2022年有关工作实习报告模板合集五篇.docx

2022年有关工作实习报告模板合集五篇有关工作实习报告模板合集五篇在现实生活中，报告与我们的生活紧密相连，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。我敢确定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是我帮大家整理的工作实习报告5篇，希望能够帮助到大家。工作实习报告 篇1教化实习已经接近尾声，一切都基本尘埃落定。下周，沙坪中学将利用3天时间进行期中考试，除了辅导学生复习和帮助老师完成考试工作外，我们实习生的工作已基本结束，想到前阵子忙于备课讲课，为学生琐碎事情而操劳的日子，最终可以轻轻地吁一口气。立刻就要离开实习学校了，想到两个月以来在这里跟各种各样的学生打交道，老师轻松和谐打成一片的氛围，让人深感不舍。沙坪中学时一所一般初级中学，生源是经过鹤山一中、鹤华、纪元、二中四所中学筛选后剩下的农村户口学生，学生大部分资质较差或未经正确开发，一部分学生无心向学，因此整体成果较差。我进入的是初一级组，用老师的话来说，在这个学校带初一比带初三毕业班还辛苦，初一来的都是刚从小学升上来的六年级生，原来小学升初中的适应性要求就比较大，加上生源质量低，大部分学生都要经过相当长的时间才能适应初中生活。所以，学校在初一级组都配有阅历丰富、耐性爱心又有活力的老师陪伴学生走过这一段艰苦的岁月，他们各自都有自己的特性魅力与教学特色，乐意教授指正，敢于接受指责，大胆放手让我们接管教学工作，他们是我们在工作岗位上的第一位导师，我们将恒久记住在大四的这一年里，这些老师让我们这些将来的老师充溢了对将来教化事业的信念和坚持。我的指导老师李国强老师既是作为初一（9）班的班主任，又兼有初一6个班的地理教学工作，每天23节课，不算很忙，但工作仔细，特别辛苦。李老师原本是物理专业出身，但由于学校人手不足，曾把他调到历史、生物科组任教，现调到地理科组。虽然他非本专业出身，但教学打算工作仍特别专注，课本写得密密麻麻，连一些资格丰富的本专业老师也未必及得来。李老师还很年轻，话也不多，但看学生总是很细心，使位稳重踏实的好老师。跟着李老师实习，他不会始终跟我说要怎么做，他会让我自己考虑该怎么做，先做了再指导，他总是说每个人的思路都不一样，自己按自己的想法去做就好。我跟他的沟通并不是许多，但是总能从旁学到许多他的发光之处。同时，他很少要求我帮忙上课和批改，总想让我有更多的时间完成自己的事，所以侧面培育了我主动要求工作的主动性，实习期间，我的人际交往又进了一大步，李老师的功劳不少。总感觉跟着李老师学习，就像酿酒一样，静静地等候，最终芳香四散。我负责的地理教学工作主要是李老师带的其中三个班，其中一个是班主任实习所在班，为了尽快适应教学工作，在李老师的指导下，先对他教的班级有个领先的相识从作业入手。在起先实习的第一周立，我帮助老师批改全部的作业和小测，了解到学生底子差，基础薄弱。见习期间，李老师向我展示了学校通用的洋思教学法先学后教，注意练习。由于基于学情，学校为学生制订了讲学稿，把重要的学问点编成填空题，印成卷，再课堂前部花10分钟左右让他们自学完成填空，然后由老师检测学生自学状况，再进行教学。这种教学模式与我在学校训练时多变花巧的教学模式相去甚远，但经我视察，这里的学生好像也不完全接受过于呆板的授课方式，所以我基于原授课先学后教的模式，改进了教授课文的内容编排依次和讲解方式，采纳更干脆易懂的记忆法与直观的演示，并在课堂中利用了解学问部分加入更多更拓展视野的图片或简短的小学问介绍，提高学生学习的主动性，丰富课堂的趣味性。几节课下来，我基本形成了自己的教学风格，站在讲台上也不再惊慌。实习班主任工作带的是初一（9）班，该班级学生人数共54人，普遍学习水平中等，全班的感觉比较沉闷，较怕事，看起来聪慧好学的学生几乎没有，但是比较听话，没有特殊爱惹事的学生。可能是我的教学方式比较独立，自从我带班以后，我着重培育他们独立处事的实力，平常多给他们机会自由抒发见解，与学生的沟通更多地是同等的层面入手，我传达的是“学归学，玩归玩”的理念，做事不专注要指责，多赐予激励，少恐吓。两个月以来，学生活泼了不少，但顽皮的本性逐步形成，也出现了一小部分学生搞小团体现象。我主动与学生沟通，了解他们的真实想法，他们也很乐意与我交换看法，我尽量在微处影响他们，在适当时机给他们忠告。个别后进生我也尝试从不同角度去帮扶他们，深感班主任工作的不易。