2022有关在酒店实习报告锦集六篇.docx

2022有关在酒店实习报告锦集六篇在酒店实习报告 篇1实习时长20xx年7月3日至20xx年1月3日实习地点_大酒店实习感受_大酒店有着良好的工作环境，人性化的管理理念，致力于为来宾供应高质量服务。这里的犹如家人般照看您的理念不仅是要求员工对来宾贯彻，更是企业对员工的管理理念。这更让我们每一位员工都有归属感。这里有良好的氛围，尤其是企业管理的文化建立一个不埋怨的世界。这也是让我尤为认可的。作为服务行业，在行业性质下，每个人在工作中多少都会承受压力，企业引导我们将压力转化为勉励彼此的动力也就是我们常说的正能量，而不是埋怨问题，让全部人都变得消沉、失去动力，这让整个企业都能够保有鲜活的动力。当然，凡是都有两面，我们的实习工作也存在着一些不利的因素。比如，企业人手不足，每个人的工作量在某些时候尤其大，这对我们实习生的心理素养要求更高，尽管有心理打算，但是也须要一个时间来适应。并且，基于梅州的整体发展水平相较广州、深圳还有肯定的差距，有肯定的可能带给我们一些安逸的感觉。这也是须要不断的提示自己要时刻保持仔细的看法对我来说，这半年的实习既充溢又开心，我有幸进入前厅部，成为一名前台接待实习生。作为前台，所须要做的事情特别繁琐。迎接客人，办理入住，接受客人对酒店及周边环境的问询，解决客人与客人之间、客人与酒店之间的冲突，办理退房及费用结算，打印发票，物品寄存等等而我认为，前台工作最关键的一个环节就是对前台管理系统OperaPMS的运用，包括：1、客户资料管理，记录客人信息包括个人客户、公司、联系人、旅行社、团队、预订源以及零售商等各方面的资料，这些都可以帮助酒店改善服务质量，2、预订客房。能够建立、查询、更新客人预定和团队订房等操作，并供应了确认订房、等候名单、房间安排、押金收取、房间共享、团队客房限制以及批房预留等等。3。处理个人客户、公司、旅行社，以及无预订客户的入住服务，还设有房间安排、客户留言、叫醒服务以及部门间，内部沟通跟进服务等功能。4。我们还须要通过这个系统对客人账单录入、转账分账、押金管理、费用结算、退房及账单打印等功能。5。最终是能够宏观驾驭房态的整体状况，监督实时房态信息，包括可用房、脏房、住客房、修理房等。在实习期间，我有幸获得了9月份优秀实习生的称号。我感谢我的同事赐予我的认同和支持，我有个一对一的师傅叫Tina，她的仔细负责和享受工作的看法都让我学习到许多，在她的带领下，让我能够在一个半月内单独上岗，去面对前台的繁重工作。当然，在长达2个月的时间，我都为了弥补作为新手的不足而加班加点，无论是承受着客人的投诉、领导、师傅的期盼还是自己对自己的要求，都成为我努力的动力。同时，我也成为唯一参与了四周年店庆的实习生，这让我在繁忙的工作之外找到归属感。总结在实习工作中，我也有很多做的不好的地方。比如说，在为客人开具发票时，打错了一个字；为客人办理入住时，因为自身没能敏捷处理，导致客人久等；同财务部同事对接的时候，因为自己的疏忽增加他们的工作量等等虽然这都是新手常犯的错误，但我告知自己事不过三，要给自己一个限度，不断的警醒和鞭策自己，下一次要做得更好。在酒店实习报告 篇2实习是每个高校毕业生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问;实习又是对每位高校毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工工作岗位的第一步。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预料、参加决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济更加展会计工作就显得越重要。针对于此，在进行了两年的高校学习生活之后，通过对会计学原理、财务会计、管理睬计、成本会计及会计理论等的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，全部的有关会计的专业基础学问、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本驾驭了，但这些好像只是纸上谈兵，倘如将这些理论性极强的东西搬上事实上应用，那我想我确定会是无从下手，一窍不通。