2022护士述职报告_2.docx

2022护士述职报告护士述职报告120xx年依据护理部、内科工作安排，结合本科实际状况，制定内科护理工作安排，在主管院长、护理部及大科护长的领导下，各项工作能按安排完成，现总结如下：一、消毒供应室验收工作：比照自治区医疗机构消毒供应室验收标准及评分标准，在主管院长、护理部、大科及院感科的领导下，反复自查自纠，不断完善工作制度、优化工作流程及质量标准，科内进行各级人员应知应会培训考核，顺当的通过了自治区消毒供应室的评审验收，为医院创“三甲”奠定了良好的基础。二、创三甲工作：依据创甲办及护理部的指示，严格根据医院消毒供应中心管理规范的三个标准、国家中医院管理局三级中医院分级管理标准的要求，结合医院管理年活动评价标准 ，通过自查自纠，不断的整改，不断的完善，做好消毒供应中心的内涵建设， 进一步加强科室人员应知应会学问培训及完善相关台账资料的整理。同时刚好检查督促各区域重点工作环节、工作流程的规范执行，为创三甲迎检做好充分的打算，顺当通过自治区卫生厅检查组的三甲评审。对三甲检查中专家提出的看法及建议虚心听取，并刚好组织探讨，逐步落实整改。三、开展20xx年“优质护理服务示范工程”活动主动协作医院开展20xx年“优质护理服务示范工程”活动，强调“说话和着说，服务着做”，深化科室实行下收下送，满意临床须要，并了解供应物品的运用状况，发觉问题，刚好解决，不断提高服务水平，各种医疗用品的分类清洗、消毒、包装、灭菌都有严格的质控标准，由护士长及质检员在工作中随时随机检查，确保医疗用品消毒灭菌效果。无菌物品合格率达100%，器械清洗质量达98%。四、质控工作：依据护理部、大科系统以及供应室质控安排开展科内质控工作，一级质控人员每月进行质控检查2次；二级质控每月检查一次；三级质控每月检查一次。对存在的问题做到有缘由分析，有整改措施、有反馈、有复查。依据科室质控状况完成科室的质控总结。五、培训状况：依据护理部、大科的培训安排结合科室的状况制定每月培训安排并组织实施，包括“三基”“三严”培训、中医学问与中医技能培训安排、供应室人员专科学问培训及应知应会培训 ，新入科护士培训等。1月完成全院业务小讲课一次。科内每月对工作人员进行院内感染学问学习，提高工作人员的消毒隔离意识，严格各项技术操作规程，防止因人为因素造成的院内感染流行。六、教学状况：完成实习护士的带教总结，依据护理部的教学安排，制定20xx年实习生教学安排。明确带教内容，组织实施。七、新业务、新技术：上半年开展新业务两项，分别为全自动清洗消毒器和凯斯普低温生物培育箱，依据生产厂家的指导，分别制定操作规程、流程，并组织科室人员培训。下半年接着在主管院长、护理部、院感科及大科的领导下开展工作，针对科室的不足，加以改进整改并逐步落实。护士述职报告2敬重的各位领导、各位老师：大家好！很荣幸能够站在这里进行述职，回顾过去的时间，回顾这一年，在主任及护士长的领导下，在各位老师的帮助及同事的关切下，自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢糖尿病科这个集体，在学习工作中为我供应了展示自己的平台，使我有了更坚决的信念把护理这项工作做好！现将我工作状况做如下报告我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，主动参与医院及科室的各项活动，团结帮助，同科室各位老师一起努力完成各项工作任务，做到慎言守密，保持良好的人际关系；在学习上，我深知自己不仅要有扎实的理论学问，还要有较强的临床操作技能，所以我要不断学习，自我充电，注意把理论和临床充分结合，以过硬的本事，娴熟的操作实力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理，还是各项专科操作技能。从生疏到熟识，从熟识到驾驭，我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，护士技能操作培训，不仅提高了我们的动手实力，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的平安性；我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以平安为前提的服务理念，端正工作看法，勤奋工作，主动进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通过自己的努力，获得了家属及病员的一样好评，这是对我工作最大的确定。我知道，自己要做的工作还有许多，要学习的东西也有许多。我从来没有认为自己的目标已经实现，我们恒久在路上，恒久要前进。我以自己的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素养，努力做好自己的本质工作。以上便是我简短的个人述职报告，假如有什么珍贵看法希望大家能够提出。护士述职报告320xx年很快过去了，在这个年里，神经外科小组成员在麻醉手术科科主任及护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了布置的各项护理工作，完成了20xx年护理工作安排。回首20xx，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢乐着”是我们全部的心曲。现将工作状况总结如下：一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提升护理质量，确保平安医疗的根本保证。