这里的班主任都非常辛苦，每天早上从6：50分起先跟班早读，始终到晚修9：10下课，中午要看管学生在教室午休没得休息，一天下来脸色特别憔悴。所以当一个好老师难，当一个好的班主任更难。现在即将离开，我较少跟学生接触了，我不希望我的离开像转学生一样突然消逝在他们的生活中，终归他们接下来的路要接着在这个学校里走，他们将重新回到他们的班主任手中，我希望我只是一名能影响过他们对人生看法的导师。为了丰富其学习生活，我们各个队员都费尽心机，想方设法进行特色班会与其次课堂，由于学生学习生活特别紧凑，平常的课程排得满满的，要各科老师协调好时间特别困难。我和生物、历史科组的茂辉和春玲联合在我们班实行了一次史地生趣味学问竞赛，反映空前热情，学生的兴奋度虽然已经在我们的估计之内，但仍旧很难限制。活动过后三名队员一齐反思活动的过程，由于教学方式的不一有了很不同的看法。春玲（历史）认为纪律太差，导致活动难以顺当进行，所以她的活动中两次打断进程训斥学生，而学生则显得有点胆怯而并非真正接受；而作为主持人的我和茂辉（生物）则认为原来的学习生活已经够枯燥了，好不简单有一次活动就该让学生彻底地放松一下，纪律已经不是主要问题，关键是参加的过程。经过总结性沟通后，我们的教学手法有了一次质的飞跃，我们希望通过不同房时之间的相互补充，相互促进，实现共同的提高。除了进行常规的教学实习，我们队到处留心可以在哪里帮助学校，为学校做好事。原本准备由计算机的队员给沙坪中学建一个网站，或建一个校的论坛，但是由于种种缘由搁置。我留意到校内的公区卫生表的地图用的都是手绘复印版本，不甚美观，由于原本对涉及九很有爱好，也有一段时间的阅历，加上地理专业队绘制地图的训练与要求，我确定为沙坪中学绘制一份校内平面图。由于娴熟，本身又有一幅简洁的底图，所以不用几天时间就做好了，彩打出来的效果也很好，我们队在离开的时候就会当礼物送给沙坪中学。学校领导特别勇于接受看法，假如有任何评点和看法，校长和老师都特别乐于听取，校长非常关切实习生，每个星期都会来询问我们状况，有工作上或生活上不完善的状况都乐于尽力为我们解决，我们深深感到自己的幸运。另外调研工作也在密锣紧鼓的进展着，我们在第5周左右确定了对学生的学习动机进行调研。在队长的指导下，我们12个人快速确定了分为四组，每组对其中一个因素进行资料搜集，然后商讨问卷题目的设计，然后汇总筛选形成问卷的最终版，印成纸张，派发给随机的班别，回收统计数据，分析最终形成论文。一方面我们进行调研时为了对我们四年高校学习进行自己自主实力的检测，为我们所感爱好的方向加注探讨；另一方面，我们为实习学校供应一个系统的参考，为老师在日后的教研工作上供应建议性的帮助，这也是我们送给沙坪中学的另一份特别的礼物。两个月的实习中我们队伍12名队员同甘共苦，团结互助，每天都在经验着不同的喜悦和辛苦，两个多月前我们并不熟识彼此，但两个月后我们不愿分别，大家喧闹得像一家人一样，虽然每个人性格迥异，但是彼此敬重，时时有照看别人之心，工作之余我们打成一片，不分你我。这是一次难能珍贵的以前都从没有体验过的经验。我常常在想：假如当时我选上了广州的实习学校，可能不会有对实习那么深刻的体会，我们友情深厚，希望日后长存。经过一次系统地教化实习，作为一名即将毕业的大四师范生，无论是师范技能、老师素养、人际交往、适应实力还有身体素养等等都有了不同程度的提高，这将对我的人生经验写下特别多姿多彩的一页。工作实习报告 篇2自三月份到现在，工作室实习进入尾声了，回想这一学期以来的点点滴滴，真的似乎做梦一样，什么都在昨天发生。作为其次个工作室，扬程老师给了我们一种不一样的风格。其中最突出的应当算是对于椅子的一系列探讨了。我们找了五十组包含不同样式、不同颜色的椅子，在这过程中，不自觉的去了解了设计师们对于椅子设计的改变。对于椅子的设计，从古致今都在不停的改变。从远古时候的猿猴进化到现在的人类，坐的方式从席地而坐到各种不同的“坐”的方式的出现。椅子的独创与运用起到了至关重要的作用，从而变更了人们的生活方式，成为了我们朝夕长相伴的用具。 椅子与人们的生活及社会文化亲密相关，纵观工业设计史，几乎每个时期、风格流派的设计师都会关注椅子这一产品，每个时期的风格，每个流派的设计特征，每个设计师的思想，都或多或少地体现在椅子上。椅子设计基本上是每个工业设计师不管在工作还是学习上都经验过的案例，同时他们也为后人留下了经典的设计。