2022服务工程师岗位职责15篇.docx
2022服务工程师岗位职责15篇服务工程师岗位职责1发动机售后服务工程师天津雷沃斗山发动机有限公司天津雷沃斗山发动机有限公司,雷沃职责描述:-深化了解公司系列产品及系统解决方案,负责售前、售后相关环节的产品询问、技术支持和修理服务。-负责向客户解答和说明技术以及产品方面的问题。-负责售后信息的统计与维护,负责发动机产品故障修理服务,负责客诉进度解决跟进及关闭状况检查。-负责发动机产品质量反馈与协调,做好客户的服务工作,维护客户关系。-负责所辖区域客户回访及维护。任职要求:-本科及以上学历,理工科背景,内燃机专业优先。-较强的分析实力、沟通协调实力、谈判实力及执行力。-有现场问题解决及现场技术问题指导阅历,发动机行业3年及以上阅历。-针对新产品开展各类技术支持工作及对客户埋怨的产品问题供应解决帮助,并跟踪收集产品市场信息用于改进。-工作责任心强,诚恳守信,勤奋敬业,有良好职业素养。-语言一般话,英语。服务工程师岗位职责2岗位职责:1、负责产品的测试工作,参加产品/项目的总体安排,参加需求、架构、测试用例的评审工作2、制定测试方案,设计测试数据,编写和执行测试用例,并进行缺陷跟踪和软件质量分析等3、保证被测系统质量,提高测试效率,能够选择并补充、完善有效的测试工具,指导初级测试人员开展工作4、在项目中保持和项目、产品、开发等成员主动有效沟通,精确定位并跟踪问题,推动问题刚好合理地解决任职要求:1、全日制本科以上学历,3年以上工作阅历2、熟识精通测试理论方法、流程及其原理,并有良好的实践阅历3、娴熟运用各种测试工具和管理、任务、Bug跟踪等系统4、娴熟驾驭常用数据库操作5、精通驾驭常用的接口、性能测试工具及方法,具备DFX/性能专项测试阅历6、具备自动化测试阅历,对自动化测试有全面的理解,有web或者APP UI自动化测试的阅历,有selenium或appium的相关运用阅历7、熟识一门编程语言(例如Python,Java),要求至少可以参与代码审查,有开发阅历优先8、工作细致严谨、抗压实力强服务工程师岗位职责3岗位职责:负责公司IPTV项目的设计及开发工作。任职资格:1、本科或以上学历,计算机相关专业,3年及以上开发阅历;2、精通HTML、CSS、JAVASCRIPT及JAVA等开发语言;3、娴熟运用springMVC等java框架进行开发,有多线程、高并发开发阅历者优先;4、娴熟运用Oracle、mysql等数据库,熟识Memcache、Redis等;5、有互联网开发项目阅历优先,有移动、电信、广电等支撑系统开发维护阅历者优先。服务工程师岗位职责4职责描述:1.管理客户端的库存状况;2.对接客户端的技术,与公司沟通,满意客户要求;3.处理客户端产线的我司产品异样问题;4.处理客户端投诉跟进;5.汇总客户端的其它须要了解的问题;6.定期(周/月)汇总报告,给到上级。任职要求:1.熟识硬件原理图基础学问;2.熟识CAN模拟仿真设备(IntrepidFIRE或Vector1640A)等基础运用;3.了解LF信号、RF信号、CAN网络、UDS协议、OSEK网络管理等基础协议;4.有主机厂现服人员阅历优先;5.本岗位为异地聘请,工作地位为江西南昌。服务工程师岗位职责5工作职责:1、用户搜寻意图识别,分词和词性标注,实体词标注2、利用机器学习、NLP技术优化文本分类、语义理解及信息抽取任职要求:1、有自然语言处理相关项目阅历,对中文分词、词性标注、命名实体识别的某一探讨领域有较深的探讨;2、良好的逻辑思维实力,可以快速定位并解决问题,具有良好的代码编写习惯;3、熟识C+/java/python4、有深度学习阅历的优化服务工程师岗位职责6工作职责:1、作为技术架构师,与人事EHR、智能行政、财务、选购平台、资产平台、合同中心、外包管理、工作流、大数据的产品&RD团队一起,推动重大的平台架构升级,打造一体化、数据化、智能化的企业协作与组织运营管理平台;2、对业务战略有深刻理解,结合行业发展趋势及业务战略方向对平台产品的长期发展做出预见性的推断和方向规划,找到产品的技术突破口和完成团队布局;3、领导、培育和指导团队中的工程师,帮助提升团队工程实力;任职要求:1、本科及以上学历,具备8年以上企业信息化平台类产品的架构阅历;2、有系统架构阅历,独立主导过重大产品架构演化及推动落地;3、对技术和业务有前瞻性的思索,能够主导平台架构做方向性的决策并推动落地;4、具有剧烈的自我驱动实力和高效学习、把控新技术的实力;5、协同实力,具备良好的团队沟通协同实力,能推动多业务、角色的大型项目顺当推动,结果导向带领团队拿到结果;6、敬业精神及抗压实力,有ownership,有很强的抗压实力和心力,能在关键时刻找到突破点;服务工程师岗位职责7职责描述:1、基于公司PaaS平台和应用项目状况,完成企业级云应用系统架构设计;2、基于公司现有PaaS平台,进行架构升级设计;任职要求:熟识基于容器云的典型PaaS平台架构,有PaaS平台架构设计阅历,或核心组件开发阅历,或基于PaaS平台完成企业级信息系统架构设计阅历服务工程师岗位职责8职责描述:1. 