20xx年初，护士长重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。我小组成员牢记在心，在工作中，严格遵守单位各项规章制度，自觉以制度、纪律规范自己的一切言行，虚心谨慎，敬重领导，团结同志，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，主动维护本单位的良好形象。同时，主动完成三甲医院复审和院内院外各项检查考核，主动参加院内活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满足为目标，一心一意为病人服务，也较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。二、持续提升业务技术水平小组利用工作之余，仔细学习三基理论学问，以及各种新技术、新理论。每周参与业务学习并仔细具体记录，并能够熟知熟记，实行消化驾驭，使自己的文化层次再上一个台阶。至本月，已经圆满完成院内的各项教化培训，主动参加院内组织的业务讲座和护理查房。在“5.12”护士节举办的护理操作技术竞赛中，我小组佘秋月等同志各尽所长，取得了较好的名次。三、接着增加主动服务意识为接着完善护理服务，增加外科医生及手术病人对我们手术室护士的满足度，我小组成员有着深刻的理解。在日常工作中，深化贯彻“以病人为中心”的思想，持续改善服务看法，提升护理服务质量，注意护患沟通，时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地的为病人着想，接待好每一位手术病人，做好每一项护理工作，关切每一位病人，即时满意病人的要求，坚持手术前访视，手术后回访。当病人进入手术室时，在手术室门口热忱迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，增加与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊感，增加对手术治疗的信念。四、规范进修、实习生的带教工作一年来，在护士长的支配下，小组仔细完成所交与的教学任务。在实际工作中，用自己的言行影响教育进修实习人员，培育她们对本职业的酷爱和严谨，能做到百问不厌，放手不放眼。五、一点成果1、20xx在护士长领导下，小组主动协作做好科室工作，完成各类大、中、小手术的协作，参加抢救多个危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保质保量完成了工作任务。2、协作神经外科完成了手术共计492例，其中包含动脉瘤夹闭14例、听神经瘤2例。新绽开手术有三脑室肿瘤切除术一例，四脑室肿瘤切除术2例，延髓肿瘤切除术1例。3、在优质护理服务方面，小组主动完善术前访视与术后回访，术前注意病人心理疏导以及和医生的沟通，确保术前打算充分，手术医生满足以及手术病人的放心；术中注意病人平安与舒适，做到平安护航。4、小组主动参加院内组织的三基操作竞赛，其中佘秋月获得心肺复苏二等奖。六、一年中存有问题1、在专业技能方面还有待增加。2、护理论文、护理科研方面是小组的薄弱项目。总之，在全年工作中，小组完成了领导交与的各项任务。希望20xx年，我们能够巩固已有的成果，继往开来，再创新高！感谢大家！xxxxx年xx月xx日护士述职报告4敬重的xx医院领导：您好！20xx年全体护理人员在院长重视及干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理安排x%以上，现将工作状况述职如下：在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一语道破”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈身上嘛！因此我们勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。我们下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是简单一次胜利的，而能做到“一语道破”在儿科干护理工作也简单多了，轻松多了。工作过程中，我严格遵守医院及各科室的规章制度，仔细履行护士职责，严格要求自己，敬重师长，团结同事，踏实工作，酷爱儿童事业，一心一意为患儿着想。同时理解家属，正确处理好护患关系，能做好说明与劝慰工作。作为一般儿科在职护士的我，在工作当中，渐渐体会到须要不断的累积自己的护理阅历，这样在日常的护理工作中，才可以得心应手。其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到主动的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。常说护理工作又苦又累，这话的确不假，但是也会带来许多欢乐，你只有亲身投入其中才会对它有深深的体会。在儿科的护理当中，每个患儿都牵动着我们的心，遇到大一些的孩子，心里护理是很重要的，刚入院的孩子，只要我们进入到病房他们就起先哭。我们想方法和他们成为好挚友，得到他们的信任，才能让他们协作治疗。面对的是小儿的时候，无论从穿刺、注射到各种用药，都跟大人有很大的区分！在护患关系上也有改变，小孩都是爸爸妈妈的心肝珍宝，所以在每一个治疗上，我们都会跟家长们沟通好！