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二、为什么进行此次培训？二、为什么进行此次培训？ 我们湖南工学院很多学生从助学贷款的申请到还款我们湖南工学院很多学生从助学贷款的申请到还款的过程中存在很多问题，最主要是在贷后还款那一块。的过程中存在很多问题，最主要是在贷后还款那一块。据不完全统计，我们湖南工学院有据不完全统计，我们湖南工学院有14001400多名学生存在贷多名学生存在贷后还款的问题，衡阳师范学院有后还款的问题，衡阳师范学院有11001100多名存在贷后还款多名存在贷后还款问题，其它高校也存在类似的问题。这些问题的主要原问题，其它高校也存在类似的问题。这些问题的主要原因有两个，第一是学生对于贷款相关知识不了解；第二因有两个，第一是学生对于贷款相关知识不了解；第二是诚信意识不够强。如果不能正常还款将会有如下三个是诚信意识不够强。如果不能正常还款将会有如下三个危害，第一是影响我们学校在省里资助中心里的信誉度；危害，第一是影响我们学校在省里资助中心里的信誉度；第二是影响学生在银行里面的信誉度；第三是让我们学第二是影响学生在银行里面的信誉度；第三是让我们学校的资助中心忙于处理贷后问题而不能花更多的时间去校的资助中心忙于处理贷后问题而不能花更多的时间去处理其它的事务。处理其它的事务。 为加强贷款知识教育和诚信宣传教育为加强贷款知识教育和诚信宣传教育, ,推进国家助学推进国家助学贷款在我院健康持续发展贷款在我院健康持续发展, ,提升大学生自我诚信意识提升大学生自我诚信意识, ,提提高大学生对国家助学贷款的认识高大学生对国家助学贷款的认识, ,不再让国家扶助贫困生不再让国家扶助贫困生的政策变成贷款学生的头疼问题，所以加强大学生的贷的政策变成贷款学生的头疼问题，所以加强大学生的贷款知识教育和诚信教育势在必行。款知识教育和诚信教育势在必行。 二、高校助学贷款还款流程二、高校助学贷款还款流程 还款四部曲还款四部曲 1.1.首先登陆个人高校贷款系统首先登陆个人高校贷款系统2.2.登陆系统后进行账户变更，将账户变更为支付宝登陆系统后进行账户变更，将账户变更为支付宝3.3.每年的每年的1-101-10月，每个月的月，每个月的1-101-10号在系统里面申请提前号在系统里面申请提前还款。还款。4.4.申请提前还款后将本款项（本金加利息）申请提前还款后将本款项（本金加利息） 在每个月在每个月的的1515号之前打到系统自动生成的支付宝里面。号之前打到系统自动生成的支付宝里面。 三、具体操作步骤三、具体操作步骤（一）、登陆个人高校贷款系统流程（一）、登陆个人高校贷款系统流程1 1、登录、登录https:/ 2 2、点击后，会出现以下界面，请选择、点击后，会出现以下界面，请选择“继续浏览此网站（不推荐）继续浏览此网站（不推荐）” 3 3、点击后，出现界面：、点击后，出现界面：4 4、点击、点击“2.2.使用身份证登录使用身份证登录”， 初始用户名为学生身初始用户名为学生身份证号码，密码为身份证上份证号码，密码为身份证上8 8位出生日期，如位出生日期，如1988021419880214。第一次登录系统会要求学生重新设置密码。如学生已更第一次登录系统会要求学生重新设置密码。如学生已更改密码又忘记了的，可以向学校资助中心的经办老师申改密码又忘记了的，可以向学校资助中心的经办老师申请初始化密码请初始化密码( (以经办人身份进入系统同，点学生信息管以经办人身份进入系统同，点学生信息管理，找到这个学生，再点重置密码即可，密码仍是原来理，找到这个学生，再点重置密码即可，密码仍是原来身份证上身份证上8 8位出生日期位出生日期) )。