2022学生实习报告范文汇编六篇.docx

2022学生实习报告范文汇编六篇学生实习报告 篇1八月长安，孤城无寐，城南，星空迷离，白月光零落一地，雪色如霜。缱绻花魂游离，静听云涌风起，看岁月静好，流年辗转。我轻倚季节的转角，依着文字的馨香，将暑期的经验，和着如水的情思，摇曳成笔尖的曼妙。那些暖和而又明媚的感动，且听我娓娓道来。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”作为一名经济学专业的高校生，我学到的学问以理论为主，所以我始终很期盼能够到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习，切实体会这些金融机构的业务工作，从实践中加深对所学学问的理解。最终，这个期盼已久的幻想在这个暑假里实现了。根据学校社会实践的要求，我申请到上海浦东发展银行西安分行进行见习。从20xx年7月29号到8月28号，虽然只有短短一个月，但这次见习却给我在金融学问、银行业务，销售技巧、人际关系处理、个人性格塑造等方面上了一堂意义深远的实践课，特殊是友情东路支行营业部的各位前辈们对我的悉心教育与细心关怀，让我感受到友情东路支行这个大家庭的温馨与美妙，对“友情之家”充溢了归属感与感谢之情，对浦发人“才智奉献社会，敬业实现志向”的座右铭有了更深刻的相识。花影微凉，芳香摇曳，正是橙黄橙绿一年好景之时，夏日的浓烈一年赛过一年，却仍不敌面试时角逐的激烈。风吹酒旗，雨打芭蕉，我侥幸地从大浪淘沙中存留下来，被安排到上海浦东发展银行西安分行友情东路支行，负责大堂经理助理的工作。上海浦东发展银行股份有限公司（以下简称：浦发银行）是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市的国有控股全国性股份制商业银行，总行设在上海。秉承“笃守诚信、创建卓越”的经营理念，浦发银行主动探究金融创新，资产规模持续扩大，经营实力不断增加。上市以来，浦发银行连续多年被亚洲周刊评为“中国上市公司100强”。而我即将进入如此优秀的单位见习，压力自然是有的。在见习之前，我以为大堂工作是比较简洁轻松的，而且能学到较多的东西，真正进去工作了解之后，才发觉在银行工作并不像我之前想象的那样轻松，银行大堂工作繁琐，对细微环节要求特殊高，是最熬炼人的岗位。在大堂，首先要做的便是迎接客户。客户进入银行营业大厅后，主动问候客户，询问客户办理何种业务，引导客户到相应的业务区域。如遇客户较多时，对新进入大厅的客户微笑示意其取号等候。其次，要学会分流、引领、识别客户。这是考验人的视察实力的时候，此时要做到神情专注地询问、倾听、了解客户需求，依据客户需求，指导客户填写各类凭证，并分流、引领客户至不同业务区域。同时收集重要客户信息，细心视察客户穿着、言谈举止等，结合客户办理的业务种类识别低、中、高端客户。第三个工作便是推介、销售银行金融产品。利用客户询问、与客户短暂交谈的时间，向客户发送业务宣扬资料，依据其不同需求推介、销售金融产品，恳切告知客户选择产品的利弊及风险。第四，维护大堂秩序。客户过多时，依据客户办理的业务种类，引导客户通过多种方式、渠道办理业务，刚好进行疏导，缓解客户等候时间，照看客户心情。最终，送别客户。客户离开时，应主动与客户告辞，全程微笑服务。银行大堂工作是面对广阔群众客户的，是一份一举一动都被广阔群众客户监督的服务性质的工作，也是一份机遇与挑战、责任与收获并存的工作。青春就像一条河，左岸是不行推卸的责任，右岸是助我成长的挑战，中间飞速流淌的，是稍纵即逝的机遇。融入一个新环境，适应一个新岗位，于我而言，每一步都是挑战。刚到大堂，头几天站下来的确感觉不大适应，不但腰酸背痛的，而且面对客户的询问一问三不知，感觉自己这个大堂助理非常不够格，不但对业务很不熟识，而且对于客户的一些不满心情也显得手足无措。银行大堂的工作看似简洁，实则辛苦，里面包含的细微环节特别多，每一步都须要工作人员当心谨慎。浦发银行一直以服务好著称，银行更是注意大堂工作人员的服务质量和服务细微环节，对每一位客户的到来都要热心接待，对每一位客户的要求都要尽量满意，特殊是遇到一些年纪较大的客户，更是要将这些经济上涉及的细微环节渐渐不厌其烦的道来，一是为了给企业赢得更好的口碑，也是因为银行业务涉及的资金都是每个客户的心血，不能因为自己工作的一时疏忽而让客户承受经济损失。所以，我必需尽快驾驭业务学问。见习时间很短，只有一个月，也就是说我必需在一个周内学会常用业务才能更好的完成接下来的工作，与时间的赛跑，正式起先。在学校里，我学习的理论学问只教会了我“是什么”，至于“为什么“和“怎么办”，则是须要实践才能获得的学问。