2022暑期大学生实习报告3篇_2.docx

2022暑期大学生实习报告3篇暑期高校生实习报告 篇1从第一次走进报社的那一刻起，我就知道我是属于这里的。高校的第一个暑假，作为一名新闻专业的学生我很有幸的来到了黄山日报社黄山晨刊，在这里起先了我难以遗忘的暑期记忆，它带给我的不仅仅是简洁的快乐，更重要的是使我体会到了一名记者的真正生存状态。记者无限光荣的外表下，他们所为此做出的努力，以及往往所感觉到的无奈和缺憾。其实黄山晨刊对于我来说并不生疏，学校的阅览室里总是会准时的摆放每一天晨刊的报纸。当时在看这一份黄山本地的报纸时，总还会有一种不屑的感觉，觉得他们的新闻做的很平凡。只是很简洁的例行报道，新闻没有深度，让人读起来索然无谓。当时就自大的认为假如自己可以去做这份报纸，肯定可以做的更好。当时的我没有想到，几个月后我真的来到了这里。初次来到报社，就给我有一种怪怪的感觉，诺大的一间办公室里已近10点了，竟只还有寥寥数人。我们的到来好像并没有引起他们太大的兴致，办公室里的电话此起彼伏。在接下来的日子里我才知道，虽然报社的工作时间写的是早晨几时至几时，下午几时至几时，但除了个别值班的和打字交稿的记者会在办公室里，多数时间他们都是不会在报社里的，有的记者我甚至一个星期都不能见他们一面。这使我深刻体会到了老师上课时曾经说过的一句话了，“新闻不是可以做在办公室里凭空捏造出来的，必需出去跑，只有到处跑，才能发觉新闻”。我常常会在中午12点左右的时间和晚上已经7、8点的时间里看到仍旧还有许多记者在工作，他们甚至会把饭菜拿到报社里来吃。这些都深深的触痛了我，后来随着记者师傅前去很远的地方去采访，我在车里受不住路程的颠簸吐了，身为女子的师傅也是很难过，但采访还是要必需进行，此时我真的体会到了记者的敬业和辛苦。除了辛苦之外，记者给我的另一个极其深刻的印象就是他们的责任心和社会责任感。记者一直被称之为无冕之王，但在这个称谓的背后他们担负的是更多的责任。在我的实习过程中做过许多次的采访，每一次的经验我都是很珍惜，但对王先生邻里纠纷一事的采访印象极为深刻。王先生因回家的通道被邻居堵死一事，从协调到告上法庭三年未果。期间他4次借助媒体，可起到的只是简洁的推动而不是根本解决的作用，但他还是依旧信任媒体并且找到了我们，看到王先生信任与期盼的眼神，我真正理解到了作为一名记者的光荣。期间我们为此事跑了许多地方，有一次还受到了一点挫折，但想到王先生对我们的信任还是坚持了下来。最终事情最终解决了，王先生快乐，我们也为此喜悦。此时是真的感觉到了作为一名记者存在的意义。在其他的采访过程中，还有几个类似的经验，其中歙县XX村民修路一事也给我很深的印象。我现在还可以清楚的记得当我第一次来到XX，近十位村民围在我身旁的情景，最终因为路程的缘由我不能回去，村民们特意打算了一间最凉快的房间给我，那时我是真的感动。我知道他们如此对待我是因为我是一名记者（实习生），是记者的身份让我得到如此待遇；我也还知道我必需在今后的采访中对得起记者这个身份也才可以对得起XX的村民。此次暑期实习除了带给我许多的心灵震撼之外，一些学校里很难体会到的采访技巧也使我受益非浅。首先就是要擅长从别的媒体，无论平面、电视或者网络里获得新闻线索，必需时刻关注并且要从自身的新闻需求中去发觉。就好比最近整个国家都非常关注的“欣弗注射液事务”，虽然黄山并没有受到很明显的干扰，但是报社的记者快速来到我市各卫生相关部门进行采访，虽然结果仍旧是未受到影响，但此次的采访也安抚了民心。在我的采访过程中，也有过几次类似的采访活动，如“格美”台风对于黄山的影响以及在“反百日盗版行动”在我市的开展状况。其次就是要重视从人民身上去获得新闻线索，黄山晨刊有一个“强哥热线”，而且报纸有一正版都是做热线新闻的。据我在报社实习过程的视察中发觉，晨刊所刊登的新闻线索有差不多50%是来源于人民或者是政府相关职能部门。记者一个人的力气总是有限的，因此线人以及群众热线的作用就显得尤为重要。在这里我还想多提一下网络BBS以及其他网络信息中市民所提交的新闻线索，个人认为对此应当同样重视。但前提是必需要把网络事实放在现实中重现，在现实中搞清网络事实。我也曾经通过网络线索做过一个采访，但我只是仅仅是依存于网络现实。我还又在网络上留言并联系了这个当事人，在现实中接触到他，并且在现实中让他再一次的把事实陈述。