（二）、账户变更流程（二）、账户变更流程 登录系统之后，点击登录系统之后，点击“还款账户变更还款账户变更”按钮，可看按钮，可看到个人账户信息，拉动下部的滚动条，到个人账户信息，拉动下部的滚动条，“新账号新账号”栏内栏内显示的，即是你的支付宝账号，支付宝账号是你将来还显示的，即是你的支付宝账号，支付宝账号是你将来还款付息的必需账号，请牢记。支付宝账号用户名组成规款付息的必需账号，请牢记。支付宝账号用户名组成规则为：个人身份证号前则为：个人身份证号前6 6位位+b+4+b+4位序号位序号+。这个账户名同时是一个新浪邮箱，同学们日常可以登陆这个账户名同时是一个新浪邮箱，同学们日常可以登陆新浪网，使用此邮箱收发邮件，但要注意及时更改初始新浪网，使用此邮箱收发邮件，但要注意及时更改初始密码。你的密码。你的“支付宝登陆密码支付宝登陆密码”、“支付宝支付密码支付宝支付密码”、“新浪邮箱密码新浪邮箱密码”系统初始设置的均为你的个人二代身系统初始设置的均为你的个人二代身份证号后份证号后1212位。请各位同学及时登陆支付宝网站，按以位。请各位同学及时登陆支付宝网站，按以下步骤修改密码，以防被盗：下步骤修改密码，以防被盗：登陆支付宝网站，进行个人支付宝登陆密码及支付密码登陆支付宝网站，进行个人支付宝登陆密码及支付密码的更改：的更改：在网址栏录入支付宝网址在网址栏录入支付宝网址?，回车，回车，进入支付宝登陆页面，进入支付宝登陆页面，录入账户名和初始登陆密码录入账户名和初始登陆密码点击点击“暂不认证暂不认证”点击我的账户，可以在这里进行点击我的账户，可以在这里进行“支付宝登陆密码支付宝登陆密码”和和“支付密码支付密码”的修改。密码修改的修改。密码修改后个人要牢记，并要注意保密，不要随意告知他人。后个人要牢记，并要注意保密，不要随意告知他人。（贷款学生在线服务系统登陆密码可以和支付宝登陆密（贷款学生在线服务系统登陆密码可以和支付宝登陆密码相同，以防密码太多造成混淆，但支付宝支付密码一码相同，以防密码太多造成混淆，但支付宝支付密码一定要另作选择，以防被人盗取造成个人财产损失。）定要另作选择，以防被人盗取造成个人财产损失。）（三）、借款学生提前还款申请流程（三）、借款学生提前还款申请流程每个月（除11、12）的1-9号请学生自行在“开发银行在线贷款服务系统”中进行申报。（请各位同学注意：如不是在银行日期内申请的提前还款，即使申请了，国家开发银行总行系统也会无法显示，导致扣款失败后果自负）弹出窗口中，选择合同年份。弹出窗口中，选择合同年份。 学校务必在每月学校务必在每月1010号下午上班以前将提前还款审核报送湖南省资助中心。号下午上班以前将提前还款审核报送湖南省资助中心。 开开发银行将在每月发银行将在每月15-2015-20号之间扣款，是否成功学生和学校都可以登陆系统查询，号之间扣款，是否成功学生和学校都可以登陆系统查询，扣款成功由银行在系统中更改合同状态。（学生必须保证在每月十号之前将金额扣款成功由银行在系统中更改合同状态。（学生必须保证在每月十号之前将金额打入支付宝），打入支付宝）， 学生可登录在线系统查询提前还款结果。如当次提前还款失败，下次提前还学生可登录在线系统查询提前还款结果。如当次提前还款失败，下次提前还款时需要重新提交申请。