工程项目-综合管理制度-对外接待管理细则.docx

工程项目-综合管理制度-对外接待管理细则 对外接待管理细则 第一条为确保项目经理部各项经济技术指标的顺利完成，严格控制招待费的审批及支出，现结合项目经理部实际，制定本细则。 第二条接待工作应做到有礼有节、不卑不亢，参与接待的有关管理和服务人员应着装整洁、周到热情、重在服务、体现特色。 第三条接待工作应本着坚持标准、内外有别、不讲排场、注重实效的原则。 第四条项目经理部的接待工作分对内和对外两方面，公司内部来项目经理部指导工作、解决问题的有关人员，安排在项目职工食堂就餐；对业主、监理、设计和当地政府有关部门的招待要事前请示，其标准根据接待对象的实际情况、所任职务，以及公司的有关规定办理。 第五条对外接待应严格控制标准，避免攀比、高消费、讲排场等大手大脚的浪费行为。 第六条对外接待过程中，项目经理部人员按部门对口办理。对业主、监理、设计单位的招待一般由项目经理等领导出面，相 关专业负责人可根据需要由项目经理部领导确定是否参加，严禁与主要工作无关的人员参与。 第七条对当地政府和有关部门相关人员，由主要领导和有关联系人员陪同。 第八条对外招待过程中，项目经理部人员应注意个人修养和企业形象，同时应尽量争取和维护企业的利益。 第九条对外招待，要控制标准，不搞高消费，应按标准申请使用烟、酒、饮料，并按申请标准进行报销。 第十条参与接待的有关人员要增强主人翁责任感，要量入为出，坚持勤俭办企业，不得搞个人高消费。 第十一条对外接待工作应有较强的针对性、时效性，严格控制范围，避免形成公款吃喝的现象。 第十二条每次正常接待前，须在综合部登记，征得主管领导同意后，方能进行对外接待工作。 第十三条在完成对外接待任务后，所发生的费用必须在一个星期内完成报销，否则自行承担；如遇特殊情况时，必须经得项目经理同意后进行报销。 第十四条对外单位加强联系过程中的注意事项： （一）防止公司的资料、秘密外泄，项目经理部成员在与他方（如甲方、监理方、质检、安检等机构或个人）的交往中不得泄密以造成项目经理部不必要的损失。 （二）项目经理部员工未经同意和授权，一律不允许把有关公司的任何资料提交给他方（如甲方、监理方、质检、安检等机构或个人）。 （三）项目经理部员工未经同意和授权，一律不允许与公司有关系的单位、个人，在项目完工结算未完前进行深入的交往（如甲方、监理方、质检、安检等机构或个人）和谈话，一般的谈话不能涉及与本工程项目以及与公司有关的内容，对于涉及与本工程项目或公司有关的内容，应由项目经理或经过项目经理授权后可对外答复。 （五）对于项目经理部对外联系的与经济有关的函件必须经过项目经理同意后方可提交。 第十五条如违反以上注意事项给项目经理部和公司造成直接或间接损失的，将对直接责任人进行处罚。 第十六条本细则自发布之日起执行，由综合部负责解释。