2022年普及金融知识万里行珍视个人信用宣传服务月活动总结3.docx

精选学习资料 - - - - - - - - - 普及金融学问万里行珍视个人信用宣扬 服务月活动总结篇一：“ 普及金融学问万里行” 活动总结“ 普及金融学问万里行” 活动总结 X 市银行业协会：依据关于印发X 市银行业开展20XX 年度银行业普及金融知识万里行活动实施方案的通知（ X 银协发 20224 号）和转发关于加强信用卡学问宣扬切实防范信用卡风险的通知（X 银协发 202210 号）的文件要求,现将我行开展“ 普及金融学问万里行” 活动的相关情形总结如下：一、细心组织,加强领导我行收到 X 市银行业协会下发有关开展“ 普及金融学问万里行”活动的通知后,行领导高度重视,成立了以 领导小组：组长： X 行长副组长： X 副行长 成 员：二、主题鲜明,措施具体X 行长为组长的工作名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 依据 X 银行业协会要求,我行紧紧环绕 “ 金融学问伴您同行服务月” 、“ 电子银行多元服务宣扬月”、“ 珍爱个人信用宣扬服务月”的不同主题,结合我行产品和服务的特点开展宣扬活动,以培养 诚信、和谐、健康的金融环境为目标,通过整合信息宣扬资源,实行更加贴近生活、贴近群众的宣扬方式,大力宣扬金融基础知 识、金融法律学问、金融投资知 识、诚信学问等,普及银行金融学问,进一步拉近群众与金融的 距离,增进群众对金融的参加和明白,提升公众防范金融风险意 识,同时宣扬中行产品与服务,为爱护社会和金融的稳固发挥积 极作用；三、内容丰富,形式多样我行依据本行产品和服务特点,充分考虑消费者的实际需求,通过形式多样、内容丰富、受众广泛的宣扬进行金融学问普及；（一）现场宣扬,贴近群众6 月 1 日,我行积极参加X 银监分局组织的“ 普及金融学问万里行” 宣扬日活动,在活动现场一直往人群介绍我行银行卡业务、理财服务、小额贷款、自助渠道等业务办理相关规程,普及银行 卡用卡安全、小心非法集资、防范金融诈骗等金融学问,讲解我 行服务中小企业和服务“ 三农” 等相关政策,向消费者宣扬普及 日常金融学问, ；此外,我行仍通过进校内、入社区、进商场、入企业等现场宣扬 的方式,有重点地向不同的消费者供应特色产品和服务,在普及名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 重点金融学问的同时,有针对性地进行金融学问宣扬,讲解我行网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道服务特点,帮忙消费者挑选适合自己的电子服务业务方式；（二）多样宣扬,广泛掩盖我行依据各机构网点的实际情形,在网点 LED、LCD电子显示屏宣传我行特色电子产品和服务,宣扬国家有关金融消费者权益爱护、个人信用信息的规章法律,并通过大堂经理的现场教学、关注中 国银行官方微博微信、向客户发送“ 权益爱护” 公益短信等方式,多渠道、多方式将金融学问送至千家万户；四、成果显著,渐成长效 通过开展的多次宣扬活动,推动了社会公众与金融的良性互动,有力地提高了公众的金融素养和百姓的生活品质,提升了社会的 诚信水平,成效显著；我行仍以此次“ 普及金融学问万里行” 活 动为契机,建立了金融学问普及工作长效机制,为更好地爱护消 费者权益,营造良好的金融环境打下了基础；中国银行 X 市分行 20XX 年 9 月 3 日 篇二： 20XX 年普及金融学问万里行活动总结普及金融学问万里行活动总结 为了进一步加强公众训练服务、宣扬普及金融学问,充分发挥 我行在提高公众金融素养、促进金融生态建设、服务百姓生活的 重要作用,我行依据银行业协会的工作部署,并结合自身实际,名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 充分利用各种资源, 在我县开展了 “20XX 年普及金融学问万里行”活动,提高了我县公众识别和防范金融风险的才能,同时也提升 