在申请提前还款后，在每个月的十号之前将本金和利息款时需要重新提交申请。在申请提前还款后，在每个月的十号之前将本金和利息打到支付宝里面即可打到支付宝里面即可登入主界面后，左排选择登入主界面后，左排选择“提前还款申请提前还款申请”； 左下角左下角“新增新增”； 违约后果违约后果1.国家助学贷款的借款学生如未按照与经办银行签订的还款协国家助学贷款的借款学生如未按照与经办银行签订的还款协议约定的期限、数额偿还贷款，经办银行将对其违约还款金额议约定的期限、数额偿还贷款，经办银行将对其违约还款金额计收罚息；计收罚息；2.经办银行将违约情况录入中国人民银行的个人信用信息基础经办银行将违约情况录入中国人民银行的个人信用信息基础数据库，供全国各金融机构依法查询。对恶意拖欠贷款的违约数据库，供全国各金融机构依法查询。对恶意拖欠贷款的违约借款人采取限制措施，不予提供住房贷款、汽车贷款等金融服借款人采取限制措施，不予提供住房贷款、汽车贷款等金融服务；务；3.对于连续拖欠还款行为严重的借款人，有关行政管理部门和对于连续拖欠还款行为严重的借款人，有关行政管理部门和银行将通过新闻媒体和网络等信息渠道公布其姓名、公民身份银行将通过新闻媒体和网络等信息渠道公布其姓名、公民身份号码、毕业学校及具体违约行为等信息；号码、毕业学校及具体违约行为等信息； 4.严重违约的贷款人还将承担相关法律责任严重违约的贷款人还将承担相关法律责任 注：逾期，即指到还款日最后期限仍未足额还款。特别需注：逾期，即指到还款日最后期限仍未足额还款。特别需要注意的是，以下情况属于逾期行为，都会被记入个人信要注意的是，以下情况属于逾期行为，都会被记入个人信用报告：用报告： （1）比到期还款日晚一天还款；）比到期还款日晚一天还款； （2）过了到期还款日，银行工作人员电话催缴后，客户）过了到期还款日，银行工作人员电话催缴后，客户 还清了欠款；还清了欠款； （3）客户已经在到期还款日之前还款，但由于不清楚应还）客户已经在到期还款日之前还款，但由于不清楚应还的具体金额，没有足额还款的具体金额，没有足额还款。 1 1每月每月2020日为逾期贷款还款日。当借款学生出现逾期时，日为逾期贷款还款日。当借款学生出现逾期时，高校资助中心自每月高校资助中心自每月1111日起可登录高校贷款管理系统查看逾日起可登录高校贷款管理系统查看逾期学生明细及金额，并通知借款学生在当月期学生明细及金额，并通知借款学生在当月1515日前将应还本日前将应还本息充值进学生支付宝账户。应还本息包括逾期本息和截至到息充值进学生支付宝账户。应还本息包括逾期本息和截至到本月本月2020日的罚息。支付宝在逾期还款日前日的罚息。支付宝在逾期还款日前5 5日以短信、邮件向日以短信、邮件向借款学生发出逾期还款通知。借款学生发出逾期还款通知。 2 2系统每月系统每月1010日自动测算至当月日自动测算至当月2020日应还逾期本息，操作日应还逾期本息，操作人员可通过高校贷款管理系统查询。人员可通过高校贷款管理系统查询。 3. 113. 11月月2020日为系统结息日，不能进行逾期还款。日为系统结息日，不能进行逾期还款。支付宝根据高校贷款管理系统扣款指令，在支付宝根据高校贷款管理系统扣款指令，在3 3个工作日内完成个工作日内完成以下事项：以下事项： 4.4.根据扣款指令表在逾期贷款扣款日从学生支付宝账户扣根据扣款指令表在逾期贷款扣款日从学生支付宝账户扣收相应款项并通过短信、邮件反馈借款学生收相应款项并通过短信、邮件反馈借款学生. . 