在银行里，支行的每一位员工都是我的前辈、我的师傅，我虚心学习前辈们的工作阅历，感谢他们不厌其烦地教我业务学问，让我将所学的学问与实践相结合，多发觉，多分析，多比较，多思索，多总结，多请教，充分发挥自己的主观能动性和工作主动性，大大提高了我对银行业务的熟识程度。同时，工作之余我还会学习零售银行产品手册，740页的书让我总结为了60页的笔记。通过这一个礼拜的学习过渡，我快速地适应了银行大堂的工作，面对客户的询问基本可以对答如流，少许疑问我会马上请教前辈们，然后将答案记在笔记本上，当下次再遇到同样的问题，便不会手足无措、一问三不知了。客户的询问便是对我的信任，所以必需精确的回答，才是对客户对我的寄予和信任负责。客户询问和办理业务是干脆体现我服务质量的环节，对一线的工作细微环节把好关，尽可能地让每个客户对我行的工作放心、满足。做到这一点了，我想我的见习便是有收获的。面对挑战，迎面而上；面对机遇，更是一个都不能放过。我行每周会定期发布一些理财产品，每天都会有人前来询问，理财区人来人往，我也会帮着解答一些客户的简洁疑问，对于一些新发行的理财产品，我便会一边工作一边“偷听”理财经理是如何向客户讲解的，如此“偷师学艺”，倒也学下了不少的理财学问，对于以前在书中学到的债券市场、证券市场，也有了更加深刻的理解。将书本上的学问与实践结合起来之后才发觉，原来书也不行尽信，倒真是应了那句古话：“尽信书，不如无书。”果真还是“实践出真知”啊。有些学问也是在实践中才能学到的，书本根本就不行能讲得通透彻底，比如说产品销售技巧。见习的这一个月里，我行推出了大阅兵纪念金票的活动，在这个活动中，我学到了如何去做销售，如何视察人的心理，如何用自己的语言打动客户劝服别人买我举荐的产品，同时也看到了银行工作人员的辛苦，学到了公司内部管理阅历。银行的工作早已不再局限于存取款、贷款业务，银行、证券、保险等金融机构相互合作的模式已经建立。我国金融行业虽然起步晚，但发展快速，这也就要求我们必需从现在起先积累业务学问，将书本与实践结合起来，为以后的工作奠定基础。微风细卷，时间浅白。其实，看惯了夏衰秋来，本应淡对花落花开，触目此情却仍是奢想无奈；品透了悲欢苦甜，自是惊惧聚散离合，饮尽风霜却仍是痴心不改。尘世无量，情感无序，每每到了要离开，才会如此想要珍惜在一起的时间。感谢各位前辈们对我的关怀，让我这一个月里，除了工作上的挑战与机遇，还收获了多数的感动与暖和。浦发银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱互助。我和每一位同事都相处得很好，也学到了许多东西，包括银行和与银行相关的证券、保险等金融学问，如证券投资开户、保险理赔手续，还有为人处事的方式方法，从与他们交谈中收获的社会学问和阅历等等。在劳碌时，同事会合理分担工作，缓解大堂的拥挤；在悠闲时，同事会主动教育我，提高我的业务实力，以便我更好的融入到工作当中。基于支行营业部经理和大堂经理对我的信任与确定，她们多次赐予我单独处理问题的机会，刚好解答我所遇到的难题，让我更好地从中发觉不足，总结工作阅历。在浦发见习让我难忘的是我所在的支行同事们对客户的每一件要求小事都会放在心上仔细对待，而且工作时都有节俭、不奢侈的好习惯。每天早晨的晨会是总结前一天工作、安排当天任务和提升业务技能的时候，接着就以全新的心态和面貌起先了一天的工作。记得刚到单位的第5天，我还在渐渐熟识业务，老担忧犯错误，客户在进门取号之后会在休息区等候，叫到号牌之后带客户到相应的柜台办理业务，我本以为在这么简洁的工作上是不会犯错的，但事情总会有意外。当一位客户向我询问7号柜台时，我便习惯性的用手指为客户指路，待客户走后，大堂经理走到我身边说“为客户指路时要用一只手而不是一根手指，递给客户叫号牌时要用双手，服务细微环节肯定要留意。银行会定期支配神奇人对各支行进行检查，一旦被查出错漏，全支行上下都会受到指责”。之后，经理还耐性地向我解说大堂里一个个要留意的细微环节点。我想，不管在哪个企业，假如拥有严谨的企业作风，良好的企业文化，主动主动的员工，那么这个企业的发展肯定会蒸蒸日上，也会吸纳更多的优秀人才。岁月如歌，倚门回唱，指缝间匆忙漏走的时间，点点散落在未明的尘世。看不透几许未艳而枯的苞蕊，道不明几声如歌如泣的回环，缝隙斜阳静成灰，浮华如斯东逝水。一个月的时间匆忙又匆忙，却让我获益匪浅。首先，我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，必需要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐性的去说明为什么必需得这么做。