让他们放心，他们才能安心！年来，在院护理部及相关职能科室的领导下，全科护理人员仔细学习，严格管理，详细落实。通过更新服务理念，改善服务看法，加强护理管理，使儿科的护理质量有了明显的提高病人满足度也日渐上升，经济收入也有了相应的增长，但仍旧存在着太多的不足，如业务学习缺乏自觉性，穿刺技术有待进一步提高，服务看法有待进一步改善等等。今后我们将以严谨的工作看法、更好的服务质量、加倍地努力工作，创儿科特色护理，攀护理质量高峰，换儿科护理新面貌。此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日护士述职报告5时间真的很快，转瞬间，我在体检中心的实习也要结束了，记得当时被点名到体检中心实习时，心里很是兴奋，想想可以轻松两个星期了，可到真正到了那里，我才有些觉得，一切是我想的太简洁了，一切好像也没想像的那么简单。体检中心，在我映象中是个轻闲的没话说的科室，第一天到这个科室报到时，我再次证明了我的想法，体检中心的确是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生，自然年龄都上了肯定岁数了，第一天体检的人倒不是许多，我就被支配到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本始终认为的那样，可忙过后也觉得挺有味的，每天迎接病人，记录结果，这不仅使我内向的性格有了很大变更，使我开朗了许多；也熬炼了我的听力实力。刚起先，我很郁闷：怎么这么烦人，说那么快，而且又不重复，可渐渐才懂得并不是我想的那样，跟着奶奶也学了不少医学学问！在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告，这是一个烦琐的事情，可作为一名护士，这对我的确是个考验，耐性是一名护士必备的素养，这恰恰也熬炼了我的耐力，我真的很感谢这里。眼看在这的实习就将结束了，虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种，我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的！护士述职报告6你们好，我是领导，我是老师，我是评委。各位好！非常感谢基层医疗机构机制的这次改革，让我有机会参与我们乡镇卫生院护士岗位的竞争，我会好好表现，把自己的一面呈现给大家，让大家对我有一个全面的了解。因为我有信念，我来这里不是为了演讲，而是为了这个职位而努力！本人在竞争中具有以下优势：理论功底较扎实，业务水平较高。本人毕业于某卫校某年，在校3年，系统地学习护理专业学问。护理本科毕业后，在某年省高等教化自学考试中开设了高等护理专业，本人主动报名，克服了工作、生活和学习的冲突，于某年取得了大专学历。经过刻苦学习，扩大了学问面，对护理新学问、新理念有了较深的相识。与此同时肃穆对待院里的每一项业务考核，多年来我的成果都名列前茅。既注意将所学学问运用于临床实践，又注意对工作阅历的总结，不断提升自己的理论水平，自工作以来共撰写论文某篇，其中省级刊物发表某篇。较深的专业学问使我能胜任我的工作。工作阅历较丰富，具有较强的适应性。自从参与工作以来，我先后在某科、某科、儿科等不同岗位从事护理工作，工作中我做到了向阅历丰富的老同志请教，学习他们的好阅历、好做法，每当院领导派我到新岗位工作时，我就擅长刚好总结工作阅历，找出自己的规律和特点，尽快适应这个岗位的要求。二十年的工作实践，使我在这方面积累了丰富的阅历。尤其在儿科工作期间，每年都有流感大流行季节，针对病人多、任务重、输液穿刺难等实际状况，能够做到有条不紊，劳碌而不乱，帮助护士长合理支配护理人员，带领护理队伍加班，从容应对。在整体素养和业务实力不断提高的基础上，圆满完成了各项任务。职业道德观念较强，群众威信较高；经过多年的理论学习和工作实践，加上老师的言传身教，使我坚固树立了“以病人为中心”，“为病人着想，为病人着想”的职业道德观。正因如此，我在工作中做到了热忱服务，细心周到，关切病人，爱护病人。为更好地为患者服务，减轻患者苦痛，本人苦练基本功，娴熟驾驭操作技巧。多年来，这不仅磨练了我沉稳稳重的性格，还培育了我快速灵敏的思维实力和应变实力。自从某年担当儿科副护士长以来，进一步提高了自身组织协调实力，能够帮助护士特长理各种冲突，做好各项管理工作，实行医院关于卫生改革和发展的一系列文件精神，以改革求发展。在工作中，以身作则，听从领导，团结同志，勤勤恳恳，任劳任怨，各项工作都能圆满完成，高标准，全面提高服务质量。工作看法仔细负责，深受患者及领导同志的好评，本人多次被评为先进工作者、优秀护士等称号。被评为“患者最满足的护士”，今年某月，为自己，也为医院赢得了荣誉。护士述职报告7经过一个月的工作，在院领导和科主任的细心指导下，在同事们的支持和帮助下，我不断地加强了自己的思想政治学习，精益求精，圆满地完成了自己所担当的各项工作任务，在个人的思想政治素养和业务实力方面都取得了肯定的进步，为今后的工作和学习奠定了良好的基础，现将工作和学习状况报告如下：第一，政治思想方面：始终坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式、新的社会发展形势，主动参加各项政治活动，以病人为本，以病人满足为标准，一心一意为病人服务。其次，提高法律意识：通过对护士法及其相关法律法规的学习，使我相识到，法律制度日趋完善，法制观念日益增加，依法办事，依法维护自己的合法权益已经成为大家的共识。