2022促销活动总结_1.docx

2022促销活动总结促销活动总结1一、活动目的：中秋节、中国传统三大节日之一，国庆节、国定的长假。本次活动为“中秋篇”与“国庆篇”。中秋篇围绕“中秋情浓意更浓”这个活动主线，全力突出中秋节的“团聚”“情意”“礼品”三大节日特征，利用极富人情味的活动来打动消费者。而国庆篇则以“快乐国庆快乐颂”为主线，分“幸运”“实惠”“会员”“时尚”四个系列进行，透过国庆系列商品促销活动，我们将力求既争取商品的销售高峰，又得特性化的商品口碑、价格口碑，从而真正做深做透我们的节假日市场。二、活动时间：XX年9月23日XX年10月8日7号就结束了国庆长假，而中秋送礼，吃团聚饭更是在6号之前的事，所以此次活动的时间定为以上的时间。三、活动主题：“同喜同贺中秋国庆，同欢同乐精彩华联”四、活动资料：中秋篇：“快乐中秋，情浓意浓”(原来想做快乐中秋礼品展的，但总觉得没有一种气概。)“快乐在华联，情浓意更浓”1、XX年中秋美食节月饼展结合美食节举办“名月贺中秋名牌月饼大联展”，集中推出名牌月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。2、XX年滋补保健品节中秋节历来就是保健品的销售旺季，尤其是经过近几年保健品广告大规模“送礼送健康”的宣扬，中秋节送礼选取保健品的消者已越来越多，从另一方面看，由于保健品具有相丰厚的利润空间，故而供应商无论是在促销、，还是在协作上力度都是就应相当大的。因此，充分整合各保健品厂家的中秋促销活动，开展一届滋保健品节，一方面能够有效降低促销成本，另一方面也能够有效刺激保健品在节日期的销售。3、XX年名酒名特产荟萃展中秋节本就是酒的销售旺季，再加之国庆婚宴高峰，酒的消费潜力相当大，因此透过开展名酒名特产荟萃展能够进一步刺激酒销售的增长。(烟不让做活动，我们能够用烟、酒、保健品等做成礼篮，再降价销售，便能够避开。)4、“华联送情意，中秋礼上礼”凡在本超市购月饼或滋补品满200元，即送精致礼品一份。(礼品举荐为红酒、打火机等时尚物品)国庆篇：“快乐国庆快乐颂，华联大礼乐翻天”1、“快乐幸运颂”幸运转盘转不停，大礼连连送!凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会，132元两次，以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。2、“快乐实惠颂”国庆7天假，每一天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。3、“快乐会员颂”推出数百种会员商品，让会员能感到，拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处，也想成为我们的会员。要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一。4、“快乐时尚颂”时尚家纺又送礼，快乐赠券送不停!凡在家纺购物满100元，便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张，以次类推!(举荐：家纺还能够针对国庆婚庆高潮，以套餐形式刺激新婚夫妇成套购买。)五、活动协作：选购处：与供应商洽谈活动、赠品的相关相宜。营运处：场地、地堆的带给。企划处：场地的布置，dm的制作与发放，活动的监督执行。促销活动总结2活动宣扬：企划部协作做好活动前期宣扬预热及店内店外、POP海报的制作，负责整理广播稿交于总台反复播放。规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在XX年元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语，进行留精去粗，后装订成册，做为我们对客沟通的语言指南，同时，也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来，我部人员在对客沟通上有了显著提高。但到了后期，许多员工对此有所松懈，对自身要求不严，有回来原来的迹象，这也是较缺憾的地方，但好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我部将对此加大督导、检查方面的力度。本次活动通过公司各级领导的支持，以及同仁们的同心协力，取得了佳绩。20012年9月7号至9号，是激烈人心的三天，通过这三天激昂人心的促销活动!我受益匪浅，不但提高了个能素养实力，增加了对各药品的了解，更懂得了以人为本的服务理念。当前促销活动往往不被消费者所关注，消费者参加热忱不高，简单导致促销活动效果不佳，其实并不是促销本身不具备吸引力的问题，而是由于当前促销活动太多，太乏乱，部分活动在宣扬中没有将促销活动的核心利益表达清晰，宣扬执行力度也不够，但我们这三天的活动，克服了以上的缺点，达到了稳定忠实消费群的目的，现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，加强了药店外在形象，扩大了知名度。详细的感受如下：一、打算工作充分，为促销宣扬活动打下了良好的基础。