网络上的东西大多很随意，真实感较差，但却也不能因此放弃，所以通过网络来到现实是我学到的很好的采访技巧。再次，在获得新闻线索的过程中，应当特殊留意“提示性（预见性）报道”也是我很有感受的一点，此次“七月半（鬼节）”我在做采访的时候，稿子写出来投到编辑那，但最终还是没有发出来。一个已经做了许多年的记者告知我：“像这种报道单单是简洁的叙述事实多半意义是不大的，而假如你提前一天做关于提示市民在鬼节的时候祭祀所需留意的相关事项，那意义就有了。同样像一些灾难性报道等对市民有很大影响的事情就须要新闻有预见性，这样市民才能爱看。”因此现在我理解到了新闻不仅仅是新近发生和正在发生的事情了，对没有发生而即将要发生的事情也是须要高度关注的。最终再讲一点感受也是很深的东西，这也是我在采访过程中所遇到的。在采访的过程中，许多的场合特殊是在对于一个集体行为的采访都免不得要应酬，照实习的过程中我有过对XX乡、歙县马路局的采访和对于黄山市桃源大酒店的采访。虽然觉得很别扭，但还是跟着我的记者师傅吃了两顿饭。后者是一个很平常的例行采访，虽然吃了别人的饭感觉怪怪的，但也不多说些什么。可前者的采访却是因为他们与XX村民的冲突，虽然最终饭吃了没发生什么特殊的事情，但后来一位报社的资深记者对我说：“政府和村民发生冲突时，无论孰对孰错，决不行因为应酬推脱不过而吃，看似只是政府很平常的对于记者采访的一次接待，但是假如让村民看到他们就会以为是什么勾结，采访不好进行下去，但村民的饭还是可以吃的，当然最好也不吃”。对于他的话，我的理解是，虽然现在许多的应酬不好推辞，但涉及到被采访双方发生冲突时，肯定还是要坚持原则的。除了许多的采访技巧外，我还学到了一些新闻写作上的技巧。首先，必需要树立这样一个概念，新闻价值恒久是最重要的，不必太过于担忧稿子写出来的质量，当然这也还是很重要的。其实假如你的稿件有新闻价值，就算你只是很简洁的白描一下，这也就足够了。当然，新闻写作的质量也还是须要留意的。我曾细致的把我所写的全部初稿和被编辑修改过的新闻稿做过对比，发觉自己稿件很大的一点不足之处便是不够简洁，许多“的”“了”等等口语化的用语太多，还有就是太罗嗦。另外，对于新闻事实的选择不能做到“敢于放弃”，即虽然采访的过程中你会得到许多的资料，或许都是能用的上，但是在写作的过程中就必需取其新闻价值最大的一点，敢于抛弃那些“累赘”。最终，也要留意写作上的模糊用语和精确表达的选择。比如我曾经写过一篇关于夏日幼儿患病人数增多的报道，但是没有登出来，可是在后来有一位记者又一次的写到了这个题材，不但登出来了，还是作为头版头条登出来的。我比较了我们稿件的差别，发觉我们所供应的新闻事实以及所采访到的医生、建议都是雷同的。但不同的是，虽然我们都表达了患病人数增多这个事实，我用的是医生说，他用的却是详细的数据，今年的与往年的比较；虽然我们都呈现了病人多这样一个场面，但我也就只是呈现，他不仅说多了，而且把病人的详细数字给了出来，又详尽举出了一个例子。我想她的稿件之所以比我的优秀，正是因为她的精确性，从而使新闻更具劝服力。全部的采访过程中，一次关于盗版问题的采访使我感受最深。因为那一次的采访我受到了表扬，也因为那一次的采访使我感到深深的内疚。受到表扬的缘由是因为我的“细心”，点抓的好；内疚的缘由是因为我太卤莽，事实推断可能出现错误的前提下就贸然发稿。事实证明表扬我是错的，我是太卤莽的。关键在于那一个条形码的问题，因为我坚持不同的书有不同的条形码，否则的话便是盗版。因为“自以为已经查过了许多的资料”，可事实证明可能出现错误。其实我在做这个报道之前是有这个责任把事情弄的更清晰，让权威部门出来说话的，而不单单只是自己查了资料，这是完全由自己的马虎造成的。现在把它写出来，引以为戒！一个月的实习生活很快便要过去，现在的我拿起一份黄山晨刊，好像能感觉到每一篇的报道中记者们为此所留下的汗水，突然发觉晨刊上的新闻是那样的珍贵。或许晨刊还不成熟，但它终归还不到两岁。晨刊有一个传统，每个星期都有两次的集中学习沟通的时间，晨刊的一个编辑曾说道：“我们要活到老，学到老。”我想，这应当作为这次暑期实习的终结语。暑期高校生实习报告 篇2时间飞逝，转瞬间三年的高校生活已经成为过去时，我即将迎来毕业年。在这最终一个暑假我报名参与了暑期高校生实习活动。我想通过这次实习对电力专业学问有进一步的了解，也想尽早接触电力企业，熬炼工作实力，增加社会实践阅历。做好由学生向企业员工角色过渡的打算。