2022服务承诺书范文汇编9篇.docx

2022服务承诺书范文汇编9篇服务承诺书 篇1敬重的业户：您好！xx物业公司本着“改善住户、员工生活和工作环境”这个整体目标，以物业管理条例为基础，树立“管就高标准，干就创一流”的物管理念，不断提高服务质量，公司总经理率全体服务人员向广阔员工和住户在服务意识、服务效率、服务质量、安防保卫和环境管理等方面做出如下承诺。一、强化服务意识，端正服务看法。让每一位工作人员树立“员工、住户至上”服务意识，热忱接待每一个员工和住户对公司提出的任何要求和建议，结合各小区的实际特点，尽最大努力满意员工和住户的合理要求，短暂不能解决的建议和要求要做好说明工作，杜绝束之高阁现象。二、改进工作作风，提高办事效率。要求公司工作人员 “急员工和住户之所急，想员工和住户之所想”，各职能服务部门有专人管理，随时接待解决员工和住户的物业需求，修理人员24小时值班，保证住户随叫随到。对公共设备和设施做到勤巡查、勤检修、勤保养，以常态化工作削减设备故障，切实保证公共设备和设施正常运行。三、加强物业管理，提高服务质量。建立一支综合素养高、服务意识强的物业服务队伍，实施精细化管理，以员工和住户满足为服务宗旨，为住户和员工供应人性化优质服务。对物业修理做到质量保证，收费合理；对住户资料做到保存完整，严格保密；对员工和住户提出的合理要求做到刚好处理，信息反馈，树立公司的整体形象。四、强化安保服务，确保小区平安。平安防范重于泰山，人民生命财产平安高于一切，住户和员工的安危始终是物业公司最为关注的头等大事。公司与保安公司合作，严格要求保安人员培训上岗，实施奖罚分明的管理制度，让训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍成为物业安防和平安保卫的一道防线。安保工作做到来访有记录，24小时值守，实时巡查办公区、宿舍区和地下车库防火平安检查，遇有紧急险情、火情刚好有效限制和处理，确保单位自身和住户的平安。五、加强环境管理，供应舒适场所。针对小区“停车难”问题，由特地人员负责车辆停靠调度，做到车辆进去通畅，保留相对空旷的通道。建立日常保洁和环境美化相关制度，使办公大楼、小区日常保洁、花卉养护等工作井然有序，为员工、住户创建良好舒适的工作和居住环境，真正体现具有xx_特色的高质量、全方位的贴心服务。承诺人：日期：服务承诺书 篇2为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输平安，爱护旅客的合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺：一、遵守平安生产法、道理交通平安法、中华人民共和国道路运输条例等法律法规的相关规定。二、遵守平安法的相关规定。坚持“平安第一、预防为主”的指导方针，制定健全的平安生产管理制度，包括平安生产操作规程、平安生产责任制、平安生产监督检查、驾驶人员和车辆平安生产管理制度等，并仔细执行。1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保平安运输。2、保证定期组织驾乘人员进行平安学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务学问、技能、职业道德和平安意识。3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录)，身体健康，胜任工作。三、遵守道路运输行业管理的规定，听从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。2、客运班线在经营过程中，公司担当一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥当安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的事务。3、保证根据规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。5、保证严格根据运管机构核定的经营线路运行，为社会供应连续服务，不擅自暂停、终止经营。6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。7、保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。四、遵遵守法律律法规的规定，依法经营，诚恳守信，公允竞争，优质服务。1、保证车辆不超速、不超驾，驾驶员不疲惫驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。2、保证车辆统一标识，车容车貌整齐，并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。3、保证司乘人员在工作时着装整齐，佩证上岗，文明礼貌，服务热忱，规范作业，接受监督。4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。5、保证不强迫旅客乘车，不甩客、倒客敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，平安行驶。6、切实维护乘客合法权利，保障乘客平安，努力做到让乘客满足。