这次活动采纳了宣扬单投递、口啤宣扬、各家各户高密度甩投，共投宣扬单总量约为一万份，投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等，并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语，活动现场布Z好后，为促使活动进行的有条不紊，吸引更多的人参加，还在药房门口设立义诊检测服务台、询问台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果，密集了人员，驾驭好了活动节奏，维护好现场秩序，引导顾客进店参加活动，发放资料和奖品发放并刚好登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意，使单县市民对誉天有了充分的了解，加强了药店的外在形象，扩大了知名度。二、以人为本的的服务理念，赢得了客户的掌声本次促销宣扬活动的主要对象为：本店四周社区居民，工厂员工，商铺居民。在详细操作中，特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的，特殊是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用，与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值，达到稳定忠实消费群的目的，现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，是活动胜利的保证。特殊是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动，给顾客进门第一印象就是“哇，划算!有东西送!”。对这种以人为本的服务理念，赢得了客户的掌声。这次活动的增长，主要是抓住了顾客对赠品的需求之心，把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品，只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大，借机宣扬并加强了咱们药店的影响力度。根据国大药房长远发展战略，开发新门店的任务很重，门店开发部克服困难，放弃很多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区，进行考察、选址，聘请人员、办理证照，举办开业活动。三、以此为契机，让微笑成为我亮丽的名片。满298元，送价值118元的施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支或施泰福霏丝佳修润沐浴露150ml一支或价值198元的施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支。在人员支配方面要“人人有事做，事事有人管”，无空白点，也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清晰，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。通过这次活动的开展，让我充分理解了：关怀无巨细，服务无止境. 对于进店的每一位顾客,第一时间就应当送上最亲善的微笑,与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉运用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口.从细微环节关怀顾客起先,到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心.特殊在这次活动中，主动加强了与顾客的沟通，明白客户心里想什么，须要什么!使我更能主动介绍和宣扬公司的药品药具，主动解答顾客的疑问，让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品学问!并且还能在销售中发觉自己的不足，特殊是对药品的了解上，还有些盲区，以此为契机，促使我在以后的工作中努力学习医疗药品学问，明白每种药品的用途及留意事项，安心工作，刻苦熬炼，规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。把弓劲射，与誉天药房同行。鹰的志向是崇高的，翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的，搏击长空。而我生活最大的能源是对美妙志向的追求，最能激发我的热忱是豪迈的誉天事业。满怀对将来的向往和希望，带着对誉天事业的满腔热忱，我为迈进了梦寐以求的誉天公司而骄傲，为最终有了实践自己的舞台而兴奋不已，我将投身到我所痴爱的这片热土中，将自身的人生价值与誉天的事业紧紧相连，用高亢的声音和奇丽的光华去谱写一名誉天员工的青春乐章。康佳在深圳全面实行"康佳高清天下再战风云"促销活动，现场统一摆放红色台牌、吊旗及其他装饰物，现场布置整齐，一片红色的海洋，非常醒目。"雷霆实惠 惊艳折扣"把产品价格拉到更低，且特价机货源较足够。促销活动总结3一、活动背景沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”。并逐步发展成为零售企业的龙头老大针对竞争品牌的促销方式，临时加大现场促销力度。对有竞品签名售机和新品展示的几个重点商场，在10月1日7日，实行送现金和送礼品双重结合的方式加大现场的销售力度，在南油人人乐、宝安新一佳等重点卖场进行产品展示，并加对每一个重点商场加派一到三名临时促销。其踪迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一样好评。从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业。