2022年消费者行为学说课稿.docx
精选学习资料 - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载消费者行为学说课稿一、本课程在专业建设与人才培育中的位置消费者行为学是争论消费者购买行为心理现象产生、进展、变化的一般规律的科学,是市场营销专业的专业必修课程, 是一门理论性和实践性都很强的课程；通过学习本课程,能够培育营销专业同学的多种才能,促进并形成其营销素养；二、课程性质与教学目标1、课程性质消费者行为学时市场营销专业的专业必修课,是市场营销专业大一学期第一学期开设的课程, 是市场营销专业同学的必学和入门课程；它可以帮忙经营者建立为消费者服务的市场营销新理念,提高营销活动的科学性、 预见性, 是一门有的放矢搞好营销工作的现代市场理论和争论经营策略思想方法的应用科学；2、教学目标通过对学习本课程, 使同学把握消费者心理活动过程、个性心理特点、动机、态度、学习等基本理论, 把握消费者购买决策过程, 从影响消费者购买行为的诸 多要素,如自身因素、环境因素、文化因素及商品要素着手,争论对消费心理与 行为的影响； 通过理论讲授和案例分析, 加深同学对消费心理与行为的懂得,把 握营销技巧,提高营销实战才能,取得预期的营销成效；三、课程设计的观念与思路为了提高同学的学习积极性, 在教学过程中尽量改进教学观念,丰富教学思 路,主要有以下做法：1、要求同学预习； 同学要想弄懂每节课的重点和难点,预习是特别必要的；2、按章节次序讲授每章的核心内容；讲课语速和授课进度依据同学的实际 情形会准时做适当调整； 留意与同学间的互动, 勉励同学大胆摸索, 并对同学的 回答准时作出点评,以培育同学的学习和摸索才能；名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载3、板书；板书分为主副板书,主板书以教材主要内容和章节脉络为主,副板书起画龙点睛的作用；4、布置课外作业； 为了让同学能够消化所学学问,共支配了 4 次课外作业,主要涉及到章节重难点学问、 课后练习题及案例分析, 以使同学在复习所学学问 的同时加深对所学学问的懂得；四、教学方法与手段1、教学方法为了提高教学质量,提高同学学习的积极性,采纳了多种教学方法,以便更 好地完成教学任务；课堂讲授； 在课堂讲授的过程中, 留意理论学问与现实生活的结合,引导同学摸索在自己平常生活中运用到的 懂得；消费者行为学 的相关学问, 加深同学的案例教学；老师在教学过程中挑选恰当的案例作为课程内容 , 并采纳案例分析、案例争论等教学环节, 促进同学对课程内容的懂得和与实践的结合；案例的好玩性、 可读性, 可以有效地调动同学的学习积极性,补偿一般教科书表达简洁、推论抽象的弱点,转变理论与实践相脱节的现象；同学讲授； 为了提高同学参加课堂的积极性,设立了同学讲授的环节； 让同学提前预备自己所讲板块,并制作 ppt ,依据自己的懂得,完成讲授任务,这大大提高了同学对课程的关注度；课堂争论； 为了活跃课堂气氛, 加深同学对某些问题的懂得和熟悉,在课堂教学过程中可以采纳专题争论的教学方法,其详细做法是： 由老师挑选并给出争论的题目,勉励同学环绕主题自由发言,老师对同学的看法和观点进行归纳、整理,并提出自己的看法和观点；情形模拟； 通过实行情形再现的方式, 比如让同学模拟营销人员为不同类型顾 客服务时的语音、语调、用词、肢体语言、站姿等,让他们能够亲身体会该如何 做,留意哪些事项；名师归纳总结 2、教学手段第 2 页,共 4 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载多媒体课件； 本课程已制作了多媒体演示课件,将原先抽象、 复杂的理论学问用生动的图像和动画表现出来,使同学可以更直观地懂得教学内容,激发学生学习爱好；网上答疑；利用 便师生之间的沟通；五、学情与学法QQ、邮箱、飞信等新媒体平台,为同学在网上答疑,方该课程是营销与策划专业专科同学在大一学年第一学期所上课程,一方面大部分专科同学没有较好的学习方法和学习态度,摸索才能和应变才能较弱； 另一方面,该专业同学在学该课程前没有相应的专业基础学问储备,少部分同学感觉 学习本课程有些吃力；六、教材分析与内容处理1、教材分析本课程所用教材为荣晓华编著、 东北财经高校出版社出版的 消费者行为学（第四版）,本书共分为九章内容；2、内容处理本课程共计 36 学时,行课 18 周；前三周新生军训,第四周国庆节放假,第五周学校统一进行劳动实践,均未上课,实际上课节数为容的重难点,详细学时支配如下：第一章 消费者行为学概述（2 学时）其次章 消费者的决策（4 学时）26 学时；依据章节内第三章 影响消费者行为的个人因素（上） （2 学时）第四章 影响消费者行为的个人因素（中） （4 学时）第五章 影响消费者行为的个人因素（下） （4 学时）第六章 环境因素与消费者行为（上） （4 学时）第七章 环境因素与消费者行为（下） （2 学时）第八章 营销因素与消费者行为（上） （2 学时）第九章 营销因素与消费者行为（下） （2 学时 ）名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载七、专业评判方式 1 、考核方式及考核用时 考核方式：考试 考核用时： 110分钟 2、考核目的 通过考试使考生能够坚固把握消费者心理活动过程、个性心理特点、动机、态度、学习等基本理论,把握消费者购买决策过程,从影响消费者 购买行为的诸多要素,如自身因素、环境因素、文化因素及商品要素着手,争论对消费心理与行为的影响；加深同学对消费心理与行为的懂得,把握 营销技巧,提高营销实战才能,取得预期的营销成效； 3、命题要求（1）本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容；试题掩盖到章,适当突出重点；（2）试卷中对不同才能层次的试题比例大致是：“ 明白” 为10%、“ 懂得”为 30%、“ 把握” 为 60%；（3）试题难易程度应合理：易、较易、较难、难比例为 2：3：3：2；（4）每份试卷中,各类考核点所占比例约为：重点占 一般占 10%；65%,次重点占 25%,（5）本课程命题采纳的基此题型包括名词说明、单项挑选题、 多项挑选题、填空题、简答题、论述题、案例题等；格；（6）考试采纳闭卷笔试,考试时间 100 分钟,采纳百分制评分, 60 分为及名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 4 页
