华为新员工入职培训方案.docx

华为新员工入职培训方案 华为新员工入职培训方案 华为新员工进职培训方案 本文以实例的方式具体先容了华为新员工进职培训流程及留意事项，对有意愿进进华为的求职者有很全面的参考意义。 一、新员工报到： (一) 报到对象：华为公司全体应届新员工 (二) 报到时间：每年3月至8月任选一个时间段(每周六均安排报道接待) (三)报到顺序： 1、关注公司校园招聘网站上人事处发布的公告; 2、在公司校园招聘网站上自行选取报道日期(无穷次修改); 3、前往公司深圳总部报道(全国各地分区域发放相应补贴); 1)毕业前报道：未领取毕业证、学位证，到学校教务处开取相应证实; 2)毕业后报道：带毕业证、学位证、四六级证书、派遣证、党组织先容信; 备注：可根据自身情况决定是否迁移户口，是否迁户口影响不大。 4、办理进停止续：同一进住华为单身公寓百草园; 5、办理报道手续：提交毕业证、学位证、四六级证书、身份证原件及复印件，提交派遣证、党组织先容信、户口迁移证原件、三方协议原件。 二、新员工进职： (一)办理进职条件条件：通过进职体检(按公务员标准执行)。 备注：每周日上午体检，下午给初检没有通过者通知，没收到短信者默认体检通过。 体检没有通过者有第二次体检机会，第二次没有通过者可以自己到三甲以上医院复查，并将结果提交给公司;若体检依旧分歧格，公司可最多延长其三个月的休养假期，休养好后再到公司报道。 (二)新员工参与培训的第一天，即为进职的第一天。 三、新员工培训：1、大队培训： 主要内容：公司文化先容(六大核心价值观：成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚取信、团队合作)、高层领导/金牌员工交流、观看主题电影、团队合作模拟演练(户外活动体验)。 时间安排：五个工作日(周一至周五)， 天天：07：30-07：50 晨跑、早操地点：公司机加中心; 08：30-12：00 培训地点：公司培训中心; 13：30-18：00 培训地点：公司培训中心; 19：00-21：00 培训地点：公司培训中心。 其他说明：周五下午签署劳动合同，一式两份。 2、一营培训：1)公司运作及服务流程规范培训：(1)主要内容：了解公司运作基本流程，以及员工对内/对外服务流程规范; (2)培训周期：2到3天; (3)培训方式：授课; (4)考核方式：上机考试，每人有一次补考机会，考核不通过有相应的惩罚措施，总体而言比较严格。2)产品知识 培训：(1)产品线：无线、光网络;微波、接进网;数通，其中无线包括GSM、TD-SCDMA、WCDMA。(2)培训周期：根据具体安排由一个月到两个月不等，2022年以前的培训基本维持在3-9个月，近年由于一线缺人，培训周期压缩。 (3)考核形式：每周1到3次考试。(3)备注：A.产品线由你的报道时间和公司安排决定，每月安排不同产品的培训; B.无线产品线较为轻松，光网络;微波80%以上为研究生，接进网;数通课程最紧、考试次数最多、压力最大; C.本次分配的产品线，决定了你今年所从事的产品线(假如选择产品经理)，对于客户经理没有产品及专业背景限制。D.无线产品线依旧为行业内最大的销售额来源，也是通讯行业最基本的发展源泉，现今以及未来，其他产品线乃至整个电信行业都主要围绕着无线产品展开。 3、一营实习： 1)实习周期：2个月左右; 2)实习地点：全国各地办事处技术服务部(全国共27个办事处); 3)分配原则：各地项目所需相应产品线的员工，一般分配至阔别籍贯及毕业高校所在地; 4)分配责任人：中国区干部部; 5)实习内容：工程督导、项目经理(PCM)、计划控制经理等，协助主要负责人完成相应工作。工程督导主要负责到一线督导基站搬迁、扩容项目的实施、网络整改及优化等工作，出差频繁，较为辛劳。项目经理和计划控制经理主要是依托EXCEL工具，完成周报收集、整理及上报，协助领导监控项目的进展，要求具备较强的沟通及办公能力。6)培养人：实行导师制，导师负责新员工办事处实习期 间的学习和工作计划的制定及考核。7)考核形式：每周提交周记，每月初提交月学习及工作计划，每月末提交当月的考核，实习结束时有一次答辩，提交答辩PPT、实习总结文档、实习考核文档，终极考核成绩由新员的答辩成绩及平时表现决定，分别主要由导师及主管给评价成绩。4、二营培训：1)一营实习结束后，一般会到深圳总部参加50个工作日的二营培训，主要培训内容为：展厅宣讲考核、客工部实习、PPT制作及宣讲能力培训、投标及商务培训。2)其中展厅实习主要给来自全世界各地的政企高官、一般企业客户讲解公司产品，中文讲解技能均要求。 3)客工部实习主要接待来自世界各地的政企高官、一般企业客户，负责其在深圳的住宿饮食娱乐，由公司提供天天XXW左右的经费。4)2022年中国区新员工取消了二营实习(中国区一线缺人，缩短培训流程)，全球的新员工有二营培训。5、部分培训：1)岗位分配：一营实习结束或二营实习结束后，公司干部部会与新员工沟通，先征询新员工自己的意愿，选择客户线(客户经理)或产品线(产品经理)，再同一召开会议，进行电视会议，以口试的形式进行简短的沟通(3分钟时间)，终极综合个人意愿、岗位匹配度及一线需求确定员工的岗位。