2022年管理学基础-电大最新机考复习题库 .pdf

管理学基础题库一、单项选择1管理的首要职能是( )。 答案： AA计划B控制C协调D指挥2下列各选项中，（）属于管理的对象。答案： BA组织资源和组织目标B组织资源和组织活动C组织目标和组织活动D组织中的人3“管理就是决策 ”是下列哪位经济学家的观点？（） 答案： CA泰罗B法约尔C西蒙D韦伯4人们常说 “管理是一门艺术 ”，强调的是（）。 答案： AA管理的实践性B管理的复杂性C管理的科学性D 管理的变动性5在管理的各项职能中， （）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。答案： CA领导B协调C控制D计划6组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。答案： CA目标、原则和结构B目标、部门和效率C目标、部门和关系D目标、部门和人员7为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。 答案： AA实践活动符合于计划B计划接近实际活动C实践活动具有指标约束D计划得以严格执行8就管理的职能而言，法约尔认为，（）。答案： AA管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C管理就是决策D管理就是经由他人去完成一定的工作9对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。答案：CA人际技能B概念技能C技术技能D管理技能10. 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。答案：BA人际技能B概念技能C技术技能D管理技能11西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。答案： AA亚当 ?斯密B查尔斯 巴比奇C弗雷德里克 泰罗D大卫 李嘉图1219 世纪末到 20 世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。答案： AA科学管理理论B一般管理理论C行政管理理论D 行政组织理论13泰罗科学管理理论的中心问题是（）。答案： CA科学技术B加强人的管理C提高劳动生产率D增强责任感14被称为 “组织理论之父 ”的管理学家是（）。答案： DA乔治 梅奥B弗雷德里克 泰罗C亨利 法约尔D马克斯 韦伯15法约尔提出的管理五项职能或要素是（）。答案： CA计划、组织、决策、协调和控制B计划、组织、决策、领导和控制C计划、组织、指挥、协调和控制D计划、组织、激励、协调和控制16亨利 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是工业管理和一般管理，他被誉为（）。 答案： CA工业管理之父B科学管理之父C经营管理之父D行政管理之父17古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。答案： BA复杂人B经济人C社会人D单纯人18在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。答案：DA感情的逻辑B正规的程序C科学的理念D效率的逻辑19经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（）。 答案： CA经验教学B案例学派C案例教学D经验学派20（）是企业文化的核心。答案： AA企业精神B经营理念C企业战略D 经营哲学21. 计划工作的前提是（）。答案： BA.决策B.预测C.管理D.领导22计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。答案： DA.执行计划B.检查计划C.选择计划D.制定计划23. 组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。答案：A精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 6 页A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.所有管理者24计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（）性质。答案： CA.超前性B.普遍性C.创新性D.灵活性25综合计划与专项计划之间是（）的关系。答案：AA.整体与局部B.纵向与横向C.综合与专业D.普遍与特殊26为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）。答案： CA.政策B.程序C.策略D.规则27选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。答案：DA.简单易行B.利润最大C.风险最小D.最满意28对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（）。答案： BA.产品预测B.市场预测C.财务预测D.技术预测29. 若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（）。答案： AA.长期预测B.中期预测C.短期预测D.年度预测30首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。 答案： D A泰罗B梅奥C赫伯特 西蒙D彼得 德鲁克31企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。答案： B A现实性B权变性C关键性D 协调性32目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（）原则。答案：AA现实性B可行性C程序性D权变性33目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。答案： A A管理系统B评估工具C指标体系D激励手段34有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（）应保持一定的稳定性。答案： DA利润目标B短期目标C中期目标D长期目标35目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。答案： BA2 个B5 个C10 个D15 个36企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（） 答案： AA层次性B多重性C变动性D重合性37企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（）。 答案： CA层次性B多重性C变动性D重合性38目标管理方法的理论基础是（）。 答案： DA科学管理理论B行为科学理论C权变管理理论D 科学管理理论与行为科学理论的有效统一39. 在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。答案： CA人事关系B组织目标C组织结构D责权利关系40. 组织结构设计必须与（）相匹配。答案：AA组织目标B管理理念C组织结构D战略计划41责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。