第三，银行职员的工作看法、服务意识对于银行这类服务行业来说尤为重要，比如对待客户要用敬语，“您好”“请签字”“请慢走”之类的话要常挂嘴边；与客户传递资料时必需双手接送；对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。第四，我们必需要有明确的职业规划，今后在学习之余还要抓紧时间努力学习银行相关学问，腹有诗书才能心中有数，信任只有这样以后才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。第五，我觉得应当尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的高校生来说，如何更快的完成角色转变是特别重要和迫切的问题。走上社会之后，环境、生活习惯等都会发生很大改变，假如不能尽快适应，仍把自己当学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。一旦走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。最终，我也相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法，学历虽然很重要，但个人的业务实力和交际实力更为重要。任何工作，做得时间久了谁都会做，在实际工作中动手实力更重要，这样才能在自己的岗位上有所发展。实习过程里使我深深体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，使我们具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。通过自己这段时间不懈的努力，我的改变是大家有目共睹的。从起先的生疏，不自信，变为现在的大方，言谈自如。感谢浦发银行给了我这个平台，让我有机会能够加入“友情之家”这个优秀的团队、和谐的大家庭，从前辈们的身上我也学到很多优秀的品质。无论是工作上的挑战与机遇，还是前辈们留给我充溢感动的回忆，还有工作中的收获，都是须要我恒久珍藏的经验。浅秋，微凉。独倚轩窗，看一片落叶染了秋色，看一季落花沧桑了流年。一个月的时间好像快了一些，才刚起先，便又结束了。于指尖的光阴中，把这段经验保藏于岁月的剪影里，浅喜，深爱。将八月的回忆，许一世长安。学生实习报告 篇2xx年11月18日，我们经济管理学院04物流管理专业全班同学在院长、政治辅导员及专业老师的带领下赴浙江传化物流基地（萧山）参观实习，虽然没有深化到各物流公司的内部运作中去，但通过基地主任的全面而深刻的讲解和实地考察，我们对物流企业的运作流程有了大致的了解，使我们受益匪浅。之前有个问题始终困扰着我：物流企业原委是怎样运作的？，浙江传化物流基地地处钱塘江南岸，北有钱江二桥、钱江三桥干脆与杭州相连。基地紧靠沪杭甬高速马路，104国道线，并毗邻省道杭金马路和杭金衢高速马路。在半经10公里内就容集了四个国家级经济开发区，拥有良好的交通圈和经济圈优势，是杭州湾、长江三角洲地区一个重要的公共物流运营基地，是一个有着开放与合作理念的企业。一、先进物流理念落地开花形成宏大产业利润。在这里，每天都可以看到大小货车络绎不绝地排队进入，xx万平方米的停车场内约有七八百辆货车出入。目前，总面积1万多平方米的交易大楼内，已有近300家客户在这里绽开了新的事业天地。纷至沓来的省内外工商企业、物流企业代表，在这个刚建成不久的基地四处察看，他们想知道我省首个现代化物流基地能不能真正带来“第三利润源”。先进的运行理念和切合实际的运行方案，在物流基地同仁的努力下，取得了切实的成就。在传化集团的正确领导下，经过传化物流基地合体上下的一样努力，理念在基地这片热土上，经过汗水浇灌，汇成了宏大的利润源。上半年，传化物流基地主动推出各项有力营销举措，加大宣扬力度，使物流基地的各项经营指标快速增长，尤其是胜利举办开业典礼以来，不仅进一步增加了广阔客户对物流基地的信念，鼓舞了士气，且极大地促进了传化物流基地品牌的建设。虽然经验了非典疫情的重大影响，但经公司上下的共同努力，全体克服了重重困难，使得各项经营指标呈现稳定上扬趋势。二、信息技术介入基地现代物流实现多方共赢。从事货运的企业和车主们，几乎都领教过货运市场内的人声嘈杂、车辆堵塞、又脏又乱的场面，一块黑板、一部电话就是全部的交易工具。正朝着现代物流业发展的企业主和车主们迫切希望从小、散、乱、差的传统货运中解脱出来。变更这一现状的重要手段之一是信息技术。站在传化物流基地的交易大厅内，会以为来到了证券营业厅。与证券交易信息显示屏一般大小的两块货运信息显示屏，聚焦了大厅内全部人的眼球。