2022有关服务承诺书范文集合9篇.docx

2022有关服务承诺书范文集合9篇服务承诺书 篇1为仔细贯彻总行和区分行的要求，金融行业的需求 进一步加强优质服务环境建设，转变服务观念，提高服务水平和服务质量特制定如下服务承诺书：一、强化服务语言和服务看法1、运用文明用语，坚持做到来有迎声，问有答声，走有送声。临柜员工在服务中用好柜员七部曲和文明用语。2、接待客户主动热忱、耐性周到。客户进门，要主动起立与客户打招呼“您好”或“请问您办理什么业务”。做到来有迎声、问有答声、去有送声，实行微笑服务。3、接待客户做到“五个一样”：存取款一样热忱；金额大小一样欢迎；主币辅币一样受理；忙时闲时一样仔细；生人熟人一样对待。二、强化服务纪律1、严格遵守金融法律、法规和有关方针政策。保守商业隐私，贯彻为客户保密的原则。不推迟开门营业、不提前关门结帐；不擅自停止营业或缩短营业时间；按对外公布的营业时间供应满时点服务。必需在公布的营业时间前完成全部打算工作。中午交接班或吃饭，各窗口应交织进行，保证至少有一个窗口对外正常营业。2、不准利用工作之便，为单位和个人搞交易、谋取私利；不准利用职务之便，向客户卡、拿、要、报；不准接受客户的酬金、礼品、有价证券；不准参与可能对公务执行业务有影响的宴请活动；不准在上班时间参与与业务无关的活动。3、服务设施齐全统一。室内物品按规范统一标准制作。日历、时间正确，利率公布规范精确。ATM、验钞仪等机具设备状况良好，能正常运用。因故障停机，必需放置（张贴或在屏幕显示）“本机故障、暂停服务”的告示。三、强化服务监督1、在营业大厅内摆放看法簿。2、出现客户拥挤现象时，刚好疏导；为不会运用自助机具的客户供应操作指导；柜台机器发生故障时，做好说明，争取客户理解。3、处理好柜台服务中出现的问题和纠纷，化解冲突、受理投诉。4、针对客户提出的需求和建议，刚好处理，以便得到妥当解决和改进。5、便民设施（老花镜、验钞仪、书写工具）齐全，不得以柜台内柜员自用的验钞机替代便民措施。xxx农场营业所：xxx20xx年12月25日服务承诺书 篇2致（被托付人）××××××经××××××× ××××等人协调，海南中航 有限公司承接的山东程，依据海南公司提出的施工合同要求，我同意按此条件并自愿签订工程施工合同。为感谢被托付人的协调作用，我方以承接工程人的名义签发此份不行撤销的居间服务费支付承诺书。详细内容如下：一、依据中华人民共和国经济合同法第426条及有关规定，对居间服务本着有偿服务的原则，我方慎重承诺：按合同签订的土石方总量 万立方（以正式合同确定的数量为准），以每立方 元支付给被托付人居间服务费（所得税税后），支付方法为：1、在我方与甲方签订正式工程合同、进场施工后，在甲方支付3%进场费的当日，我方先支付万元给被托付人。2、从其次个月起先，每月按实际完成土石方量、每方土元的居间费，在业主方结算工程款到账后的当日，刚好予以支付。每月付款不留尾巴，直至付完全部居间费此承诺结束。被托付人收款后无需出具任何收款手续。如因甲方的原则，当月无法施工，支付居间费的时间顺延。 被托付人的账号是：××× 卡号：××××××××（建行 合肥市城东支行）×××卡号：×××××××××（建设银行）××× 卡号：××××××（工行、合肥市和平路支行） 我方按上述人员名单，每次以支付居间费总额分别给××× 、××× 、×××、××比例汇到卡上。并为上述人员供应缴税清单。假如在规定的时间内，不能如数支付居间费，我方同意被托付人从海南中航中天公司给我方的工程款中扣转。二、我方遵守不行逾越之约定，在合同签订、进场施工后无条件地按本承诺书上述约定支付被托付人居间服务费。三、我方如与甲方发生的任何纠纷都由我方担当，均不牵涉到被托付人；我方对承接的工程担当一切经济及法律责任，被托付人不担当任何经济和法律责任；我方承诺在进场施工的状况下不收回被托付人应得居间服务费。四、我方保证刚好、完整、真实供应承接工程所需供应的各种资料；我方不以任何缘由向外泄露本承诺书条款的内容。五、我方保证本承诺书内容为不行撤销、不行更改和无条件兑现；此承诺书一式两份，被托付人和我方各持一份，本承诺书一经我方签字和签章后马上生效。六、我方和被托付人只接合肥市仲裁委的仲裁，合肥市仲裁委的仲裁是终局裁决；我方如拖延或拒付被托付人的居间服务费，被托付人可向合肥市仲裁委申请追收居间服务费，同时按居间服务费的总额加罚每天1%的滞纳金；追收服务费所产生的一切费用（含律师费、仲裁费、执行费、违约金、罚金、差旅费等）均由我方担当，我方愿接受仲裁和惩罚并放弃一切抗辩权利。七、假如被托付人未完成居间协商、签订合同任务，本承诺书自动失效。八、我方在与海南中航 公司签订合同后，我方给被托付人合同复印件一份和我方签订合同人身份证复印件一份。托付方：（公司签章）法人代表：（签字）被托付人签字：20xx年月 日签订服务承诺书 篇3敬重的用户：感谢您在本店购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满足，在您购买本店相关商品后，本店向您承诺以下几点：1、商品品质：所售商品绝无假货。2、硬件质保：向您承诺，凡在本店购买的组装电脑均享受国家电子类产品三包服务。整机1-3年的硬件保修3、专业组装：严格根据组装程序及流程进行操作，以保证电脑的'装机质量。