现代化的护理质量理念是全方位、全过程的让患者满足，这是人们对医疗护理工作提出的更高、更新的要求，这就要求我要丰富法律学问，加强平安爱护意识，使护士懂得法律，运用法律，依法削减医疗事故的发生。第三，工作和学习方面。严格遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行查对和护理操作规程，落实各项制度，削减差错事故的发生，严格执行无菌操作，确保产妇和新生儿平安。坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，以文明礼貌为服务宗旨，坚持文明用语，落实到每一个工作岗位，做到工作时间仪容整齐，着装整齐，举止文明，看法亲善，语言规范。对于年轻护士，要仔细传帮带，做好护工工作，努力提高护理病历书写质量和护工档案合格率；对于出现的缺点和错误，要仔细总结、分析，找出工作隐患，防止事故发生。在工作过程中，我深感自己的不足，对各种传染病的学问了解甚少，明显感觉到加强学习，提高自身素养的迫切性。第一，从书本上学习，坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己，广泛吸取各种“养分”；其次，从身边的同事那里学习，始终保持虚心谨慎、虚心求教的看法，主动向同事请教，参与医院和科室组织的各种传染病学问学习班；第三，在实践中学习，在实践中检验所学学问，发觉不足，完善自我，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。本人时刻提示自己，要不断加强自身思想道德修养和人格素养的培育，增加奉献意识，以无私忘我为重点，培育人格。不要受到社会上一些不良风气的影响，从点点滴滴小事做起；在工作中严于律己，恪尽职守，防微杜渐，坚决一心一意为病人服务的宗旨。护士述职报告8敬重的各位领导及同事，大家好。首先感谢大家能用一颗仔细的心来听我的述职报告，希望大家会因为我的报告而有一个好心情，医护人员个人简短述职报告。20xx年对于我来说是成长的一年，也是收获的一年，我来到医院工作已有一年多时间了，作为一名新世纪的护理人员，在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及各科室的各项规章制度，在学习上，我主动主动的学习护士专业学问，此外，在护理部的正规培训，强化了我的操作技能，在思想上，我本着以病人为中心，以质量为核心，以平安为前提的服务理念，端正服务看法，勤奋工作，主动进取，以后我也会秉承一个护士该有的道德品质及素养，努力做好自己的本职工作，以上便是我简短的个人述职报告，假如有什么珍贵看法希望大家提出，感谢护士述职报告简短2转瞬之间，来到省人民医院已有一年了。回顾这一年，在主任及护士长的辅导下，在各位老师的帮助及同事的关切下，自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体，在学习工作中为我供应了展示自己的平台，感谢护士长及各位老师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚决的决心信念把护理这项工作做好！作为一名新世纪的护理职员：在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，主动加入医院及科室的各项活动，团结帮助，同科室各位老师一起努力完成各项工作任务，做到慎言守密，保持良好的人际关系；在学习上，我深知自己不仅要有扎实的理论学问，还要有较强的临床操作妙技，所以我要不断学习，自我充电，注意把理论和临床充分结合，以过硬的本事，娴熟的操作实力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理，还是各项专科操作妙技，从生疏到熟识，从熟识到驾驭，我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，此外，护理部每月实行的新护士正规操作培训，不仅进步了我们的动手实力，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的平安性；在思想上，我本着"一切以病人为中心，以质量为核心，以平安为前提的服务理念，端正工作看法，勤奋工作，主动进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通过自己的努力，获得了家属及病员的一样好评，这是对我工作最大的必定。我知道，自己要做的工作还有很多，要学习的东西也有很多。我从来没有认为自己的目标已经实现，我们恒久在路上，恒久要前进。我以自己的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素养，努力做好自己的素养工作。以上就是我简短的个人述职报告，假如有什么珍贵看法，希望大家能够提出。护士述职报告9过了一年，又过了一年，工作成了我生活中的主要部分，许多星期天，因为科室工作很忙，我都在医院加班，有些医生问我，护士长，您这么累画的是什么？说实在的，我还真没有什么太大的缺憾，我只想科里的工作顺当，病人早日康复，我们大家都过得很开心，工作很平凡，每天我几乎都要重复同样的工作，同样的劳碌，新的一年面临新的问题，新的挑战，心里有无穷的压力，我知道我的工作还有许多问题，我不是太好的管理人才，将来我还要在摸索中前进，但是还是那句话，我要努力。增加平安意识，严防各类事故的发生。