了我行金融服务水平；现将活动情形总结如下：一、我行普及金融学问万里行实行的具体措施 1、加强组织领导；为了确保“ 普及金融学问万里行” 系列活动 有序推动并取得实效,我行高度重视,严密部署,成立了“ 普及 金融学问万里行” 活动领导小组,并结合银行业协会的工作部署制定了“20XX 年泗阳农商行普及金融学问万里行活动方案”,由董事长任总负责,行长任组长,分管副行长任副组长,总行各相 关治理部门和支行营业网点为主要参加单位,在辖内组织开展主 题为“ 普及金融学问万里行” 的公众金融学问普及活动；2、按月推动活动方案；我行自制定活动方案之后,依据活动要求分别于4 月开展了“ 金融服务普惠公众服务月” 活动、5 月开展了“ 防范金融风险学问宣扬服务月” 活动、6 月开展了“ 消费者权益爱护宣扬服务月” 活动和 7 月开展了“ 客户预约扫街宣扬服务月” 活动；截止活动终止,我行普及金融学问万里行累计参加网点为91 个,累计活动 4 次,累计参加活动员工约 535 人,受惠客户数约5 万人,发放宣扬资料约1.13 万份；3、开展形式多样的宣扬方式；为扩大我行金融学问的宣扬扩面,让我县更多的社会公众得到金融学问普及,我行充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣扬活动；一是采纳LED屏和液晶电视名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 进行宣扬,在活动期间我行利用各网点的LED屏滚动播放宣扬标语以及营业大厅内的液晶电视播放短片,宣扬防范金融风险学问 和消费者权益爱护等金融学问；二是采纳横幅、折页、宣扬画开 展宣扬,活动期间,我行在农村集市、乡镇主要道路口悬挂横幅,向辖内客户发放宣扬折页、宣扬画,用通俗易懂的宣扬标语和内 容向广大客户普及金融学问；三是采纳设点宣扬,由总行从相关 业务部门抽调业务骨干在我县主要街道或社区设立特地宣扬点进行宣扬, 开展多渠道宣扬营销,提升我县公众整体金融学问水平；4、结合“123” 工程加强客户预约扫街活动；为了强化我县公众金融学问普及面,我行结合“123” 工程,组织员工开展“ 进村入户” 、“ 进商入铺” 和“ 进园入企”,并要求各支行依据“ 普及金融 学问万里行” 的活动工作部署,针对辖内不同目标客户群体,采 取差异化宣扬策略,将各种金融 学问以及我行的业务产品宣扬折页准时发放到客户手中,大力向 我县公众宣扬我行的各项金融服务产品；二、普及金融活动万里行取得的成效 1、提升了我行社会形象；本次“ 普及金融学问万里行” 活动的开展, 促进了金融学问进一步普及,提升了我县公众的金融素养,拓宽了我行金融产品的营销渠道,并树立了我行品牌银行的良好 形象,获得了我县广大客户的欢迎和好评,取得了预期的成效；2、引导了客户观念的有效转变；通过本次活动有效开展,全面 提升了公众金融安全和金融学问水平,积极引导客户娴熟运用银名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 行各项金融服务,增强了我县消费者信心,为社会公众营造了一 种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围；同时也进一步明白和 把握了公众的金融需求,这对于我行为我县客户供应更加优质、有效的金融服务奠定了良好的基础；3、加强了客户的金融风险防范水平；本次活动通过我行对卡安 全、 ATM 机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗等业务的风险 进行充分宣扬和揭示,有效的提升了我县公众的金融风险防范水 平；三、下一步工作方案 1、建立普及金融学问的长效机制；在今后的工作中,我行将进 一步加强对我县公众普及金融学问,深化调研,按 照客户类型对客户进行分类,广泛明白不同金融消费者对不同金 融学问的需求,进而制定下一步金融学问普及的工作重点,逐步 推动公众金融学问普及工作的常规化和规范化,建立普及金融知 