公司员工个人年度工作总结精品范文.docx

公司员工个人年度工作总结精品范文一年工作已经到年尾了，这一年也将成为过去，回顾过去一年的工作，肯定有许多须要梳理的事情，是时候静下心来好好写写年终总结了。下面是小编给大家整理的;公司员工个人年度工作总结精品范文;，希望对大家有所帮助！公司员工个人年度工作总结精品范文【一】在公司中任职的这一年，我感觉到了自己收获到了不少的成长，在这份工作上也是更加的顺手，基本上可以较好的完成全部的工作。对于这一年的成长，我更是感觉到了不少的华蜜与暖和。一、工作的完成状况在这一年中，领导对我的帮助与成长都是特别多的，再加上我个人在工作上的努力与促进，也是让我的生活变得特别的简洁与华蜜。对于领导交代给我的工作，我基本都是有在自己的不懈奋斗下完成，平常的工作我也都是有仔细的做好，尤其是在遇到困难之后我更是不断地思索，不断地钻研，以个人的努力来突破，来真正的相识、做好它。从我万层的工作的整体状况上来看，却是是特别的不错，但是从细致的角度上分析，我的确是还有特别多的方面是必需要去熬炼与成长的。二、个人实力的提升工作中最为重要的就是个人的实力，所以在工作进行的过程中，我也都是有努力地做好自己的工作，希望能够通过不断地实践、努力与付出来促成我更多的转变，让我在工作中能够有更多的成长。从工作起先，我便是不断地在让自个人的实力得到提升，在工作中保持学习地看法，以仔细的学习姿态来让自己在工作中去成长，去为自己的人生做更多的努力与奋斗。当然从这一年的工作上看，我的确是得到了肯定的成长，而完成的工作也是越来越有进步，更是激发了我接着奋斗，接着努力的人生与将来。三、下一年的安排对于已经完成的工作已经是过去式了，所以更是应当在自己的人生中去为下一阶段思索，而我也是在自己的不懈奋斗下渐渐地有所成长，更是对自己的人生有更多的感悟与收获。新的一年我当然是会让自己变得优秀起来，我会在工作的技能上去提升自我，争取能够真正的将自己所负责的工作都完成好。另外我还须要在自己的性格上调整自己，要更好的去融入集体，这样整个部门的工作才会更好，才能够真正的让我在这份工作中找寻到奋斗的方向，也是能够促成我更好的发展，我确信我是能在人生的奋斗上做更多的努力，让自己可以变得更加的优秀。全新的一年的生活，我便是会加倍的让自己去成长，去为自己的人生做更多的人都，面对全新的生活，我将会以个人的努力来促成我更好的发展，也请领导能够看到我的变更。公司员工个人年度工作总结精品范文【二】又是一年总结，回顾这一年，心中又有诸多感慨。但总的来说这一年的成果还是不错的，虽然自己的成果并不是那么的刺眼，那么光线万丈。但对于我来说，只要每一年、每一天都在进步，我认为自己就是一个有潜力且牢靠的人，这也就是为什么我每天都坚持学习的缘由。这个世界上太多人选择浮躁，想学习的时候学习，不想学习的时候就完全放弃。作为一名员工来说，学习和工作这件事情是要一路坚持下去的，我们不行能止步不前，这样是没有任何意义，也没有太大价值的。一、工作看法上工作看法是我们衡量一个员工是否敬业的标准，许多时候一些小细微环节就可以看出来我们个人的状态和看法。比如说对工作的专注度上，对工作的一个负责度上。这二者都是特别重要的。这一年，我也更加深刻的相识到了工作看法的重要，首先有了一个好的看法，我们整个人所展示出来的就会有所不同了，我们会看起来更加专一，更加有精气神，给对方传达的也将会是一种特别易于接受的感觉。给公司领导和同事们传达的也是一种正能量，这是我一路上所真实体验和感受到的。所以一年以来我都告知自己，要好好的坚持自己的原则，保证自己做事的标准，树立好的工作看法。坚持下来之后，我发觉自己也真的变更了许多，不仅有了好的工作看法，也有了一个好的工作方式。二、工作方式上一个好的工作方式并不表现在我们平常的做事上面，它更多的是存在我们的内心中，因为我们知道方式这件事情是我们长期积累总结出来的，我们在众多的方式中选择了这一条，代表着这个方法是有价值的。所以我们才会引用它，但是对于我们的工作而言，许多时候会出现一些突发问题，这时候须要运用到的不止是我们的方式了，还有我们内心的一个定律和处理事情的实力。这也是我们长期积累而成的，所以这一年我始终在工作方式上进行调整，希望能够通过自己的实践和探究，为自己选择一条更好的道路，运用更好的方式工作。时间的确过的很快，我们的工作是保证我们正常生活的依靠，从另一个角度来说，工作也是我们日常生活中维持自律的一件事情，所以我们只有正确的看待了各自的工作时，树立了好的看法，找准了自己的定位，我们才会更好的发展下去。将来一年的工作，我会更加严格的要求自己，为自己开拓一条全新的大道。公司员工个人年度工作总结精品范文【三】过去的一年，我从通讯员岗位转到督查岗位后，在办公室领导的带领和指导下，在机关全体同志的关怀、帮助和支持下，紧围绕县委督查室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以;听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作;为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作状况进行汇报。一、自觉加强理论修养，不断提高政治思想素养为一名机关干部，政治合格、素养过硬至关重要。为此，我始终坚持把政治学习摆在首位，端正学习看法，明确学习目标，增加学习自觉性。系统的学习了科学发展观、_大精神等重要内容，解放思想，更新观念，促进政治上的坚决和成熟，提高了自己的政治敏锐性和鉴别实力。