2)华为公司的市场部分为客户线和产品线，产品线中又分为专项产品经理(偏技术型)、全网产品经理(偏贸易咨询、方案策划及推进)、投标经理、商务经理等，后两个属于投票共享中心(部分在公司中国区总部廊坊，哪里有项目到哪里支持)，全网产品经理属于客户解决方案拓展部(部分在公司中国区总部廊坊，哪里有项目到哪里支持)，专项 产品经理属于XX产品线解决方案拓展部(分配至全国各代表处长驻)。 3)客户经理背70%销售指标，专项产品经理背30%销售指标，其他岗位不背销售指标。4)客户经理每2年调任一个工作地，专项产品经理每4年调任一个工作地。5)分配好部分后：(1)客户经理：直接到办事处报道，参与项目。 人数比例本科生：研究生;1：5 男：女;1：19 (2)专项产品经理：继续在中国区总部廊坊培训1个月左右的产品知识，加深熟悉。人数比例本科生：研究生;1：6 男：女;1：5 (3)全网产品经理：到部分参加2周的部分培训(廊坊)，主要内容为贸易咨询、经济分析、胶片制作及宣讲能力提升、展厅宣讲培训等。人数比例本科生：研究生;1：9 男：女;1：1 (4)投票经理、商务经理：到部分参加2周的部分培训(廊坊)。人数比例本科生：研究生;1：8 男：女;1：1 说明：以上数据按照2022届应届新员工分配结果得出，没有足足数据支撑整个公司部分内的真实数据，仅供参考。参考：市场部人数比例客户经理：产品经理;1：1.6 6)正式进进部分后，一般由导师指导其接触并适应新工作环境。四、其他说明： 1、实习期6个月，届时转正答辩。 2、办事处实力PK：客户经理;产品经理;服务经理。 3、工作一段时间后，可以转岗(条件条件：在本部分工作中绩效为良好)。 4、考评等级：A 、B+、B、C、D，奖金与加薪与考评结果直接挂勾，以绩效为导向，劳动态度是最根本也是非常重要的一项指标。 5、每月最后一个周六为公司例行加班日，年底可转换为年休假或折算为双倍工资。 6、上班时间：09：00-12： 00 14：00-18：00。打卡时间：08：30前、18：00后。相关说明：公司一般都是09：00开始上班，但要求08：30前打卡。 7、公司内部有着丰富的资源库可供查询、下载、参阅，求助平台非常便利，可以在任何时间给任何一个相关责任人求助，并在第一时间得到回复。不论你是通讯本专业，还是其他工科专业，甚至是外语、文学类专业，都需要学习2到3个月的通讯产品知识，并须通过相应的考试，并且要在今后的工作中把握产品原理及性能。实在华为很重视新员工/应聘者的学习态度及学习能力，对于新人舍得花时间、人力及资金往培养，非常宽容。8、社会招聘：本科生要求三年以上相关行业工作经验，研究生要求两年以上相关行业工作经验，可以由公司员工内部推荐，通过公司同一口试即可。 华为新员工进职培训方案2 新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度，但很多企业往往只将重点放在前15天，导致力新生代员工的离职率高峰出现在进职第6个月到1年，让企业损失大量的本钱，如何快速提升新员工的能力，取决于前180天治理者做了什么。 第1阶段：新人进职，让他知道来干什么的(37天) 为了让员工在7天内快速融进企业，治理者需要做到下面七点： 1.给新人安排好座位及办公的桌子，拥有自己的地方，并先容位置四周的同事相互熟悉(每人先容的时间不少于1分钟); 2.开一个欢迎会或聚餐先容部分里的每一人，相互熟悉; 3.直接上司与其单独沟通：让其了解公司文化、发展战略等，并 了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与爱好爱好。 4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。 5.直接上司明确安排第一周的工作任务，包括：天天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部分负责人是谁。 6.对于日常工作中的题目及时发现及时纠正(不作批评)，并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查天天的工作量及工作难点在哪里; 7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触，消除新人的陌生感，让其尽快融进团队。关键点：一起吃午饭，多聊天，不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。 第2阶段：新人过渡，让他知道如何能做好(830天) 转变往往是痛苦的，但又是必须的，治理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度，下面提供五个关键方法： 1.带领新员工熟悉公司环境和各部分人，让他知道怎么写规范的公司邮件，怎么发传真，电脑出现题目找哪个人，如何接内部电话等; 2.最好将新员工安排在老同事四周，方便观察和指导。 