四四、借款学生逾期还款流程业务流程、借款学生逾期还款流程业务流程四名浙大毕业生未偿还助学贷款被中行告上法庭四名浙大毕业生未偿还助学贷款被中行告上法庭2009-3 国家助学贷款是许多经济困难学生的救星，然而，国家助学贷款是许多经济困难学生的救星，然而，4名曾经获得助名曾经获得助学贷款的浙江大学毕业生近日却被银行告上法庭，原因是他们未学贷款的浙江大学毕业生近日却被银行告上法庭，原因是他们未按期偿还助学贷款。按期偿还助学贷款。 因家庭经济困难，因家庭经济困难，2001年年10月，浙大学生吴某向中国银行杭州杭月，浙大学生吴某向中国银行杭州杭海路支行申请了海路支行申请了4800元助学贷款，在双方签订元助学贷款，在双方签订中国银行国家助中国银行国家助学借款合同学借款合同后，该行随后向吴某发放了贷款，期限后，该行随后向吴某发放了贷款，期限3年，月利率年，月利率为千分之四点九五，双方约定于为千分之四点九五，双方约定于2004年年12月月11日前偿还贷款本息日前偿还贷款本息。但在贷款到期后，吴某至今未偿还贷款，共欠银行本金。但在贷款到期后，吴某至今未偿还贷款，共欠银行本金4800元元及利息及利息800余元。另薛某、郑某和陈某等余元。另薛某、郑某和陈某等3人为吴某校友，他们当人为吴某校友，他们当时分别也向上述银行申请贷款时分别也向上述银行申请贷款4800元、元、5000元、元、5000元，至今仍元，至今仍分别欠款分别欠款3200元、元、2500元、元、2000元元。吴某等吴某等4人在贷款到期日未能按时还款，且逾期时间较长，对原告的人在贷款到期日未能按时还款，且逾期时间较长，对原告的资金安全构成了较大威胁。据了解，吴某等资金安全构成了较大威胁。据了解，吴某等4人已毕业四五年，由于更人已毕业四五年，由于更改了当时留下的联系方式，现在无法找到。改了当时留下的联系方式，现在无法找到。“为维护自身的合法权益为维护自身的合法权益，我们无奈之下只能将他们，我们无奈之下只能将他们4人告上法庭。人告上法庭。”目前法院正设法查找这四名被告的下落目前法院正设法查找这四名被告的下落全国各地教育行政部门正着手建立国家助学贷款学生个人信息查询系全国各地教育行政部门正着手建立国家助学贷款学生个人信息查询系统，负责对学生借款后的跟踪管理，对有违反贷款合同行为的学生今统，负责对学生借款后的跟踪管理，对有违反贷款合同行为的学生今后将给予曝光。后将给予曝光。在当今高校毕业生就业形势严峻、竞争异常激烈的大环境下，大学生在当今高校毕业生就业形势严峻、竞争异常激烈的大环境下，大学生就业靠的是自身素质和真才实干。但如果大学生在求职择业时不诚实就业靠的是自身素质和真才实干。但如果大学生在求职择业时不诚实守信，在制作个人简历和求职推荐材料时弄虚作假，或应聘面试时夸守信，在制作个人简历和求职推荐材料时弄虚作假，或应聘面试时夸夸其谈华而不实，或盲目签约又随意毁约而不履行协议义务，或到岗夸其谈华而不实，或盲目签约又随意毁约而不履行协议义务，或到岗后又贸然离职，将会给大学生本人、用人单位和学校带来极大的危害后又贸然离职，将会给大学生本人、用人单位和学校带来极大的危害，最终影响到高校毕业生就业市场的充分开拓。，最终影响到高校毕业生就业市场的充分开拓。“诚信诚信”是处理个人与社会，个人与个人之间相互关系的基本道德规是处理个人与社会，个人与个人之间相互关系的基本道德规范，是个人赖以生存和发展的基石。范，是个人赖以生存和发展的基石。23 结束语结束语