五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事务时，听从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司经营的全部道路客运班线经营车辆，包括本次申报的客运车辆，在此慎重承诺：如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门惩罚。承诺单位：奉节祥和客运有限公司(公章)法人代表签字(签章)二XX年XX月XX日服务承诺书 篇3您好！我是您的项目管家某某某，电话：*。工作宗旨是：让您省时、省钱、更省心！我们实行的是一站式管家服务，公司会特地为您配备一名专业的管家负责您的项目，您只需等待拿审图结果（合格书、报告书）即可。以下是管家为您服务的流程，请过目：1.取图、送图上门服务 2.签订制式合同 3.图纸分专业发给各个审图专家 4.搜集各个专业的看法，发给设计院 5.打算合格书、报告书 6.将设计院回复交给专家复审 7.复审通过后，出具正式合格书、报告书。一经接图，我们将第一时间与设计院取得联系，尽快完成您的项目任务！此外，供应的附加服务：1.工程前期的方案询问，施工阶段的技术询问。2.协作您办理建设局备案手续、人防备案手续、节能备案手续、消防备案手续和工程验收手续等。（主要是供应资料与盖章）3.假如在审图过程中出现有争议的技术问题，我方会在半天内成立问题解决小组，与设计院、甲方共同制定出最佳解决方案。假如您对我的工作不满足的话，您可以打电话投诉我们部门经理某某某，电话：*。您的认可确定我的晋升与加薪，望您客观评价！感谢！请您对我本次的服务评价： 满足 （ ） 基本满足（ ）不满足（ ） 很不满足（ ）客户留言：_。服务承诺书 篇4××公司：我公司在此慎重承诺，对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题， 24小时内到达现场处理解决，对用户提出的要求刚好解决。假如我公司售后服务达不到要求，我公司愿担当一切后果责任。售后服务联系电话：×××××××特此承诺！×××公司201×年×月×日服务承诺书 篇5致：中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：第一、与永州移动公司管理部门协调管理措施，中标后，我公司将从安排管理、技术质量管理、材料管理、资金安排、平安施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目。其主要措施:(1)选择优秀项目经理及本公司娴熟技术队组严格按技术规范施工。(2)每3-5天召开项目例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参与。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保每季度工程的顺当进行。(3)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作安排，在报告中将具体说明工程的进展状况，在安排中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。(4)仔细做好施工日记。(5)充分重视贵公司的指示，现场管理人员随时以书面形式记录贵公司的指示，并予以贯彻。其次、质量与平安方面：自觉接受运用贵公司、监理单位以及相关的管理部门对维护工程施工质量、平安等的监督检查，刚好改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、平安方面做出以下承诺：(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。(2)建立质量责任制，对维护平安工程的施工质量负责。(3)根据永州移动空调设备维护技术规范施工，不擅自修改规范设计，不偷工减料。(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录。(5)建立、健全教化培训制度，加强对职工的教化培训;未经教化培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。(6)依法履行维护工程质量保修义务。(7)主要负责人依法对本单位的.平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教化培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担当，对维护工程项目的平安负责，落实平安生产责任制度、平安生产规章制度和操作规程，确保平安生产费用的有效运用，并依据工程的特点组织制定平安施工措施，消退平安事故隐患，刚好、照实报告生产平安事故。(9)设立平安生产管理机构，配备专职平安生产管理人员。 专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发觉平安事故隐患，刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，马上制止。(11)在维护施工现场建立消防平安责任制度，确定消防平安责任人，制定用火、用电、运用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程。(12)作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确运用平安防护用具、机械设备等。(13)选购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件。