2022年服务中心智慧大厅信息化平台建设方案V. .pdf

建设方案V3.0 编制单位： *有限公司编制日期： 2014 年 5 月名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 9 页 - - - - - - - - - 目录1 多媒体综合信息发布系统配备硬件 . 31.1 硬件设备 . . 3 1.2 方案要求： . 4 2 多媒体智能引导查询系统配备硬件 . 42.1 硬件设备 . . 4 2.2 方案要求 . . 5 3 智能排队取号系统配备硬件. . 53.1 硬件设备 . . 5 3.2 方案要求 . . 5 4 电子范例展示系统配备硬件. . 64.1 硬件设备 . . 6 4.2 方案要求 . . 6 5 自助服务系统配备硬件. 75.1 硬件设备 . . 7 5.2 方案要求 . . 8 6 窗口双屏互动系统配备硬件. . 86.1 硬件设备 . . 8 6.2 方案要求 . . 8 7 视频监控 . 9名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 9 页 - - - - - - - - - 1多媒体综合信息发布系统配备硬件1.1 硬件设备LED 无缝拼接屏要求：（1）在配楼一层，上图红色框标识的地方的20 平方米的墙来建设4*4 的无缝拼接屏；（2）展示内容包括：以 web 地址方式访问的软件展示内容、视频监控画面、视频文件（3）展现方式：可全屏展示可分屏展示（初步设计分四块展示） ，如下图所示：1234名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 9 页 - - - - - - - - - （4）拼接屏控制台初步规划放置在导办台位置，控制 PC 不宜数量过多， 如果能通过平板设备来控制拼接屏的展示内容更好。1.2 方案要求：阐述无缝拼接屏的规划方案（包括声音播放器和无线耳麦，尽量考虑全面些），效果图，涉及到所需要的所有设备型号、参数、数量以及价格；说明一下需要用户方配合做的事情有哪些。2多媒体智能引导查询系统配备硬件多媒体智能引导查询系统采用55 寸大屏幕触摸屏，集成热敏打印、二代身份证读取、办事指南打印、二维码扫描等功能，包括中心简介、中心布局、个人办事、企业办事、办件查询、服务之星、问卷调查等功能，结合计算机技术、多媒体技术、工业制造技术为公众提供人性化、现代化的帮助引导服务，全面提升服务水准和服务效率。多媒体引导查询设备相比普通触摸查询设备而言，不仅具备事项信息查询、办件进展查询功能，同时具备中心多媒体展示、平面布局展示、二代身份证识读、办事指南打印、问卷调查等功能。采用1920*1080 的高分辩率， 55 寸大屏幕展示，包括身份识读、热敏打印、二维码扫描模块，提供的视觉效果更好，功能展示更齐全。中心大厅除了 55 寸大屏幕触摸屏外，还有42 寸和 19 寸触摸屏，也集成二代身份证读取、办事指南打印等功能。2.1 硬件设备（1）55 寸竖屏触摸屏 :集成身份证读卡器 ,集成热敏打印机、 二维码扫描设备、 指纹扫描（非必须）（2）19 寸触摸屏 : 集成二代身份证读卡器 ,集成热敏打印机设备 ; 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 9 页 - - - - - - - - - 2.2 方案要求所提供产品的图片、品牌、型号、参数、数量及报价，并能在平面图上标识摆放位置。在数量上，因55 寸造价高，数量不宜多，可考虑一、二层各放置一台，三层主楼和配楼各一台； 19 寸根据情况合理规划即可。3智能排队取号系统配备硬件3.1 硬件设备（1） 排队取号机：集成身份证读卡器、热敏打印机。具体的参数配置和数量请合理规划。（2） 叫号系统要分区域叫号（3） 需要软呼叫（与业务系统深度集成）与硬呼叫（物理呼叫器）相接合的方式进行叫号；因要实现软呼叫功能，需要厂家提供叫号系统接口，配合我公司进行软件深度集成；对于不使用我公司软件的单位，需要配备物理呼叫器进行叫号。（4） 每个工位设置窗口条屏；（5） 在每个楼层的休息区域配备LED 单机色屏显示叫号信息；在旁边可配液晶智能电视机展示我方B/S 架构的 web 页面，如有需要也可展示排队叫号信息或者电视新闻。具体摆放位置可悬挂或挂墙上，请合理规划。3.2 方案要求满足以上设备要求的具体规划方案，所提供设备的图片、 品牌、参数、数量及价格；需要用户配合做的事情有哪些，请尽量考虑周全一些。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 9 页 - - - - - - - - - 4电子范例展示系统配备硬件4.1 硬件设备在类似于上图中红框标识的位置作为自助填单区，其他区域类似于这种设计都可作为自助填单区。（1） 液晶显示器，可分为两种情况分别作报价方案，一种是普通的液晶显示器，带鼠标；一种是触摸屏显示器；（2） 一台性能比较好的主机作为虚拟服务器，可控制填单区那几台液晶显示器即可；（3） 在填单区方式网络A4 打印机，填单区的电脑可以连接此打印机来打印表格。4.2 方案要求满足以上功能的规划方案，包括所提供设备的图片、品牌、参数、数量及价格，具体的摆放位置，在平面图上进行标识； 对于普通液晶显示器和触控显示器做个对比报价。需要用户方配合做的事情名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 9 页 - - - - - - - - - 5自助服务系统配备硬件在上图标识位置作为自助申报区域，其他区域类似地方都可作为自助申报区域，此区域可连接外网。5.1 硬件设备（1）台式电脑，可分为两种情况分别作报价方案， 一种是普通的台式机， 带鼠标、键盘；一种是触控一体机，带鼠标、键盘（不知道现在的一体机是不是都是触控的，触控和不可触控价格相差多少？） ；（2）政府自助行政服务机设备集成二代身份证读卡器集成扫描设备集成 A4 纸张打印设备集成手写板集成银联缴费接口集成二维码扫描器名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 9 页 - - - - - - - - - 集成指纹扫描（非必须）类似于下图所示的设备5.2 方案要求满足以上功能的规划方案，包括所提供设备的图片、品牌、参数、数量及价格，具体的摆放位置，在平面图上进行标识；对于普通台式机和触控一体机做个对比报价；在数量方面，自助行政服务机设备造价高，不宜多，一楼两台、二楼一台、三楼两台。需要用户配合做的事情。6窗口双屏互动系统配备硬件6.1 硬件设备（1） 带安卓系统的平板电脑；（2） 每个工位一台；（3） 需集成网络口、串口；6.2 方案要求所提供设备的图片、品牌、参数、数量及价格。需要用户方配合做的事情。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 9 页 - - - - - - - - - 7视频监控方案要求：按照平面图规划设计所需的摄像机等监控设备，包括设备的图片、 品牌、型号参数、数量及价格，可采集声音，摄像机位置可看到工位的电脑界面。现视频监控室设计，因用户方已有两台55 寸液晶电视和电视柜机控制台，可重复利用，无需再做视频监控墙，只是控制台是否需要再另配什么设备了，监控画面可调到LED 拼接屏上展示。下面县区的视频信号已经接到市里，这次做视频监控后要能实现在市上可以看到下面县区的视频画面。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 9 页 - - - - - - - - -