答案： AA责权利对等B分工与协作C分级管理D 弹性结构42. 企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（）。答案： CA有机式结构B复杂式结构C机械式结构D 简单式结构43小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（）。 答案： BA复杂式结构B有机式结构C机械式结构D简单式结构44.M 型结构又称为多部门结构，亦即（）。答案： BA职能制结构B事业部制结构C直线职能制结构D矩阵制结构45根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。答案： BA因人设职B量才使用C任人唯贤D因事择人46以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（A）原则A因事择人B因人择事C量才使用D 经济效益47组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（）的选聘多采用外源渠道。答案： C精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 6 页A基层管理者B中层管理者C高层管理者D普通管理者48关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（）。答案： CA两者的权力都源自职位B领导者的权力源自职位C管理者的权力源自职位D 管理者的权力源自自身49领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。答案： D A法定权利B奖惩权力C组织权力D自身影响力50根据赫塞 布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。 答案： AA高工作 高关系B低工作 低关系C低工作 高关系D高工作 低关系51激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥 20%-30% ，而受到激励的职工的能力可发挥到（）。答案： CA60%-70% B70%-80% C80%-90% D 90% 以上52需要层次理论是美国着名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕?马斯洛提出来的一种激励理论，属于（）。答案： AA内容型激励理论B过程型激励理论C行为改造激励理论D需要型激励理论53（A）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。A需要层次理论B双因素理论C成就需要理论D公平理论54赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。答案：AA保健因素B激励因素C成就因素D效价因素55沟通的深层次目的是( )。 答案： DA展示才能和影响力B将信息传递给别人C将工作布置下去D激励或影响人的行为56当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）特征。答案： BA单项性B双向性C强制性D独特性57按照功能进行分类的沟通类型中，（）具有润滑剂的作用。答案： BA工具式沟通B情感式沟通C工具式沟通和情感式沟通D都不具有58导致组织冲突产生的基本原因中，（）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。答案：B A组织中个体自以为是的态度B组织中个体差异的客观存在C组织中个体假设相似的存在D 组织中个体利己动机的存在59能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。答案： CA领导B组织C控制D决策60控制是一种动态的、适时的信息（）过程。答案：DA通报B下达C上报D反馈二、多项选择1管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。答案： ABCA管理具有二重性B管理具有科学性C管理具有艺术性D管理具有时效性2明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。答案： ACDA人际关系角色B组织人事角色C信息传递角色D决策制定角色3.古典管理理论的代表人物主要有：（）。 答案： BCDA塞缪尔 纽曼B弗雷德里克 泰罗C亨利 法约尔D马克斯 韦伯4梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。 答案： ABCA人是 “社会人 ”而不是 “经济人B企业中存在着非正式组织C生产效率主要取决于工人的士气D科学管理方法可以提高效率5企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（）三个部分组成。答案：ACD A精神文化B传统文化C制度文化D 物质文化61990 年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得 圣吉教授出版了一本享誉世界之作-第五项修炼学习型组织的艺术与实务，下列选项中（）是其主要内容。答案： ABCD A系统思考B改变心智模式C超越自我D建立共同愿景7计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（）。答案： ACDA.制定计划B.机会分析C.执行计划D.检查计划执行情况8用数字形式表示的计划是预算。如选项：（）。答案： ACDA.销售费用预算B.零基预算C.广告预算D.成本预算9. 通常，影响预测准确性的因素有：（）等。答案： ABCDA.预测时间长短B.预测方法C.人员的知识技能D.信息的准确度精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 6 页10. 目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必须遵守正确的原则，它们是：（）。答案： ABCDA现实性原则B定量化原则C权变原则D协调性原则11目标建立过程中应该（）。 答案： ABD A尽可能量化企业目标B把目标控制在五个以内C目标期限应以长期目标为主D 期限适中12. 目标分解过程中应注意（）。答案： ABCDA目标体系要有严密的逻辑关系B鼓励职工积极参与目标分解C要突出重点目标D目标分解后要进行严格的审批13目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行（）。答案： ABDA自我评定B领导评审C小组考核D群众评议14. 组织结构设计的原则包括（）。答案： ABCDA有效性原则B分工与协作原则C责权利对等原则D分级管理原则15影响组织结构设计的因素有很多个，比如（）等。答案： ABCDA战略B技术C环境D组织规模16. 从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（）。答案： BCDA有职位的人B有知识的人C有能力的人D 对组织忠诚的人17. 合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（） 。