提高人际交往谈话艺术的四大技巧.docx

提高人际交往谈话艺术的四大技巧提高人际交往谈话艺术的四大技巧杨杰)避讳。不管与什么人交谈，都应对对方有所了解，聪明地避开某些对方忌讳的话题，如个人的隐私、疾病及不愿提及的事情，否则会引起对方不快。要学会察颜观色，一旦发现本人不小心触及了对方的忌讳，对方面有不快之色或状极尴介时，应立即巧妙避开。(3)谦虚。社会心理学家发现，一般人总不喜欢嘴上老挂着我的人。因而，应避免过于显露本人的才学，开口便我怎样怎样。须知，谦虚的态度，总是易为人所接受的。在一般情况下，人们总是先接受一个人，而后才肯接受他的意见的。(4)诚恳。交谈的态度以诚恳为宜。油嘴滑舌，纵然有很好的意见，也难以为人们所接受。(5)诙谐。恰到好处的诙谐，能使人在忍俊不禁之中，体会到深入的哲理。诙谐运用适当，可为社交增添活跃愉快气氛。但妙趣横生的谈话，来源于一个人修养和才华的有机结合，不可强求。假如仅仅为了追求幽默的结果，而讲些格调不高的笑话，甚至不惜侮辱别人，则只能显出本人的轻薄与无聊。(6)口头禅。口头禅虽然能体现个性，但多数是语言的负担，即便内容相当吸引人，但假如加上若干个这个那个嗯啊之类的口头禅，就好像在煮熟的白米饭中掺上一把沙子一样，令人难下面咽。所以，对作为语言负担的口头禅，应当割除。(7)插话。要尽量让对方把话讲完再插话。实在需要中途插话时，也应征得对方同意，用商量的口气讲：对不起，我提个问题能够吗?或我插句话好吗?这样可避免对方产生误解。(8)平衡。假如几个人一起交谈，你要注意不要只把注意力集中到某一个人身上而冷落了其别人。除了你的对话者外，可用目光偶然光临一下其他的人。对于沉默者则应设法使他开口，如问他你对这事有什么看法?这样便可打破沉默，机智地引出他的话来。