2022年电信天翼G无线网卡安装方法介绍 .pdf

电信天翼3G 无线网卡安装方法介绍一、产品定义无线宽带是中国电信将无线宽带（WLAN）、无线宽带（ 3G）与无线宽带（ 1X）进行融合后开发的新产品。拥有无线宽带，您可随时随地无线畅游互联网。在有中国电信无线网络覆盖的地方，您就可通过中国电信无线宽带客户端软件，方便地选择无线宽带（WLAN）或无线宽带（3G）或无线宽带（1X）网络接入方式上网。二、产品功能义无线宽带（ WLAN）接入功能：您使用电脑中内置或外置的WLAN 设备，通过无线宽带客户端自动搜索到无线宽带（WLAN）网络，输入无线宽带帐号和密码，认证通过后即可成功连接互联网。无线宽带 （3G）接入功能： 您使用数据卡， 通过无线宽带客户端自动搜索无线宽带（3G）网络，点击 “ 连接 ” 按钮，认证通过后即可成功连接互联网。无线宽带 （1X）接入功能： 您使用数据卡， 通过无线宽带客户端自动搜索无线宽带（1X）网络，点击 “ 连接 ” 按钮，认证通过后即可成功连接互联网。客户端管理功能：包括主流数据卡驱动的安装/ 卸载管理、网络搜索、认证信息存储及在线自动升级等功能。三、客户端快速安装义可通过赠送光盘或无线网卡内置自动安装程序安装“ 中国电信无线宽带客户端” ，无线宽带产品的安装主要包括数据卡驱动和客户端的安装。数据卡驱动的安装可以在客户端的安装过程中完成；也可以在客户端安装完成后，通过菜单或者网厅下载安装驱动。（客户端下载地址： http:/ “ 中国电信无线宽带客户端 ” 程序。点击 “ 安装 ” 按钮直接进入无线宽带客户端安装；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 14 页 - - - - - - - - - 图 1 光盘自启动界面若是从网厅下载的客户端，则双击后从步骤2 开始。2、启动安装程序图 2 启动安装程序注：此过程根据电脑配置不同，可能会持续几分钟，请耐心等待。3、安装程序启动，进入协议条款界面1）选择 “ 我同意，我接受以上协议的所有条款” ，才能进入下一步安装。2）默认勾选 “ 进行快速安装 ” ，选择此项，将客户端直接安装在默认路径下，取消勾选，则请根据向导设置安装路径和程序图标位置。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 14 页 - - - - - - - - - 图 4 协议条款界面快速安装3） 单击 按钮，继续安装过程。4、 选择安装类型1） 默认安装方式为“ 完全安装 ” （初次安装请务必使用该方式），并将相应数据卡连接电脑。图 5 选择安装类型完全安装2） 若仅为更新数据卡驱动请选择“ 仅安装数据卡驱动程序” ， 并将相应数据卡连接电脑。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 14 页 - - - - - - - - - 图 6 选择安装类型仅安装数据卡驱动程序3） 单击 按钮，继续安装过程。5、 完成安装1） 进入客户端安装过程图 7 客户端安装过程完成客户端安装后出现以下图8 提示。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 14 页 - - - - - - - - - 图 8 无线宽带安装完毕2） 单击 按钮，进入数据卡驱动安装过程。3） 进入数据卡驱动安装过程。图 9 数据卡驱动安装4） 安装完毕，出现如下界面，由于某些数据卡驱动程序安装后要求重启计算机后才能正常使用，所以建议选择“ 是，立即重新启动计算机” 选项，并单击 按钮，完成无线宽带客户端的安装。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 14 页 - - - - - - - - - 图 10 安装完成注：如果勾选 “ 在 windows 启动时自动运行此程序” ，下次启动 widows 时将自动运行本客户端。