某公司企管部工作总结及工作计划.docx

精品名师归纳总结13 年总结、 14 年方案 -XXXX 一、13年日常主要工作汇报 1、制度类 2、项目申报 3、证照年审 4、各项会议、接待工作等后勤工作 5、非生产性设施、公共办公用品的治理与选购 6、人事及考核 7、安全保卫8、环境卫生、公司活动组织及企业宣扬工作二、总结分析及 14年方案 1、非生产性费用分析 2、非生产性设备的使用治理与选购、制度方面、人事与考核方面、安全保卫方面、环境卫生方面7、项目申报方面8、证照年审方面9、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作10、企管部及我个人的努力方向11、加强和规范本部门的自身建设12、其他工作目标 13、企管部 2021年工作绩效考核指标近一年来，在公司领导的正确指导下，企管部紧紧环绕公司的经营方针、目标绽开，紧跟公司各项工作部署。留意发挥企管部承上启下、联系左右、和谐各方的中心枢纽作用，为公司各项工作顺当开展做出了积极奉献。现将近一年来的主要工作、工作中存在的不足及下一步的工作方案汇报如下：一、 13年日常主要工作汇报 1、制度类 公司现有各项治理制度95项，为强化内部治理，企管部拟定了企管部治理手册 、 ，内含固定资产治理方法办公用品治理办 、 、 、 、法传真收发治理电子文件治理档案治理打印复印治理等，并新增 、“ OMC”治理制度交办、督办治理制度等12项规章制度全部制度都逐一培训考核，并有具体的培训记录和检查考核记录，考核分数计入个人月度考核中。为完善公司监督机制，加强对各部门及员工的监督治理力度，制定了检查表格，由各部门相互抽查，保证检查的公正性，检查结果实时公布，以保证发觉的问题准时得以改正。充分引导员工勇于承担责任。逐步明确各部门工作职责，并要求各人主动承担责任，标准化工作：统一实施各项制度治理制度，统一使用日常工作表格等。 2、项目申报 包括 2021 年企管部在 XX总的指导下完成了10 项项目申报，“变 、 、 、压器国家免检 ”江“苏省高新技术企业 ”江“苏名牌 ”泰“州名牌 ”、 、 、“ 泰州质量可信产品 ”行“业协会质量可信产品”泰“州知名商标 ”、 、“泰州重合同守信”国“家高新技术企业 ”中“小企业专项资金 ”等 、项目，其中 “变压器国家免检 ”江“ 苏省高新技术企业 ”已经进入公示阶段，、 、“泰州名牌 ”泰“州质量可信产品 ”泰“州重合同守信 ”已经通过审查。虽然取得了一些成果，但是在申报的过程中仍是显现了很多问题：预备工作不充分，申报资料数据 的不统一、前后不能照料、语言组织不够流畅等，在最终审稿时不认真，导致资料 上报后被返回，做了很多无用功，铺张了人力物力。3、证照年审公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺当开展各项工作的基础，2021年 3月份，顺当完成两证的的年审工作。后由于公司进展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于 2021 年 10月份顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下基础。于2021 年 4 月通过了 “国家 AAA级标准化良好行为 ”审查，同年 6月通过 “900114001 环境体系认证 ”，10 月份通过 9000质量体系复审，完成相关资质证书变更工作，为公司顺当进展供应了保证。同时组织各部门相关人员进行特种设备操作证的换证工作，13年共有 12人取得了电焊、起重设备等设施操作的证书。4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理。准时依据通知要求做好来 人住宿、吃饭等预定工作，并做好相关登记和费用的结算工作。5、非生产性设施、公共办公用品的治理与选购截止到 2021 年 12 月 25日，公司行政方面共有设备：打印机13台、传真机 3 台、UPS 3 台、交换机 5台、扫描仪 1 台、刻录机 1 台、无线路由器6 台、无线网卡 10 台、监控摄像头26 台、空调 41 台、电视机 5 台、灭火器、消防栓共26 只、笔记本 18 台、台式电脑 53台、服务器 4 台、触摸式显示屏2 台。其中本年度新增笔记本15 台，台式机 6台，服务器 3 台，打印机 2 台，触摸式显示屏2台。（详见办公室设备汇总表）、同时依据各部门的办公需求，印刷了“电话记录单 ”应“聘人员 、 、基本情形登记表”考“勤薄 ”“工艺流程单 ”共计费用 3200 元。6、人事及考核 截至 2021 年 12 月 20日， xxxxx 有限公司一线员工人数138 人，行政后勤治理人员74 人。 XXXX一线员工人数 28 人，行政后勤治理人员3 人。 xxxx 、有限公司一线员工人数12人，行政后勤治理人员 3 人。 