3.及时观察其情绪状态，做好及时调整，通过询问发现其是否存在压力; 4.适时把自己的经验及时教给他，让其在实战中学习，学中干，干中学是新员工十分看重的; 5.对其成长和进步及时肯定和赞扬，并提出更高的期看，要点：4C、反馈技巧。 第3阶段：让新员工接受挑战性任务(3160天) 在适当的时候给予适当的压力，往往能促进新员工的成长，但大部分治理者却选了错误的方式施压。 1.知道新员工的优点及把握的技能，对其讲清工作的要求及考核的指标要求; 2.多开展公司团队活动，观察其优点和能力，扬长提短; 3.犯了错误时给其改善的机会，观察其逆境时的心态，观察其行为，看其的培养价值; 4.假如实在无法胜任当前岗位，看看是否适合其它部分，多给其机会，治理者很轻易犯的错误就是一刀切; 第4阶段：表扬与鼓励，建立互信关系(6190天) 治理者很轻易吝啬自己的赞美的语言，或者说缺乏表扬的技巧，而表扬一般遵循三个原则：及时性、多样性和开放性。 1.当新员工完成挑战性任务，或者有进步的地方及时给予表扬和奖励，表扬鼓励的及时性; 2.多种形式的表扬和鼓励，要多给他惊喜，多创造不同的惊喜感，表扬鼓励的多样性; 3.向公司同事展示下属的成绩，并分享成功的经验，表扬鼓励的开放性; 第5阶段：让新员工融进团队主动完成工作(91120天) 对于新生代员工来说，他们不缺乏创造性，更多的时候治理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作，如何融进团队。 1.鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言，当他们发言之后作出表扬和鼓励; 2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享; 3.与新员工探讨任务处理的方法与建议，当下属提出好的建议时要往肯定他们; 4.假如出现与旧同事间的矛盾要及时处理; 第6阶段：赋予员工使命，适度授权(121179天) 当度过了前3个月，一般新员工会转正成为正式员工，随之而来的是新的挑战，当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子，治理者的任务中心也要随之转进以下5点： 1.帮助下属重新定位，让下属重新熟悉工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目标和方向; 2.时刻关注新下属，当下属有负面的情绪时，要及时调整，要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的题目时，要转换方式，从正面积极的一面往解除他的题目，治理者的思维转换; 3.让员工感受到企业的使命，放至公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质; 4.当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时，要引导大家分享;要求：随时随地激励下属; 5.开始适度放权让下属自行完成工作，发现工作的价值与享受 成果带来的喜悦，放权不宜一步到位; 第7阶段：总结，制定发展计划(180天) 6个月过往了，是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划，一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤： 1.每个季度保证至少12次1个小时以上的正式绩效面谈，面谈之前做好充分的调查，谈话做到有理、有据、有法; 2.绩效面谈要做到：明确目的;员工自评(做了哪些事情，有哪些成果，为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距); 3.领导的评价包括：成果、能力、日常表现，要做到先肯定成果，再说不足，再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧); 4.协助下属制定目标和措施，让他做出承诺，监视检查目标的进度，协助他达成既定的目标; 5.为下属争取发展提升的机会，多与他探讨未来的发展，至少每3-6个月给下属评估一次; 6.给予下属参加培训的机会，鼓励他平时多学习，多看书，每个人制定出成长计划，分阶段往检查; 第8阶段：全方位关注下属成长(每一天) 度过了前90天，一般新员工会转正成为正式员工，随之而来的是新的挑战，当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。 1.关注新下属的生活，当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助; 2.记住部分每个同事生日，并在生日当天部分集体庆祝;记录部分大事记和同事的每次突破，给每次的进步给予表扬、奖励; 3.每月举办一次各种形式的团队集体活动，增加团队的凝聚力，关键点：坦诚、欣赏、感情、诚信。