注意完善自身的学问结构和健全自身的学问体系，让自己尽早、尽快的熟识工作状况，少走弯路。通过学习对于提高自己的工作实力有较大的促进作用。同时，为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢，年我参与了入党主动分子培训班学习，以优异的成果完成了各项学习任务，经过组织考察，目前被确定为预备党员。在此基础上，始终坚持理论联系实际，注意学以致用，努力在驾驭理论精髓和精神实质上下功夫，政策理论水平有了新的提高。主动投身实践熬炼，始终保持正确的政治立场，坚决贯彻执行党的路途、方针、政策，把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到详细行动上。二、刻苦学习专业学问，努力提高业务水平办公室工作涉及面广，政策性强，加上自己是从老师岗位转任而来，缺乏从事办公室工作的相关业务学问，为了尽快更好地适应工作须要，始终注意加强业务学习，拓宽学问领域，优化学问结构，提高业务素养。一是主动向领导和四周同志们学习。学习他们为人、做事、处事之道。二是努力向书本学习。工作之余，把学习作为自觉行动，坚持向书本上学，学习政务信息、文秘写作、计算机基础等方面学问，努力从书中吸取养分，丰富头脑。三是注意向实践中学。通过下基层，看实情，查实事，立足实际，熬炼分析问题、处理问题的实力。四是自觉参与各类业务培训。年以来，先后参与了全省政府系统办公厅（室）新任秘书人员培训，省政府政务信息员培训，系统学习了相关业务学问，有效优化了自己的学问结构。此外，为有效提高自己，我还参与了浙江高校行政管理专业本科自学考试，并以优秀的成果毕业，通过自考学习，不但拓展了自己的学问领域，丰富了学问视野，提高了学问水平，也为工作奠定了较好的基础。总之，通过不断的学习磨练，各方面业务素养方面有了较大提高。详细表现在：一是文字表达实力明显增加。目前，各种公文、政务信息及领导讲话的撰写都较娴熟。二是组织协调实力明显增加。工作中，能够围绕办公室中心任务，协调各方面关系，较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新实力明显增加。几年来，与办公室同志一道共同努力，通过创新工作方法，切实提高了办公室工作的效率和水平三、坚固树立宗旨观念，保持良好工作作风一是不断增加事业心和责任感，做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中，始终做到兢兢业业，任劳任怨，不分份内份外，不计个人得失。常常早来晚走，加班加点，遇到紧急任务，也常常夜以继日工作。二是端正工作看法。力求严谨细致，一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸，求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中，对各位主任布置的工作坚持从整体利益动身，不折不扣地抓落实，尽心竭力地完成。在日常生活中，也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度，时刻保持昂扬的斗志和良好的精神状态。四、仔细履行岗位职责，切实做好各项工作我深知，作为一名称职的公务员，关键是要能精彩完成各项工作任务。因此，几年来，我时刻以此作为自己的工作目标，努力做到一心一意干工作，取得了实实在在的成效。一是信息工作扎实开展。在信息科工作期间，能紧紧围绕县政府工作重点，刚好向省、市报送了全县重点工作进展状况和很多新思路新举措信息，许多在省、市信息刊物上得到刊发，被市政府办公室评为;全市政府系统优秀信息员;。转到农业科以来，工作更加仔细负责，无论是领导的活动支配，还是各类会议组织，我都能主动做好服务工作，较好地完成领导交办的任务，深得领导的确定和同事们的好评。五、严于律已，不断加强作风建设几年来，坚持严格要求自已，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，主动维护机关的良好形象。总结：在即将过去的20_年，由于我的疏忽以及对于工作的不娴熟，还是给单位以及同事带来了一些不必要的麻烦，在今后的工作中，我当更加严格要求自己，努力工作，勤奋学习，不断提高自己的综合素养，克服畏难心理，不断提高思想素养，使自己在县政府政府这个大家庭里不断成长，争取更加精彩的完成好各项工作任务。公司员工个人年度工作总结精品范文【四】本人自上班以来，始终注意自己的业务学问和操作技能学习，从一个普一般通的运行值班人员渐渐成长为运行值长。水轮发电机组值班运行是集脑力与体力的综合性技术工作。水轮发电机组平安牢靠稳定运行，效率最高，发电量最多，耗水量最少，事故发生时保证损失最少是水轮发电机组值班的技术核心。因此，水轮发电机组值班技术是保证水电厂乃至电力系统平安、牢靠、经济运行水平的根本保证。依据对水轮发电机组值班的严格技术要求，我在业务技术上刻苦学习，努力追求新学问、新技术，并取得可喜硕果，多次获厂内理论学问和操作技术能手，1998年在公司组织的技能操作竞赛中和同事一起获得一等奖，20_年在竞争正值班理论考试和实际操作考试中以高于其次名36分的成果取得第一。20_年在竞争运行值长的岗位上脱颖而出。_年又在公司举办的平安学问竞赛和平安征文活动中双双荣获一等奖。