在这次暑期社会实践挂职熬炼活动中我来到了上海市东供电公司实习。这对于我是一个机遇也是挑战。7月16日 是我们第一天到公司报道的日子，第一天的培训中，我们了解到我们所实习的部门市东供电公司客户服务部是上电热线“95598”的下级直属部门。全天候集中受理浦东 南汇 奉贤的电力故障保修，用电询问，以及电费查询业务，同时负责安排抢修停电的预报。它是上海电力面对社会，服务市民的一个窗口。市东供电公司的各级领导对我们这次高校生实习培训赐予了高度重视，不仅部门主任张老师给我们进行了专业学问的培训告知我们关于客服的技巧和原则，还给我们介绍了公司的概括和历史，更给我们讲了公司现在的运行理念和上海电力行业的前景。给我们注入了许多新的概念和想法。经过培训我们起先正式上岗了，一来到办公室，几位带我们的师父为我们打算好了一切资料，但师父没有要我们刻板的去记这些资料，而让我们从实践动身，在实践中去熟识客服这项业务，市东客服部门的工作非常明确，每个人要做的工作分工清楚。这不仅避开了劳动力的奢侈，更提高了工作效率，要知道保修业务效率是特别重要的。我们的主要工作有接听电力用户的，向抢修队点派工作单，抢修结束后回复工作单，其中每一项都要保证不出错，因为任何一点点小小的失误都会可能造成电力系统的巨大损失。经过一个多月的挂职熬炼，我觉得自己成长不少，受益匪浅。第一， 实践中我的工作实力得到了熬炼。在处理多种事务和紧急状况的应变实力得到了提高。在于用户电话沟通的同时我的口才和沟通实力得到了很好的熬炼，。其次， 通过工作岗位的熬炼培育了我的社会责随意识。学会了换位思索，在工作中不仅要为用户 居民着想 ，还要为高温酷暑下奋斗在第一线的抢修工人师父着想，力争做到不开一张重复单 错误单。第三， 更好的熬炼了自己处理与同事之间的人际关系实力，做好合理沟通和谐相处，更好的融入到团队中去。在工作中我也发觉了一些值得留意和思索的问题。如 电费查询工作是一项工作量相当大的业务，约有一半的工作量是处理电费查询和安装分时电表的，能否建立一个综合电费查询网站，让用户通过个人账户自主查询电费和用电业务，并通过此网站向用户宣扬和推广其他用电信息，网站上还可以发布最新的电力公司的信息。例如当日以及次日的安排停电状况，用户还可以网上提问，并有专职人员网上解答。用最人性化的方式关爱每一位电力用户。如此一来用户不必每次都恳求人工服务，我们也相应削减了一部分工作量，这种双赢的结果何乐而不为呢。目前国内要求打破国有垄断行业的呼声很高。电力行业将来的发展变得难以预料。我认为合理配置资源，塑造企业形象是今后各大电力公司应当关注的重点。前者关系到企业的成本限制和资源的高效利用问题，解决好它可以削减很多财务支出。后者关系到企业的生存，规范和提升服务。主动开展电力营销，为今后电力市场化做打算，树立企业形象找寻新的企业利润增长点才是企业生存之道。我在市东供电公司度过了一个充溢而欢乐的暑假。进过一个暑假的实习生活我发觉自己学到了不少东西，也更坚决了自己将来毕业后在电力行业中为人民服务的志向。也为自己之后一年的学习增加了动力。希望毕业后能成为一名电力行业须要的人才。暑期高校生实习报告 篇3一、书店实习内容未去书店之前就对这份实习满怀期盼。之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点，我起先了在书店的实习。根据安排，店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训，在这20天里，每天都将有一个特地的培训内容。徐老师向我简洁介绍了书店实习时的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的驾驭。望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。作为大愚的窗口，书店干脆面对着广阔的读者人群，在书店的图书展架中，自己的图书占了较大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等专架上的图书每天的'需求都很大，新概念系列作为学校始终以来基础英语课程的教材，也是书店卖得最好的品种之一，这样，对这些图书的导购便是重中之重，在之后的学习的过程中，对这些系列的图书的驾驭也成为了我学习的重点。下面是店内工作的也许流程与主要工作内容1.