四、使用方法(一）无线宽带客户端界面简介（1）主界面介绍图 11 客户端主界面（2）状态信息名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 14 页 - - - - - - - - - 拨号连接的显示状态信息如下表所示：状态信息说明无线宽带 （ WLAN ）网络信号o：无线宽带（ WLAN ）网络信号强度：没有无线宽带（WLAN ）网络信号无线宽带（ 3G） / 无线宽带（1X ）网络信号o：无线宽带（ 3G ）/ 无线宽带（ 1X）网络信号强度o：没有无线宽带（3G ） / 无线宽带（ 1X）网络信号（二）网络接入服务（1）无线宽带（ WLAN）接入1)点击主界面上的无线宽带（WLAN）“ 连接 ” 按钮，认证通过后完成网络接入。如您之前未设置无线宽带（WLAN）帐号，请根据向导输入无线宽带（WLAN）接入帐号、密码并选择归属省份，单击“ 保存并连接 ” 。 如果连接失败，您可以再尝试使用其他无线宽带方式进行拨号接入。2)连接过程中，点击“ 取消 ” ，可取消此次连接。3)如要断开，请返回拨号连接主界面或在网络状态界面单击“ 断开 ” 。（2）无线宽带（ 3G）接入1)点击主界面上的无线宽带（3G）“ 连接” 按钮，连接无线宽带（3G）网络成功后完成网络接入。如果连接失败，您可以再尝试使用其他无线宽带方式进行拨号接入。2)当您连接上无线宽带（3G）网络，如果无线宽带（3G）信号过低时，将为您自动无缝切换到无线宽带（1X）网络连接，您可以继续使用上网业务。3)连接过程中，点击“ 取消 ” ，可取消此次连接。4)如要断开，请返回拨号连接主界面或在网络状态界面单击“ 断开 ” 。（3）无线宽带（ 1X）接入1) 点击主界面上的无线宽带（1X）“ 连接 ” 按钮，连接无线宽带（1X）网络成功后完成网络接入。如果连接失败，您可以再尝试使用其他无线宽带方式进行拨号接入。2) 连接过程中，点击“ 取消 ” ，可取消此次连接。3) 如要断开，请返回拨号连接主界面或在网络状态界面单击“ 断开 ” 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 14 页 - - - - - - - - - 说明：客户端初始已设置无线宽带（3G/1X ）接入号、用户名、密码，无须重新设置。接入号为 777 ，用户名为 ，密码为 vnet.mobi 。（三）无线宽带客户端菜单功能（1）“ 设置 ” 菜单设置菜单包括上网帐号设置、个性化设置、数据卡驱动管理、PIN 码管理。1) 上网帐号设置依次单击 ， 可以分别对无线宽带（WLAN ）、无线宽带（ 3G/1X ）的帐号与密码进行设置。2) 个性化设置个性化设置可以进行启动设置、提醒设置。a) 启动设置单击 “ 设置 ” ，选择“ 个性化设置启动设置” ，打开启动设置窗口。当您勾选“ 系统启动时自动启动程序”的选项并按确定后，下一次客户端软件将会在系统启动时自动启动。b) 提醒设置单击“ 设置 ” ，选择 “ 个性化设置提醒设置” ，打开提醒设置窗口。当您选择“ 每次都提醒我是否进行切换 ” ，单击确定，以后客户端若检测到有无线宽带（WLAN）信号时，都会弹出提示框。当您选择“ 我不希望切换，以后都不用给我提醒” ，单击确定，以后客户端若检测到有无线宽带（WLAN）信号时，不会弹出提示框。3) 数据卡驱动管理a) 删除数据卡驱动删除已经安装过的驱动程序。b) 下载数据卡驱动单击 ，可获取驱动列表，请选择厂商与数据卡型号，进行驱动下载安装。选择 “ 下载” 时，您可以自定义存储路径，将选中的驱动程序从网络侧下载到本地路径，然后自行进行安装。如果选择“ 下载并安装 ” ，程序自动将驱动下载到指定路径并开始安装过程。4) PIN 码管理PIN 码可以防止您的无线宽带（1X）与无线宽带（3G）上网业务被非法使用。您可以修改PIN 码，也可以设定是否启用PIN 码保护功能。a) 启用 / 禁用 PIN 码保护启用 PIN 码保护功能，下次启动无线宽带客户端时，需要校验PIN 码。 b) 修改 PIN 码 ? 单击 “ 菜单 ” ，选择 “ PIN 码操作 PIN 码修改 ” ，输入当前 PIN 码、新 PIN 码。