来来往往的车主和找寻交易的各类代理商，在滚动显示的发货目的地、货物名称、数量、车辆要求等栏目里，盘算着自己可以成交的一个个合同。只要找到一条合适的信息，就可以循着同时显示的信息发布者在大楼内的房号与另一个代理商谈判、签约，谁也舍不得错过“有机可乘”的每一次机会。据基地，传化物流基地目前的运行模式胜利后，还会在其他地方进行复制。最终使整张物流网发挥潜在的资源整合实力。例如，形成一张覆盖全国的高速信息网络，渗入从运输、仓储、信息到配送、流通加工、电子结算的一系列物流环节，最终实时在线执行业务处理这些现代物流的高级功能。我们也祝福传化物流能拥有更好的发展前景。这次的参观实习不仅让我们在实践中更透彻地理解了物流的深刻内涵，而且提高了我们接触社会、融入社会的实力，收获颇多，广阔同学反应普遍良好。在此特别感谢学院领导、专业老师在此过程中所做的大量工作，我们将更加主动地投入到专业理论学问的学习中去，为下一次更进一步社会实习打下坚实的理论基础。学生实习报告 篇3一.实习目的'生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中，学校也以培育学生视察问题、解决问题和向生产实际学习的实力和方法为目标。培育我们的团结合作精神，坚固树立我们的群体意识，即个人才智只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。通过这次生产实习，使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理学问、电气设备的制造过程学问及在学校无法学到的实践学问。在向工人学习时，培育了我们艰苦朴实的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一样是现代化大生产的须要，也是我们当代高校生所必需的，从而近一步的提高了我们的组织观念。通过生产实习，对我们巩固和加深所学理论学问，培育我们的独立工作实力和加强劳动观点起了重要作用。二.实习任务1.较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术；较深化、具体地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关学问；了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的学问和运作过程。2.在专业比较对口的实习岗位上，努力将所学的理论学问与实际工作亲密结合，并能敏捷应用，使自己的专业学问、专业技能及工程实践实力均得到一次全面的提升。3.积累肯定的工作阅历和社会阅历，在职业道德、职业素养、劳动观念、工作实力等方面都有明显的提高，逐步驾驭从学生到员工的角色转换，为毕业后的就业打下良好的基础，提高就业竞争力。三。实习基本要求：1.学生在实习企业必需遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律，不能无故请假和擅离岗位。有特别状况须要请假或变更实习企业的必需征得实习企业和指导老师的同意。2.学生在实习期间必需严格遵守岗位操作规程和平安管理制度，严防工作责任事故和人身平安事故的发生。3.必需遵纪遵守法律，模范遵守公民的社会公德，不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。4.努力工作，主动完成实习单位指定的工作任务，虚心学习，主动、恳切地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教，刻苦钻研。5.应多与指导老师联系沟通，刚好得到老师指导。本文导航1、首页2、实习内容四。实习内容一.平安教化一.平安教化学习的目的：二.事故的发生及其预防：1。事故发生的因素 人为因素担心全行为 物的因素担心全因素2。发生事故的认为因素1）.管理层因素；2）、违章：a.错误操作b.违章操作 c、蛮干3）.平安责任（素养）差。三。入厂主要平安留意事项1.防火防爆2、防尘防毒3、防止灼烫伤4.防止触电5.防止机械损害6.防止高处坠落7.防止车辆损害8.防止起重机械损害9.防止物体打击10、班前班中不得饮酒。四。设备内作业须知：1.在各种储罐，槽车，塔等设备以及地下室，阴井，地坑，下水道或是其他密闭场所内部进行工作均属于设备内作业2.设备上与外界连通的管道，孔等均应与外界有效的隔离3.进入设备内作业前，必需对设备内进行清洗和置换4.应实行措施，保持设备内空气良好5.作业前30分钟内，必需对设备内气体实行采样分析，采样应 有代表性6.进入不能达到清洗和置换要求的设备内作业时，必需实行相应的防护措施7.