在现代设计的历史里，椅子的变革与建筑技术的发展是同步的，椅子可以被看做是历史的镜子，以小见大正如乔治尼尔森在1953年指出的：“没一个真正原创的理念，每一个设计的创新，每一种材料的应用，每一种家具技术的独创都可以在椅子上得到最显明地表达。就如“苏赛克斯”椅子，这是设计师威廉莫里斯所设计的。这把椅子从造型上可以看出，他向自然学习的理念和反对工业化的主见。还有沃赛设计的一系列橡木椅，造型简练、牢固大方并带有哥特式的风格。从中，我们可以看出他继承了拉斯金和莫里斯提倡的技艺结合的思想。这可以算是工艺美术运动这段时期，设计师们对于椅子的设计思想的代表。而接下来的新艺术运动，椅子的发展又有了不同的改变。这时期的椅子，如麦金托什的高背椅、高直式座椅，与之前的大不相同。在之后的现代主义设计之中，功能性变得更加重要，简洁、工业化，这些特点在椅子上显现出来。如李特威特的红蓝椅、密斯的巴塞罗那椅等等。再到二战后，对于椅子的设计，又回来了艺术，变得更自由，比如沙里宁的郁金香椅。这是细致的考虑了生产技术人体姿态，功能附带形式产物。在中国，椅子的设计也是改变的，在明清的时候，家具椅达到了巅峰。这些让我深刻的了解了椅子，对于自己以后产品的设计，包括想法、方式上都有着很大的裨益。最终，到了现在，细细回想真的收获许多，也相识了很多同学，希望以后能够接着的学到更多的东西。工作实习报告 篇3在学院的统一支配下，我上午在暑假期间为25个工作日的时间，中国移动通信集团吉林分公司完成夏季管理实习。中国移动通信集团公司，吉林移动通信公司是依据国务院管理，邮电分营，电信改革的精神要求，8月12日，1999年从企业分别，独立运作，管辖8个市分公司，中国移动通信集团，业务部门三个单位的40个县（市）直属的全资附属公司。在保持与国际先进技术的开发力度，同时供应多种业务应用的同步，始终坚持以沟通，从内心的想法和追求顾客满足。目前，全省客户超过200万，并具有覆盖面广，在全省建立高品质的沟通，业务丰富，服务一流的综合通信网络，网络容量3.98万。GSM移动通信网络已经推出，在五大洲70多个国家超过140个移动运营商的国际漫游服务。正在大力发展GPRS技术，移动数据和多媒体服务，并主动推动第三代移动通信网络演进。为了要了解该通信公司的实际运作模式，熟识通信公司的运作模式，学问学习在实际工作中进行测试，清晰了解他们的业务定位，良好的实习到明年的就业打算与的吉林移动人力资源接触，通过在人力资源处和办公室两次采访，我的Mishu柯实践办公厅放在我的部门主要负责人是公司领导的日程支配，帮助以导致该公司的战略和发展规划，起草有关文件规定，企业职能及其他综合事务的协调。我跟随在吉林移动相关领导，青岛海尔集团参观，访问期间，丰富我的阅历，提高自己的实力，我有一个新的企业文化，核心竞争力的理解，是否引入CRM管理系统的分析和探讨，所以我有CRM管理系统的深刻理解，在参加吉林移动客户的短消息系统的可行性探讨和发展，这样我就可以应用他们学到了什么，以提高综合实力；在吉林移动我系统全面了解历史移动数据服务的方向和将来，其全面的概念有了更深的理解，主动关注。实习，我付出与领导和同事沟通，发展自己的团队合作精神，增加集体荣誉感。我信任，在25个工作日内实习，将成为我的生活，华丽的运动，提高青年，跳动的音符！第一章是企业文化的价值观和行为规范。企业文化，包括企业的宗旨，企业理念，企业价值观，企业精神。企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略，企业管理的深层次问题。良好的企业文化，将企业的发展供应了源源不断的动力。企业文化正在逐步形成了集团在某些状况下，企业的各种资源，因此它具有唯一性和不行仿照性。我到吉林移动实习，由有关公司领导的陪伴下，我来到杨屏已久的青岛海尔集团，海尔人的访问和探讨，所到之处，是挑战自我，勇于创新，文化氛围无止境的追求卓越的感染。在多年的发展过程中，海尔形成了自己独特的企业文化，这也是快速发展的海尔文化供应源源不断的动力。海尔文化三个层面，物质文化-系统的行为，文化-核心价值观。创新是海尔企业文化的灵魂，海尔发布创新的翻译，指出了，战略创新，创新的概念为指导，创新做保障组织机制的方向对技术创新的依托，以产品创新，市场创新的目的。苟日新，熏陶，但也是新的，这是海尔文化，这是海尔常胜经久不衰的法宝。在吉林移动近一个月的实践，使我获得了企业文化更深化的了解。加强企业文化建设是移动通信企业建立现代企业制度，以应对国内和国际市场竞争的考验，企业的核心竞争力的内在需求的快速增长。