在过去的一年中，我们已经治疗了_名病人，其中_例手术病人，我们做得很好，没有发生重大护理差错事故，但是也存在许多问题，都不太大，一般刚好发觉处理，但是有问题就是有问题，我不能把它看作没有发生，在这里谈谈我们的工作的好坏，那是不现实的。举例来说，一个肠梗阻的病人，一早上没有胃液排出，护士不知道，我拿着注射器自己去给病人注射胃液，发觉是因为病人以前吃过许多食物，胃管堵塞，我注射了很长时间，那年轻的护士就站在旁边看，恶心的脸色，差点吐出来，后来我告知她，这就是我们的工作，又脏又累，但是只要我们一点疏忽，就会影响病人的治疗。又有一位长期卧床的病人，虽是日复一日地检查，却仍有褥疮，我便到外面的.药房买了一瓶紫药水，亲自给病人擦洗消毒，几天后，褥疮就好了，病人及家属都很感动，出院时对我说：护士长，多谢了，其他的话就不说了。尽管只是感谢两个字，但我真的能感觉到他们所说的两个字是真心的。公司里的确有许多问题，我平常都会把它写下来，每月月底开个会，总结下一个月的工作，有则改之无则加勉，我一般都选在发奖金的那一天开，因为那天即使下雨，他们也会冲过来。大家的平安意识渐渐提高了许多，我们的护理工作也大大改进了。做好消毒隔离工作，防止院内感染的发生。灭菌隔离工作特别重要，但是护士们做得很差，起先的时候，不管医用或生活垃圾，乱扔一通，注射针也不和针管分开，顺手就扔一通，体温计，止血带也不刚好消毒，对它们进行多次消毒，清理处理室和办公室的卫生设施，她们每天都看着我做，渐渐也做，现在基本的消毒学问都能驾驭，冬天来了，不能常常开窗通风，病原微生物简单滋生，我们常常用空气消毒机给病人消毒，对病人进行卫生宣教，保持病室干净、整齐，有肝功异样的病人，现在已经好多了，大家都能驾驭一些消毒的基本学问，冬天来了，我们要接着努力，做好这项工作。开展优质护理服务，构建和谐的护患关系。在5、12护士节来临之际，我们普外病房成为优质护理示范病房，这是一个新的工作起点，是护理工作必定的发展，我们起先时对这份工作非常迷茫，不知从何处着手，当时也很焦急，上网查了许多优质护理的资料，渐渐尝试着去做，但我们的条件有限，要做到有陪无护，让我们担当病人的全部基本护理和生活护理，让我们做好基础护理和生活护理，我们没有这么多人力物力，只能尽量往那个方向去做，我加强了在住院接待、基础护理、健康宣教、出院指导等方面的服务，每天早上查房时，我们都要多与病人沟通，指导病人如何进食，怎样进行功能熬炼，什么要出院，什么要刚好更换病床，什么要夜班，虽然只是一个起先，但是还是要做得更好，要提高病人的相识，要提高病人的相识，要提高病人的相识，要提高病人的相识，要提高病人的相识，要提高病人的相识，要提高病人的相识，要提高病人的相识，要提高病人的相识，要提高病人的相识，要提高病人的相识，要提高病人的相识，要提高病人的相识，要提高病人的相识，要加强病人的相识，要提高病人的相识，要加强病人的相识，要提高护士述职报告10本人是，现任高校附属医院儿科护士长，光阴似箭，转瞬又是一年的年底，回顾当年我在护士长的岗位上所完成的护理工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项护理工作述职如下：严格管理，有效地协作。在医院领导班子的正确领导下，我从各个方面严格要求自己，在科室医务工作特殊是护理医务工作中，勇于担当，勇于管理，仔细执行医院和科室的各项医务工作制度，确保了科室医务工作的顺当开展。主动协作主任协调医护工作，引导大家做好医护沟通；刚好发觉并解决一些摩擦与冲突，增加科室凝合力，使儿科成为一个暖和的大家庭；让护士在身心愉悦的状态下完成医护工作，也为患儿创建了温馨、和谐的病区住院环境。强化护理业务培训工作。身为儿科病房，我们科面对的都是各家各户的掌上明珠、小珍宝，他们生了病，家里的人焦急上火，加上患儿因静脉穿刺所受的苦痛，家长难以接受，简单产生护患冲突，儿科护理工作面临着操作难度大，患儿家长沟通困难，医疗护理简单引发纠纷等因素，使护理工作变得难度较大，护理工作压力大，责任重大。对此，我坚决确定：从我做起，全员培训。采纳业务学习和个案护理查房相结合的方法，动员科主任和医生参加，培训儿童常见病包括呼吸、循环、消化、神经系统等方面的学问，培训儿童护理的基本学问和常用护理操作技术，甚至培训某些急诊急救援理方面的学问。全年系统培训下来，考核结果显示，护士对上述各系统常见病有了较全面的相识和了解，不仅提高了业务水平，而且大大增加了护士对自身及科室发展的信念。自此，我又采纳日常强化的方式，不断结合病区现有病例加强对病区学问的培训，最终建立起一支技术精湛的儿科护理队伍。尝试文化管理，力求做到独具特色。多年来护士长的阅历，使我深深地体会到：对一个团队来说，规范它的行为当然重要，但更重要的是变更它的思想，升华它的内心世界，让“护士长管理”这一外因，通过它的“个人品质”内因发挥作用。因此，我实行了一系列措施：在护士排班时，每周送她们一句人生、职场的感想；在小儿科QQ群里常常共享小儿科护理方面的新学问、新故事；利用早教时间给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、事业的思索。在这一过程中，我们儿科护士的人文素养得到了极大的提高。最终建立起“我用人文学问变更护士护士有效地管理自己护理工作质量提高”的良性链条。近年来，不仅儿科护理文化建设取得了肯定成效，而且各项护理工作目标圆满完成。我院各项医疗检查工作都取得了较好的成果。注意服务细微环节，提高儿童生活满足度。实行责任整体护理，责任护士全面负责所管患儿的全部护理护理护理工作，供应全程、全面、专业、人性化的护理服务。