电梯用户管理制度(完全版).docx

电梯用户管理制度(完全版) “用户管理制度”目录 电梯安全操作规范 电梯定期检验制度 电梯技术档案管理制度 电梯日常检查制度 电梯使用单位相关人员岗位责任制 电梯应急措施及救援预案 电梯钥匙管理制度 电梯安全操作规程 1. 电梯操作人员必须经过质量技术监督行政部门专业培训，取得操作证后方能独立操作。 2. 开启层门进入轿厢时，必须先检查轿厢所在位置，确认在本层后，方可进入轿厢。 3. 电梯在投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常，有无异响及异味，通风、照明是否良好，观察有无其它异常现象。 4. 搞好轿厢、层轿门清洁卫生，清理门地坎滑槽内杂物，保证电梯门的正常开闭。 5. 严禁电梯超载运行，禁止运送超大、超长或重量不明的物品。 6. 电梯运行时，电梯操作人员应集中思想，不得做与工作无关的事。不得擅自离开工作岗位，如需离开，必须将电梯停在基站，并锁好层门。 7. 在等候装载货物或乘客时，操作者与其他人员不得站在轿门与层门之间，应站在轿厢内或层门外等候。 8. 不得短接层门或轿门电气连锁做正常运行。严禁在层门或轿门敞开的情况下，用检修速度作正常行使。轿厢未停稳，不准打开轿门。 9. 禁止在电梯运行中使用三角钥匙开户层门。 10. 电梯运行中发生故障时，应启动紧急报警装置，电梯管理人员应立即切断电梯电源，及时通知电梯维护保养单位进行处理。 11. 电梯困人救援操作规程：电梯管理员或援救人员与被困人员取得联系，使其保持镇静，等待救援，被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外；准确判断轿厢位置，保证层轿门可靠关闭；用三角钥匙打开层门、轿门，疏散乘客；关闭层轿门，填写援救记录并存档，通知电梯维护保养单位进行处理。 12. 电梯层门三角钥匙开锁后，须检查紧急开锁装置是否可靠复位，防止开锁后层门未能有效的重新锁上。 13. 发生火灾时禁止搭乘电梯逃生。电梯管理人员应立即按动“消防开关”，使电梯进入消防运行状态，当电梯到达基站后疏导乘客迅速离开轿厢。若是井道或轿厢内失火时，应设法使轿厢就近到达层站尽快撤离，电梯管理人员切断电梯电源后采用绝缘灭火器灭火。火灾发生后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。 14. 发生地震时禁止搭乘电梯逃生。应设法使电梯就近到达层站尽快撤离乘客，电梯管理人员应立即切断电梯电源。地震停止后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。 15. 当电梯井道内进水时，电梯管理人员一般应将电梯开至高于进水的楼层后立即切断电梯电源；如水已经将轿厢淋湿，无论何层应立即停用电梯，且切断电梯电源。然后组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干。水灾过后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。 16. 电梯使用完毕后，应将轿厢停在基站，并按电梯要求锁好电梯。 电梯定期检验制度 1目的和范围 11目的 为使电梯保护正常的、安全的工作状态，防止由电梯而造成的人身伤亡事故和重大设备事故的发生。 12范围 121适合于电梯使用单位按国家规定的要求向国家规定的电梯安全主管部门申请电梯安全定期检验。 122也适合于按单位内部设备管理制度的规定要求进行的定期检查的报检工作。2职责 使用单位的电梯安全管理人员负责向有关部门报告电梯定期检验工作。 3定期报检流程 3.1电梯安全管理人员依据电梯档案查询电梯安全运行许可证的使用日期，建立年度定期检验明细表，在安全运行合格证到期前一个月向特种设备检验检测机构申报年检； 3.2电梯使用单位在特种设备检验检测机构检验之前组织有关人员及维保单位对电梯进行年度保养； 3.3维保单位在对电梯进行年度保养后，对电梯进行安全性能检查，填写年度自检报告，使电梯的安全性能满足特种设备检验检测机构对有关电梯检验规程的检验要求； 3.4新安装使用电梯每一年经验收合格后，第二年应到辖区管理的特种设备检验检测机构报检，并将具体检验时间登记在年检电梯的明细表中； 3.5电梯安全管理人员依据电梯轿厢内“安全运行许可证”的有效日期，提前一个月向主管领导报告检验周期，避免漏报少报； 3.6电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害（如火灾、水淹、地震、雷击、大风等）电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的，电梯安全管理人员可向单位设备管理部门申请内部安全检验，认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验。 3.7电梯安全管理人员每月检查有关人员对电梯的报检及检验状况，及时处理存在的问题，做到本单位管理的电梯100%报检，对于合同中要求维保单位检验和报检的，应及时跟踪3.8所有电梯报检工作均由电梯使用单位安全管理人员负责进行安排，协调确保年度安全检验工作的顺利进行。 3.9申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由电梯安全管理人员负责保管，作电梯管理档案保存。 电梯技术档案管理制度 1.目的和范围 1.1目的 为便于电梯的维护保养，分析电梯故障原因，及时消除电梯事故隐患，了解电梯日常管理的进展情况。 1.2范围 规定使用单位对电梯所涉有关资料存档、保管、借用等方面的要求。 2.职责 电梯安全管理人员负责电梯档案的收集、管理工作，单位档案室负责电梯档案的存档、保管工作。 3.技术档案管理制度 3.1电梯技术档案的种类： A、电梯随机出厂文件(包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录)； B、电梯开工申报单； C、电梯安装施工自检报告； D、竣工验收报告； E、质量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告； F、日常检查、维护保养记录，大修、改造记录及检验报告； G、运行情况记录和交接班记录； H、事故及故障记录； I、电梯作业人员培训记录； J、同意注册的登记表。 3.2电梯日常安全管理人员及档案管理人员应认真贯彻国家档案工作的方针、政策，做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜，为电梯的安全运行提供准确的信息资料。 3.3电梯日常管理人员应监督电梯作业人员作好各种记录，及时将各种记录移送档案部门保管。 3.4电梯日常管理人员每月应将各种记录送交档案管理部门保管。 3.5有关人员部门需借用电梯资料的应经电梯日常管理人员同意签署意见后向档案管理部门借阅，并按规定作好借阅登记手续，按时归还借阅资料。 3.6电梯的各种资料应按年度由档案管理部门装订成册。 3.7电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人员的允许才可进行。 电梯日常检查制度 1.目的 为贯彻国家及技术监督局相关文件规定的要求，结合实际情况，特制定日常检查制度。 2.作业流程 2.1电梯维护人员每天必须对自己管辖的电梯进行巡检，认真填写“日巡检记录”，发现问题及时处理，处理不了的问题及时上报主管人员，由电梯主管人员组织人员解决；2.2配合维保单位进行不少于15天的日常保养工作确保电梯正常使用并满足标准要求。 2.3电梯主管人员每月对电梯有关部门、人员的工作状况进行检查，对质量记录的填写状况如内容、签字、日期等进行检查，如有未签字或漏交质量记录的，按相关制度处理； 2.4每周要对电梯司机的工作状况、仪表、仪容、运行记录等进行检查，协调有关人员做好电梯司机的服务工作，主管人员每周至少一次对有关司机进行巡查，发现问题及时解决； 2.5主管人员每周对相关部门人员的工作进行检查，布置下周工作，切实做到本周工作本周完成。 3.附件“日常巡查表”