自认为已经驾驭了肯定的会计理论学问在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论学问应用于实际的会计实务操作中去，才能真正驾驭这门学问。因此，我作为一名会计专业的学生，在20xx年7月起，有幸参与了在中国移动湖南分公司望城县分公司为期近两个月的专业实习。此次的实习为我深化社会，体验生活供应了难得的机会，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应当具备的各种实力。利用此次难得的机会，我努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员请教，仔细学习会计理论，学习会计法律、法规等学问，利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问，驾驭了一些基本的会计技能，从而意识到我以后还应当多学些什么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础，也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的学问和珍贵的阅历。实习目的：1、针对实习对象的实际状况，结合并运用所学的会计理论学问，加深对本专业学问作更深化和系统的理解和领悟，深化相识课本中的二手信息，并渐渐摆脱二手信息的掣肘，从实践中采集全面而具体的一手信息，把所学学问条理化系统化，学到从书本学不到的专业学问;2、通过对移动公司实际的调查、探讨，拓宽学问面，初步培育理论联系实际的实力和分析问题与解决问题的实力，并获得行业国内、外科技发呈现状的最新信息，激发向会计实践学习和探究的主动性，为今后的学习和将从事的工作打下坚实的基础。3、除了从会计方面对公司进行细致的了解之外，还应当较为全面地知晓移动公司的经营环境、经营特点、市场范围、运行(营销)方式，了解该分公司各项职能管理的特点和在企业经营中的作用，并了解公司的营销方略所起的作用，学习企业胜利的营销管理阅历和先进企业文化等，为进一步学习专业课程打下肯定的基础。实习方法：个人联系到实习单位，自己确认企业的指导者，要求主动学习、虚心请教，能够初步做到理论与实践相结合。在公司有关人员的指导下，首先对公司的总体状况进行调查、了解，然后深化有关部门的业务活动之中，进行较深化的调查探讨，阅读相关资料及参与有关的实践活动，学习并驾驭企业各项管理、营销业务的详细内容、工作程序和工作方法等，其中公司的会计制度、会计方法是重点。实习内容实习期间根据要求和公司支配主要完成以下实习工作任务：1.了解移动公所机构组成、人员职责、基本业务。2.分别熟识事物所各种会计业务的操作流程，行业规范，帮助会计师完成各类业务。3.协作工作人员完成各种办公室日常工作。二、正文实习的第一天，我没有参与任何项目，而是学习他们以前审计时留下的工作底稿。以前学习审计工作底稿那一章的时候觉得很难记住审计工作底稿中应包括哪些内容。但是在看了他们做的底稿之后，一下子就把内容记住了。到现在，我终于是体会到了理论与实践相结合所能产生的巨大的正效应。审计工作底稿，首先是要有一个关于底稿中的符号说明，还有索引号之类的。接着就是要有审计业务约定书、管理层声明书、审计后出具的报告以及审计过后的财务报表。关于被审计单位的营业执照、纳税登记表、基本状况说明一类的也应当整理于审计工作底稿中。假如被审计单位属于特别行业，还应当供应相关的文件。最终就是实施审计程序的过程中所产生的一些工作底稿、各会计科目审定表和一些凭证抽查记录。实施了盘点程序的，还要有相应的盘点表。实施了函证程序的，函证也应当包括在其中。直到两三天后，才起先进入操作阶段。(一)实习操作过程首先，我们在老师的入门式的讲解下将实训企业财务会计资料中的期初余额登入账簿。然后依据企业12月份所发生的经济业务完成了47道分录。接下来，就是依据记账凭证登记帐簿了，假如说前一阶段的工作还是比较轻松的话，这一阶段忽然让我傻了眼，不是自己不会，而是那些烦琐的工作，实在让人焦急。