由于不断的学习和进取，自己的水轮发电机值班技术日趋成熟和完善，能针对机组运行中的问题进行推断，分析和处理，提出较好的技术改造和合理化建议。比如针对大机组的直流系统可能出现的运行不行靠，建议从小机组直流系统放一备用电缆至大机直流系统，这样既保证了大机直流系统在异样状况下的运行的牢靠性，又使得小机组的直流备用容量得到充分利用。作为水轮发电机组值班员在工艺革新的主要任务就是操作的精确性与少走弯路，省时省工并保证操作的有效性，并在群体性的作业中充分发挥每一个人的才能和在实际工作中修订、完善工作流程，使其规范和精确标准化。在技术工艺革新中我通过自己多年的操作阅历结合操作规程在班内作了如下工作：提高运行人员操作要素；保证巡回检查质量；消退生产薄弱环节与人为事故；阐述运行人员怎样防止误操作；更多的发挥班组;内聚力;提高工作效率。在技术管理工作中，每年自己都制定出班组技术培训年安排、月安排，主持班组的技术考问讲解，设备异样分析，提出事故预想，组织反事故演习。在生产中留意将图纸资料编号分类有序收集，将设备缺陷、设备异样状况、事故及故障缘由、检修作业状况、定值修改、调度吩咐及调度运行方案、设备运行方式，设备更改等技术工作逐一归档管理，并参加本厂20_年本厂运行操作规程的修订工作；帮忙拟定过大型事故演习方案，帮助修改班组各类操作票，主持班组的平安工作并连续实现5年生产无事故的优秀生产工作成果，并多次获得嘉奖。在技术管理工作中，自己对水电站的整个生产流程的技术管理流程有较强的了解和管理实力，能针对水电站的各个生产技术环节提出自己的看法和技术要领，能提出本班组生产安排、班组规划，生产重点、组织措施及技术措施，能抓住生产季节不同的技术要领，具有较强的班组管理综合实力。在培训工作中，自己留意抓好值上的技术问答、反事故演习、事故预想、异样分析。并共带过3个徒弟，并在集团公司组织的;师带徒活动;中获得;优秀师徒;称号.他们均在各自的岗位上已作出奉献，并有的已当上领导干部和成为生产骨干。除仔细提高自己的运行水平外，自己虚心的向检修的同志学习，重新拜师学艺，主动参加水轮发电机组检修、一次设备检修、二次设备检修、爱护调试、微机监控等各种检修维护工作，使自己的理论与实际相结合，在业务素养上大大的提高到了一个新的台阶。学习是无止境的，只有不断更新学问和技术，才能跟上设备自动化日益发展的须要，只有恒久不断的努力学习，追求学问，技术的高层次，才能满意水轮发电机组平安、稳定、经济的运行。公司员工个人年度工作总结精品范文【五】时间似箭，岁月如梭，转瞬进入公司已经有将近半年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关切支持下，个人在xx年度取得了不小的进步。一、年度工作状况1、熟识了解公司各项规章制度。我于xx年8月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟识公司的企业文化。通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，更快更好地完成工作任务。2、熟识了解工作流程作为设计师助理，我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档，为设计师签单做好充分打算。经过一段时期的磨合，我渐渐知道自己该如何去做并做好手头工作，在设计师的指导带领下，不仅懂得了很多专业方面的学问，也懂得了很多做人处事的道理。二、存在的不足以及改进措施xx年已经随风逝去，回想自己在公司将近半年的工作，工作量并不是很大，闪光点几乎是不存在，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：1、缺乏沟通，不能充分利用资源在工作的过程中，由于专业学问不够扎实，又存在肯定惰性，遇事考虑不够周全、不够细致，不主动向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好;三人行必有我师;，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作效能。2、缺乏安排性在工作过程中，由于缺乏安排性，工作目的不够明确，主次冲突不清，经常达到事倍功半的效果，领导不满足不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要仔细制订工作安排，做事加强目的相识，分清主次冲突，争取能达到事半功倍的效果3、专业面狭窄作为一个现代化人才，他应当是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对其它专业的基本相识都没有，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。三、xx年目标安排1、加强自身学习，结合实际，多从细微环节考虑，仔细做好本职工作，主动协作同事工作项目。接着加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深化的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。2、主动向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作实力。3、克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。