瀚和传媒公司绩效考核管理制度汇编[定稿].docx

瀚和传媒公司绩效考核管理制度汇编定稿 瀚和传媒公司绩效考核管理制度 、总则 目的： 1.客观、公正地评价公司各级员工的工作绩效，肯定和体现员工的价值； 2.帮助部门建立一个有效的双向沟通平台，建立绩效考核反馈机制，提高员工素质和个人绩效； 3.规范绩效管理流程，使其制度化、标准化。 4.推广在绩效考核方面先进部门的经验，在全公司范围内形成注重考核的良好氛围。 二、绩效考核的实施 （一）考核对象 本制度的考核对象为公司全体员工，但以下人员不包括在内： 1.因公休、请假等原因，考核期间出勤率不足50%的员工； 2.试用期员工、实习人员。 （二）考核项目 1、对员工的绩效考核包含业绩考核（定量）和行为考核（定性）两个方面。 2、业绩考核是对员工的工作结果进行评估，工作结果可以是职位说明书规定的岗位职责，也可 以是主管根据工作需要临时分派的工作任务。（请各部在员工考核表的基础上进行完善和调整） 3、行为考核是对员工的工作过程进行评估，是公司/部门业务发展对每一个员工素质要求的体现。 主要为团队协作、沟通与联系、客户服务导向等，具体内容见附件，行为考核内容各部门可 根据实际情况进行调整，并报行政部人事助理备案。 （三）考核频率 1.各级员工绩效考核每月进行一次。如遇法定节假日，考核时间顺延。 2.各部门于次月的月初（3日以前）将员工本月的月度绩效考核的结果报行政部。具体表格见附件。 三、绩效沟通 （一）绩效计划 绩效计划应由直接主管和各级员工共同讨论确定形成书面材料。具体如下： 1.一线员工的绩效计划：由直接主管和员工共同讨论确定，形成部门员工考核表； 2.普通管理人员的绩效计划：由各部负责人按照岗位分工及临时性工作安排，和员工共同讨论 确定，形成部门员工考核表； 3.各部门负责人的绩效计划：包括根据部门分工形成的各部门月度考核表；也包括公司月度考核 会形成的各部门月度工作重点等。 4.各部门的绩效计划形成后，请报行政部备案，由公司审核定稿，并正式执行。如有变动，由直接主 管和员工共同讨论并确定后，报人力资源部备案。 （二）业绩辅导（面谈） 绩效计划设定后，员工的直接主管（必要时也可是部门负责人）的主要工作就是对员工进行定期辅导，帮助员工提高工作业绩。面谈工作必须确保一月一次。内容具体如下： 1.了解员工的工作进展情况； 2.了解员工所遇到的困难； 3.帮助员工清除工作的困难； 4.提供必要的领导支持和帮助。 四、实施考核 （一）做好绩效记录 员工的直接主管（必要时也可是部门负责人）在平常的工作中要做好绩效记录，为考核及考核结果反馈提供依据。 （二）各级员工的考核 各级员工的考核全部实行百分制，包含业绩考核（定量）和行为考核（定性）两个方面。 1.业绩及行为考核的分配权重 行政后勤部门的业绩考核分权重为60%，行为考核分权重为40%。 影视部总监对影视部人员的评分：业绩考核分权重为70%，行为考核分权重为30% ； 经纪部主管对经纪人及经纪人助理的评分：业绩考核分权重为90%，行为考核分权重为10% ;） 管理人员业绩考核分权重为80%，行为评估分权重为20% ； 2.考核方式 采用双项考核的方式，以自我评、上级评和下级评相结合的方式，具体如下： 各部门一线员工的考核分值（百分制），直接主管评分占90 %，个人评分占10% 各部门管理人员的考核分值（百分制），部门评分占90 %，个人评分占10%。 各部门负责人的考核分值（百分制），公司评分占90 %，部门内管理人员评分占10%。 （三）最终考核结果的反馈 将员工的工作表现反馈给员工，坚持两个原则： 1、扣分必谈（扣分原因？应扣分多少？实际扣多少？征询员工对此的进一步建议） 2、员工做的好也要谈，以激励员工更好地工作。 五、绩效考核结果管理 （一）考核资料的保管： 1.各部门应指定一人对员工所有的考核资料进行集中保管。员工个人月度考核表（纸质文档） 由各部门自行留存。 2.各部门员工月度考核汇总表一式两份，分别以电子文档、纸质文档形式由各部门保管留存一份， 另一份作为员工的人事档案由各部门报到行政部，由行政部人事助理统一保管。 3.除管理人员因工作需要可查看员工的考核资料外，其他员工不得随意翻看、查阅。 4.任何接触到考核资料的人员都有保密的义务，不得散布、传播。 5.各部门员工月度考核分值在公告栏上进行公示。 （二）考评等级和考评等级分布 1.考评等级分为四等：S A、B、C o 2.考评等级分布分两种情况：行为考核不作分布上的要求，业绩考核按正态分布要求进行。 3.与考评等级相对应的评分以及考评等级分布。 如下表所示： （三）考核结果应用： 1.S级：90分以上增发绩效工资（奖金）的20%,若连续三次考核均为S级，可考虑职位晋升; 2.A级：75-89分保持原绩效工资不变，可提供学习的机会，以期更进一步表现。 3.B级：60-74分扣除绩效工资的10%，加强培训；若连续两次考核均为B级，考虑调岗降职 4.C级：60分以下扣除绩效工资的20%，需考虑换岗或降职，若连续两次考核均为C级，必须辞退 5.员工的考核结果与月收入直接挂钩；各部门应在规定的时间内将考核结果汇总上报行政部， 行政部根据考核结果审核、统计员工月收入，未在规定时间内上报考核结果的，该部门员工 的月收入延期发放。 6.考核结果作为优秀员工评选、调薪等人事决策的参考。 7.员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入增发额度当月按实际所得发放（增发部分扣税）。每 月员工考核挂钩收入扣除额度当月扣除。 六、绩效管理责权分工 （一）行政部职责: 行政部负责制定和修改公司统一的绩效管理制度，监督各部门考核工作的进行，提供必要的咨询, 汇集、建档和分析绩效管理的有关资料，对部门的绩效改善和绩效考核结果应用提出建议，应用考核结果进行有关的人事决策。 （二）各部门职责: 确定各级考核关系，制订绩效计划和员工提高计划，运用考核结果进行一定范围内的人事决策，组织部门内各级考核的进行；部门负责人负责监督和控制本部门内各级绩效管理工作的良好运行, 负责培训本部门员工，提高工作绩效。 （三）考核人职责: 考核人一般为部门负责人，部门负责人也可委托员工的直接上级主管对员工进行考核。考核必须与员工进行必要的、充分的沟通后，站在公正、公平的立场上，基于客观事实对下属员工的绩效进行考核；考核结束后应及时将结果反馈给员工本人，若与员工的意见不一致，需要耐心倾听并做出具有说服力的解释。 七、解释与生效 （一）本制度的解释、修订、废止权归属公司行政部。 （二）本制度自发布之日起生效。 评分汇总表 月份：考核时间: 员工行为评估表 被评估人：_ 职位_ 评估人： _ 评估日期: _