全面实施企业文化战略，文化资源的开发，形成共同的价值观和员工的行为准则，并为企业的持续健康发展的须要，供应了一个重要保证。企业文化应当是企业文化为导向，以生产和经营理念，为企业发展战略和员工的环保意识渗透到企业文化的企业和员工行为守则，反映在个人形象的整体形象和工作人员。建设一支高素养的员工，并达到世界一流的通信企业的雄伟目标打下坚实的基础。强调以人为本的管理思想。建设企业文化的核心任务是要关注人的价值，加强信仰的人，提高人的素养，激发人的创建潜能，培训和造就一流的.员工，形成敬重人类，理解，关切，培育人们良好的人际环境和用人机制。培育，建立商业模式的数字，反映企业和先进群体的精神，创建与进步的企业文化的命运，并逐步实现企业文化的人格化。文化和文化资源的开发，加强文化设施建设，不断满意员工的需求，开园的企业文化，企业文化论坛，以吸引更多的员工参加企业文化建设，不断提高员工的思想文化意识，增加企业活力。吉林移动应大力宣扬，企业理念系统，中国移动通信集团公司将创建世界一流的通信公司。要树立良好的企业形象，提高员工的整体素养，巩固业务领先地位，赢得了竞争的任务，以实践集团企业制度的概念，员工行为规范的管理创新的重点，技术创新，机制创新，努力实现企业利润最大化为目的，以提高企业的核心竞争力。吉林移动应用的企业精神，经营宗旨，在全省移动员工的企业价值观统一的想法，中国移动，在每个员工的思想规范员工的行为明显自律，调整的限制，最终的结果是一个共同的价值尺度来调整他们违反自己的行为和思维的主观意识的员工，使员工的个人努力最终落实到发展的最高目标。吉林移动创建了良好的企业形象。牢记创建无限通信世界，做信息社会栋梁的企业使命，追求顾客满足的经营宗旨，文明办公，文明服务活动，将实现只让放心，政府顾客满足，诚信遵守法律的社会公认的世界一流的移动通信公司的目标。公司领导应加强企业文化的理论探讨。通过多种方式对企业文化理论的宣扬和教化，使全体员工，特殊是领导干部，管理人员进一步明确了建设企业文化的内容，意义和运作模式的作用，并加强做一份好工作，在企业文化建设的自觉性，利用政策探讨会开展企业文化探讨的理论，形成了一个企业的文化建设队伍中的骨干。其次章企业的核心竞争力的核心竞争力是指企业独特的核心竞争力，支持企业可持续的竞争优势。它可以是更具体的业务形成企业的核心竞争力，很长一段时间，的质量在企业内部的含义，在企业独特的表达；的过去，目前和将来的竞争优势，支持企业和企业很长一段时间在竞争激烈的环境倡议可以实现的核心竞争力。参观青岛海尔集团的办公主楼，映入我的眼睛是一个特别抢眼的10米长的巨型横幅，上面写着：假如等待无序竞争的消亡，那么你会死在无序竞争。联想海尔通过艰难而辉煌的历史，在这巨大的横幅这面旗帜的深刻深远的意义。在横幅上，我看到海尔人勇于面对，主动进取的看法。这使我认为移动通信市场激烈的竞争局面，价格斗争的硝烟已经不清除移动和中国联通的服务竞争中脱颖而出，以保持在竞争中立于不败之地，移动会像海尔称为硬前进，中国移动的改革和创新，以只争朝夕的精神，把压力变成动力，并快速的发展，提高企业的核心竞争力。由吉林移动实习了近一个月，我意识到：整体竞争力的企业，如营销竞争力，产品竞争力，一个唯一的企业某一方面的竞争力，企业中的核心地位的核心竞争力，影响该吩咐的一般竞争力的整体竞争力。从企业的核心竞争力的不同表现形式的角度来看企业的核心竞争力可以分为三类：核心产品，核心技术和核心竞争力。产品从技术，技术来自实力之间的亲密关系。竞争力的企业和其他类型的核心竞争力的缘由是为什么，是因为它具有以下三个主要特点：1。有价值的。丰富的战略价值的核心竞争力，它可以为客户供应一个长期的关键利率，为企业，为企业创建长期竞争力的举措，创建价值利润超过行业平均利润水平。两个。唯一性。企业的核心竞争力的独资企业。它是在企业发展过程中，长期在企业文化的培育和积累，品种，深度整合内部员工之间的共同拥有的企业质量，是难以仿照的其他企业和替代。3。可扩展性。企业的核心竞争力，可以成为新的业务领域，以更多的生命力扩展的大力支持。企业的核心竞争力是一个基本的实力，是一种固态的平在一起，企业的指导实力。延展性，以确保企业的核心竞争力的企业多元化战略的胜利。在竞争激烈的环境中，为什么有些公司常常可以蓬勃发展，一些胜利只能是短暂的，有些公司甚至有胜利的机会不大？人们不能简洁地从企业环境，行业，企业的全部制结构，企业组织，企业或公司的管理层和员工的努力程度解开这一问题的奇妙大小的形式，因为这是企业性质的核心竞争力。