要依据凭证一笔一笔登记不同的帐簿，练习做会计凭证，依据会计凭证登总帐，明细帐，科目汇总表，现金出纳日记帐，银行存款(借款)日记帐，资产负债表，利润表。这些什么总帐、明细分类帐、多栏式等等一系列帐，真是焦急。看着这么一厚搭凭证，苦的还在后边，尤其在写数字时，写错一个，就要整张纸作废，于是我先用铅笔填写。这不仅是考验我们的耐性，更是须要我们的细心。另外，做这些帐，首先要分清哪些业务该登那些帐簿，略微疏忽，一张帐页就报废了。还有，最终结帐时要一笔一笔计算每个类型的结果，一大堆数字加加减减，真是做的头大!后来，编制会计报表就简洁了很多，由于前期大量的工作，后期只要依据帐簿将会计报表一一编制就行了，当然还是离不开我们的细心。最终的任务就是将会计的帐页分类装订，凭证等一系列材料整理归类，基本任务就初步完成了!在这个过程中，我们了解到在组织各会计专业课程的实训中，不仅须要有所侧重，而且须要相互连接，基础的和重要的实训内容适当重复，其中基础会计学的实训是基本和关键。完成原始凭证的简洁分析和审核，记账凭证的编制，账簿的登记和报表的简洁相识，使我们对会计实务的基本流程形成一个较系统的框架。实训内容在此基础上组织编制，财务会计的实训内容突出会计核算方法的应用和会计报表的编制，成本会计则突出成本计算方法的训练，我们依据课程的教学目的组织会计实训，使会计实训在会计理论学问连接深化的同时得到有机连接，按部就班地进行模拟实训。(二)操作要领1.期初建账(1)建总账时，要依据企业期初的余额信息来分类编制，特殊是要防止漏记、错记，所以须要很仔细的核对无误后再填入账簿。(2)建明细账时，同样要听从总账建立时的要求，与此同时，与总账相比明细账更加的分散繁琐，有的须要在分户账中开设账户，而有的则需在后边的多栏式明细账中开设，同样明细账的记录也须要依据明细账余额表中的期初余额来填写。(3)建日记账时，要留意只有库存现金和银行存款须要建日记账，因为它们都是按日结算的，这两种日记账要记录在特定的账户中。2.审核或填制原始凭证原始凭证的填制要本着其填制要求来填制。详细的要求有：记录要真实，内容要完整，填制应刚好，书写清晰、正确、规范，以及金额数字的详细填制要求等等。而原始凭证的审核则要包含以下几个方面：真实性审核，合法性、合规性、合理性审核，完整性审核与正确性审核。凭证记录要真实，内容要完整，手续要齐全完备。同时书写要规范，在会计电算化中，要留意大小写金额写法，大写金额用汉字壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整等，要留意汉字录入的正确。填制编号时要留意编号的连续性，在实习软件中一般都给出上一张凭证的编号，以便利会计人员录入工作。3.编制记账凭证在编制记账凭证时，应留意摘要要简明，日期要正确同时分录需正确，而且得逐项填写。而且凭证应按依次编号，这样便于记账凭证和会计账簿之间的核对，最终就是应留意记账凭证所附的原始凭证数量要完整。4.登记日记账，库存现金日记账和银行存款日记账在登记时要根据业务发生的时间依次，逐日逐笔依次进行登记。5.登记有关明细账。明细账的登记可以干脆依据原始凭证、记账凭证逐笔登记，但是要区分清晰明细账详细所属的科目和二级科目，以免混淆。6.编制科目汇总表编制科目汇总表之前，要依据记账凭证绘丁字账，然后依据丁字账的借贷双方核算出本期借方安生额和本期贷方发生额。并将二者进行比较在双方相等的状况下再依据详细的科目逐笔登记。7.登记总账总账的登记需借助编制好的科目汇总表，由科目汇总表进行逐笔登记。总账也称总分类账。是依据总分类科目开设账户，用来登记全部经济业务，进行总分类核算，供应总括核算资料的分类账簿。银行存款日记账是特地用来记录银行存款收支业务的一种特种日记账。在实习填制过程中，日期，分类和编号均已在资料中给出。而摘要的填制要通过材料分析得出。在当日业务编制完成后，还要额外编制本日发生额及余额。8.对账在登记完总账之后，要跟从前的明细账进行核对，同时需总分类账户之间也应核对，还应当同凭证进行核对，以保证账证相符、账账相符、账实相符。9.结账结账前，要检查本期内发生的经济业务是否已全部登记入账，还需按权责发生制的原则调整和结转有关账项。最终要编制结账分录并计算本期发生额合计和期末余额。10.编制财务会计报告在编制财务会计报告时要依据总分类账户和明细分类账户的内容，并通过计算编制详细的资产负债表、现金流量表和利润表。