现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其详细活动支配如下：二、活动目的：1、基本目标：为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客。扩散商场知名度树立良好的企业形象。2、营销目标：通过各项活动扩大顾客的活动参加度拉动销售增加商场效益并通过消遣营销的方式增加企业利润。3、长期目标：提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一。三、目前营销状况：1、市场状况：选址在繁华商业区四周具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者。2、产品状况：产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全。3、宏观环境状况：消费群体大多数为流淌性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大。在商品经济如此发达的今日，打折这一“古老”的促销方式已经远远不能满意各大百货商场的需求。为了吸引更多的客流、跻身于市场不败之地，百货商场更是使出浑身解数，于是便有了诸如买 200减100、200送 银行卡、会员卡、抽奖等层出不穷的促销方式。四、swot问题分析：优势：沃尔玛具有很强的规模效应。在肯定程度上具有很大的竞争力。而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点。劣势：运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多。促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了肯定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参与，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝合力。机会：目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。威逼：存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多。客户维护。此次活动中，有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约，仍旧取得了不错的成果，这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉，与同类品牌相比，无形中提升了不少竞争力。五、价格策略：1、以成本为基础以同类产品价格为参考并以“每天低价”的口号推出物美价廉的商品。2、赐予适当数量折扣激励多购。为了能更好的服务顾客分散人流卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理睬员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被支配在套餐接待处主要任务是假如有人来买家电套餐就立刻给家电顾问打电话。因为顾客许多家电顾问们手头都有不少的单子实在是分身不暇这时候经理假如批准了就可以由我来接待。六、促销策略：1、综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益。2、保持本土化经营。七、广告宣扬：1、“5m”原则：选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州开张并传递物美价廉的信息以及美丽的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售。商场形象：商场装饰以紫色、金色为主题，凸显九开家居的名贵。在商场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上大大的“奖”字，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”2、并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的经营理念“每天低价”原则。3、在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应马上削减广告量尽量削减不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价。4、注意卖点的广告宣扬即pop广告。八、公共关系：1、建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系。昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市，雷州昌大昌超市是它的一个子超市，拥有员工二百多名，这次“老师节”黄金周，超市搞了一个大型的促销活动，把全体员工的三分之一投入这个“老师节”活动中，据负责人介绍，超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑，同时想把握这个黄金周的大量销售额，在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类：2、企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转。