在容器内工作时因照明良好，照明用电应小于等于36v的防 爆型灯具8.多工种，多层次交叉作业应实行相互之间避开损害的措施，并且搭设平安梯或是平安平台，比要时由监护人用平安绳栓作业人员进行施工9.设备内作业必需有专人监护，并应有入抢救的措施及有效保 护手段10.设备内平安作业证由施工单位负责办理，该项目的负责人或是技术员填写作业证，上检修作业单位应填写的各项内容。（二）流水线生产特点的简要介绍：顾名思义，流水线就是团体的工作，每个员工必需仔细的做好自己的工作，因为整个流水线的每个工序都是紧密联系的，可能会因为某个工序的错误而造成整个流水线生产出来的产品为废品。（三）学习和了解电子器件的结构型式、结构种类和作用。（四）学习和了解工厂车间的生产组织管理状况，生产工艺等等。（五）实习期间进行了社会主义、爱国主义教化、进行爱劳动、守纪律教化，进行平安教化。四.实习过程1、平安教化 在实习起先时，学校组织我们到公司由专业人士对我们进行平安教化，讲解了平安问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危急和潜在的危急等等。2、车间实习 我们在车间实习是生产实习的主要方式。我我们根据实习安排在指定的车间进行实习，通过视察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教，圆满完成了规定的实习内容。3、理论与实际的结合 为了能够更加深化的进行车间实习，在实习过程中，我们结合了所学的书本学问与实习的要求，将理论与实际进行了完备的结合，也更加的促使我们不断地进行学习与探讨。4、实习日记 在实习中，我们将每天的工作、视察探讨的结果、收集的资料和图表、所听报告内容等均记入到了实习日记中。随时接受老师们的检查与批改。五.其它活动在完成好我们所实习业务内容的同时，经常利用现场学习的机会，开展向社会、向工人和工程技术人员实习的活动。在空余时间里还组织球赛、踢毽子、乒乓球等活动，并加强进行思想政治教化活动等等。六.实习感悟生产实习是我们学院为培育高素养工程技术人才支配的一个重要实践性教学环节，是将学校教学与生产实际相结合，理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业学问和人才素养两方面得到熬炼和培育，从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。通过生产实习，使我们了解和驾驭了车间管理、生产技术和工艺过程；运用的主要工装设备；产品生产用技术资料；生产组织管理等内容，加深对电子器件的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和驾驭了工厂车间的工作和管理等方面的学问。为进一步学好专业课，从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。在这次生产实习过程中，不但对所学习的学问加深了了解，更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作实力等。总的来说，我对这门课是热忱高涨的。第一，我从小就对这种小制作很感爱好，那时不懂焊接，却喜爱把东西给拆来装去，但这样一来，这东西就给废了。现在工厂电子实习课正是学习如何把东西装回去。每次完成一个步骤，我都像孩子那样兴奋，并且很有成就感。其次，电工电子实习，是以学生自己动手，驾驭肯定操作技能并亲自设计、制作、组装与调试为特色的。它将基本技能训练，基本工艺学问和创新启蒙有机结合，培育我们的实践实力和创新精神，。作为信息时代的高校生，作为国家重点培育的高技能人才，仅会操作鼠标是不够的，基本的动手实力是一切工作和创建的基础和必要条件。通过一个月的学习，我觉得自己在以下几个方面与有收获：一.对电子工艺的理论有了初步的系统了解。我们了解到了测试一般元件与电路元件的技巧、印制电路板图的设计制作与工艺流程、吹风筒、手电筒、鼻毛机的工作原理与组成元件的作用等。这些学问不仅在课堂上有效，对以后的电子工艺课的学习有很大的指导意义，在日常生活中更是有着现实意义。二.对自己的动手实力是个很大的熬炼。实践出真知，纵观古今，全部独创创建无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手实力，就奢谈在将来的科研尤其是试验探讨中有所成就。在实习中，我熬炼了自己动手技巧，提高了自己解决问题的实力。比如做手电筒组装与测试时，发觉的好几个短路的焊盘都被我修理好了。