图书的接货与入库据说，没有经验过暑期班的(大愚)店员，不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响，但是暑期班的学员仍旧许多，而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期，而我的实习期也正在这段“繁忙期”内，这样，我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来许多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最熬炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中，我能接触到并常常参加的是“接货清点上架入库”。首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必需将同一种书摆好在一起，并且要也许记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步清点。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为常常来的都是本版书，熟识的货，对得也快，书号也就不用那么细致的看了。作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数，并且要刚好地补架。所以，当来货清点完后要将书店书架须要的书找出，放在特地的拉车上，拉到3楼店内补架，其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又临时申请了一个分库。2.贴磁从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁，就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种平安措施，防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。3.图书的上架与摆放图书上架摆放也有肯定的讲究，有的图书要，这时会单独为其专架陈设、封面对外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾客注定要来寻购的图书，如toefl系列等，则一般采纳书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以达到更好的实际效果。有时候，拉上来的补架图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的组合、技巧的支配，突然会发觉有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很奇妙。4.导购导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时，在这个过程中，店员将干脆面对顾客，店员的一言一行都将代表大愚书店，所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中，有些顾客会有许多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。刚起先导购的时候我很不自信，顾客的期盼越大，责任越大，感到的压力也越大。随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，慢慢的自然起来，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度动身，简洁地举两个导购过程中的例子：一位老者想为其现读初二，安排于高三考托福的孙子买关于托福的书，想听下我的建议，我建议他首先孩子要打好词汇的基础关(我分别介绍了的5种词汇书，并建议应当从基础的词汇记起，并举荐了2本书：10000红宝)，另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解(我介绍了基础班的“特训”系列及官方指南与备考策略)，最终我还向其举荐了“gre红宝”及其协助的“17天搞定gre词汇”，因为孩子将来要在美国读高校，必需驾驭相当可观的词汇量才能在课堂上以及平常的生活中完全没有障碍。