识的长效机制；2、加强我行业务创新；通过本次与客户近距离的接触,进一步 明白到客户对金融服务新的需求,针对客户需求,我行将适时调 整信贷结构,创新服务模式,在贷款投放上以普惠型贷款方式满 足新农业经济进展下农业、农村、农夫的贷款有效需求,加大对 种养加大户、家庭农场、专业合作社和农业产业化龙头企业等新 型农业主体的信贷支持,并加大对我县经营情形好、市场前景优 的小微企业金融支持,提升我行在金融市场的核心竞争力；名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 篇三：年普及金融学问万里行活动总结XXX支行“ 金融学问进万家” 金融学问宣扬服务月活 动总结 为进一步加强公众训练服务、宣扬普及金融学问,充分发挥衡 水银行在提高公众金融素养、促进金融生态建设、服务百姓生活 中的重要作用,我支行依据中国银监会和河北银监局关于银行业20XX 年“ 金融学问进万家”金融学问宣扬服务月活动的工作部署,实行了各种宣扬举措,充分利用各种资源和形式加大宣扬力 度,积极向公众普及金融学问,提高公众识别和防范金融风险的才能, 受到了广大群众的欢迎；现将活动情形总结如下：同时也提升了我行金融服务水平；一、我行“ 金融学问进万家” 金融学问宣扬服务月实行的具体措 施1、加强组织领导；为确保“ 金融学问进万家” 金融学问宣扬服 务月活动的顺当开展,支行成立活动领导小组,负责此次活动的统一部署、组织和和谐工作；组 长：副组长：成 员：领导小组办公室职责：负责活动的组织、检查监督、和谐服务、沟通联系工作；明白和名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 把握活动的进展情形；做好相关数据的统计工作；2、开展形式多样的宣扬方式；为扩大我行金融学问的宣扬面,让我市更多的社会公众得到金融学问普及,我行充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣扬活 动；一是采纳 LED屏和液晶电视进行宣扬,在活动期间我行利用 LED 屏滚动播放宣扬标语以及营业大厅内的液晶电视播放短片,宣扬 防范金融风险学问和消费者权益爱护等金融学问；二是采纳横幅、折页、宣扬画开展宣扬,活动期间,我行在人员 密集区域设立宣扬台、讲解或发放涉及银行卡、个人贷款、自助ATM 机设备、电子银行等的金融学问,引导社会公众科学合理使 用银行产品和服务；用通俗易懂的宣扬标语和内容向广大客户普 及金融学问；三是采纳设点宣扬, 由支行从相关业务部门抽调业务骨干在我市主要街道或社区设立特地宣扬点进行宣扬,提升我市公众整体金融学问水平；二、普及金融活动万里行取得的成效 1、提升了我行社会形象；开展多渠道宣扬营销,本次“ 金融学问进万家” 活动的开展,促进了金融学问进一步普 及,提升了我市公众的金融素养,拓宽了我行金融产品的营销渠 道,并树立了我行品牌银行的良好形象,获得了我市广大社会公 众的欢迎和好评,取得了预期的成效；名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2、引导了客户观念的有效转变通过本次活动有效开展,全面提升了公众金融安全和金融学问水平,积极引导客户娴熟运用银行各项金融服务,增强了我市消费 者信心,为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围；同时也进一步明白和把握了公众的金融需求,这对于我行为我市客户供应更加优质、有效的金融服务奠定了良好的基础；3、加强了客户的金融风险防范水平本次活动通过我行对卡安全、ATM 机使用、 个人贷款、 电子银行、非法集资和电话诈骗等业务的风险进行充分宣扬和揭示,有效的 提升了我市公众的金融风险防范水平；三、下一步工作方案 建立普及“ 金融学问进万家” 的长效机制；在今后的工作中,我 行将进一步加强对我市公众普及金融学问,深化调研,依据客户 类型对客户进行分类,广泛明白不同金融消费者对不同金融学问 