11.整理归档最终一项任务就是整理归档了，把已经制好的会计凭证装订成册，然后将账簿和凭证上交。另外还接触到企业会计的三张表格：即损益表、现金流量表和资产负债表。资产负债表表示企业在肯定日期的财务状况的主要会计报表。在我国，资产负债表采纳账户式结构，报表分为左右两方，左方例示资产各项目，右方例示负债和全部者权益各项目。在填制过程中，“年初余额”栏内各项数字，应依据上年末资产负债表“期末余额”栏内的所列数字填制。详细数字实习软件材料中均有给出。“期末余额”栏可以依据材料中所给出的总账科目和明细账科目分析计算得出。利润表是反映企业在肯定会计期间经营成果的报表。例如，反映1月1日至12月31日经营成果的利润表，由于它反映的是某一期间的状况，所以，又称为动态报表。有时，利润表也称为损益表、收益表。编制利润表的过程中，“本期金额”栏反映各项目的本期实际发生数。“上期金额”在实习软件中已给出。现金流量表是指反映企业在肯定会计期间现金和现金等价物流入和流出的报表。其中，现金是指企业库存现金以及可以随时用于支付的存款。全部者权益变动表是指反映构成全部者权益各组成部分当期增减变动状况的报表。在这个表中，至少要反映净利润，提取的盈余公积等项。(三)、留意事项：1、改错更正。发生错账，假如是当月的未登记账凭证，可干脆修改，假如是已登账甚至以前月份的记账凭证，可冲销错误凭证，然后重新填制正确的记账凭证。会计核算软件还供应反记账、反结账的功能，反结账功能可将会计期间推前，然后将未结账的记账凭证用反记账功能返回到未记账状态，再加以修改。在记帐过程中，可能由于种种缘由会使帐薄记录发生错误，而作为会计人员应运用正确的更正方法，一般有划线更正法、补充登记法、红字更正法三种，而不是填补、挖改。我想这是我们在作帐时留意的一点。2、对帐。在实训中我们必需做的是原始凭证与证帐凭证、各明细帐与总帐核对等。我想其中有好多人都省略了这一步。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性，这为其三。这不禁使我反思到做人不亦是如此吗?我们须要待人诚恳正直，做事细心谨慎，容不得半点马虎。三、心得体会在实训中正所谓“百闻不如一见”，经过这次自身的切身实践，我才深切地理睬到了“走出课堂，投身实践”的必要性。平常，我们只能在课堂上与老师一起纸上谈兵，思维的相识基本上只是局限于课本的范围之内，这就导致我们对会计学问相识的片面性，使得我们只知所以然，而不知其之所以然!这些都是非常有害的，其极大地限制了我们会计学问水平的提高。于是这些天我们进行了。在酒店实习报告 篇3高校生活总是在转瞬即逝，转瞬，大二生活也结束了，暑假酒店实习报告。这是高校中的其次个暑假，从刚进高校校门的不适应，到渐渐适应再至如今的熟识，我想面对这个长达两个月的假期，大家都有不同的想法。或许经过这个假期，同学们会有不同的感想和想法了。同学中有的在这个假期去了xxx实习，有的回家找了工作历练自己，也有同学去了许多地方旅游，增长见识，还有的回家参与学习班提高自己我在这个假期中到了重庆大足县服装城进行了社会实践，在这次社会实践当中，我接触了社会，做了服务人员，了解到服务行业的种种规则与其中的艰辛，我的专业是酒店管理，也是第三产业服务行业，这次暑期实践让我对服务行业有了更深刻的相识与了解，信任对我以后的工作会有很大的帮助。xxx（实习地点简介）在暑假实践这段时间，我是服装城里面的导购员，该店一共有12名服务员，每名导购员负责几排衣物，每个人都有自己的区域，衣物都由自己保管归类，衣物遗失也由自己负责赔偿，实习报告暑假酒店实习报告。作为一名导购员，每天早上是八点半上班然后在自己打扫自己区域的清洁，拖地，抹灰，擦衣架等等。晚上九点半下班，时间很长，不过该服装城的管理体制是三天休息一天，然后每名服务员轮番到各个卖点。在实践期间，我最怕的是收钱，有时候很可能收到假钱或者给别人返错钱，这些都是自己负责赔偿的。该店有几名管理人员，负责看管货物和兑换零钱，假如电力人员特殊多的话，他们还会帮忙买衣服。总的来说，该点的管理和体制都还好，不过也存在许多缺陷须要改进，以下是我自己的看法：第一：该店应当装修相宜，门面太过老旧。在步行街，服装城共三家，实习