公司学历情形：截至2021 年 12 月 20 日 XXX 有限公司拥有大专及以上学历27 人。 xxx 变压器大专及以上学历2 人。 XXXX电气有限公司大专及以上学历3 人。 人员流通情形： 2021 年 1月集团公司一线操作工总人数达198人，春节后 172 人， 3 月份新聘 34 人，截止2021 年 12 月 20 日止集团公司（）一线员工总人数166 人，人员流淌率达19。2021 年 1 月集团公司（）行政后勤治理人员总人数63 人，其中技术人员12人， 13 年新聘 25 人，其中技术人员5 人，共 88 人，截止 2021 年 12 月20日集团公司（）行政后勤治理人员总人数78 人，人员流淌率 11。其中技术人员流淌率为5。 工资情形： 2021年公司行政治理层估计工资总额为150 余万元，一线操作员工的估计工资为270万余元。人均工资： 17284 元。同时公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇挂钩，本着实事求是的原就对每个岗位的每个人进行相对应的绩效考核，实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、治理与合理使用，建立高素养、精干、高效的员工队伍。企管部同时也制定相应的制度和标准，加强日常治理和监督，做到有依据的考核。 7、安全保卫 13年除生产事故外，共显现失火、盗窃大事5 起，分别是： 1月底财务部被窃，缺失笔记本1 台。 3 月 4 号，变压器车间铜线仓库失窃缺失8万元左右。 3 月 7日废品仓库木材堆失火，缘由是工的施工人员用气割造成，所幸没有造成经济缺失。 8 月 23 日废品区废铜线丢失。 10月初，数控冲床电脑自动编程软件的加密狗失窃，缺失费用5000元。这些事故给公司带来了直接经济缺失达十万元以上。居于上述事实，企管部加强了对保卫人员的制度学习和培训，组织召开全体员工训练会议，加强他们的责任心，明确考核目标，目前的安全保卫工作已经有了很大的改善。 8、环境卫生目前公司整体的环境卫生处于一个比较好的状态，但是食堂卫生状况始终不容乐观，主要缘由有 3点： 1）疏于对食堂的治理 2）员工的脏水、剩菜剩饭随便处置3）食堂人员对环境卫生的整理力度不够、做好公司活动组织及企业宣扬工作13 年 4月份，公司员工叶洪因家中遭受火灾，家中值钱物件几乎化为灰烬，企管部组织公司员工为其募捐，共筹得善款1 万余元。 13 年 5月份，汶川的震，灾区人民的苦难牵动了公司全体人员的心，在董事长的指示下，可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结企管部组织全体员工向的震灾区捐款的活动，两次募捐共筹得2 台变压器、 5台发电机组、现金1 万余元。 10、其他工作企管部是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门之间担当着桥梁的角色，13年在董事长的引导下，转变工作意识，变为为各部门能顺当开展工作的服务者，不折不扣的完成上级领导暂时交办工作。纵观全年，企管部虽然能按时依据领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足， 主要表现在： 1、综合和谐才能方面欠佳，遇到问题简单急躁，处理问题不够冷静，不能准时抓住处理问题的关键点。2、很多事情没有走在前面，没有起到表率带 头作用，存在被动工作的现象。3、部门的整体服务意识不强。2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够全面。3、就我本人而言，电气理论学问水平欠缺，对公司 产品不是很熟识。二、芙岱治黾.14年方案企管部依据本年度发生的数据，做出以下几方面分析，并同时提出14年的工作目标和实施方案：1、非生产性费用分析单位：万元办公耗 汽车耗上级管 固定资 办公费 保险 差旅费 电费 电话费 福利费 广告费 水费 款待费 其他 材用 理费 产 金额 21.69 7.43 37.75 35.68 20.87 7.85 22.11 9.2 18.13 1.16 38.31 100102.53 80.3 办公费用 办公耗材 保险费用 电费 电话费 福利费 广告费 汽车耗用 水费固定资产 差旅费 款待费 固定资产办公费、福利费、固定资产、费用明细如下表：办公费：单位：元购财 购办 各 类出国 会务 邮寄 务资 认证 年审 聘请 公用 其他 报销 费用 费 料 品金 485.5 29404 44569 1455 18050 23719 2630 44404 36245 1486额0 福利费：单位：元劳保用先进员 工作服 伙食费 旅行券 日用品 其他 品 工嘉奖金额 75756 28514 71137 181008500 17260 1871固定资产：单位：元空调 热水器 IT 产品 办公家具 汽车 金额 72901880 134675 15400 868000其中与公司行政有直接关系而发生的费用为：办公费用、办公耗材、电费、电话费、水费等费用，共计386829元。