负责BCM Socal App的功能测试,接口测试、性能测试,并能适应灵敏开发;2. 监控App的运用稳定性,性能指标,可深化驱动研发团队落实缘由分析和改善方法;3. 负责质量检测,验证的人力和资金投入运用规划,效率的提升,并实现志向的投入产出。任职要求:1. 计算机或其他计算机相关专业本科以上学历,精通测试流程和测试用例设计方法;2. 精通移动端测试 ,而又具备服务端测试阅历者优先考虑;3. 较强的沟通协调实力和推动实力,很强的质量意识;4. 擅长团队合作,理解和适应改变 、良好的抗压实力。服务工程师岗位职责9岗位职责:1、负责解读客户需求,整理、输出符合标准化要求的开发文档。2、参加嵌入式软件开发设计评审。3、负责设计符合技术要求的嵌入式软件产品,完成方案论证。4、负责产品的可生产性、可维护性及产品生命周期内的软件质量。5、处理公司内部异样反馈问题,帮助生产保证产品的顺当投产。6、供应产品售后市场的技术支持。服务工程师岗位职责10工作职责1、负责嬉戏服务器端设计和开发工作2、与客户端开发以及策划设计人员进行良好的沟通和协作;3、负责嬉戏后台分布式系统中的设计,实现及调优工作。4、主导技术难点攻关,持续优化系统设计,解决系统潜在技术风险。工作要求1、3年以上工作阅历,精通java技术,熟识JVM、缓存、消息队列等;2、熟识面对对象和设计模式,熟识主流开源应用框架,如hibernate、mysql、redis、git等开发技术及工具;3、熟识分布式、多线程、高并发及高可用;4、熟识常用的网络通信协议原理;良好的学习实力、团队协作实力和沟通实力。服务工程师岗位职责11工作职责:1、负责上位机软件开发。任职条件:1、本科以上学历;2、 4年以上Qt或C+上位机软件开发阅历,熟识windows平台开发流程;3)4年以上工业自动化公司任职经验;4、一年以上工业自动化产品系统方案开发阅历;5)一年以上项目和软件代码管理阅历;6、了解电子电路硬件开发;7、参加过5人以上的中大型项目开发;8、擅长沟通、能吃苦耐劳、有团队意识。服务工程师岗位职责12teg02-网络运营服务工程师(深圳)腾讯腾讯科技(深圳)有限公司,tencent,腾讯,腾讯开放平台,腾讯深圳,腾讯工作职责:服务公司内部业务客户,对客户的网络需求协调部门内部团队制定应对策略和方案,刚好响应业务反馈的问题,处理和解决业务投诉;理解和驾驭业务的架构,协调业务与网络达成需求与支撑的平衡,指导业务合理的运用网络,让业务和基础网络达到最佳的匹配;建立和推动服务规范,包括服务设计、服务书目、服务实力和服务成本等,形成面对业务的网络服务标准;挖掘业务运营中的网络问题点,前瞻性的.提出优化的思路和方法,建立定期沟通机制,对外提升客户满足度,对内提升服务业务的支撑实力。任职要求:本科及以上学历,5年以上行业客户售前、技术服务、服务管理等互联网行业阅历者优先;对互联网业界发展、互联网相关产品,云计算(网络、数据中心、服务器资源)技术体系有相关相识和实战阅历;具备肯定的网络技术背景,理解网络架构和运营中常见的技术协议和标准;具备优秀的人际沟通技巧,口头和书面沟通技巧;具备优秀的辨识客户问题根因、分析问题和解决问题的实力;注意细微环节和精确性、主动的客户服务意识,具备较强的岗位适应性;有大型it服务企业,互联网服务管理阅历,互联网技术产品阅历者优先;有itil v3、pmp认证和实战阅历,有iso20000、iso9001相关认证项目阅历者优先。服务工程师岗位职责13工作职责:1、负责字节跳动微服务框架的研发2、负责字节跳动微服务治理体系的研发任职要求:1、深化理解RPC原理,精通开源框架,gRPC,dubbo,thrift,motan2、深化理解微服务治理关键领域及其实现3、了解ServiceMesh及其演进路途4、熟识高并发服务开发具备以下条件之一者优先1、有开源项目贡献经验者优先2、有ServiceMesh实战阅历者优先服务工程师岗位职责14岗位职责unity3d工程师 重庆可兰达科技有限公司 重庆可兰达科技有限公司,可兰达任职要求:1. 熟识运用Unity3d嬉戏引擎以及各种协助软件进行特效制作;具备肯定手绘风格特效制作实力,适应2D&3D特效动画。2. 能精确表达和表现嬉戏所需风格和特点,对运动规律有较深相识,美感好;3、对嬉戏和嬉戏特效有创建激情,具备良好的沟通实力和优秀的团队协作实力。4、有剧烈的责任心和仔细好学的工作看法服务工程师岗位职责15工作职责:1、负责字节跳动信息集成与共享平台的前端研发;2、负责高质量的设计和编码,担当重点、难点的技术攻坚;3、和产品经理协作,深度参加产品需求探讨,功能定义等;4、主要前端框架:React、Electron等。任职要求:1、良好的设计和编码品尝,酷爱写代码,能产出高质量的设计和代码;2、追求极致和完备,有代码洁癖,擅长总结和挖掘事物本质;3、驾驭WEB前端开发技术:JavaScript(含ES6)、HTML、CSS、DOM、协议、平安等;4、较好的产品意识,情愿将产品效果做为工作最重要的驱动因素;5、有知名开源作品优先。