3、设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲解并描述爱惜资源爱护环境的途径树立良好的社区关系。4、赞助失学儿童多参与一些公益活动树立良好的企业形象。5、邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式。九：营业推广：1、实施会员制促销：消费者成为会员后可享受各种特别服务。2、对消费者促销：赠送样品减价推销。3、把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额。十、物流配送：在物流管理上采纳配送中心在营业区域内最合适的地点保障促销期间商品的正常运转。十一、策划方案各项费用预算：促销总费用：广告费用：营业打折费用：在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热情，完全达到了聚集人气的目的。注：为加深顾客印象，宣扬我商场，印制10000张小型“背粘胶”，打上“平顶山商场赠送”字样，全部礼品上都要粘贴。十二、分析预料：门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有刚好跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。感想通过沃尔玛的促销策划书我们可以清晰的发觉他的策划书写得特别好一般的策划书步骤是背景、目的、内容、时间、地点、名称、开展的方式、宣扬方式、费用的预算、效果的评估。而沃尔玛的促销策划书都体现了这些并且他还进行了swot的分析不仅分析了自己的优势、劣势、机会和威逼还进行价格的策略和广告的宣扬。也分析了市场的状况。可以说是一份比较胜利的'策划书但并没有写搞促销的时间和地点也没有预算各项促销活动所须要的费用还有是那些人来组织这项活动也没有写清晰只是从内容上来写。这时我从沃尔玛的促销策划书上看到的。一个企业要让自己的活动变得很胜利要有一份较清楚的策划书才能让吸引顾客的眼光才能提高企业的形象和市场占有力由此来获得更多的利润。并且从这篇策划书中使我了解到怎样写策划书以前自己只是从书本上来知道策划书要从这几方面来写但根本没有亲身写过从这里我才最终了解到写策划书已不是象我想像的那么好写我已学会了写策划书。而策划书对一个企业也是特别重要的企业活动的胜利与否在于策划书写得好与否。促销活动总结4本次活动共计邀约客户 组，实际到店43组，销售车辆5台，成交率为 %，其中新增客户4组。活动费用为元，活动中好的地方：1、 本次活动氛围热情，利用广宣物料（条幅、奖品KT板等）及主持超水平发挥营造了良好的活动气氛。2、 活动前、后网络充分宣扬。活动前后，分别在太平洋、汽车之家、易车网、大渝网等主流网络媒体发帖并持续推送至首页，保证了充分的媒体曝光率。3、 事先打算充分。因事前与相关部门充分协调，各项物料制作及安装、冷餐均刚好到位，保证了活动的按时开展。4、 王总的现场主持，成为活动当天的看点。现场的幽默发挥及细微环节把控，对于活动的氛围起到了推波助澜的作用。5、 市场部陈晨进步快速。在活动物料的设计上及与广告公司的对接上，如活动画面的独立解决及对高渝广告的多次督促及强势要求，陈晨表现的更为负责和细心，并且多次提出自己的看法，对于活动细微环节的完善起了很良好的补充作用。活动中需改进的地方：1、 活动细微环节不够完善。在桌牌，台签的设置上，因座号出现数字4，有些顾客不愿接受。虽然活动流程未受影响，但诸如此类的小问题，将在今后的活动中更加留意，魔鬼存在细微环节中，只有细微环节到位，才有完备的工作。2、 成本限制不足。活动的预算支出约为销售利润的30%，本次活动并无销售，又因活动为前期国际车展活动的收尾，本次活动费用支出近20xx元，高规格的活动在对现有销售促进并无推动作用，仅在宣扬上起到了吸引公众留意力的作用。3、 活动物料及流程的确认不到位。活动前期，根据规定应将活动物料表及流程执行案发给相关部门。但这项工作的确认没有刚好找领导签字确认。在今后活动中，市场部将严格执行活动流程规定。本次活动还有许多流程及细微环节均待改进，请领导多指正指责。总结人：市场部20xx10-21促销活动总结5xx年xx月xx日xx日开展了xx周年大型促销活动，由于占了肯定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期打算非常足够，覆盖面很广，协作各门店店长及公司各部门的仔细论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热情，完全达到了聚集人气的目的。商品方面，我们协作季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，抢购”的商品促销活动，达到了即协作着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作，现场促销。我们制作的xx周年广播稿，使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。xx周年大型文艺晚会把整个xx周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣扬上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。