年末，要感谢全部的同事，感谢你们半年来的相伴，让独闯异乡的我倍感暖和和亲切。要感谢公司，感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习平台，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在xx年越走越好。公司员工个人年度工作总结精品范文【六】我仔细履行工作职责，扎实工作，科学规范的做好日常事务工作，较好地完成了工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处，但应当说付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将本年度工作状况作简要汇报。一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点。办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、供应调研资料都要为领导决策供应一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作（文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等），自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。1、仔细做好集团公司的日常性工作。（1）文书工作严要求。秘书工作要求有较强的文字表达实力，材料的写作要求尽可能的详尽、精确，这样才能保证向领导反映精确信息，为刚好决策供应牢靠依据。第一、我坚持在自学的基础上，努力钻研业务，在视察中学习，主动向领导、其他部门和同事学习，细致分析上级机关的材料，多进行换位思索，努力提高写作水平。其次、我坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量，虚心与同事沟通写作体会，吸取有益阅历。（2）公文轮阅归档刚好。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并刚好将上级文件精神传达至各分、子公司，确保信息畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。（3）下发文件无差错。我坚持做好公司的发文工作，负责文件的套打、修改、红头文件的分发，电子邮件的收送，同时帮助各部门发文核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要发，都是细致去逐一核对原稿，以确保发文质量。（4）文件归档。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作；刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公用品的统计、选购和实物管理工作，完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。3、理顺关系，办理公司有关证件。今年年初和9月份公司搬家，须要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各个部门去询问，主动为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等，充分发挥了个人的主观能动性。二、加强自身学习，提高业务水平由于办公室工作繁杂的特点，而自己的学识、实力和阅历与其任职还有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向四周的领导学习、向书本学习、，向同事学习，这样下来感觉自己两年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，我已具备了办公室工作技能，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，我经过两年的熬炼有了很大的提高，已能保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。我主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向。两年来，本人能敬业爱岗、创建性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：一是事务性工作纷繁困难，削减了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作实力。二是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中变更工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。在以后的工作里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：第一、不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的须要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。