学生实习报告 篇4回到公司，经理问我出差状况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作了深刻的反省，并向经理讨教了一些好用技巧。在这三个月实习期里，我在领导和同事的指导下，向行业学习学问，向同事请教阅历，传授工作技巧，正是在这个过程中，相识到自己的弱处。在实习的起先头两个星期里，我主要是熟识产品，包括：学习各种产品的运用和简洁障碍处理、向客户具体介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚运用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机，看起来很简洁就是那么几个键，可要真正能娴熟操作，我甚至用了比预期多一成天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成果如此不济，也激起了的爱好和好学的愿望。因此在以后的操作学习中，我倍加用功，用心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟识产品，还不算难的，真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的爱好，从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还须要师傅们实际教育。第一次接触生人，起先正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要，在跟着老师实际学习和仿照了*次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老师也说好好了，并赞扬我进步很快。再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最终的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的阅历，但终归是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家明显是有备而来，应付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知老板是谁，有没有分店，有多少员工，甚至没有留下经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。回到公司，经理问我出差状况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作了深刻的反省，并向经理讨教了一些好用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得许多。因此，我在以后的实习工作中也充分相识到这一点，随时提示自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我最终迎来了我的第一个春天我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的实力要求有这样的观点：要有与别人沟通、沟通的实力以及与人合作的实力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩，我牢记一个规则：我恒久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的帮助下同时也从中受益的状况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己胜利的最重要的因素之一。我信任通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素养，在与社会的接触过程中，削减磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起志向的风帆，驶向胜利的彼岸。学生实习报告 篇5本人年3月在海南港澳资讯产业股份有限公司信息中心实习工作至今，通过实习对中国证券资讯市场的总体竞争环境以及在入世之后中国证券资讯行业的发展方向以及将来趋向等方面有了更加详细的相识。入世的之后的中国的证券市场正处于调整和规范之中，这一规范的过程将对证券资讯业造成三大影响：其一证券市场越规范，证券业对证券资讯的需求就越大，二者关系将更加紧密。一个规范的证券市场将尽可能扼杀投机，加快证券中介业回来，即主力从事代理投资服务，而这无疑将扩大对证券资讯的需求。