在天时人和方面我们也占到了肯定的优势，xx周年活动起先天气突然转凉使原本快讯安排中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最终真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行实力，还有做不好的事情？但是我们在工作的安排、组织支配和活动限制过程中，仍旧存在着很多不足之处：在本次xx周年活动中间，有一些关于促销安排、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。2、监督表格没执行，是本次X周年的一个缺憾。3、门店的现场执行力度不够。4、门店的刚好跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力支配方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发，选购没有充分的执行，是本次xx周年的缺憾。7、门店在xx周年活动中，在一些商品的创意陈设方面明显不足，有待改进。8、门店在xx周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。9、门店在xx周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有刚好跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，像个垃圾场。10、在xx周年活动中，部分敏感性商品缺货严峻，影响了消费者的购物心情，这是生意中的大禁。要仔细反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。促销活动总结6通过半个月打算和连续三天共同努力，这次活动无论是销量还是订单数均名列前茅。无论是市场、同行还是消费者都赢得了相当好的口碑，超额完成了预期的销量，达到了增加队伍信念，鼓舞士气的作用。鉴于对下阶段工作的推动和完善，力求每次活动都有所进步，特总结一下阅历供大家探讨学习、其中的教训望大家都引以为鉴。本总结按时间跨度分为三段：打算阶段、促销阶段和结束阶段。一、打算阶段打算阶段总的来说，有点仓促，相对其他品牌略显细致。本阶段将就(小区、装饰城、店面)-外圈、(宣扬、网络)-线上、(人员、物料、价格、产品)-内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和不足。小区层面：月初起先宣扬月底将有一次大型活动。中间进行了不间断的跟踪，从现场来看，究竟效果多大，难以界定。不过这种提前蓄客的意识要建立;(小区活动推动不是太明显，跟进的基础有待提高、网络组织要跟上，样板房的建立，设计师木工渠道维护都要提前蓄客。装饰城层面：装饰城层面主要针对活动的主会场，打算了两种一是耐磨的二翅豆、一是风格化仿古的白蜡木。不仅有大气的铺装效果，现场的踩踏体验，而且有关这次活动的介绍(歪打正着，喷绘原本用在店面的。装饰城不让用，才放到会场，形成了一个很大气的带有活动主题“帐篷”，一方面也说明在装饰城的打算也相对欠缺，另一方面，有些东西没有提前沟通好，装饰城哪些地方可以用那些地方不行以用没有沟通好，那些物料可以借用那些物料必需自备也没有沟通好，许多椅子和桌布是可以用的，不用自己置办。)再加上，画架、x展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、签字笔，整个现场布置得当，气氛和周边相得益彰。提前和装饰城沟通，达到的目的是，在主会场T字台旁边布置了体验区。(不足的是：铺设过后，没有零散的样板，花色和出样没有肯定的系列;特价贴、标价贴，后来补上;现场人员饮用的瓶装水后来补上;椅子没有打算充分;没有签字台，正式度显得不够;)店面层面：活动压单，对活动高潮的推动起到很大的作用。特殊是活动前两天，首先对全部工作人员进行活动的培训，解读活动的内容要留意的细微环节;其次，对店面形象做了大幅改动(整齐条理有很大的改观)，价格标签全部统一、特价标签全部统一、x展架布置到位、画架、赠品(木雕象、蚕丝被、环保袋)、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内DM单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。(还可以加强布置，比如气球拱门加上条幅;迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品;还有就是打算几个大空箱，在空箱上贴上大号的“礼品”或“奖品”，最好用毛笔字，假如印刷用红底黄字，字体选用正式大方的字体规格至少1m。)宣扬层面：宣扬层面包括报纸软文、短信平台和下面的网络平台(单独提出)。报纸软文应提前半个月发，提前仅有一个星期;短信平台应提前一个星期发，这次仅提前一天(内容：现买地板最高可省元m2!番龙眼一等品元总裁签售年度极限价仅三天月日某某装饰城店电话00000000);其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。在整个装饰城外圈，没有上拱门、横幅、彩旗、刀旗、相应地贴等形式，装饰城外终端拦截不足。总裁签售及相关活动，赢得市场的一部分资源;网络层面：针对这次活动，没有做宣扬，对各个小区QQ群还是缺乏了解，软文和硬广有待改进。对专人负责网络推广缺乏人才。(下步准备给做具体培训。一个人发受到局限，必需建立严格的用人机制，由店面进行跟踪。