促使护士明确责任护士应负责的基础护理事项，以及护理工作规范，应履行的基础护理职责。强化基础护理，满意病人基本生活须要；根据等级护理的要求，仔细做好基础护理，有专人负责晨间护理质量，在病房巡察时，要保持病房整齐有序，让患儿感到舒适平安。对于生活不能自理的孩子，要指导和帮助父母给孩子洗脸、洗头、翻身、洗澡、修剪指甲，保持孩子“三短六洁”。确定基础护理护理任务的重点，帮助父母在每周一、四下午给孩子洗澡，每周二下午修剪指甲，每周四下午洗头。对于患儿的健康教化，大多数科室的做法是，单纯依靠护士的口头宣教，但是我经过长期视察，发觉了一个弊端：护士讲得少，内容涵盖不全，讲得多，由于时间有限，讲得快，没有重点，患儿和家长都无法记住。因此，我将入院宣教的内容，列为护士口头宣教的大纲，并将其输入电脑，护士在做完提纲宣教后，将病人的具体状况，发给病人，都能起到很好的效果。这一口头与书面相结合的宣教方法，不但有助于驾驭家长的状况，而且节约了护士大量的时间，因而深受欢迎。经过一年的努力，基本上做到了领导满足、同志满足、自己满足、病人满足三个“三满足”，病人满足度达到95%以上。不断学习和总结，不断提高自己的素养。常言道，铁要靠自己硬，在仔细做好护理管理工作的同时，本人坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。在过去的一年中，先后在各类护理期刊发表学术论文三篇。不足与努力的方向。对于我的科室，我可以坦率地说，为了你们，我始终都在努力！然而，面对自己，我深知护理工作中还有很多不足之处，比如，科学探讨是推动护理工作向前发展的重要动力，而我们的儿科护理科研项目至今仍是空白；还有一些不足之处，有时要求太严，我甚至看到了护士的泪水和无奈。所以，展望将来，对新的一年护士长的护理工作我很有信念，作为护士长我的努力方向是：1、力争护理科学探讨有突破；2、宽严相济，使自己的管理方法更成熟。护士述职报告11这一年来，在导诊部在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下：导诊的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、帮助抢救危重患者、供应开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、健康教化宣扬品、科室简介；导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者供应极大的便利，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象。工作时间长了，有人就会对导诊工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创建经济效益，又琐碎又辛苦没出息，假如没有剧烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最珍贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来询问，我们是询问员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是想方设法满意患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满足而归，是对导诊人员学问才智，沟通沟通实力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在特别短时间内，通过自己得体的言谈，广博的学问，满意患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素养提升服务质量的关键，其实在于服务人员素养的提高，但绝非一朝一夕之功，特殊是我们现在面临的是新聘请的导诊员，对医院一窍不通，让她对环境从生疏到熟识，驾驭肯定的理论学问和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素养，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不行轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去相识，才能主动热忱帮助前来就诊的患者。三、执行新标准，提高了导诊人员的工作质量和工作效率因为导诊工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，不易量化，到目前为止，没有一个培训导诊人员的特地机构或课程，而导诊培训又与医疗护理学问培训有肯定的区分，为了提高导诊人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的老师指导工作，对导诊护士职责、制度、工作流程、培训安排、考核标准等方面制定了安排。为了提高导诊人员的工作激情，打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。