(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教化培训，其教化培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。投 标 人：投标人代表：日 期： 20xx 年月 日服务承诺书 篇6为打造东辰膳食中心质量品牌，我们膳食中心全体员工将全力以赴，勤奋工作，全面周到地为全校师生服务，现承诺如下：一、保证食品平安。我们将严把食品入口关、保管关、择洗关、加工关和出口关，让师生每餐都能平安放心地吃上可口的饭菜，每天都能喝上平安簇新的牛奶。二、保证食品卫生。我们将全面落实清洗三级把关，食品存放四隔离（生与熟、成品与半成品、食物与杂物、食品与自然水），餐食具洗、刷、冲、消毒四过关，工作人员个人卫生“四勤”（勤理发、勤剪指甲、勤换工作服、勤洗澡）、“四不”（不随意吐痰、不用手抓熟食、不干脆用勺尝味、不对食物说话打喷嚏）制度，确保食品清洁卫生。三、保证饮食质量。我们将追求食品的色香味的统一，并通过烹饪大赛制度，每周推新菜品制度，菜名及制作者挂牌及每周师生评比最受欢迎的菜品制度和严格的奖惩制度，全面提升饮食质量。四、保证服务到位。我们将保证每个师生每餐吃好吃饱。学生吃不饱保证添加直到吃饱为止，对于生病同学我们将供应特别特性服务，对于因事晚到就餐的我们将保证供应。五、保证秩序管理到位。我们将加强就餐秩序管理，开展文明就餐评比，并刚好接受和处理师生的投诉，我们还将每周进行满足率调查，不断改进我们的工作，不断提高服务质量和水平。服务承诺书 篇7承 诺 书一、企业法人代表人李庆珍是本企业平安生产的第一责任人，对企业平安生产全面负责。二、建立健全与修理作业内容相适应的平安生产管理制度，建立平安生产网络，层层分解平安责任，实施平安生产责任制，平安责任落实到人，并在营业场所明示。三、对全部员工进行定期或不定期的平安生产教化培训，并做好台账记录。保证从业人员具备平安生产学问，熟识有关平安生产规章制度和平安操作规程，驾驭本岗位的平安操作技能。四、配备与修理作业内容相适应的平安爱护措施。平安爱护设施、消防设施等均符合有关规定。有毒、易燃、易爆物品、腐蚀剂、压力容器等危急物品的储存、运用和修理派专人负责。五、建立和健全各类平安操作规程。落实专人加强生产现场的平安生产管理和监督检查，定期进行平安检查与隐患自查自纠，主要负责人每月到作业现场检查不少于1次。六、严格根据二级维护作业流程进行车辆维护，保证三检制度落实到位，做到“谁检查，谁负责”。七、仔细落实修理前、修理中、修竣后的质量检验规定。对汽车进行二级维护、总成修理或者整车修理的，检验合格后，由修理质量检验人员签发机动车修理合格证。八、按许可证核定的许可项目承修机动车辆，不超范围经营。不承修已报废的机动车，不擅自改装机动车。对修理配件实行入库检验制度，不运用假冒伪劣配件修理机动车，凡涉及汽车平安部件的修理，均加强检验或检测。九、不出具二级维护虚假资料，对修理竣工出厂保质期内的车辆担当法律责任。十、一旦发生平安事故，马上向行业主管部门和平安部门上报。20xx年元月服务承诺书 篇8依据省市创业培训定点机构招投标文件精神，为了落实好创业培训(SIYB)项目在我县顺当开展并取得实效,宣扬创业培训项目,主动担当和做好我县创业培训工作,提高我县各类人员的创业实力,促进各类人员实现创业,以创业带动就业,缓解我县就业压力，促进宁远经济发展和社会进步。特承诺如下:一、加强对创业培训工作的组织领导，建立创业培训长效工作机制。县就业服务中心将成立创业培训工作领导小组，由中心主任任组长，分管培训工作的副主任任副组长，相关股室负责人为成员。增加培训力气，抽调理论功底深、实践阅历丰富的同志从事培训工作。明确工作职责，接收县人社局、县财政部门的监管，做好相关单位的协调、沟通沟通等工作。二、做好创业培训教学前期的打算工作。严格根据湘政办发20xx15号文件精神和省厅统一规定组织实施创业培训，仔细做好创业培训的各项工作，按时编制培训安排、培训大纲和班期培训课程表，并刚好上报县人社、财政部门。三、严抓培训教学管理。主动完善培训教学设施设备，努力改善培训教学条件和环境，建立健全各项规章管理制度，提高培训教学质量，严格学员考勤管理，按培训教学安排、课时规定和班期培训课程表实施培训。四、严格根据规定要求，做好创业培训资料备存工作。对创业培训报名人员，做到刚好填报、留存培训所需的各种培训台账和相关原始资料。刚好上报开班、结业考核和培训补贴的申报申领工作。五、自觉接收和听从市就业局对创业培训工作业务指导、监督管理和其他相关要求。六、加强后勤保障服务工作，刚好做好培训资料整理上报工作，做好培训后的跟踪服务及宣扬总结工作。七、加强财务管理，严格执行国家、省、市创业培训文件精神，确保创业培训补贴拨付和运用符合国家政策规定，做到专款专用原则。八、肃穆工作纪律，坚决杜绝套取、挪用创业培训补贴事务发生，违反政策规定的，按国家有关政策规定进行处理。宁远县就业培训中心二0XX年十二月十六日服务承诺书 篇9为建设大美运城，早日实现我县国家生态文明先行示范区和“双十”目标，脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨，向客户供应优质、便利、规范、真诚的服务，自觉接受客户和社会的监督，为群众供应优质的服务，做出如下承诺：一、公开电价标准和服务程序。二、仔细值班备勤，做到不脱岗。三、落实首位责任制，维护供电良好形象。四、在受理群众申请后，5个工作日内送电。五、设立并公布报修电话，供应24小时电力故障报修服务。六、供电设施安排检修停电，提前7天向社会公布。七、不断提高农村平安牢靠优质服务供电水平。承诺人：xxxx年三月