4、诚恳守信：坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。5、技术支持：凡是在本店购买组装电脑的客户，假如在运用过程中遇到任何技术问题，本店将为顾客供应正确的问题解决方案。服务承诺书 篇4致： 上海山尤建设展示工程有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您慎重承诺如下：我们全部的工程均享有隐藏工程质保 年，整体质保年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场修理。我公司针对 项目售后服务小组，组长由上海山尤建设展示工程有限公司项目经理 担当，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题赐予刚好解决。“质保期”期间由“ ”项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题刚好解决，当时不能解决的，报公司，公司小时内派人员到现场解决，一年现场走访次。质保期后我公司会接着保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便刚好实行订正预防措施,并派专人进行定期检查，运用户放心运用。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后马上响应，给出相应解决方案。内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。售后服务期中将有调查问卷赐予客户，希望甲方提出看法，帮助我公司不断成长。24小时服务电话：售后服务监督电话：承诺人：（加盖公章）日期： 年 月 日服务承诺书 篇5为创建，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。2、产品交货时，我公司向用户供应下列文件；技术保养修理手册安装总图外购件说明书及制造厂家供应易损件、备件清单，并附送肯定量的备件四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满足3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可达到现场并起先修理。4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户运用状况。承诺单位：xxx服务承诺书 篇6公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务修理网点，该网点有经格力公司培训技术娴熟的修理工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。1、保修期限严格根据厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机供应六年免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。2、包换期限自选购单位购买运用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺赐予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方担当。3、设备安装及调试中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至选购方所在地并供应设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行牢靠、维护便利。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。4、维保服务我方承诺在接到选购单位技术服务恳求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内解除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后，我方接着供应维护和修理，接到用户报修后4小时内上门修理，修理收费按厂家标准执行。服务承诺书 篇7以下是整理的服装店售后服务承诺书，希望大家喜爱！1：从本店出售的毛衣保质期为30天（人为因素或不行抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。长款裙子不在保修范围内。2：在发觉毛衣受损坏应马上通知店主，即发货起起先算3天内应当寄会给店主过期不受理（注：寄给店主的邮费客人自负），店主在收到损坏珍宝阅历证（无人为因素或不行抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），七个工作日内保证马上发货将商品寄回顾客（邮费由本店主自行负责）3：用户可以通过售后电话询问有关技术问题，并得到明确的解决方案。