四、对门诊区域进行科学的管理，创建了有序的就医环境门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有怜悯心，把病人当成自己的挚友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼，刚好驾驭病人的心态和各种需求，耐性地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁心情，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地赐予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创建出一个宁静、有序、整齐的就医环境。总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不简单，不但要注意要仪表端正还要时时保持主动的心情，懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问，更重要的是拥有一颗高度的怜悯心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，一心一意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进行培训，好的表扬，错的指责，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到主动的推动作用。述职人：xx护士述职报告12敬重的医院领导：我来到xx医院工作已有x年了，在科室的亲密协作和支持下，在护士长及科主任的正确领导下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，仔细地完成了工作任务，主动主动仔细地学习护士专业学问。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，我感觉通过每月对护理学问的理论和实践地巩固，受益良多。在专业学问和工作实力方面，我本着“把工作做地更好”这样一个目标，主动完成本职工作。例如助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，仔细做好医疗文书的书写工作，仔细书写护理记录，遵守规章制度，牢记三基三严。在这些年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不须要护士的细致关切和悉心照看呢。护士应当是会用她们的爱心，耐性，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让苦痛的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作，希望见到更多的家庭欢声笑语。当然在工作中仍有不足之处，如工作中不细心，技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中肯定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的难处，端正工作看法，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。护士述职报告13敬重的领导、敬爱的同事们：大家好!日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了20xx年，这一年在护理部的领导和大力支持下，我们紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化管理，仔细落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现汇报工作如下：一、加强病区管理，夯实基础护理，为患者创建良好的就医环境今年，我科加强了病区的管理，注意晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周一大换床单制度，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗，直至出院，保证患者的清洁无污染。二、今年随着优质护理服务在我院的深化开展，结合我科实际状况，从以下几个方面制定优质护理措施：(一)转变服务理念在科室里刘主任常常强调，我们的护理工作就是服务工作，我们要更新观念，做好服务工作，在服务中不仅要做到文明用语、还要语言暖和，表情亲切。因此，在实际工作中，我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼，对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。(二)变更组织结构。今年x月起先在科内实行责任制护理，将病区分为_两个责任区，分别设两名责任护士，责任护士负责对所分管病人的病情视察，落实治疗性护理和健康教化、心理护理、生活护理，做到全程全方位护理，保证责任护士管床到位，责任到人，大大变更了以前功能制护理的局限性。本年度担当责任护士的是：_，她们不遗余力在自己的岗位上为所管病人供应优质的服务，并参加一些管理工作，提高了自己的综合素养，同时也得到了一些病人家属的好评!(三)变更排班模式在护理排班上为了适应中午手术交接多，减轻中午护理工作压力，由原来的一名护士上8AM到4PM的模式，改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式，削减中间交接，既让护理人员接受，又保证了护理平安。