企业之间的竞争本质是战斗的企业，为他们的生存和发展的资源环境，业务需求，企业的竞争力是企业对环境资源的实力。传统的企业竞争力理论未能作出满足的答复的兴起和秋季长期的缘由。核心竞争力理论从企业的短期资源优化配置实力，扩展到企业资源优化配置实力的长期性。为了确保生存和发展的可持续性，必需有长期比其竞争对手更优化配置资源的实力，也就是说，必需有一个强有力的核心竞争力。如何进行企业的管理，包括五个部分组成的鉴定，规划，培训，部署和维护的核心竞争力的核心竞争力的核心竞争力的管理。识别是推断企业自身的优势，劣势，实力，资源，并确定公司是否须要培育核心竞争力的支持元素。规划是企业的基础上确定的，必需具有前瞻性的发展安排，以确保企业在激烈的竞争中往往蓬勃发展的核心竞争力。须要长期艰苦细致的工作，以培育新的核心竞争力，胜利的关键是毅力。部署是使企业的核心竞争力发挥了作用。领先地位，爱护和保持定期和不定期的对自己的核心竞争力的审查，特殊是在重大战略决策，甚至更多这样的企业，企业的核心竞争力。参观青岛海尔集团，第三章的核心竞争力和企业文化，所以在各方面的收获，特殊是一个企业的核心竞争力和企业文化之间的关系更深刻的相识。首先，什么是核心竞争力。一般所谓的企业核心竞争力，单独有一个特别的工具，为用户供应长期在一个特定的市场竞争优势的实力资源或学问体系。两个重要特征的核心竞争力的独特性和不行仿照性。依据现代树理论，一个企业就像一棵树，最终产品是水果，像一棵树的树枝的核心产品，而他们供应养分的根，是企业的核心竞争力。运用海尔的话是，我们能够创建别人不能创建的实力。什么是企业文化。企业文化是指在全体员工的创业和发展的过程中，培育形成和遵守的最高目标，价值观，基本信念和行为规范的总和，包含三个层次：精神层面的企业理念形式的文化，制度层面。系统形式的文化和物质文化的物质方面的形式。形成的文化理念是企业文化的核心层，反映公司坚持的核心价值观，是思想基础，形成制度文化和物质文化的灵魂。文化体制形式是中等水平的企业文化是一种商业组织和企业员工的行为守则的行为系统的约束和规范的详细物化。文化体制形式，以确保实施的核心理念。实物形式的文化，企业文化的代表级别是承运人和企业文化的外在表现，由文化规范和物资系统的行为模式，标记采纳了一系列的感知，认知理化性质，形态文化表演抽象的概念。是分不开的，相应的企业文化的三个层次的企业文化和企业形象，企业形象也分为三个方面的MI（理念形象），BI（形象的行为）和VI（视觉形象）。企业文化是一个客观存在的认知主体的现实，企业形象的企业文化是体现在认知主体理解的目光，是前者的主观印象是，后者是标准的。良好的企业文化是基石，良好的企业形象，企业形象建设的过程是企业文化建设过程中的外部反映。文化建设内力，形象塑造磨练外功，内外兼修将成为迈向世界一流的电源，企业的核心竞争力和企业文化是分不开的。企业文化是企业的核心竞争力的一个重要组成部分。任何优秀的长寿企业都有自己优秀的企业文化，可以说，只有依靠先进的管理理念，企业前无尽。这是由于各成员的共同的文化聚集一堂，以促进能源的巨大数额，以推动企业朝着统一的目标。这是很难想象时，各成员企业有不同的价值观和行为规范，任务可以顺当完成。第四，新的月球的卓越的文化作出了极其重要的工作。一个对自己的文化，以及一些性能分析，一些隐性的业务。有些内容是促进企业发展，一些阻碍企业的发展。文化创建新的月球提取一个良好的文化，拒绝不良文化，建立一种新的文化。文化变革是困难的，和文化的重新新的月球将是一个漫长的过程必需是渐进的，逐步完善。章CRM管理系统，CRM管理系统的前端互动营销和客户服务，客户支持，客户跟踪，客户挖掘和客户自助服务，以吸引和留住客户和业务伙伴和供应商的角色，以保持良好的矿业之间的关系协调企业的资源，包括信息资源，客户资源，生产和人力资源，扩大生存空间，增加企业的核心竞争力的运用。从20世纪80年头中期，为了降低成本，提高效率，增加竞争力，很多公司业务流程的重新设计。以供应技术，业务流程再造，IT支持，很多企业运用企业资源管理系统ERP（企业资源规划），或用不同的名字，但实质是类似的信息系统，内部业务流程（如金融，制造，库存，人力资源，和很多其他方面的自动化程度，使工作人员已经从日常的日常事务中解放出来的），另一方面，原有的工艺进行了优化。因此，完成任务，以改善内部运作效率和质量，可以有更多的精力和留意力的业务交互和外部利益相关者，以抢占商机。