上述费用中企管部能掌握的费用为：办公耗材、电话费、水电费等费用。全年明细如下图： 30000 25000 20000 15000办公耗材 10000 5000 0一月 二月 三月 四月五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 8000 7000 6000 5000 4000电话费 3000 2000可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1000 0 0 2 4 6 8 10 12 80000 70000 60000 50000 4000电01、2 3、4 5、6 7、8 9、10费 30000 20000 10000 0可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结因此企管部预备实行下面几个措施掌握上述的几个费用的产生：1）、完善相应的打印、复印标准，严格掌握耗材的使用，将耗材的使用列入使用人的考核之内。2）、办公用品严格按方案发放，低值日耗品发放时必需以旧换新。3）、制定电话费标准，严格掌握各个号码的通话类型和时间，坚决杜绝公话私用现象安生。将每 个月的话单打印出来就行核对，并将核对结果进行公布同时将结果计入部门负责人 考核。 4）、完善已有的规章制度，特殊是针对下班后切断设备电源、空调使用的条款要强化执行。在源头上掌握对能源的铺张。5、提高各部门白天工作效率，对加班申请严格把关，掌握不必要的夜间加班。2、非生产性设备的使用治理与选购加强对非生产性设备的治理，健全设备台账，设备承包到个人，做到只要有设备在 使用就要有人在治理、有人在负责，凡是在设备质保期间内所产生的费用，谁经办 的就由谁承担。人为损坏或操作不当导致的算坏的由损坏人或误操作人全额买单。 设备设施选购方面，坚持谁用谁提出申请、谁拿标准，统一经过董事长的批准后进 行询价选购，量大、涉及金额较高的时候可以采纳招标形式，最终到货时由申请人 依据标准进行验货、收货。坚决杜绝选购时存在弄虚作假的现象。、制度方面企管部将一如既往的依据公司的进展需要，随时制定和完善公司规章制度，同时必定会强化制度的刚性执行。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结公司过去颁布的刚性的制度已经不少，但是有些却流于形式，缘由就是刚性制度没 有刚性执行，这样制度也就失去了应有的威力。制度的失效都是从具体人和具体事 开头的，假如某人由于是“什么总、什么长 ”就可以有错不纠，那么制度就开头失效了。所以，我们最需要的可能是一个关于执行制度的制度。如何做到制度的刚性执行，第一中层治理人员要常抓不懈。对政策的执行要始终如一的坚持，不能虎头蛇尾。工作中要做到有布置有检查，检查工作不能前紧后松，工作中宽以待己，严于律人，自己没有做好表率等等，俗语说：己身不正，虽令不行。所以今后出了问题第一要看主要负责人。公司要想强化执行力，必需在每个方案出台时引起治理者的高度重视，凡是牵扯到治理者的方面肯定要领先示范，做出表率才行。、人事与考核方面 2021年公司实行的目标治理与绩效考核，在肯定程度上颇走形式话，未真正落到实处，但从中也积存了些体会。在具体操作中，仍有很多的方急需完善。2021年，要求人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评判体系，实行有效的监督，达到绩效考核应有成效，实现绩效考核能落到实处的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成业务量和不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工不断改善工作方法，建立公正的竞争机制，提高工作效率，培育员工工作的个人意识和责任心，准时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动公司的进展。 2021 年，人力资源部在 2021年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评判体系的完善，并持之以恒的监督贯彻和运行。但是推行过程是一个贯穿全年的连续工作，企管部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公正、有效的绩效评判体系。绩效考核体系的完善与设计将从以下几点着手：1）明确绩效考评目的（是以何为依据进行考核） 2）绩效考评原就 （ 1）对公司的高、中、低层员工均应进行考核。