其二证券市场越规范，证券业对证券资讯的需求层次将越来越高。券商没有了投机利润，就只能从两块加强力气，一是完善对投资者的服务手段，二是加大自身探讨力度，从事正常自营决策。只有如此才能保证券商的收入。而这两者都呼唤市场上强大证券资讯阵容的出现。其三在投机越来越少，越来越难的状况下，股民将出现意识觉醒，也将极大增加对证券资讯的认同和依靠心理。所以说，证券业市场越规范，对担当着行业责任的证券资讯行业来说越有利。从目前的证券资讯行业的发展来看，1994年深圳巨灵推出第一套证券资讯系统是证券资讯行业的萌芽的标记，但今日的证券资讯市场已非94年相提并论。短短9年时间，证券资讯业内异军突起，掀起一场日新月异的竞争潮。港澳资讯、巨灵、新兰德、万德、新德利、博经闻、维赛特、海融、万国等等，此起彼伏，你追我赶，好一场你方唱罢我登场竞争喜剧。成熟的证券资讯行业市场也起先在这种专业化的竞争中起先成熟完善起来。证券资讯行业从萌芽起先阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容供应商的面貌出现，是在90年头初的信息高速马路建设以及证券交易以及资讯信息供应方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的，但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简洁的公开数据的采集为主的局面。其中的缘由有中国股民的素养层次须要和机构市场需求的缘由也有证券资讯行业本身在中国证券市场序列体系中地位的缘由。从信息质量及服务水平上讲，目前国内证券资讯业市场仍处于一种低水平的竞争，主要表现在以下几个方面：信息质量不高，缺乏深层次的内容;以大量转载各种公开媒体信息为主，缺乏自己的东西和能反映上市公司状况及市场动态的第一手资料;各类投资分析、投资询问缺乏连贯性和指导性，为庄家投机服务的投资信息占驻了主导，各类小道消息和传闻满天飞;市场上同类产品竞相削价，扰乱了市场正常秩序;市场上的产品还没有出现占主导优势的行业标准和行业规范，大多数企业满意于低投入，追求前期收益，缺乏行业责任。在一种低水平竞争的市场中，一批低投入、满意于初级信息服务的企业也能占据肯定的、甚至较大的市场份额，获得前期收益。另外的一个趋势，各证券资讯厂商大多起先走证券信息资讯即专业化的信息供应和投资询问业务以及证券资讯平台开发，外包财经网站的建设齐步发展的发展方向。其中资讯公司涉足证券二级市场的投资询问业务对于整个证券市场来说都是一种市场化选择中的一个良性的产物，资讯公司可以在充分的整合自有的信息资源的状况下接着的发扬投资询问领域的一种实证化的投资分析的模式，为广阔投资者供应专业化的投资询问策略。在证券市场从无序到有序的规范化发展进程中，对证券询问行业的规范管理是一个重要侧面。在证券探讨询问行业形成发展的最初几年中，由于缺乏有力的监管措施，行业发展基本上处于自发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应，早期证券询问行业从业人员成份较为困难、鱼龙混杂，联手操纵市场的行为屡见不鲜，证券询问行业的这一状况对证券市场的正常秩序造成了诸多恶劣影响。这一状况直到97年主管部门加大规范管理力度之后才有所好转，至98年证券询问业务管理暂行条例出台后，行业管理才真正有例可循，有章可依，证券探讨询问行业发展步入正轨。也正是这一阶段、在市场投资理念渐趋理性回来的背景下，证券探讨询问行业在探讨方法的不断创新及探讨内涵不断扩大中进入发展壮大的第一个黄金时期。年正在进行的证券法的修改工作中一些相关证券询问行业的问题也被提上了探讨范围之中，证券询问业务的范围也将大大的扩大，相关的自营业务和托付理财业务也将可能由地下转到桌面上来。证券询问行业也将迎来全新的发展的机遇.在行业的规模化和竞争的有序化上更加规范的完善市场。行业规模化，有序化发展的一个重要标记是一批真正独立的专业询问公司的出现。与券商探讨机构不同，其独立性不仅仅表现为功能配置上的独立性，也体现为其经营上的独立性。由于生存方式的差异，这两类探讨机构在探讨内容与目的以及方式方法上存在着明显差异。券商探讨机构由于事实上的依附关系，其探讨目的主要在于三个方面，一是为券商客户询问服务，二是为券商自营服务，三是为券商形象宣扬及业务创新服务，其探讨对象不仅包括一、二级市场，也包括券商自身发展战略与业务创新等内容。