单击 ，完成 PIN 码修改操作。说明：PIN 码的长度为4 位 8 位数字。c) 验证 PIN 码启用 PIN 码保护后，您需要输入正确的PIN 码，才能正常使用无线宽带（3G）或无线宽带（ 1X）上网与应用功能。说明：? 系统会提醒PIN 码的剩余输入次数。如果连续输入错误的PIN 码超过允许的次数，UIM 卡被锁。此时，必须用PUK 码解锁，否则不能执行与UIM 卡相关的操作。? UIM 卡被锁后，您仍然可以拨打紧急电话。d) 使用 PUK 码解锁? UIM 卡被锁定时，启动中国电信无线宽带客户端后，弹出“PUK 解锁 ”对话框。? 输入正确的PUK 码。 ? 输入新的 PIN 码。? 单击 ，完成解锁和P名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 14 页 - - - - - - - - - IN 码修改操作。说明：? 系统会提醒PUK 码的剩余输入次数。如果连续输入错误的PUK 码超过允许的次数，UIM 卡被彻底锁。（ 2）“ 帮助 ” 菜单 1）关于弹出对话框提示软件的版本信息，版权等。2）帮助文件提供帮助文件的浏览界面。3）在线升级客户端软件支持手动与自动在线升级。客户端将自动定期检测新版本，若发现新版本，您可以选择是否升级。您选择 “ 在线升级 ” ，将即时检测是否有新版本，若发现新版本，您可以选择是否升级。升级包下载程序启动后，您可以手动取消下载。新功能特性在重启客户端后生效。五、常见问题1、业务办理1) 如何申请无线宽带产品？答：用户可通过电信营业厅、客户经理申请办理无线宽带业务。或者发送短信KT3G 到 10001 开通无线宽带3G 业务。也可通过网上营业厅或10000 号客服热线办理预登记。2) 有哪几种付费形式？答：无线宽带产品有后付费和预付费两种方式，用户可任意选择一种。3) 获得的帐号有什么用？答：申请无线宽带产品时获得的天翼语音手机号既是无线宽带(WLAN) 上网帐号， 也是产品帐号。4) 赠送的语音UIM 卡能不能给其他人用？答：可以，但最后账单采用合帐形式，最好是自己或家人用。5) 赠送的语费本月消费不完，能不能累计到下一个月？答：不行。赠送的话费只能本月消费，按月清零，不作累计。6) 申请时获得的两张UIM 卡，能不能交换使用？答：不能。上网UIM 卡只能用于数据上网，而语音UIM 卡用于通话功能。7) 忘记了上网密码怎么办？答：忘记密码后可以在http:/ 广东 ” ，点击 “ 取回密码 ” ，用户就可以在对应号码的天翼手机上收到上网密码，用户也可以在这个页面修改密码。2、业务使用名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 14 页 - - - - - - - - - 8) 如果光盘遗失了，如何获得客户端软件？答：用户遗失光盘，可以从电信网站（网上营业厅，互联星空 ）下载客户端并安装。网上下载的客户端安装不包括数据卡驱动，用户可在安装客户端软件之后，通过客户端软件的菜单“ 下载数据卡驱动 ” 功能获得并安装数据卡驱动或直接到网上营业厅、互联星空下载安装驱动。9) 出了同一个电话区号的地区，算漫游吗？答：是否漫游的划分标准是是否跨省，出了同一个电话区号，但是不出省的话，不算漫游。10) 使用时长超出无线宽带套餐中的时长后，漫游价格比本地更贵吗？答：时长超出套餐中规定的时长后，漫游与非漫游同价。3、产品使用1 使用准备11) 使用前要作哪些准备？答：使用业务之前，用户需要做好如下准备（1） 在 PC 上安装客户端软件。（2） 并将 UIM 卡插入数据卡，将数据卡连接PC（不连接无线宽带（1X）与无线宽带（3G）网络无需该操作）。（3） 打开 PC 上的 WLAN 接入设备，并在客户端软件设置无线宽带（WLAN）接入帐号（不连接无线宽带（WLAN ）无需该操作）。12) WLAN帐号如何获得？无线宽带（ WLAN ）帐号：申请无线宽带后获得，该帐号用于登录电信公共热点WLAN，即以 “ChinaNet” 为名的无线网络。