作为顾客为上帝，以突出的很多利益相关者对企业的重要性日益增加。企业客户（包括个人和团体），还要求公司敬重他们更多的，刚好的服务，质量等方面的高要求。在处理与外部客户的关系，越来越多的人不足的IT支持的CRM，CRM系统应运而生。吉林移动将引入CRM系统，本系统亚信CRM系统的建设，亚信的业务分析和决策支持系统AIOmniVison核心，采纳数据仓库，ETL，OLAP分析，显示敏捷的报告和数据挖掘技术，结合亚信阅历在移动商务领域。系统建成后，将帮助吉林移动的现有和潜在客户的基本属性，利润和信贷的价值，在深化了解消费者行为和倾向，资费水平，投诉记录，客户群的分解，其中有有针对性的供应了不同的市场策略，从多个角度，有针对性地，吉林移动业务的深化了解，增加通话量和网络利用效率，更优质的服务留住现有客户和吸引新客户，扩大市场份额，并最终帮助吉林移动客户数据分析，使运营商能够了解大客户的需求，提高服务质量，以确保客户满足度和忠诚度，精确把握高端潜在客户。行业，通信行业在20xx年上半年库存后，明显中国的通信市场有限，竞争的网络竞争，服务竞争完备的竞争，从追求用户数量来支付留意质量用户；注意硬件建设，把重点放在软件投资；以及固定通信，移动通信快速增长的平稳发展态势。因此，在最短的时间内变更观念，业务发展转移到以客户为中心的模式，已成为时代的潮流。CRM系统由运营商的青睐，是运营商的经营理念的改变。中国移动BOSS系统的建设完成后，投入巨资CRM建设，也显示了蓬勃发展的势头。近年来，随着中国电信业的重组，运营商必需从以产品为中心到以客户为中心的过渡。我信任，激烈的竞争将接着加剧运营商的CRM解决方案的需求。介绍后，四川移动和浙江移动，吉林移动CRM系统有深刻的历史背景，更深层次的缘由：在整个企业管理的理念和消费者的价值选择的改变经验了以下几个阶段：企业，其管理的核心理念，通过五个阶段：第一是中心理论的产值。卖方市场，产品供不应求的总体趋势的市场条件的基本条件。当时，在制造业企业生产的产品，担忧的全盛时期，不能出售。因此，这个阶段的企业管理的核心概念是产值的管理；其次阶段是销售中心的理论。由于现代化大生产的发展，该中心的管理产值已受到了严峻的挑战，特殊是在1929-1933年经济危机和大萧条，产品大量积压，使企业进入了销售危机和威逼破产，企业为了生存已经拒绝了该中心的输出值的概念，企业管理本质上是销售管理的百分比。为了增加销量，加强在外部的营销理念，开展各种促销活动，以促进销售目标的兴起，内部实行严格的质量限制，提高产品质量，优质的产品和促销活动，实现销售增长，这导致销售竞争运动和竞技体育的质量；第三阶段是一个利润中心的理论。促销活动，使得在销售竞争，质量竞争日趋激烈，也使得产品的成本，销售成本也越来越高，这种双重业务销售增长的结果，但实际利润不断下降的企业南辕北辙追求利润最大化的终极目标。要做到这一点，把销售的利润，管理中心的肯定值，从市场的重点转向企业内部逐步转向利润中心，成本管理的管理目标，即在生产和营销部门的各个方面，最大限度地降低生产成本和销售成本压缩到利润中心的时代，企业管理；第四阶段是一个以客户为中心的理论。一方面利润中心的管理往往是过多强调对企业利润和外在形象，而忽视了对客户需求的价值，甚至不惜以损害企业形象和损害消费者利益。这种以自我为中心的结果导致顾客的不满和销量下降，另一方面，大家都知道消耗或投入资源的成本，相对来说，它是一个常量，不能无限期地接着削减，当企业渴求利润是不行能或难以取得削减成本，埋怨的声音，当他们面对客户，甚至是冷清，他们自然将目光转向了客户，了解和满意客户寻求，试图爱护他们的利润客户需求的价值。这使得对利润中心退出了历史舞台，企业起先从内部潜力，为客户转移时，客户的地位已经提升到一个前所未有的水平，由此进入一个以客户为中心的管理公司管理。建立以客户为中心，其实质就是以客户为中心的市场需求的构成，以满意国家的需求，需求构成了公司的盈利潜力，制约了企业的利润数的需求。随着经济时代的学问型经济，工业经济和社会，经济全球化和一体化的服务已成为时代的潮流，顾客满足的产品和服务，成为为企业发展的确定性因素，在市场运动的需求最好的条件得到满意，顾客满足是企业效率的源泉。因此，客户服务中心和升华，进入一个更高的境界，转化为客户满足中心论，这是今日的企业管理的中心和基本概念，也就是说，企业必需通过第五阶段。最终消费者，选定值的改变经验了三个阶段：第一阶段是理性消费时代。