2022年淘宝站内营销工具 .pdf

学 生 实 验 报 告课程名称电子商务运营管理实验成绩实验项目名称淘宝站内营销工具批阅教师实验者专业班级实验一、实验预习报告 （实验目的、内容，主要设备、仪器，基本原理、实验步骤等）（可加页）1实验目的：（1）了解和基本掌握站内营销工具；（2）体会站内营销给店家带来的好处。2内容 : （1）练习如何利用站内营销工具进行营销推广；（2）分析站内营销给店家带来的好处。3. 主要设备、仪器：联网的计算机、阿里旺旺软件等。4. 实验步骤：步骤一：为自己的店铺设置淘金币营销以及购物车营销，搭配套餐，限时打折等步骤二：以“天天平价日用品店”为例分析站内营销给店家带来的好处（1） 收藏店铺及某个单品并截图，分析收藏送淘金币营销和签到送淘金币营销以及淘金币抵现营销的作用；（2） 分析搭配套餐营销的作用；（3） 将某个商品加入购物车并截图，分析购物车营销的作用；（4） 分析其他店铺引流工具的作用。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 6 页 - - - - - - - - - 二、实验过程记录 （包括实验过程、数据记录、实验现象等）（可加页）步骤一：为自己的店铺设置淘金币营销以及购物车营销，搭配套餐，限时打折等. 在登录自己的淘宝账号后进入卖家中心，然后在“设置”栏找到“营销中心”，在店铺营销中心里面，我们会看到热门营销工具，然后选择自己需要的进行设置。例如设置“限时打折” ：购买后就能正常使用。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 6 页 - - - - - - - - - 步骤二：以“天天平价日用品店”为例分析站内营销给店家带来的好处1. 收藏店铺及某个单品并截图，分析收藏送淘金币营销和签到送淘金币营销以及淘金币抵现营销的作用；收藏送淘金币营销的作用: 它跟店铺的信誉一样重要，收藏的越多曝光率就高，买家对产品的可信度就高，和同行的产品比收藏多竞争力度就高。签到送淘金币营销的作用： 每多一个签到的人， 店铺的浏览量就加一，这样会让店铺的排名更靠前，会增加销量。淘金币抵现营销的作用： 抵现就意味着优惠，消费者为了这个优惠就会去收藏店铺或签到，并且这样一举三得，既提升了店铺信誉又增大了销量，最后还稳得了顾客。2. 分析搭配套餐营销的作用:搭配套餐的好处不仅仅在于它可以对宝贝进行促销，而且是一个套餐的促销， 买家在享受更大优惠 的前提下，卖家也能卖出更多的宝贝，提高销量，对于双方来说两全其美。搭配套餐的好处可以总结为： 1 提高客单价 : 套餐一次就能卖出好几件宝贝,且更具有真实性，买家会认为卖家是在进行薄利多销的促销手段，更加容易相信和接受这样的促销方式进而提高客单价。 2 增加宝贝的曝光率 : 可以将参加套餐销售的宝贝做成一个模版,发布到宝贝的详情里面，或是用生成代码的方式放到店铺首页以及其他支持源码的地方。 3 增加信誉度 : 按照套餐出售的话，一笔订单不仅可以增加销量，还可以更多地增加店铺信用。 4 节省邮费 : 对于很多卖小件商品的商家而言，使用套餐是一个省邮费的好方法。3. 将某个商品加入购物车并截图，分析购物车营销的作用：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 6 页 - - - - - - - - - 购物车营销的作用 ：顾客在购物添加我们的宝贝到购物车就是对我们的宝贝有购买意向，但是顾客又没有及时的下单， 所以做淘宝购物车营销的意义就是，我们要及时和客户沟通了解他们没有下单的原因，排除顾客的疑惑，或者给顾客推送消息，比如：在某个时段下单有精美礼品等。购物车营销要结合旺宝神器，促进购物车和店铺人气的飞涨。4. 分析其他店铺引流工具的作用。店铺流量要均衡发展，抓取流量多渠道引流，尤其是想要打造爆款的时候，单一的流量来源不能支撑，所以就需要引流工具来拓宽销售渠道。通常我们所关注的是下面几种流量：1 自然流量，从标题属性优化、 上下架时间去优化搜索权重， 随时关注店铺自然流量趋势，对于搜索流量、淘客流量都有明显数据，清楚店铺流量来源组成与走向，从而通过数据去更好的优化提升。2 老客户流量， 回购率也是非常重要的一项流量渠道，回购率越高说明用户对产品认可度高，这部分流量要做好维护，不定期搞会员优惠购活动，增加活跃度，也可以把老客户加入微信群方式，形成长期资源。3 推广流量，这部分主要是直通车和钻展引流，直通车更适合小卖家做精准引流，增加点击提升宝贝权重，辅助爆款打造; 钻展更适合打造品牌店铺，获取大量展现，给店铺拉新引流。4 活动流量，官方活动聚划算、淘抢购是最优质的，一般大商家都会固定上这些活动。5. 淘客流量，这部分转化率还是不错的，比如通过购物车、收藏进入，针对这些用户可以发放优惠券促进下单。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 6 页 - - - - - - - - - 三、实验结果分析 （可加页）通过这次实验， 我了解和基本掌握了站内营销工具，并且也体会到了站内营销给店家带来的好处。站内营销工具涉及到卖家订购店铺的营销工具, 卖家设置满就送的促销功能和买家购买促销店铺商品等等。 利用站内营销工具对淘宝店铺内的商品进行促销推广，不仅大大地名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 6 页 - - - - - - - - - 提高了销售以及服务的效率，而且通过一些优惠项目的设置还为店铺带来了更多的回头客。并且这些工具对于开店新手来说更是一个福利，毫无难度的设置，加上这些工具都有具体的使用指导，让新手少走了很多弯路。站内营销是快捷又节省资金的不二之选，它是消费者与经营者交流沟通的渠道。它较传统的营销来说 （一）有利于降低成本。 采用网上促销的成本是低于直接邮寄广告花费的，利用网络发布广告的平均费用仅为传统媒体的三分之一，这样从成本和销售方面可以很好地降低企业的成本。 （二）能帮助企业增加销售商机，促进销售。进行网络营销有着无时间限制的全天候经营，无国界、无区域界限的经营范围、精简化的营销环节的特点，这样通过网络的独有特点， 可以帮助企业更好的促进销售， 从而提高企业的市场占有率。 （三）有极强的互动性，有助于实现全程营销目标。网络具有主动性与互动性的特点，并且可以无限延伸。 （四）可以有效地服务于顾客，满足顾客的需要。网络营销能满足顾客对购物方便性的需求，提高顾客的购物效率，通过网络，顾客可以在购物前了解到相关信息，购物中可在家“游逛”消去时间，购买后也可与厂家取得联系。（五）具有高效性。网络具有快捷、方便的特性，网络营销结合网络的这个优势， 使商家进行营销活动的效率提高了。网络的高效性更有利于进行网络营销，使营销的过程更加快捷和及时适应市场的发展要求。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 6 页 - - - - - - - - -