区域经理的岗位职责.pdf
1 / 4文档可自由编辑区域经理的岗位职责一、区域经理岗位目的:全面负责市场开发 , 公关策划 , 品牌推广 , 关键客源的组织 . 执行及编写营运手册标准化管理, 营运过程督导等工作, 充分调动和发挥经营部门的积极性 ,实现公司对经营运做的统一规范管理.职责一根据上级对区域分店近期和远期目标,财务预算要求 , 组织编写营销计划方案 ,并实施 .任务:1. 组织制定年度 , 季度, 季节性个分店营销计划, 组织重要公关营销, 品牌推广活动实施方案及预算, 提交总部审批 .2. 按总部要求并结合当地市场策划营销宣传活动,指导各分店个性化营销 , 在当地宣传公司理念 , 树立公司形象 .3. 组织编写营销效果分析报告, 向上级报告 .4. 每周组持市场营销动态分析会, 根据市场竞争发展状况等提出改进方案及实施 , 拟订营销计划 , 调整方案上报总公司审批.2 / 4文档可自由编辑5. 与当地新闻 ,媒体, 政府机关建立良好关系, 组织和参与各类公关活动 , 将分店在当地的形象宣传. 并保持和建立与各经济组织的关系.职责二管理和维护公司重要客户关系任务:1. 依照(客户各级管理法则 ) 建立重要客户挡案 .2. 建立重要客户定期回访制度和满意度调查制度, 并执行 .3. 组织回访客户意见, 建立反馈总汇 ,分类 ,统计及分析 , 并进行上报, 已备总部统一 营销策划 及经营部门改进使用 .4. 根据当地消费标准, 经济情况与出品部, 财务部制定本地区的价格策略 , 共同拟订价格管理办法 , 并提交总部审批 .职责三保持公司标准化体系, 执行统一制度 , 发布和完善公司各类标准作业手册 , 并组织监督 , 指导区域内个分店各项标准.任务:1. 负责执行公司ISO体系及相关标准华工作体系的维护和完善,协调计量环境 ,职业健康 , 安全等管理工作 .3 / 4文档可自由编辑2. 组织学习公司相关部门的编制, 评审个分店营运的标准手册,并按照标准化体系要求统一管理.3. 依据公司各类作业手册的要求, 组织督导实现标准作业手册的动态完善 .4. 检查区内各店经营部门的各项作业流程及标准的执行, 提供及时的咨询, 收集反馈信息 .职责四负责各分店下属经营部门的具体绩效管理工作 , 确保公司利益不受损失 .任务:1. 审批各分店督导的工作计划与督导的实施方法, 落实重点 . 督导的内容 , 方式, 时间.2. 审批各分店的监督结果, 总结分析报告 , 及时将督察记录送交上级参阅 .3. 组织汇报个分店问题的整改意见, 下达分店整改 , 并监督实行情况.4; 根据上级要求制度, 个分店经营业绩指标, 并椐此实施日常考核及反馈考核结果 ,督导促进业绩改进 .5. 组织编写经营活动总结分析报告, 参加公司月度经营活动总结会. 热诚希望有实力 餐饮公司对以上进行批评指导4 / 4文档可自由编辑(学习的目的是增长知识,提高能力,相信一分耕耘一分收获,努力就一定可以获得应有的回报)