的需求,进而制定下一步金融学问普及的工作重点,逐步推动公 众金融学问普及工作的常规化和规范化,建立普及金融学问的长 效机制；通过此次的宣扬,不仅拉近了我行员工与社会公众之间的距离,加深了广大市民对我支行业务的明白,也同时拓宽了支行进展思 路,让员工通过切身体验,深刻熟悉到做好服务宣扬工作的重要 意义；XXXXXXXXXXXXXX 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 20XX 年 9 月 30 日 篇四：银行信用普及金融学问万里行活动总结为进一步加强公众训练服务、宣扬普及金融学问,充分发挥农村信用社在提高公众金融素养、促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用,依据联社关于开展“ 普及金融学问万 里行” 系列活动的有关要求,积极开展相关启动及宣扬活动,受 到了广大群众的欢迎,赢得了城乡客户的信任；为确保活动有序 开展, 信用社自 8 月 22 日正式启动该项活动,成立活动领导小 组,制定具体的活动方案和推动时间表,明确了活动的日程支配 和主要措施；为加大普及宣扬力度,依据活动的公益性、普及性 和针对性特点,充分利用网点优势,大力开展普及宣扬活动；采 取悬挂宣扬标语、设立定点询问台、发放宣扬资料、现场解答等 形式向广大农夫伴侣宣扬金融学问,宣扬内容丰富多彩,深受农 民伴侣欢迎；、 活动期间,将开展“ 金融学问推广普及周”“ 金 融消费问 卷调查活动周”“ 金融学问进农村活动月”“ 金融学问进社区活动月” “ 青少年金融理财训练活动月”、 召开 等活动,“ 普及金融学问万里行” 活动座谈会；通过活动的开展,推动农信社 提高服务质量,提升社会的诚信水平,增强消费者信心,推动和 谐社会、诚信社会建设,促进经济金融和谐进展 . 篇五：普及金融学问万里行活动总结 1 交通银行“ 普及金融学问万里行” 活动 阶段总结名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 为进一步加强公众训练服务、宣扬普及金融学问,充分发挥交 通银行在提高公众金融素养、促进金融生态建设、服务百姓生活 中的重要作用,我支行依据交通银行新疆区分行关于开展“ 普及 金融学问万里行” 系列活动的有关要求,实行了各种宣扬举措,充分利用各种资源和形式加大宣扬力度,积极向公众普及金融知 识,提高公众识别和防范金融风险的才能,受到了广大群众的欢 迎；为确保“ 普及金融学问万里行” 活动的有序开展,交通银行自 8 月 1 日起正式启动该项活动,成立活动领导小组,制定具体的活 动方案和推动时间表,明确了活动的日程支配和主要措施；为加 大普及宣扬力度,依据活动的公益性、普及性和针对性特点,充 分利用网点优势,大力开展普及宣扬活动；该项活动旨在爱护金 融消费者权益,普及金融学问,强化客户风险意识,进一步规范 服务行为,提高银行服务才能和效率；活动期间通过在网点营业 大厅设立宣扬台、在人口密集区发放资料、现场解答、举办讲座、开设学问沙龙等多种形式形式向广大客户宣扬金融学问；并加强 一线员工金融学问培训,切实做好在金融产品营销时对客户的风险提示；重点对用卡安全、ATM 机使用、 POS刷卡、网上银行、投资理财产品等存在风险点的业务进行充分宣扬揭示,展现 银行诚信服务的良好形象；同时仍教给老百姓在办理账户、借记 卡、信用卡、汇款、房贷仍款等金融业务时省钱的窍门,真心实 意为百姓服务；名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 九月,我行协作新疆银行业协会对金融消费者进行问卷调查,针对消费者最有待明白的金融学问、最关注的银行也进展动态,最紧迫的拆求等进行了调查统计,客户最有待明白的金融学问主要表现在以下几个方面：一、信用卡如何申请及使用,使用时需注意哪几个方面？