售后服务电话：137xxxxxxxx4： 在保修期内，以下状况将实行有偿修理服务；（1）由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏；（2）由于操作不当而造成的故障或损坏；（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。以上是有偿保修服务，其他均不为保修服务。本店概不负责任服务承诺书 篇8一、建立完善事务所内部治理机制。建立符合会计师事务所章程（合伙人协议）要求，与事务所规模和发展相应的内部治理结构，股东会、董事会（合伙人会议）、监事会、经营管理班子和职工大会（职代会）健全；有完备的议事规则、决策机制，并能规范运作；事务所岗位设置合理，岗位职责明确，不相容岗位相互分别，岗位考核评价标准科学完善。二、加强学习型事务所建设，促进事务所文化建设。建立适合本领务所实际的职工学习培训制度，激励从业人员主动参与各种形式的学习培训。组织职工文体活动，主动参与行业文体活动；主动参加行业公益事业建设和相关活动。三、加强事务所内部规章制度建设。建立以事务所章程（合伙人协议）为核心的、适应事务所规模和发展要求的内部管理制度，并确保得到有效执行。四、树立“诚信为本，操守为重”的执业理念。在执业过程中，始终以维护社会公众利益为己任，把社会公众利益放在首位，切实发挥注册会计师维护社会公众利益的职责，促进社会经济的全面进步和行业的长远发展。严格遵守国家法律法规、审计准则、评估准则和职业道德准则，勤勉尽责，自尊自律，诚恳守信。五、遵循公开、公允、公正的竞争原则。坚决抵制以低价承揽业务的不正值竞争行为；坚决反对乱设分支机构以及到本领务所工作场所之外任何地方摆摊设点承揽业务；坚决抵制向其他非会计师事务所的中介、二道贩子批发、承揽业务；坚决抵制给其他非会计师事务所的中介机构出具审计报告的行为。营造和谐的执业环境。严格遵守相关部门颁发的业务收费指导标准和最低限价要求，坚持反对和抵制恶意压价的不正值竞争行为，共同维护行业利益和执业声誉。六、严格遵守“独立、客观、公正”的职业原则，不向客户相关人员赠送礼品、礼金、有价证券；不参加以服务收费为主要取向的业务招投标活动；不以任何形式向任何单位和个人支付回扣、佣金、介绍费等费用；不得擅自设立业务点。自觉接受社会公众和政府有关部门的监督。七、严格遵守执业准则，强化质量限制，提高执业水平。坚持“以质量求生存，以信誉求发展”，不断完善事务所内部管理，加强内部质量限制，不为获得利益而随意删减执业程序、简略取证工作、发表不当看法、出具不实报告，严格限制执业风险，向社会公众及政府部门供应具有公信力的业务报告。不泄漏或盗用客户业务资料和相关隐私，未经客户同意，不向任何第三方供应因业务所知悉的客户相关信息。 严格履行合同、刚好、保质、足量完成托付服务内容。承诺对承办业务所出具的审计报告具有法定的鉴证作用，并对其担当相应的民事责任。八、遵守职业道德，构建行业和谐。不贬低、诋毁或诬告行业其他事务所或执业人员，损害同行形象和声誉，损害同行合法利益。共同努力提升行业的社会公信力和社会地位。九、维护各方权益，促进事务所科学和谐发展。员工收入随整体效益提高协调增长，养老、医疗、住房公积金等社会保障政策较好落实；主动协调各方利益，刚好化解各种冲突和纠纷，事务所内外关系和谐；主动维护员工、合伙人（股东 ）和国家等各方合法权益，为事务所发展和员工群众排忧解难。十、主动支持事务所基层党组织建设，加强与事务所党支部的沟通、协调和协作，共同促进事务所和谐健康发展。为事务所党支部开展工作、组织活动供应良好的环境。服务承诺书 篇9为仔细履行律师职责，响应区司法局号召，我慎重承诺：一、仔细遵守中华人民共和国律师法、律师职业道德和执业纪律和省司法厅、省律协制定的规范性文件，以及市区司法局、市律协制定的各项规定。听从司法行政机关和律师协会的监督管理，遵守律师事务所内部的规章制度。二、坚守“执业为民”的宗旨，坚持以事实为依据，以法律为准绳，维护社会公允正义，维护当事人的合法权益。努力实现托付人满足、党和政府放心的目标。三、加强业务实力，努力提高自身素养，确立正确的执业理念，诚信执业，热忱服务，维护社会公允正义，维护当事人的合法权益。严格规范代理辩护行为，避开利益冲突，为社会供应高效优质的法律服务。四、遵守行业纪律、职业道德，提高道德修养，以荣立身，不搞不正值竞争，不许诺包打官司，不作虚假承诺。保守国家隐私，保守托付人的商业隐私或个人隐私。五、推动专业服务，做到一技多能，刻苦钻研业务，注意法学理论和律师实务的学习研讨，不断拓宽执业领域，不断提高自身业务素养、业务技能，不断提高服务水平。六、遵守各项规章制度，依据案件审批、业务流程、监督惩戒机制、评价机制和协会组织机制办事，以规范自己的执业行为。七、加强行业自律，强化内部监督，自觉接受当事人、社会各界的监督。讲政治、顾大局、守纪律、重操守，主动维护民主法治进步和社会稳定，仔细履行法律法规规定的义务。八、坚决杜绝乱收费、收费不服务、服务不到位、不勤勉尽责、损害当事人利益等行为，正确处理与执法、司法人员的关系，共同维护司法公正。九、关注社会发展，关注弱势群体，关注冲突化解，服务中心，服务基层。主动为社会弱势群体供应法律救济，主动参与社会公益活动，努力协调妥当处置当事人之间的利益关系，促进社会和谐，构建和谐峄城、华蜜峄城。以上承诺，严格遵守，自觉接受主管部门和社会各界监督。如有违反，依法处理。承诺人：x律师20xx年x月x日