班主任如何提高自己的沟通能力.doc

班主任如何提高自己的沟通能力 1、分析情势，找出自己的“根据地”。 一个班级无论风气多么不正，也要相信多数同学是愿意有一个良好的学习环境的。不过这些同学在班里不经常发表言论，或者他们的言论占不了班级舆论的上风。但老师千万不要忽视了这些“沉默的大多数”，他们才是班主任稳定班风的“根据地”，应该鼓励他们多说话。上次班会后，班长主动带几个好一点的同学找月儿道歉、并做保证，从这一点看，这个班级可依靠的同学还是有的。月儿应该迅速将班级学生分类，分出哪些是坚决支持自己的学生；哪些同学处在摇摆中班风正，他们就好好学习，班风不正，他们就跟着捣乱；哪些是已经和老师捣乱的学生？捣乱的人数有多少？挑头的是谁？谁的意志最不坚强等等。然后，月儿要先找班长等坚决支持自己的学生谈话，坚定他们的信心；再找那些摇摆中的同学也就是沉默的大多数同学谈心，告诉他们班风正了自己学习也有劲头，别让他们跟风跑。只要能把这两部分学生稳住，班级就乱不到哪儿去。 2、有板有眼，有效使用“强后弱”。 音乐中有“板眼”之说，“板”为强，“眼”为弱。我们描绘某人歌声动听，总要说：“他唱起歌来真是有板有眼。”真正动听的乐曲，比如舞曲中的快三、慢四等，都是强弱相间的。教学工作中，师生交往、沟通也不例外，教师要在强硬后，学会适当弱下来；而在弱的同时，又能展现出强的一面。 具体到月儿老师的班级，首先，班规应该由全班同学一起制定，而不是月儿一个人说了算。班规由全班同学共同制定的好处是：一来能代表多数学生的舆论，二来月儿在以后执行班规时，就等于代表全班同学执行班规，“捣乱学生”要怨恨也无法只怨恨班主任一人。月儿代表全班执行班规的强硬，一定会激起“捣乱学生”的不满，学生头目会借此欺负月儿。月儿受委屈后，不要不言不语摆出“严肃的脸”；更不要火冒三丈、气急败坏；同时，也不要掩饰自己的悲痛和委屈，可以很平静、很沉痛地问这些“捣乱学生”：“为什么不遵守集体制定的班规？”月儿性格温顺，这样做会显得非常自然。要相信多数同学是善良的，是讲道理的。老师不去批评“捣乱学生”，自然有多数同学对他们侧目。月儿上次班会的“不谈扣分什么的”，结果班长等同学找她道歉，不就是最好的例证吗？我们就是应该让班上的同学群起去谴责“捣乱学生”，让老师的“孤军奋战”转变为班级舆论、转变为多数同学的呼声，那些“捣乱学生”迫于舆论的压力，自然就会有所收敛。 3、利用手机或网络，培养学生的感恩情感。 现在的通讯设施先进，通过手机短信做交谈，或利用QQ聊天，会让谈心内容更加深刻感人。我们班主任要好好利用这些现代化工具和学生有效沟通，在沟通中，学生一旦说出了感谢班主任的话，班主任一定要好好保存，并表示真诚地谢意，让孩子体会到感恩的幸福。同时，找机会专门开一个班会，在班会上正面引导感谢这些祝福自己的学生，这对班上的正气是一种强化，对班级的歪风是一种打击。 4、宽宏大量，原谅“捣乱学生”的无理。 无论多么淘气的孩子，都是希望被老师承认的。月儿在做了以上几个步骤后，相信她的根据地已经固若金汤了。对那些“捣乱学生”，月儿不必刻意去和他们沟通，却也要显示出自己的公平、大度，一旦发现他们有点滴进步，就表扬他们。一段时间后，他们若有意和老师和好，月儿一定要不计前嫌。这样的宽容大度，更能赢得全班学生的爱戴。