第三，不断改进办公室对其他部门的服务水平、支持实力。以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，力争取得更大的工作成果。公司员工个人年度工作总结精品范文【七】一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将本年度个人工作总结报告如下：一、一年来的工作表现（一）强化形象，提高自身素养，做好个人工作安排。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是;无规律;，因此，我们正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和熬炼，我们在工作上取得肯定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身在文字材料上有所提高。（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，主动维护机关的良好形象。（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我们注意把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就须要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都主动协作做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延长，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。公司员工个人年度工作总结精品范文【八】时间荏苒，转瞬20xx年过去了，回顾一年的工作感受许多，收获许多。其中也包含了各级领导的培育，教化和同事的帮助，关切，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持勤恳做事，恳切做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，仔细履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部，无论做什么样的工作都坚持执行公司支配的任务，可以说20xx年是公司推动改革，拓展市场，持续发展的关键年。现对过去一年的工作总结如下：在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学，学中干。不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过视察，摸索，查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面问书本，问同事，不断进步渐渐摸清工作中的基本状况，找到切入点，把握住工作重点和难点。1到4月份我在第一管理站工作，负责对苑等50多万平方米的供热任务，我们全站人员不负领导期望，圆满完成20xx的供热任务和各项经济指标，并主动协作收费人员收费，收费率达到90%以上。5月份我调入工程项目部工作，项目部刚开展工作时，在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心，在集团公司领导的细心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工，我的职责主要是负责换热站的建设，换热站8座，安装14台换热机组，离子交换器6组，供热面积可达到109万平方米。工程部全部员工顶酷暑，站雨夜，坚守工作一线每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨，没有任何怨言。由于我们的供热工程工序比较困难，繁琐，地下障碍物比较多。常常加班加点，比如；医专新小区二级网比较困难，在供暖起先是发觉供回水管道接反，为了不影响供热时间，我带领等四名民工奋战36小时，我们的眼睛被电焊光刺激的通红，眼睛无法睁开，但还是坚决完成任务，刚好给用户送去暖和。这样的工作还有许多，许多。回顾过去的一年，完成了一些工作，取得了一些成果，总结下来有以下几方面的阅历和收获。（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。（三）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。（四）要加强与员工的沟通，要与员工做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与员工进行思想沟通。经过这样惊慌有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。兼听下面员工的看法，敢于荐举贤才，总结工作成果与问题，刚好实行对策！总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：（一）主动搞好与员工的协调，进一步理顺关系；（ 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