13) 为什么我的客户端安装过程特别慢答：可能和的系统性能有关，是正常现象，请耐心等待，系统性能较低的可能原因是：（1） 系统 CPU处理能力低或内存容量少（2） 系统运行的应用程序较多导致系统性能下降（3） 系统安装的杀毒软件在侦测安装程序是否含有病毒14) 我的机器是 Windows98 ，为什么不能安装？答：中国电信中文版PC 客户端软件目前仅支持Windows2000中文版， Windows XP 中文版和 Vista 中文版，不支持Windows95 、98 以及非中文操作系统。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 14 页 - - - - - - - - - 15) 没有数据卡时，我能使用其他网络连接吗？答：没有数据卡，用户仍然能够通过客户端软件连接无线宽带（WLAN），仅无线宽带（1X）与无线宽带（3G）网络无法接入。2 无线宽带（ WLAN）接入16) 无线宽带（ WLAN ）是什么？答：无线宽带（ WLAN）指中国电信在公共热点地区布设的，以“ChinaNet” 为名的无线宽带网络。17) 如何连接无线宽带（WLAN ）网络？答：只需点击客户端主界面上无线宽带（WLAN）标签后的连接按钮，客户端将自动为接入无线宽带（ WLAN ）网络。如果没有事先设置帐号与密码，连接过程中会提示输入并保存。18) 有其他接入无线宽带（WLAN）网络的方法吗？答：也可以通过中国电信无线宽带Portal 登录中国电信WLAN ，当的 PC连上以 “Ch inaNet ” 为名的无线网络，获得IP 地址，此时打开浏览器，输入任意网址，将自动跳转到登录业务，按页面指示输入帐号、密码、开户地等信息，即可登录并连接上Internet 。19) 我无法在电信热点漫游上网答：无法上网的原因可能是使用的帐号不支持全国漫游。3 无线宽带（ 1X）与无线宽带（3G）接入20) 无线宽带（ 1X）与无线宽带（3G）是什么？答：无线宽带（ 1X）与无线宽带（3G）是中国电信布设的公共无线通信网络。21) 哪里有无线宽带（1X）与无线宽带（ 3G）? 答：无线宽带（ 1X）为公共覆盖，基本都有信号，目前在国内100 个城市具有无线宽带（3G），并在快速增加，近期实现公共覆盖。22) 如何连接无线宽带（1X）网络？答：只需点击客户端主界面上无线宽带（1X）标签前的连接按钮，客户端将自动为接入无线宽带（ 1X）网络。23) 如何连接无线宽带（3G）网络？答：只需点击客户端主界面上无线宽带（3G）标签前的连接按钮，客户端将自动为接入无线宽带（ 3G）网络。24) 没有无线宽带（ 3G）网络时怎么办？名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 14 页 - - - - - - - - - 答：您可以连接无线宽带（1X）网络；当您连接上无线宽带（3G）网络，如果无线宽带（3G）信号过低时，将为您自动无缝切换到无线宽带（1X）网络连接，您可以继续使用上网业务。25) 为什么我连接不上无线宽带（1X）与无线宽带（3G）网络？答：可能有以下原因（1） 没有正确插入UIM 卡解决：请在数据卡内正确插入UIM 卡（2） PC 没有正确连接数据卡解决：按照正确方式将数据卡与PC 连接（3） 环境中没有无线宽带（1X）与无线宽带（3G）网络信号解决：请在有无线宽带（1X）与无线宽带（3G）网络信号的环境使用该功能，主界面有无线宽带（ 1X）与无线宽带（3G）信号强度提示（4） 无线宽带（ 1X）与无线宽带（ 3G）接入号与密码设置错误解决：请通过客户端菜单设置- 上网帐号设置 - 无线宽带（ 3G/1X ）帐号设置检查接入号码与密码是否正确，接入号为777 ，用户名为 ，密码为 vnet.mobi，客户端初始已设置（5） 欠费停机解决：请充值并复机后使用26) 信号弱不稳定，经常连接不上网络答：可能有以下原因（1）数据卡天线没有拉出来解决：完全拉出天线（2）当地信号不稳定解决：换个地方试试，客户端主界面上会提示网络信号强度（3）客户端软件版本比较老解决：升级客户端软件到最新版本（4）无线上网卡硬件问题解决：更换数据卡试试。