另一件事情是，顾客想为孩子买新概念2的教材，我在向其举荐协助资料“全新全绎小题大做”时，细致为其分析了孩子的实际状况，其孩子开学读初三，课业比较多，时间不是很足够，所以配上“全新全绎”可以帮助削减整理课堂学习笔记等的时间，而“小题大做”没有时间就不必买了。当然，不是每次导购都能胜利，许多时候面对顾客的问题无从回答，还要去寻求“老人”们的帮助。2下一页5.其他店内工作随着暑假班的开学，书店绽开了外卖活动，外卖很辛苦，8月27日的外卖应当是最辛苦的了，整个书店劳碌了一天并且又是一晚其次天又是接着起先，我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的flash，感觉自己当时应当在场的帮不上大忙，但是可以去分担。与此同时，书店也有些新的店员的加入，我也起先地去分担一些其他的工作。书友会会员登记。大愚书店的会员可以享受8.8折的实惠(国外原版图书除外)，并且可以积分，在全国的大愚书店可以通用。成为会员的方式有：3元工本、购物满50元、学员免费、员工免费等。人多的时候可以先登登记卡号，然后简洁输入甄别信息，尽快登登记一位，之后空闲时再进行信息补充。3元工本费办卡要贴小票底根，满50的要出示小票，学员要登记学号。开具发票。因为要改换机打发票，对一些远处顾客进行具体的登记，以便之后开发票后邮寄给顾客。协助收银。收银处超过3人时主动帮助收银员，做一些协助工作，提前提示顾客出示听课证或会员卡，消磁，打包，装袋，礼品(图书满99元+1元送原价3.5元笔记本;图书满199元+1元送原价19元大愚文化衫)二、收获与感悟1.收获、总结在书店，我对本版图书有了的接触，图书出国留学培训系列卖得始终很好，主要是老师作者对该领域探讨得很深化，一般学员也会来买自己喜爱的老师出的书，应当是出自于一种信任。学校课程所需教材也是店内卖得较好的书，如：新概念系列、pets系列、朗文语法系列等。大愚图书励志系列卖得也不错，这也可能是学员想对自己喜爱的老师做了解的缘由。对于英语读物，来买的学生不是许多(据我视察)，多做临时翻读，倒是家长来为子女选购的多一些，但也多仅限于能引起学生阅读爱好的书，如：哈里波特系列等。音像产品方面，一些能练习口语和听力的经典影视很受欢迎，如：乱世佳人、魂断蓝桥、阿甘正传、老友记、越狱等，明日东部的背单词口碑也很好。相对而言，的四、六级图书有待改善。词汇书类中星火的很受欢迎，星火词汇类图书的整体设计、版式支配、词条内涵等都值得学习借鉴。四、六级的图书虽然绽开了促销并专架摆放，但在我视察的时候选购的人依旧很少。同样，考研系列图书也不是很热卖。我想这些与星火的专研词汇和王长喜的精专试题是有关系的。与此同时，原版引进图书专架上的图书问津的人也相对很少，一些原版书从外观上显得已经很旧，价格是一方面缘由，我想还有就是来大愚购书人群中大多还是为出国、考试等短暂利益，能安心阅读大部头英文原著的不是许多。另外，我还发觉，来书店干脆求购小语种图书的顾客也大有人在，书店虽然有诸如日语、法语、韩语、德语等的图书，但是图书品种不太多，往往不能满意一些顾客的选购。店内期刊方面，我在店面的时间内发觉购买英语期刊的很少，书店曾做过与书友会会员卡绑定的促销，虽然有肯定的进展，但是由于是为了书卡，能真正阅读有待怀疑，而且这种行为本身就让人觉得英语卖得不是很好。我做过思索，首先从期刊的定位上，中学版自然是应当包括初中和中学阶段，但有读者反映我们的中学版总体难度水平偏向于中学，对于初中生来说阅读难度较大。而据我了解，中学生中的课外英语阅读人群远远少于初中的，初中这一部分的潜在读者数量特别的大，关于期刊的定位是否可以进一步的细分，不知道期刊部的同事是否考虑过这一点，当然这只是我个人的一点看法。2.感悟走进书店，会发觉在书店的收银处后面有着这样一句话，“追求卓越，挑战极限”。我想这句话不仅仅适用于这里，每个行业，每个岗位都应有这样地追求。工作之间总能找到相通的感悟。一个月的时间说长不长，说短也不短，是书店加深了我对大愚的了解与亲近感。书店就是大愚的前沿阵地，其他部门都是后方，从后方的不同部门开到战场，大家战斗在一起这其中当然充溢着汗水，但的是大家一起工作时收获的欢乐。