,经过这一个月的试用期,我认为我能够主动、主动、娴熟的完成自己的工作,在工作中能够发觉问题,并主动全面的协作公司的要求来绽开工作,与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完备,不断的提升自己的综合素养,以期为公司的发展尽自己的一份力气。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。此致敬礼!申请人:xxxxx年xx月xx日客服转正申请书11虽然是第一次接触客服这个职业,但是科室宽松融洽的工作氛围、团结向上的工作精神,让我很快喜爱上了这份工作。时间弹指一挥间毫无声息的消逝,转瞬间试用期接近尾声。回首过去的两个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足宝贵的经验,也给我留下了精彩而美妙的回忆,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经验了一番不平凡的考验和磨砺。客服在我们科来讲是一个至关重要的岗位作为一名客服人员必需要有相当好的综合素养,对科室的各种流程制度要较熟识,要有优良的专业学问,更要有优良的口才和应变实力在这段时间的工作学习中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步。工作期间严格听从医院的规章制度,加强了总台日常生活的规范性,严格根据医院的标准接听电话,搞好总台的卫生及平安工作,严格做好5S,每周主动的参与业务学习。要本着顾客恒久是对的的原则做事,不得与顾客发生冲突,要做到服务每一刻,满足每一客。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作阅历,期初的一段时间里。 经常出现问题,在此感谢领导和同事们的热心帮助,让我刚好发觉工作中的不足,并且仔细更正。工作中不断地总结阅历教训,后来我也熟识了每天的工作,刚好提交各种报表,做到“主动”工作。我对本职工作有了一个更深刻的相识,特殊是工作中的一些细微环节问题,还有领导和同事们提出探讨的问题,我也有了清晰的相识。工作中须要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。虽然两个月时间不算长,但我已经深深被报科室好的氛围所吸引。科室的领导注意人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更主动的心态投入到每天的工作中。经过这段时间的工作,发觉了一些存在的问题:工作中还有许多东西须要学习,须要不断的充溢自己、完善自己,不断进步。有时候看问题看的不够透彻,简单把问题志向化,简单导致和实际状况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻留意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素养的修养,不断提高自身工作实力,特此申请请予批准!客服转正申请书12敬重公司领导:我于20xx年1月27日入职依据公司须要目前担当xx客服一职负责跟进欧美客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和驾驭现将工作状况简要总结如下:1.可以较为娴熟地操作sap和erp系统并保证数据录入精确性和刚好性;2.对公司产品有了肯定程度了解并能依据单子紧急程度刚好跟进单子进展状况;3.可以刚好向销售人员反映问题订单和已完成订单保证精确、刚好发货;4. 定期催收货款保证货款回收5.能刚好问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也刚好赐予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足:1. 工作阅历有限对工作预见性和创建性不够与公司要求还有肯定差距;2.对产品专业学问驾驭不够深须要学习;3.考虑问题有时不够全面须要向领导和同事学习转贴于总之在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累不断提出问题解决问题不断完善自我使工作能够更快、更好完成为公司创建出更好效益自我价值得到体现在此我提出转正申请希望能公司正式员工恳请领导予以批准。此致敬礼申请人:xxxx年x月x日客服转正申请书13敬重的领导:我于XXX年XX月XX日成为客服部的试用员工,到今日XX月试用期已满,依据客服部的规章制度,现申请转为客服部正式员工。作为一个应届毕业生,初来客服部,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是客服部宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。在轮岗实习期间,我先后在xxx部、xxx部、等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业学问相差也较大;但是各部门领导和同事的耐性指导,使我在较短的时间内适应了客服部的工作环境,也熟识了客服部的整个操作流程。在本部门的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充溢自己,希望能尽早独当一面,为客服部做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经验也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。经过这XX月,我现在已经能够独立处理客服部的XX工作,整理部门内部各种资料。当然我还有许多不足,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作实力也须要进一步增加,须要不断接着学习以提高自己业务实力。这是我的第一份工作,这半年来我学到了许多,感悟了许多;看到客服部的快速发展,我深深地感到傲慢和骄傲,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和客服部一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我接着熬炼自己、实现志向的机会。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司创建价值,同客服部一起展望美妙的将来!申请人:xxxx年xx月xx日客服转正申请书14敬重的领导:您好!转瞬间,我已来公司三个月了,因为工作的规定,我已过试用期,特意申请转为正式员工。偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已有三个月了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,遇到的人也是非常好玩的,因为买家来自五湖四海的。上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟识产品,可是似乎没有方法记忆深刻,遇到问题的时候还是无从下手。在做客服期间,我经常会遇到顾客说这个东东能不能实惠,可不行以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不实惠的状况下成交,想在不实惠的状况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得看法要和善,委婉的告知对方不能够实惠的。要告知对方我们全部的珍宝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼致歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经验的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满足的来告知了。后来我们就渐渐起先熟识了一些面料,第一次相识这么多的面料,以前买衣听从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在最终知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人举荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发觉自己很有成就感,后来渐渐的用着娴熟的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个熬炼人的脑力,应变实力,说话的技巧,同时也熬炼人的耐性,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴趣盎然、满载而归。记得刚来的时候,第一次接触淘宝,觉得它是那么的生疏,但是我信任对于卖衣服确定不生疏,可是它和想象中的就是那么的有差别,第一次让我们看网页上的衣服,我都快蒙了,衣服琳琅满目的在电脑上滚动,眼睛看花了。第一天上班时候,店长先让我们熟识熟识衣服,熟识了一些简洁的衣服后,让我们看看怎样和客人沟通,沟通很重要,看着店长用着娴熟的手法和语气,我不得不呆了,店长和每个客人闲聊时都用了“亲”这个词,店长很细心的和我们说明了亲这个词的含义,我们也很虚心的学习了,登记了,我们才刚刚起先接触客服这个行业,许多都不懂,回答点简洁的问题都是店长先教我们如何如何回答,时间长了我们也有自己的见解了,先起先的几天店长都会教我们怎样应付不同的客人,刚起先做客服和客人沟通时每句都用上了“亲,您好,”这个词,店长说并不肯定每句都要用的上,看你在什么适当的时机用就可以了。听了店长的建议,发觉这样好许多诶,慢慢时间长了,我们自己也能和客人沟通了,假如不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。此致敬礼!申请人:xxx20xx年x月x日客服转正申请书15敬重的公司领导:您好!先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫王xx,于20xx年6月22日入职公司,依据公司支配,目前担当xx家园项目客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。