当然，不同级别员工考核要求和重点不同。 （ 2） 程序上一般自下而上，层层逐级考核，也可单项进行。（3） 制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可量化的和公正的，不能掺入个人好恶。 （4） 考核要有肯定的透亮度，不虚假考核（ 5）提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之心服口服、诚意接受，并答应其申诉或说明。（6）大部分考核活动应属于日常工作中，不要过于繁复的冲击正常工作秩序，更反对无实效的走过场、搞形式主义。、安全保卫方面第一，要认真学习安全学问，在思想上筑牢安全第一的“防线”，杜绝侥幸、麻痹、偷懒、逞能、莽撞、心急、烦躁、赌气、自满、奇怪等的担心全心理因素，做到小 心谨慎，谨慎于事发之前。我们每天晚上都支配人员通宵值班，仍会显现失窃现象，就是由于值班人员思想麻痹，上班时间睡觉，认为不会发生的事情，但事情偏偏发生了。其次，在日常工作中，要时刻保持清醒的头脑，对细小浅微的细节、事情都要谨慎，不行马虎大意。安全隐患不是说排除就能排除的，它贯穿于平常的点点滴滴、方 方面面，我们应当时刻树立“有人有物的的方就有安全隐患”的意识。下班了，该锁的门肯定要锁好，该整理整理的东西肯定要整理好，不给小偷以可趁之机。事实上，很多时候我们并不留意这些，特殊上夜班，好不简单工作弄完，急赶忙忙下班，根本没人留意门窗有没有锁好，该做的安全防范措施有没有到位。再次，公司内部通过制定各种各样的规章制度，并配备严格的惩罚手段以此来监督员工执行。大家也知道，年的失窃事故，我们都对当事人赐予了肯定的惩罚。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结惩罚不是目的，而是通过惩罚达到戒备的作用。制定条规，实行监督只是治理上的一种手段，要真正做到安全，重要的仍是要每个人在安全思想意识上有明确的、深刻的熟识，对安全不只是停滞在学习阶段，而应当让安全学问学以致用，在实际工作中、生活中得以恰当的应用，坚决摒弃“安全说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的错误思想，自觉、自愿的履行各种规章制度、安全规程，将安全责任制落 实到位。、环境卫生方面企管部将会把食堂卫生列入14年的工作重点，集中整治食堂卫生，主要从以下几个方面着手：1）强化规章制度的执行，对污染环境卫生的行为和个人，发觉一个惩罚一个，决不姑息。2）加强食堂人员的卫生意识的训练，同时将食堂卫生列入个人考核，直接与工资挂钩。3）制定食堂治理标准，针对13年的食堂运营情形，对卫生情形作重点规范。7、项目申报方面2021年企管部在戴总的指导下结合公司的实际情形，连续申报对公司有利、为公司做宣扬的好的项目。比如14年的重点就是高薪技术产品的申报。在申报资料数据的统一、资料前后对比上、语言组织上等方面下功夫，将工作做到微小之处，争取每个申报项目都能顺当通过。8、证照年审方面企管部将一如既往的组织和协作相关部门进行上级机关对公司相关证照审查工作， 特殊是 14 年的 “国家 AAAA级标准化良好行为 ” “900114001 环境体系认证 ” 的审查、“900质0 量体系 ” 的复审、的复审，完成相关资质证书变更工作，同时为申报“OHSAS18000 职业健康治理体系认证 ”做好预备工作。为公司顺当进展打下基础。同时组织各部门相关人员进行特种设备操作证的换证工作，14年将会有 8人进行电焊、起重设备等设施操作的证书换证工作。9、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后整理睬议纪要报董事长。准时依据通知要求做好来人住宿、吃饭等预定工作，并做好相关登记和费用的结算工作。10、企管部及我个人的努力方向 1）连续搭建好并发挥好行政治理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门的后勤保证的服务职能，连续加强对各部门的联系，创立公司良好的沟通网络。2）提升个人综合素养，以适应公司的快速进展。作为行政工作人员，要不断的学习。同时，仍需必需要有剧烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。 3）认真履行工作职责，热忱做好服务和谐，自觉保护公司形象，努力提升企管部整体形象。4）加强服务宗旨，服务是始终贯穿企管部工作的，企管部工作的核心就是搞好“三个服务 ”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户中意，是衡量企管部工作的基本标准。 14 来，我们环绕中心工作，.可编辑资料 - 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