由于其服务对象的特别性，其探讨学生实习报告 篇6一、前言依据教学安排的支配，xx年x月x日至xx年x月7安排到凯瑞酒店实习酒店管理专业课程，3个月的实习，让我感受很深，相识许多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的困难，实践的重要和读书的必要，实习期间，我仔细结合书本学问，严格根据学校的支配和安排一步一步进行，并根据酒店领导的指导渐渐的开展工作，努力的学，主动的做，驾驭了酒店的基本营业程序，学会了酒点的日常操作规范，了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗，懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范，切身感受到标准化服务和特性化服务的必要，同时也对新疆餐饮的行业有个初步的相识.使我受益匪浅，感受颇深，深刻的相识到学习和实习的紧密结合，不行分割，学习和实习的同等重要，特殊是实习的举足轻重;在当今这个学问竞争日趋激烈，常识竞争日趋明显，阅历竞争愈显宝贵的酒店服务行业，物欲横流，经济发达，使得人们的人生观，金钱观，价值观，利益观发生了很大转变，使得人们的精神追求和物质享受发生了天翻地覆的改变，因此对于刚刚起步及初上档次并前景美妙的酒店行业显得更加明显，人们也正是看到了这一美妙的前景，很多的商人纷纷将眼光投向酒店，因此使得现在的酒店可以说是百花齐放，百家争鸣，星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后准备从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力，压力，对于我们今后从事这个行业的发展前途更是醒悟了一步，明白了很多!直至实习结束我在凯瑞酒店的实习共做了三个月的服务员，结束实习返校。二、实习目的本次认知实习主要是为了让我对所学的专业学问及其在实际中的应用有肯定的感性相识，从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论学问与实践阅历相结合，为日后课程的学习打下良好的基础，更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和驾驭。同时这次酒店认知实习的阅历将有助于日后就业。三、实习内容我们在中酒是交易会的帮工，做的是比较基本的waitress工作。开档，为客人倒茶，在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子，尽量满意客人的需求，到酒吧拿酒水，整理桌子，摆位，清理垃圾，抹银器和水杯，叠餐巾等等。工作简洁而繁琐，每天都在重复相同的内容。四、实习过程1，起初的适应阶段.由于刚去酒店，对那里的一切都很生疏，领班对我们很热忱，看法亲善，这更使鼓起了我适应环境，战胜困难和挑战的信念和力气，领导的耐性教育，同事的热忱帮助无不在激励着我，鼓舞着我，尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了酒店，习惯生活，努力学习的动力源泉。依据工作的须要，初次将我分到备餐学习，当时心无杂念，终点十足，酒店实行一带一的方式从渐渐的相识大厅的台号，备餐间的位置，到熬炼托盘的托法，再到基本点心及中厨菜式的配料，直至最终的开档，收档，部分简洁菜式的做法，菜名我们一点点，一滴滴，一每天的反复记忆，不耻下问，到了最终就是整个备餐的基本管理，运作流程我也都了如指掌，但是由于时间的推移，理论和实践的驾驭渐渐的结合，使得我们也发觉酒店的某些不足，也深受酒店人对我们高校生卑视的苦痛和无奈，因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作支配上的不公允和心理上对我们的偏见，我们是特别的不能接受，两个月过去了，出于学习的考虑，起先主动主动的申请换部门学习，但因酒店的立场和我们的立场不同，利益点不同，因此进行过正式的协商。但最终还是给了我们一个部门沟通学习的机会。2，之后的主动工作，努力学习。部门沟通学习的机会给了我们之后，我于3月x日进入了服务部学习，进入了一个新的部门，各级领导都对我们赐予厚望，对我们的工作信念很大，刚进服务部，就是一连几天的服务操作技能培训，从理论到实践，从摆台铺台布到餐中服务规范，毫不保留的告知了我们，每天的培训都是利用休息的时间，尽管很辛苦，但很充溢很满意很兴奋，笔记一页又一页，看了很有成就感，由衷的感到是那么的骄傲。通过两个月的视察，进入服务部我感觉上手很快，进步很快，耐性的工作没有给酒店的声誉摸黑，但是由于语言沟通的障碍，可能在生意繁忙之时不能够沟通顺当，因此也造成过工作上的小小失误，领导也都能包涵。一个月的服务部学习之后，工作越来越得心应手，环境生活也适应了，对于飞台，加