很高的社会和物质是尚未在这个时代足够的恩格尔系数，生活水平低，消费行为是相当理性的，不能只着眼于价格，更注意质量，追求的是价格便宜，耐用。在这一点上，消费者价值选择的标准是好的和坏的；其次阶段是消费时代的感觉。在这个时代，社会物质财宝的丰富，恩格尔系数降低人们的生活水平提高了消费者的价值选择不仅耐用和价格低廉，但起先把重点放在产品的形象，品牌，设计和易用性，和评比标准的好恶；第三阶段是消费时代的感情。随着科技和社会的进步发展快速，人民生活水平大大提高，消费者越来越重视精神充溢和满意对商品的需求上升，价格和质量水平，超越的形象和等作为限制品牌，上货物是否激活灵魂的魅力很感爱好，更刻意记住在购买商品和消费过程中的满足度的追求。因此，这个时代的价值，消费者的选择是满足和不满足。这两个改变的客观进程，将促进企业管理，客户关系管理的新时代企业管理的内容和确定性因素，因此运营商的生存和发展，必需是一个将引入CRM管理系统的时间。章客户信息服务系统吉林移动大客户短信服务系统吉林移动推出一项新服务，以提高企业的核心竞争力，经过多次探讨后，会议的先进阅历。短消息为大客户服务体系的基础上的公司或政府部门的网络短消息服务系统。它可以实现互联网，短消息发送和其雇员的个人单发公司或政府部门的领导，并定期发送，您可以创建一个个人的电话簿记录。公司（政府部门）的领导和管理的好帮手！它分为实时单呼，组通话，实时自动发送个人电话簿，日历，电话簿，系统管理几个模块。客户运用过程中的客户信息系统服务，发送部分：分实时发送和自动发送。实时发送单一呼叫，组呼模块打算的一部分，用户可以依据自己的须要选择一个单一的通话或组呼功能。呼吁在一个单一的模块，用户可以填写收件人的电话号码的信息，收件人的电话号码也可以选择从书目和企业部门。工作实习报告 篇4刚起先我们在xx电子厂里实习第一个体会到的就是一个字“累”，但后来渐渐的习惯下来，因为大部同学是独生儿女，没有经验过很大风吹雨打，可以说大部分同学始终以来在爱护伞下走过，这次系里组织的实习生活可以给这些我们真正体会到现实生活中的酸、甜、苦、辣；但是我们很兴奋地看到，这些我们在实习中到困难时，并没有后退，而是英勇地面对现实，向困难中挑战。实习磨炼了我们的意志，使我们现在的意志比实习前坚毅多，我们真正体会到“梅花香自苦中来”的味道。这次实习给我们带来了许多难得的社会阅历，供应了社会实践熬炼的大舞台，厂里规定要完成每日产量任务，而且要保质量；而我们的两个老师要激励同学完成任务，而且还要平衡同学们的心态，合理保证同学们的休息时间，因为在人数是基本上固定不变的条件上，做不完成就要加长时间完成，这样各位同学之间的脑海里又各有所想法，这就要靠我们老师如何来处理好这样的问题，可以说这是我们老师遇到前所未有的难题。在同同学们的共同努力下，这些问题我们都能一一解决。佳明电子厂真正为我们供应了难得的熬炼机会，为我们踏上就业的人生路上打下坚实的基础。我们在流水线上同样学到了许多东西：第一，第一个是我们懂得了什么叫做团队精神，在流水线上工作是不能随意离岗或停顿下来，假如流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度，连累到整条拉的同学，同时质量也要有所保证，不能马虎，哪怕是看起来不大重要，都有可能被qc、qa检查出来重新返工，哪样奢侈整条生产线上的同学的时间，这就使同学们学会了办事情谨慎、仔细、细致的对待，学会了团结，分工和相互协调，使同学们体会到团队精神在工作中的重要性。其次，同学学会了勤俭节约的好习惯，理解到什么是“粒粒皆辛苦”，的名句，在学校里大手大脚的花钱，而在工厂里看到员工们辛辛苦苦舍命的加班才得到哪点血汗钱时，在我们自己也拿到辛辛苦苦地加班，用自己血汗挣回来的加班费时，才真正的体会到“钱”是来之不易，日后用钱时不能不三思而后行。可以说这次实习给同学们上了一堂无形的思想道德课，让同学们受益匪浅，教化深刻。第三，同学们学会了沟通，学会处理好身边的人际关系，学会在苦中作乐的技巧，在生产线上工作是比较枯燥的，每天都反复的做哪份工作，假如没有同身边的同事沟通，处理好身边的人际关系，一个人是很孤独，同时在一个工位上工作时间长了，前后工位之间将免不了有磨擦出现，处理不好，将影响我们的工作质量。这就让我们的同学们懂得了人际关系的重要性，一个好的人缘将会给我们的工作带来了无限的便利和快乐。第四，同学们在工作中学会了探讨。