信用卡又称贷记卡,是银行赐予持卡人肯定信用额度,先消费后仍款的信用支付工具,消费者通过银行的正规渠道申请信用卡,切勿通过中介机构或他人转交申请,供应个人身份证件及其他证明复印件申请信用卡时,建议在复印件显著位置注明用途,以防资料被挪作他用；使用信用卡的主要费用有利息、年费、滞纳金、超限费、分期付款手续费、挂失手续费等,请记 住信用卡账单日和仍款日,定期查询信用卡账单,准时进行信用 卡仍款,保持良好的信用记录,并依据自身收入水平合理消费,防止因仍款压力大而影响日常生活；二、银行理财需留意哪几个方面？银行理财产品是以商业银行为发行主体,商业银行承担产 品设计、投资治理、销售等职能的产品,其本质是金融投资产品,在流淌性、风险、收益、交易方式等方面与银行传统的储蓄业务 有着较大的区分,收益具有不确定性；投资者投资银行理财产品 应留意收益率、投资方向、流淌性、风险承担 才能、信息披露和适度匹配等要素,认真阅读产品说明书、风险 评估等相关资料,充分明白所购理财产品可能存在的风险,树立 正确理财观念, 谨慎投资； 三、使用自助银行该如何防范风险 . 输 入密码前,要留意观看周边环境,防范可疑人员,并留意自助设名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 备上是否有余外装置或摄像头,密码键盘是否有改装过的痕迹或 被贴上薄膜,待确定环境安全后再进行操作；输入密码时,尽量 用手或身体进行遮挡,防止他人窥视；假如发觉自助设备没有成 功完成取款或存款交易,请立刻拨打银行客户服务电话或向银行 工作人员求助；假如遇到自助设备吞卡,请在自助设备前耐心等 待 3-5 分钟,确认卡片被吞后,立刻拨打机具治理银行客户服务 电话,随后拨打发卡银行电话确认账户交易；四、如何安全的使 用网上银行？使用安全的电脑操作,尽量防止在公共场所使用公 用电脑操作网上银行,电脑应安装并准时更新杀毒软件及个人防 火墙；挑选正确的网址登录,尽量不要通过其他网站链接进行访问,以防登录“ 钓鱼网站”；保管好密码等个人身份信息,不要将用户名、密码等个人身份识别信息透露给其他人；养成良好的操 作习惯,操作完毕后或暂离机器时,准时退出网上银行,并立刻 从运算机上拔下移动证书；树立正确的安全意识,准时关注账户 变动情形,对反常状态提高小心；五、对于我行新推出的手机银 行业务,该如何防范风险？不要使用他人手机登录手机银行；选 择正确的手机银行网址登录,防止网上欺诈行为；3 妥当保管手 机银行用户名和密码,不透露给他人；假如发觉泄露或遗忘密 码,请准时进行密码重置；假如丢失手机或更换手机号码,请联 系银行准时进行相应处理；六、如何获得个人贷款,个人贷款需 要哪些手续？目前,每家商业银行能够供应的个人贷款种类都 不尽相同,产品各有特色,服务也各有所长；一般来说,可以从名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 商业银行获得以下贷款：个人住房贷款、个人住房公积金贷款、个人汽车贷款、个人留学贷款、个人综合消费贷款、个人生产经营性贷款、个人信用贷款、个人存单（国债）质押贷款等；从银行申请获得贷款主要有以下条件和程序 条件； 2.提交商业银行所需的申请文件；: 1.符合商业银行的贷款 3.商业银行对贷款申请进行审批； 4.贷款的发放与偿仍；从银行获得贷款所涉及的公证费、抵押登记费、保险费、鉴证费、评估费、契税、印花税等有关税 费需由借款人承担；我行针对金融消费者提出的相关问题进行了 总结,并通过一线柜员、大堂经理、客户经理点对点,面对面的 形式为我行客户进行具体的解答,以保证客户明白相关的金融知 识,从而提高公众金融素养,构建和谐金融消费关系和良好的金 融生态环境；为进一步贯彻“ 普及金融学问万里行” 活动的实施,将来的几个月内将连续开展“ 金融学问进社区活动月”、“ 青少年金融理财教育活动月” 等活动,召开“ 普及金融学问万里行” 活动座谈会；通过活动的开展,推动交通银行提高服务质量,提升社会的诚信 水平,增强消费者信心,推动和谐社会、诚信社会建设,促进经 济金融和谐进展；名师归纳总结 - 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