软件项目管理课程设计实验报告 精 .docx

软件项目管理课程设计实验报告 精 软件项目管理课程设计报告 学院: 专业: 班级: 学号: 姓名: 指导教师: 时间:2022年 1月 目录 1、项目概 述 (1) 2、工作任务 (Statement Of Work,SOW 书 (1) (一整体要求 (1) (二系统逻辑模型 (2) (三系统功能描述 (3) (四应达到的技术指标和参数 (3) 3、项目进度计划 (4) (一分解项目工作 (4) (二项目工作关系表 (5) (三项目甘特图 (6) (四网络进度计划图 (7) (五里程碑计划 (9) 4、项目规模成本估算 . 9 (一分解项目工作 (9) (二项目规模估算表 (11) (三计算开发成本 (12) (四计算管理、质量成本 (12) (五直接成本 (12) (六计算间接成本 (12) (七计算总估算成本 (12) (八项目报价 . 13 5. 项目质量计划 . (13) (一项目质量保证组织 (13) (二质量目标 (14) (三质量策略 (15) (四质量保证活动 (15) (五质量控制活动 (17) (六质量保证的报告途径 (17) (七记录的收集、维护和保存 (17) 6、软件项目团队 (17) (一团队组织及职责 (18) (二项目的沟通计划 (19) 7、软件项目配置管理计划 (19) 学校内部职工工资系统项目管理书 1、项目概述 假设学校共有教职工约 1000人, 10个行政部门和 8个系部。每个月 20日前各部门(包括系、部要将出勤情况上报人事处, 23日前人事处将出勤工资、奖金及扣款清单送财务处。财务处于每月月底将教职工的工资表做好并将数据送银行。每月初(3日前将工资条发给各单位。若有员工调入、调出、校内调动、离退休等数据变化,则由人事处通知相关部门和财务处。 2、工作任务 (Statement Of Work,SOW书校务通管理系统业务需求 学校内部职工工资管理系统是对学校所有职工工资进行管理的系统, 是学校内部各校区内与各校区间的公用平台。它要完成学校对所有职工工资信息的管理,包括计算、传播、存储等,以及职工对自己信息的查询操作。其目的是实现学校内部职工的工资管理,准确的管理职工工资奖金等信息 (一整体要求 1 系统要求提供教师工作平台和学生工作平台。 2 系统要求有严格的权限管理,权限要在数据方面和功能方面都有体现。 3 系统要求有可扩充性, 可以在现有系统的基础上, 通过前台就可加挂其他功能模块。 (二系统逻辑模型 (三系统功能描述 (A职工基本信息管理子系统 1职工基本信息输入:数据输入,存储 2建立职工基本信息表:数据集中 3职工基本信息查询:数据查询 4职工基本信息修改: a. 写修改职工基本信息:数据修改 b. 发送提示信息至其他部门:数据读出 (B职工出勤信息管理子系统: 1职工出缺勤信息输入:职工出缺勤信息表 2职工出缺勤信息查询:查询目标 3职工出缺勤信息表的建立:职工出缺勤信息表 (C职工工资管理子系统: 1职工基本工资信息读取:职工基本工资信息表 2职工实际工资奖金计算:标准工资信息 3标准工资信息与银行之间的双向传输:标准工资信息 4工资条对各部门的发放:标准工资信息 (四应达到的技术指标和参数 系统应满足并行登录、并行查询的速度要求。其中主要内容包括: 1 保证 1000人以上可以同时登录系统。 2 所有查询速度应在 10秒以内。 3 保证数据的每周备份。 4 出现问题应在 10分钟内恢复。 注:从 SOW 可以看出, 一般情况下用户提供的工作说明开始会很简单、很模糊, 但随着项目的进展, 客户会随时提出一些新的要求, 这其实是项目管理过程中比较棘手、但确经常发生的事情。 3、项目进度计划 (一分解项目工作 通过对学校内部职工工资管理系统任务书的分析(分析项目结构结果,进一步对本项目的任务进行分解, 采用图表方式进行任务分解的分解结果如下图所 4 (二项目工作关系表 5 (三项目甘特图 6 (四网络进度计划图 8 (五里程碑计划 4、项目规模成本估算 (一分解项目工作 通过对校务通管理系统任务书的分析(分析项目结构结果,进一步对本项目的任务进行分解,采用图表方式进行任务分解的分解结果如下图所示。 9 10 说明: 1. 它是按照功能组成标准进行的任务分解,其中没有包括管理、质量等相关的任务, WBS 可以随着系统的完善而不断增加和完善。 2. 聊天室和论坛采用标准的重用技术,网上考试功能已经有成熟的产品 (价格明确 ,所以这些功能可以不用分解。 (二项目规模估算表 11 (三计算开发成本 从项目规模估算表得知项目规模是 40人天, 假设开发人员成本参数 =400元/天, 则: 内部的开发成本 =400元/天 X40天 =16000元。 则: 开发成本 =16000元。 (四计算管理、质量成本 管理任务和质量任务可以通过计算开发任务得到, 根据经验, 管理任务和质量任务 =20%X 开发任务。 项目的管理和质量成本 =开发成本 X 20%=3200元。 (五直接成本 直接成本 =16000+3200=19200元。 (六计算间接成本 a 间接成本包括前期合同费用、房租、水电、培训、员工福利、客户服务等。 b 根据经验,采用公式:间接成本 =25%x 直接成本。 间接成本 =4800元。 (七计算总估算成本 项目总估算成本 =19200+4800=24000元。 12 (八项目报价 如果项目的利润是 40%,其中风险基金 10%,利润 15%,税费 5%。