在工作中，方法中的正确和便利性特别重要，干脆影响到生产的效率，同学们在自己的岗位上做熟了对自己所做的工作也细致探讨起来，细心分析其方法，模具的缺点，自己研制出一套更加便捷简洁的方法来提高自己的速度和削减工作量，真正充分体现出高校生的不同之处，体现了高校生的风采。第五，这次衡阳之旅给同学增进了不少友情，加深了班级与班级同学之间的感情。在这生疏的地方实习，意识到同学之间的帮助特别重要，大家紧密的团结在一起、生活、工作有遇到什么问题都相互的关顾，原先不相识的同学也相互融一切到一个团结合作的大集体里来，有什么心事也学会了互倾诉，加深了同学之间的友情。总的来说，我们这一次实习的同学，他们是比较协作和胜利的，大家都都能在自己的岗位上仔细工作、他们学习到了许多在校内、在课堂上、课本上学不到的东西，也使我们了解许多和懂得了做人的道理，特殊是我们体会到生活中的艰辛和找工作的不简单。感谢这次实习，感谢这次实习的老师，感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习，肯定会令我的人生走向新一页，同时也很感谢在实习期间同学们，特殊是同学们赐予我的支持与鼓舞！而且这是一段充溢艰辛和收获的经验，这是一段充溢挫折与反思的旅程，这是一件我们一生专心珍藏的礼物，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基础，必将是我生命中丰硕而珍贵的精神财宝。工作实习报告 篇5从去年四月份来到公司快一年时间了，经过单位领导的关切，同事们的帮助和自己的努力和调整，我慢慢完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了项目部这个大家庭。同时对项目部和经营部里的工作流程等各个方面都有了一些初步了解。去年在项目部，通过与项目部的领导及同事的沟通和学习，我知道作为项目部的工作人员，应当做好以下工作：参加施工方案和施工工艺的规划和探讨；参加施工过程中的施工技术管理；负责施工图、施工组织设计及施工工艺、设计变更文件等有关文件的收集与归档，帮助做好项目技术档案管理工作；参加处理施工过程中出现的困难问题，参与相应的会议，负责调度周报、调度月报的收集、整理和上报等工作。由于现在篁园酒店工程进度缓慢，有些工作方面还没有得到相应落实，但必需做好工作的前的足够打算。目前篁园酒店工程已经进入了打算阶段，相对的型材，幕墙材料的选购也进入了工作行程当中。信任通过各部门的协作和努力，肯定能顺当完成幕墙的工程。在那段期间，在项目部不仅是我在工地里积累工作阅历的阶段，也是我努力学习的珍贵时间。“三人行，必有我师”，通过和项目经理，施工员等个方面相应人员的沟通和学习，初步了解一个工程的起先阶段。渐渐的我也相识到看法将确定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为幕墙不是我的专业，刚来到项目部，我有太多的茫然。成天看书似乎还是无济于事，使得我意志低迷，莫名而来的数据和似懂非懂的图纸更是让我抓狂。刚起先，我甚至怀疑我是否适合这份工作。后来我发觉，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虚心的向四周的同事和领导请教，我慢慢地明白自己能做些什么事情。比如说：通过图纸了解预埋件的安放点和材料估算，外墙的玻璃材质的类别和对相应样品的了解，以及通过监理的平安会议做到以身作则，落实农夫工进工地必需带平安帽等各方面平安问题。去年的8月份由于篁园酒店工程的各方面缘由，领导确定转回公司做经营助理的工作，同时还包括了一些日常的行政工作。经营部方面的工作包括了各地的备案，以及帮助经营副总外出洽谈公司业务；一些公司人员的五大员及三类人员和职称的申报工作；也相继的和公司的同时到各地的工程投标工作，基本了解的当中的一些流程，充溢了自己的学问面。这些都是以前没法学到的只是与阅历。从参与工作以来，虽然接触了许多以往从来没有接触过的事物，但是我认为自己学的东西还能多，还有更大舞台去发展，但它的前提就是我必需努力的去学习，虚心接受同事等各方面的指导，项目部的每一位同事都是我的老师，他们丰富的工作阅历对我来说是一笔珍贵的财宝。因此，在仔细完成各项工作任务的同时，我也找来了相关的资料努力学习专业学问，以及工程方面实施，虚心向项目部里的师傅们学习专业技术，为今后的工作做下辅笔。作为新人，目前我所能做的就是仔细工作、努力学习，焕发自己的青春与热忱，使自己在得到更多的熬炼。为以后的全面发展做一个良好的铺垫！