可参考某网址等等。)人员层面：整体人员相对足够(某某、某某、某某、某某/负责店内)、(某某、某某、某某/负责会场)、临促2名(负责进场人流拦截)。(会场人员对材种和价格的了解不是很彻底;临促没有进行正式的培训，对活动内容了解欠缺，人数可以增至5名，门口1名负责形象展示、三楼2名分开负责人流拦截、店面2名负责接待和介绍及形象展示，5人形成一个路途图;)肯定要增加人员的拦截实力，假如有条件可多加3至5个举牌在市场游行。(有商家用人体彩绘吸引眼球值得关注。)物料打算：物料的打算，包括工厂方特价板的支持(改制板)、活动当天礼品的支持(半价)、样板等支持。厂方，给了强化的是，很大的支持;实木的从的番龙眼圆盘豆、的二翅豆都体现了这次物料打算的充分。花色上看，有淡色系的白蜡木、强化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆，在规格上有短板的格木、其他物料DM单页、吊旗、x展架、画架、地贴、喷绘、木雕象、伞、杯子、蚕丝被等，总的来说还是比较完备的。价格层面：此次活动胜利举办，关键的一点是价格。作为促销活动，价格是选购一个重要缘由。在价格上要留意几点;首先能确定一款作为市场最低价的特价板，最好是其他品牌同样做的材种而且价格肯定要最低，即使是噱头也要把势造足，虽然不肯定选这个目的是吸引人的眼球，顾客或许是冲着这个降价的力度来的;其次，同样的活动品牌，力度代表一个企业的实力，假如没有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材种，否则只能起到负作用，会给消费者供应作为参照的标靶(和就做了我们的参照物，对我们这次活动起到了很大的参照作用);其三，参照整个装饰城的基本消费梯度，可以推断出大多数消费群体的消费实力，在依据这个信息定制特有的产品(特价板、改制板等)，比如装饰城的消费群体是中等，那么在中等这个价位，就可以针对一些材种进行特地探讨。(价格的改动，往往是静态的，这个是滞后市场信息的一个重要环节，例如番龙眼元、某某元，面对某某元，明显就是作为陪衬作用。这个例子提示我们，市场人员必需具备肯定的敏捷应对实力，能动态的把握整个市场走向，随时对市场和对策进行调整。这就要求，特殊促销期间有个敏捷的决策下移的过程。)产品层面：产品的摆放、陈设，花色的选择，规格的定制，包装的统一，一些有瑕疵的产品要提前做好打算(不要原来没有瑕疵的产品因为样板的损坏导致顾客的不满)。在特价板中要考虑花色的不同满意不同年龄段的消费人群，对规格不是很在意的时候，可以运用较多的改制板。包装上的一等品，是让消费者信服的一个重要因素;背面的小A，也是我们这次促销胜利关键的一步;再者就是，产品的认证标记，权威认证的标记也是赢得消费者认同的一个很好的硬性指标。下面就是，产品的技术卖点，许多技术卖点在这个时候，可以放大。(出样不足，有许多出了样没货;有许多根本没有出样，导致许多可以出量的产品，就不能卖出去;为此，可以制作一个小样展示的手册)二、促销阶段促销阶段，主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调整的过程。终端截流：主要是针对临时促销员而言，市场的人流走向是受到肯定的人为因素影响的。终端截流可以加强消费者进店了解产品的频度，进一步提高签单率，作为关键时刻的关键因素，临促的作用要大于不会说话的广告，临时促销员可以定点作出支配，始终运用一个固定的群体，避开出现各种困难状况。削减累计的人员培训成本、时间成本等各种成本。本次活动，临促没有统一服装，而且有位穿的过于休闲(短裤、t恤、头发散乱有点散漫的形象，这些都是严禁的服装，除非全部女孩都是同样的短裤t恤。)店面导购：店面导购最重要的一点就是，对整个产品和价格体系的把控。必需了解最低界限，始终驾驭主动权。鉴于总体传播的考虑，导购和小区等促销活动要围绕“”。关于漆层的导购(首先，了解地板可以从两个方面。一是正面，即产品本身;一是侧面，即企业信息。正面来说，看一个产品要看细微环节，材种都是从外国进口的，所以材种这个我们要了解一下，比如那个现在性价比高，那个稳定这些，但不是各个品牌差别的主要缘由。一块地板有漆面、工艺和坯板，先说这个工艺，您可以逆着光看下这个漆面，是不是平整，是不是匀称，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是开槽，这个开槽的技术是最先进的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，这个没有考虑到地板的受力，也没有考虑到地板的二次利用，所以说这个不是我们要的，应当是5、6、7，光是这个开槽您就可以淘汰掉许多。接下来，再看地板背面的LOGO和板面，我们能保证这里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到时你可以带上一块样板，等货到家的时候，你们可以对比一下，是不是你们看的，这个我们可以保证的。再接下来就是规格了，规格不同，价位是两样的。虽然铺设时时按平方算的，但是在选购时，这个是按规格计费的。所以，一些特别规的板子也是可以用的。下面说的就是最最关键的了，漆面。一块地板现在多的有20多层漆面，少的有6层漆面，或者自己上漆，涂个几层都可以。但是，经过探讨发觉，漆面层数多导致漆面简单崩漆、裂漆，一旦有特别状况，钥匙不慎坠落，都能使整个地板“破相”。但是，漆层少，许多功能又不能得到最大发挥。漆面依据三种特性：通透性、柔韧性和附着力，研制出三种漆，柔性离子漆、韧性粘合漆、养护耐磨漆。