答案： ABCDA因事择人B人事动态平衡C量才使用D程序化、规范化18确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（）。答案： ABDA组织现有的规模和岗位B管理人员的流动率C组织成员发展的需要D组织发展的需要19领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。答案： ABDA法定权力B奖励权力C组织权力D处罚权力20领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：（）。答案： ABCDA情感能力B行为能力C意志能力D认知能力21激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在（）。答案： ABCDA有利于激发和调动职工的积极性。B有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来C有助于增强组织的凝聚力。D促进内部各组成部分的协调统一22. 属于内容型激励理论的主要有（）。答案： ABCA需要层次理论B双因素理论C成就需要激励理论D公平理论23在双因素理论中，（）体现的是保健因素。答案：ABCA要给职工提供适当的工资和安全保障B要改善他们的工作环境和条件C对职工的监督要能为他们所接受D工作得到认可和赏识24麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到满足以后，还有对（）等激励需要。答案：BCDA安全的需要B权力的需要C社交的需要D成就的需要25通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是（）。答案： ABA信息的传递B对信息的理解C信息的编码D信息发布渠道26. 按照沟通方式不同，沟通可以划分为（）等类型。答案：BCA工具式沟通和情感式沟通B口头沟通和书面沟通C非语言方式沟通和电子媒介沟通D正式沟通和非正式沟通27下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）。答案： ABCDA地位差异B目标差异C缺乏正式沟通渠道D协调不够28企业中应当承担控制职责的人员包括（）。答案： ACDA企业高层管理人员B行业主管人员C企业中层管理人员D企业基层管理人员29控制的作用有（）。 答案： ABCDA是完成计划任务的有力保证B是实现组织目标的有力保证C是组织创新的推动力D是及时解决问题、提高组织效率的重要手段30有效的现场控制，需要具备一定的条件，如下列（）。答案： ABDA较高素质的管理者B下属人员的积极参与和配合C很强的预测能力D适当的授权3、判断正误1管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（对） 答案： A2事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。（错）答案： B A对B错3控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（对）答案： A A对B错4从教材给 “管理 ”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。( 错 )答案： B A对B错5组织是由三个基本要素构成的，即目标、结构和关系。（错）答案： B A对B错精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 6 页6处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。（）答案： BA对B错7只有组织的高层管理人员才有资格编制计划。（）答案： BA对B错8. 目标是指组织在一定时期内所要达到的具体成果。（）答案： AA对B错9企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思想的标准。（）答案： BA对B错10目标管理强调的是以成果为目标的管理。（） 答案： AA对B错11目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。（）答案： BA对B错12. 事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。（） 答案： AA对B错13. 人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。（ ）答案： BA对B错14. 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。（ ）答案： BA对B错15采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（）答案： BA对B错16. 一个组织的领导班子，只要最高领导者具有超凡的能力，其整体功能必然强大。（） 答案： BA对B错17根据戴维 ?麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。（）答案： BA对B错18需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的极力作用。答案： A A对B错19成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。（）答案： AA对B错20在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。（）答案： BA对B错21表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。（）答案： BA对B错22沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。（）答案： BA对B错23口头沟通虽然其比较精准，但是耗时较多，同样时间内所表达的信息远远不能与书面沟通相比。（）答案： BA对B错24非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。（）答案： AA对B错25. 情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。（）答案：BA对B错26. 在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。答案：BA对B错27控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。（）答案：AA对B错28对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影响。（）答案： AA对B错29前馈控制实际上是一种“亡羊补牢 ”式的控制。（）答案： BA对B错精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 6 页30控制和计划密不可分，控制就是要保证计划的实现。因此，控制的标准主要来自计划。（）答案： AA对B错精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 6 页