则:项目的总报价 =24000 X 1.4=33600元。 5. 项目质量计划 质量计划的要内容包括:. 项目质量保证组织 . 项目的质量目标 . 质量保证活动 . 质量控制活动 (一项目质量保证组织 1组织机构 在项目实施期间成立项目质量保证组织, 该组织由质量保证人员和项目经理等组成。项目经理负责质量监督工作及项目进展过程中各环节的质量把关, 开发经理负责质量控制工作,质量保证人员负责质量保证的工作。组织结构如下图所示: 13 2职责 在本项目中,质量保证组织的职责如下: (1高层管理 高层管理是公司负责质量的高级管理,其质量职责如下: . 受理项目内不能解决的不符合问题。 . 负责听取质量保证组的工作报告,评审质量保证活动和结果。 . 参加有关质量保证过程改进的评审。 (2项目质量保证人员 质量保证人员的质量职责如下:. . 负责项目实施过程中 , 对项目实施情况进行监督, 包括对项目实施过程和工作产品进行监督检查。 . 实施项目组成员的质量保证培训。 . 制定质量保证计划。 . 按计划实施审计活动,依照质量保证计划执行评审/审计,并记录执行中发现的不符合项。 . 对不符合问题提交不符合项报告,跟踪并验证纠正措施的执行情况。 . 对项目内不能解决的不符合项问题, 向高层管理提交报告。 . 向项目经理报告项目质量工作状况和质量度量结果。 . 定期向项目组报告质量活动的结果。 . 制定质量保证的过程改进计划,记录过程数据。 (3项目经理 项目经理的质量职责如下: . 评审质量计划。 . 与质量保证人员一起协商不符合项问题的纠正措施, 并安排资源实施纠 正措施。 . 定期评审质量保证活动和结果。 (二质量目标 根据企业的质量方针和质量目标,结合本项目特点,制定项目的总体质量目标: 1 基于需求的测试覆盖率为 100%。 2 软件功能测试用例通过率不低于 95%。 3 每个阶段评审中发现的问题都已经解决或得到适当处理。 4 产品发布时不存在严重问题,以及以上的缺陷。 注:严重问题指导致系统或模块不能正常工作的问题。 结合以往的项目经验和企业的质量相应标准,制定质量标准如下表所示。 (三质量策略 为了保证提交给用户的产品是高质量的,实施过程中采取的质量保证措施包括: 1 将质量贯彻到日常的项目进展过程中; 2 应该特别注意项目工作产品质量的早期评审工作, 无论是质量保证还是质量控制,采取的策略都是早期预防和早期排除缺陷。 (四质量保证活动 质量保证的主要活动包括过程评审和产品审计。过程评审和产品审计的目 的是确保在项目进展过程的各个阶段和各个方面采取各项措施来保证和提高提 交给用户的产品质量。每一次过程评审和产品审计都应填写相应的报告或活动 记录。 1产品审计 产品审计由质量保证人员来进行,检查项目产品是否达到质量目标。 质量保证人员可以有选择性地审计项目生存期中创建的工作产品, 以验证是否符合适当的标准,是否进行了质量检查。下表便是质量审计一览表。 质量审计一览表 2过程评审 项目严格按照组织定义的软件过程进行开发, 过程评审的具体依据参照企业的过程规范, 保证项目中的所有过程活动都在实施范围内。在每次评审之后, 要对评审结果做出明确的决策并形成评审记录。评审可采取文件传阅、评审会等形式。质量保证人员负责对项目过程进行监督, 将发现的问题和解决情况在每周的例会上通报,对没有解决的问题进行讨论,对不能解决的问题提交高级管理者处理。每个周末,进行一次配置管理审核,确认配置管理工作是否正常进行。 根据公司的质量保证体系和本项目的具体特点,确定项目执行过程如下: (1 项目规划过程及产品标准。 (2 项目跟踪管理过程。 (3 需求分析过程及产品标准。 (4 系统设计过程及产品标准。 (5 详细设计过程及产品标准。 (6 调试运行过程及产品标准。 (7 代码走查过程及代码编写标准。 (8 产品集成测试过程及产品标准。 (9 开发环境中的执行规则。 (10 测试环境中的执行规则。 (11 质量保证过程及其标准。 (12 配置管理过程及其标准。 (五质量控制活动 质量控制活动包括代码走查、单元测试、集成测试、环境测试等, 由开 发人负责, 详见进度计划。编码人员在编写代码时要进行同步单元测试, 单元 测试要达到分支覆盖, 产品通过单元测试和编码检查后, 应提交给测试部进行 集成测试、系统测试。测试部的测试应达到质量目标要求, 软件发布时应达 到测试通过准则的要求。 (六质量保证的报告途径 质量保证人员对于每次审计活动发现的不符合项, 应该和项目经理协商不符 合项的纠正措施并预定完成日期, 若和项目经理存在意见分歧, 质量保证人员 可以上报给高层管理者, 由高层管理者决定最后的措施。同时, 不符合项在项 目周例会中汇报。 对不符合项, 质量保证人员要在预定完成日期内重新审计, 验证不符合项的 纠正情况, 若超过预定完成日期 1周仍然有没解决的不符合项, 质量保证人员 上报给高级管理者,由高级管理者决定最后的措施。 质量保证人员有独立的汇报途径,日常的汇报途径如下: . 将发现的问题通知项目经理,协调纠正措施。 . 将项目组内不能协调的问题汇报给高级管理者,由高级管理者协调解决。 . 将日常工作和过程数据汇报给质量经理, 由其统一收集并进行统计。 (七记录的 收集、维护和保存 项目组应当保留项目执行过程中形成的各类文档、各种记录、各级周报、 各级会议记录, 对于项目中问题的处理也需要形成记录保存。每周由质量保证 人员根据任务清单的审计任务进行审计活动,并收集各活动的过程数据。 6、软件项目团队