27) 无线宽带（ 1X）与无线宽带（3G）上网过程中经常出现断线？答：可能有以下原因（1）一般情况是由于传输线路质量不好，易出现杂波干扰数据通讯名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 14 页 - - - - - - - - - 解决：换个地方试试，客户端主界面上会提示网络信号强度（2）天线接触不良；解决：检查天线是否正常（3）无线宽带（ 1X）与无线宽带（3G）信号较弱，由于信号衰减易形成断线；解决：换个地方试试，客户端主界面上会提示网络信号强度28) 我更换了数据卡，如何安装新的驱动？答：有两种方式：（1） 可以使用购买数据卡时附带的驱动安装程序自行安装。（2） 可以通过客户端菜单设置- 数据卡驱动管理 - 下载数据卡驱动，选择相应的数据卡型号，下载并安装驱动。（3） 用户可直接到网上营业厅、互联星空下载安装驱动。注：必须使用符合中国电信标准并通过中国电信认证的数据卡。29) 如何卸载我电脑上已经安装的数据卡驱动？答，可以通过客户端菜单设置- 数据卡驱动管理- 删除数据卡驱动，选择相应的数据卡型号，删除驱动。4 PIN码管理30) 什么是 PIN 码？答： PIN 码是 UIM 卡的个人识别密码。如果未经使用者修改，运营商设置的原始密码是1234 。如果启用 PIN 码保护，那么每次启动客户端后就要输入4 位数 PIN 码，PIN 码是可以修改的，用来保护自己的UIM 卡不被他人使用。需要注意的是，如果输入三次PIN码错误，便会自动锁卡，并提示输入PUK 码解锁，这个时候已经接近了危险的边缘，因此，如果擅自修改了PIN 码，一定要牢记。31) 什么是 PUK 码？答：PUK 码由 8 位数字组成，用户无法更改的。当手机PIN 码被锁，并提示输入PUK 码时，输入正确的PUK 码即可解锁。32) 如何启用和禁止PIN 码保护功能答：通过客户端菜单中的启用PIN 码保护或禁止PIN 码保护，用户启用或禁用PIN 码保护功能，使用该两项功能的时候，要输入当前PIN 码。33) 如何知道我UIM 卡的 PIN 码和 PUK 码？答：初始 PIN 码为 1234 ，当 UIM 卡被锁死后，请致电中国电信客服，查询相应的PUK名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 14 页 - - - - - - - - - 码。34) 启用了 PIN 码保护功能，有什么作用？答：启用了 PIN 码保护，必须在启动客户端时输入正确的PIN 码，才能使用CDMA 上网和 CDMA 应用。启用PIN 码保护，能够保护的UIM 卡不被人盗用。35) 如何使用 PIN 码修改功能？答：通过客户端菜单中的PIN 码修改功能，可以修改PIN 码，修改时需要先输入当前PIN 码，并输入两次完全一样的新PIN 码。36) 如何使用 PIN 码验证功能？答：通过客户端菜单中的PIN 码验证功能，输入PIN 码，验证 PIN 码是否正确。37) 如何使用 PUK 码解锁功能？答：当的 UIM 卡被 PIN 码锁住（连续三次输入PIN 码错误），可以通过客户端菜单中的PUK 解锁功能，输入正确的PUK 码进行解锁，同时设定新的PIN 码，注意， PUK 码 10次错误输入将彻底锁住UIM 卡。38) 为什么 PIN 正确，但还是不能用？答：可能是因为已连续输入三次错误的PIN 码， UIM 卡被锁了。解决：通过客户端软件的PUK 解锁功能，输入正确的PUK 码解锁。39) 为什么 PUK 码正确，但是不能解锁？答：可能是因为已连续输入10 次错误的 PUK 码， UIM 卡被彻底锁了。解决：请联系电信客服人员，更换新的UIM 卡。40) PUK 码都不能解锁该怎么办？答：没有办法， UIM 卡已经彻底锁死。解决：请联系电信客服人员，更换新的UIM 卡。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 14 页 - - - - - - - - -