再加上，高温固化和高频射线，形成一层致密的立体网状结构，是一般地板漆面所不能达到的。再者，导购要留意的，消费者他们的需求。他们对各个成交因素最关注的问题，是品牌?价格?售后?促销?还是导购本身?还是购物环境?等等这些因素都要有意识的关注。然后，驾驭一个规律的东西，自己给全部类型的顾客进行分类。做到有的放矢。最终，作为一个精明的导购要学会建立和竞争对手一般的关系。可以随时进入竞争对手的“地盘”，了解竞争对手的销量，同时也能给他们了解本品牌的销量，相互了解。有利于临时变更战术。依据整个市场的动态、走向，分析市场现在的需求或者这个阶段的需求。在促销活动时，要留意人流的动态。学会“走动管理”，中间有空时，到其他店面了解，探讨他们吸引人流的方式方法，依据现场的改变，制定自由的方案。(这个是一套模式，或许只适合一个人，作为聪慧的导购会从中间吸取养料，拿出对自己最有用的，形成自己的风格。)现场造势：现场造势，不光是给顾客看的，也是给同行和市场看的。适当的造势，能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。造势一举牌造势：在活动的现场，三五个人，举牌在市场游走，可以起到提示市场其他潜在顾客留意、其他品类市场人员留意、市场人员留意等作用。要求，举牌人员，能统一服装、精神饱满、看法端正、队形整齐，对每个队要求有一个领队，对自己队形队员有略微的调整，领队的工资也要有相应的表示。这次活动没有找许多兼职，举牌的活动也没有做。造势二视觉和听觉的造势：电子屏和公司宣扬广告片，电子屏协作适当的企业宣扬片，可以给消费者一个不同的消费环境。电子屏肯定要发光字，而不是游动的。企业宣扬片最好能在门外用两个音箱，店内是适中的声音。活动时，没有企业宣扬片，这些作为可选项，看各地经销商对待活动的看法。造势三外围造势：刀旗、彩旗、拱门、气球、横幅、遮阳伞、广告衫。这些是在场外造势的武器。对于促销来说，在气球、横幅、拱门上可以用肯定的活动内容比如“番龙眼”等字样，意思是告知消费者，我们的活动力度，从本质上吸引消费者对本次活动的留意。这次活动刀旗、彩旗没有制作，横幅、气球想到没做，遮阳伞太少应当做，至于拱门可以做个横幅，现有但是没有用。广告衫多用于内部。没有起到很大的作用。造势四现场活动造势：有部分活动须要提前和市场沟通，但是在中间人多时用市场的广播公布。“某某地板，只限一个小时的限量促销，全部进店人员均可得精致礼品一份，在规定时间下定的将享受超低的价位。”，目的是吸引在场消费者留意，也是对其他同行的一个重击。留意的是，每次提前沟通要“买断”，本次活动要只能一家做。(或者用抽奖，“鉴于本次促销活动大量顾客对本店的支持，将有一位幸运顾客享受免单，敬请关注某某地板的本次活动!感谢大家的支持。”等其他方式，让消费者感受到活动的乐趣和实惠。)这次活动没有做这方面的造势打算，其他活动可借鉴。动态调整：政策的动态：动态调整要留意几个要点：提前申请有部分的决策权，对部分产品有进退的空间。打算应急方案和物料，对全部可能发生的变动，打算相应的物料，比如，针对价格，假如不是最低噱头，那么可以在x展架等价格部位适当改动，或干脆用空白单页进行现场告知，随时调整现场的动向。这次活动中，其他品牌看到我们某个低价并没有做任何反应，说明现在许多政策的机制没有调整。再一个失败的案例就是(企业名称)，作为本次活动的一个亮点，1元拍卖。但是也是因为没有政策调整，拿原来的方案一款仿古的白蜡木做活动，他们开口便说原价为，一元起拍后，往上最终由托儿抬到280，就没人往上叫了。缘由是许多人看到我们某某的特价是298，而且板子不比他们差。另一个案例是，他们x展架上番龙眼是元明显高于我们的元，单单从价位上顾客应当明白我们的力度要大。他们也对市场做了动态的了解，但是除了跟着铺设地板样品外，再没有做出其他的反应，反馈机制和动态管理不足。人员的动态：对一些临促，要依据现场的活动，打算多于活动一倍的人员，在培训后录用一半精兵。在依据现场的状况，筛选。例如，一次须要5名，那么要招收12名，针对12名，确定7名，留两名备用。假如少，可以刚好通知增援，假如多在当天通知他们其次天的人数，动态管理人员。这次临促数只有两名，略显不足，没有涉及多的状况，前期打算不到位。物料的动态：物料，依据现场的表现，有些值得借鉴运用难度不大的，要刚好补充。对于，同行中有所败笔的要记忆不要出现同样的错误。每次，活动的现场要存档，留下图片，以备其他地区复制和借鉴，为以后促销供应好的方式。三、结束阶段结束阶段，除了对活动有个刚好的总结，还有对下次活动的安排，最好能在活动后把这次活动的优缺点驾驭，每次有意识把握促销的规律渐渐形成自己的风格。刚好总结：要求全部参加人员，共同探讨本次活动的利弊(每个小队形成一个方案，比如临促可能用半个小时，阐述一下本次活动可以提高的地方、不须要做的地方，由一个代表进行总结发言，他们发言完毕可以按时下班。导购小队，用半个小时阐述自己的建议和亲身感受，接下来其他参加人员发表自己的观点，最终由本次负责人进行总结。全部总结，除临促以外，写成书面形式提交给营销中心，作为市场反馈的一个重要信息来源(上部分也提到，有许多图片要留档)。这次活动，做了刚好总结。临促这块没有做，作为经销商也没有做，这是不足的地方。信息编辑：信息的编辑包括对图片的编辑、文字的编辑、信息的整理等等。特殊是活动结束后刚好的报道，假如胜利刚好的报道会进一步增加大家接着工作的信念，假如不胜利，刚好的总结教训能激发工作的斗志。特殊，作为网络推广的一个部分，胜利后的刚好推广，有许多好处，打击竞争对手的士气等等。这次，在活动结束后就马上写好软文。许多图片也发到网络上，对于品牌的